MAIS SAUDE S/A – EM LIQUIDAÇÃO EXTRAJUDICIAL · Registro ANS 419516 · Medicina de Grupo
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,45 mediana de 2, 2018 a 2019 | 0,54 mediana de 2, 2023 a 2024 | +18,9% | subiu | 7 |
| IGR (reclamações) | 0,00 mediana de 12, 2015-09 a 2016-08 | 116,20 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | — (janela inicial é 0, variação indefinida) | subiu | 108 |
Antes de ler a linha de IGR: o MERCADO inteiro subiu. O IGR agregado de todas as operadoras médico-hospitalares do país foi de 12,5 (2015-01 a 2015-12) para 54,6 (2025-09 a 2026-08) — +336,9%, subiu. Uma operadora cujo IGR também subiu pode estar só acompanhando o mercado, não piorando sozinha; uma que caiu enquanto o mercado subiu é uma divergência real.
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (108 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 19,37 | 3 | 15.491 | Pequeno |
| 2026-07 | 19,37 | 3 | 15.491 | Pequeno |
| 2026-06 | 19,37 | 3 | 15.491 | Pequeno |
| 2026-05 | 19,37 | 3 | 15.491 | Pequeno |
| 2026-04 | 38,73 | 6 | 15.491 | Pequeno |
| 2026-03 | 77,46 | 12 | 15.491 | Pequeno |
| 2026-02 | 303,40 | 47 | 15.491 | Pequeno |
| 2026-01 | 154,93 | 24 | 15.491 | Pequeno |
| 2025-12 | 154,93 | 24 | 15.491 | Pequeno |
| 2025-11 | 271,13 | 42 | 15.491 | Pequeno |
| 2025-10 | 296,49 | 46 | 15.515 | Pequeno |
| 2025-09 | 294,93 | 46 | 15.597 | Pequeno |
| 2025-08 | 210,79 | 32 | 15.181 | Pequeno |
| 2025-07 | 102,16 | 16 | 15.662 | Pequeno |
| 2025-06 | 137,83 | 22 | 15.962 | Pequeno |
| 2025-05 | 124,09 | 20 | 16.117 | Pequeno |
| 2025-04 | 107,40 | 18 | 16.759 | Pequeno |
| 2025-03 | 76,62 | 13 | 16.966 | Pequeno |
| 2025-02 | 105,24 | 18 | 17.104 | Pequeno |
| 2025-01 | 145,37 | 25 | 17.197 | Pequeno |
| 2024-12 | 85,15 | 15 | 17.617 | Pequeno |
| 2024-11 | 127,47 | 23 | 18.044 | Pequeno |
| 2024-10 | 135,60 | 26 | 19.174 | Pequeno |
| 2024-09 | 56,29 | 11 | 19.542 | Pequeno |
| 2024-08 | 49,51 | 15 | 30.294 | Médio |
| 2024-07 | 61,40 | 19 | 30.947 | Médio |
| 2024-06 | 64,54 | 20 | 30.989 | Médio |
| 2024-05 | 58,91 | 18 | 30.553 | Médio |
| 2024-04 | 69,39 | 21 | 30.263 | Médio |
| 2024-03 | 43,02 | 13 | 30.218 | Médio |
| 2024-02 | 67,57 | 20 | 29.599 | Médio |
| 2024-01 | 29,75 | 9 | 30.248 | Médio |
| 2023-12 | 26,92 | 8 | 29.716 | Médio |
| 2023-11 | 54,48 | 16 | 29.367 | Médio |
| 2023-10 | 30,84 | 9 | 29.179 | Médio |
| 2023-09 | 37,63 | 11 | 29.229 | Médio |
| 2023-08 | 17,14 | 5 | 29.169 | Médio |
| 2023-07 | 37,74 | 11 | 29.148 | Médio |
| 2023-06 | 65,84 | 19 | 28.860 | Médio |
| 2023-05 | 42,73 | 12 | 28.083 | Médio |
| 2023-04 | 39,47 | 11 | 27.870 | Médio |
| 2023-03 | 36,52 | 10 | 27.385 | Médio |
| 2023-02 | 17,47 | 5 | 28.621 | Médio |
| 2023-01 | 27,77 | 8 | 28.803 | Médio |
| 2022-12 | 7,07 | 2 | 28.284 | Médio |
| 2022-11 | 14,38 | 4 | 27.809 | Médio |
| 2022-10 | 32,92 | 9 | 27.336 | Médio |
| 2022-09 | 29,43 | 8 | 27.184 | Médio |
| 2022-08 | 47,24 | 13 | 27.518 | Médio |
| 2022-07 | 29,10 | 8 | 27.495 | Médio |
| 2022-06 | 29,36 | 8 | 27.247 | Médio |
| 2022-05 | 92,82 | 25 | 26.935 | Médio |
| 2022-04 | 22,25 | 6 | 26.967 | Médio |
| 2022-03 | 21,99 | 6 | 27.283 | Médio |
| 2022-02 | 29,47 | 8 | 27.147 | Médio |
| 2022-01 | 25,56 | 7 | 27.385 | Médio |
| 2021-12 | 40,04 | 11 | 27.472 | Médio |
| 2021-11 | 36,00 | 10 | 27.774 | Médio |
| 2021-10 | 21,47 | 6 | 27.945 | Médio |
| 2021-09 | 21,30 | 6 | 28.166 | Médio |
