AMIL · Registro ANS 326305 · Medicina de Grupo
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,77 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,81 mediana de 2, 2023 a 2024 | +5,3% | subiu | 14 |
| IGR (reclamações) | 22,45 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 62,51 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | +178,4% | subiu | 116 |
| Reajuste (agrupamento único) | 18,04 mediana de 2, 2013 a 2014 | 18,98 mediana de 2, 2024 a 2025 | +5,2% | subiu | 11 |
Antes de ler a linha de IGR: o MERCADO inteiro subiu. O IGR agregado de todas as operadoras médico-hospitalares do país foi de 12,5 (2015-01 a 2015-12) para 54,6 (2025-09 a 2026-08) — +336,9%, subiu. Uma operadora cujo IGR também subiu pode estar só acompanhando o mercado, não piorando sozinha; uma que caiu enquanto o mercado subiu é uma divergência real.
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 64,82 | 2.074 | 3.199.673 | Grande |
| 2026-07 | 70,38 | 2.252 | 3.199.673 | Grande |
| 2026-06 | 62,49 | 1.986 | 3.178.354 | Grande |
| 2026-05 | 62,77 | 1.978 | 3.151.162 | Grande |
| 2026-04 | 65,48 | 2.051 | 3.132.285 | Grande |
| 2026-03 | 64,57 | 2.005 | 3.105.109 | Grande |
| 2026-02 | 52,52 | 1.624 | 3.091.959 | Grande |
| 2026-01 | 56,59 | 1.732 | 3.060.438 | Grande |
| 2025-12 | 48,94 | 1.496 | 3.057.092 | Grande |
| 2025-11 | 51,20 | 1.551 | 3.029.423 | Grande |
| 2025-10 | 58,84 | 1.766 | 3.001.531 | Grande |
| 2025-09 | 62,52 | 1.868 | 2.987.753 | Grande |
| 2025-08 | 58,26 | 1.725 | 2.960.722 | Grande |
| 2025-07 | 59,54 | 1.751 | 2.940.748 | Grande |
| 2025-06 | 55,39 | 1.624 | 2.932.025 | Grande |
| 2025-05 | 66,95 | 1.940 | 2.897.875 | Grande |
| 2025-04 | 58,05 | 1.644 | 2.831.957 | Grande |
| 2025-03 | 55,13 | 1.530 | 2.775.369 | Grande |
| 2025-02 | 57,69 | 1.572 | 2.724.885 | Grande |
| 2025-01 | 63,48 | 1.688 | 2.659.152 | Grande |
| 2024-12 | 52,46 | 1.389