| 2021-08 | 68,07 | 5 | 7.345 | Pequeno |
| 2021-07 | 67,51 | 5 | 7.406 | Pequeno |
| 2021-06 | 66,63 | 5 | 7.504 | Pequeno |
| 2021-05 | 39,51 | 3 | 7.593 | Pequeno |
| 2019-04 | 109,26 | 4 | 3.661 | Pequeno |
| 2019-03 | 30,68 | 1 | 3.259 | Pequeno |
| 2019-02 | 35,34 | 1 | 2.830 | Pequeno |
| 2019-01 | 0,00 | 0 | 2.492 | Pequeno |
| 2018-12 | 44,44 | 1 | 2.250 | Pequeno |
| 2018-11 | 0,00 | 0 | 1.931 | Pequeno |
| 2018-10 | 119,76 | 2 | 1.670 | Pequeno |
| 2018-09 | 0,00 | 0 | 1.536 | Pequeno |
| 2018-08 | 0,00 | 0 | 1.802 | Pequeno |
| 2018-07 | 0,00 | 0 | 1.101 | Pequeno |
| 2018-06 | 0,00 | 0 | 950 | Pequeno |
| 2018-05 | 0,00 | 0 | 565 | Pequeno |
| 2018-04 | 0,00 | 0 | 315 | Pequeno |
| 2018-03 | 0,00 | 0 | 66 | Pequeno |
| 2018-02 | 0,00 | 0 | 48 | Pequeno |
| 2018-01 | 0,00 | 0 | 17 | Pequeno |
| 2017-12 | 0,00 | 0 | 8 | Pequeno |
| 2017-11 | 0,00 | 0 | 1 | Pequeno |
| 2017-10 | 0,00 | 0 | 1 | Pequeno |
| 2017-09 | 0,00 | 0 | 1 | Pequeno |
| 2017-08 | 0,00 | 0 | 1 | Pequeno |
| 2017-07 | 0,00 | 0 | 1 | Pequeno |
| 2017-06 | 0,00 | 0 | 1 | Pequeno |
| 2017-05 | 0,00 | 0 | 1 | Pequeno |
| 2017-04 | 0,00 | 0 | 1 | Pequeno |
| 2017-03 | 0,00 | 0 | 1 | Pequeno |
| 2017-02 | 0,00 | 0 | 1 | Pequeno |
| 2017-01 | 0,00 | 0 | 1 | Pequeno |
| 2016-12 | 0,00 | 0 | 1 | Pequeno |
| 2016-11 | 0,00 | 0 | 1 | Pequeno |
| 2016-10 | 0,00 | 0 | 1 | Pequeno |
| 2016-09 | 0,00 | 0 | 1 | Pequeno |
| 2016-08 | 0,00 | 0 | 1 | Pequeno |
| 2016-07 | 0,00 | 0 | 1 | Pequeno |
| 2016-06 | 0,00 | 0 | 1 | Pequeno |
| 2016-05 | 0,00 | 0 | 1 | Pequeno |
| 2016-04 | 0,00 | 0 | 1 | Pequeno |
| 2016-03 | 0,00 | 0 | 1 | Pequeno |
| 2016-02 | 0,00 | 0 | 1 | Pequeno |
| 2016-01 | 0,00 | 0 | 1 | Pequeno |
| 2015-12 | 0,00 | 0 | 1 | Pequeno |
| 2015-11 | 0,00 | 0 | 1 | Pequeno |
| 2015-10 | 0,00 | 0 | 1 | Pequeno |
| 2015-09 | 0,00 | 0 | 1 | Pequeno |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2017 | — | — | — | 0,5000 | 0,9985 |
| 2018 | 0,4716 | 0,3150 | 0,4603 | 0,5966 | 0,6000 |
| 2019 | 0,4334 | 0,3057 | 0,5012 | 0,5000 | 0,4131 |
| 2020 | 0,4235 | 0,3489 | 0,3510 | 0,5833 | 0,3857 |
| 2021 | 0,4891 | 0,5622 | 0,4731 | 0,3077 | 0,8618 |
| 2022 | 0,2787 | 0,1859 | 0,2849 | 0,2222 | 0,7081 |
| 2023 | 0,5206 | 0,4952 | 0,4511 | 0,4593 | 0,9890 |
| 2024 | 0,5552 | 0,7799 | 0,4172 | 0,3397 | 0,9417 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 15.491, em 23 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | ES — Espírito Santo | 13.918 |
| 2026-07 | SP — São Paulo | 555 |
| 2026-07 | BA — Bahia | 414 |
| 2026-07 | MA — Maranhão | 81 |
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 76 |
| 2026-07 | PA — Pará | 72 |
| 2026-07 | PE — Pernambuco | 70 |
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 68 |
| 2026-07 | PI — Piauí | 54 |
| 2026-07 | SE — Sergipe | 49 |
| 2026-07 | RS — Rio Grande do Sul | 39 |
| 2026-07 | AL — Alagoas | 33 |
| 2026-07 | RN — Rio Grande do Norte | 15 |
| 2026-07 | TO — Tocantins | 11 |
| 2026-07 | PR — Paraná | 9 |
| 2026-07 | PB — Paraíba | 6 |
| 2026-07 | MS — Mato Grosso do Sul | 5 |
| 2026-07 | CE — Ceará | 4 |
| 2026-07 | AC — Acre | 3 |
| 2026-07 | GO — Goiás | 3 |
| 2026-07 | SC — Santa Catarina | 3 |
| 2026-07 | DF — Distrito Federal | 2 |
| 2026-07 | MT — Mato Grosso | 1 |
Reajuste de planos coletivos
Sem dado de reajuste de agrupamento coletado para esta operadora.
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.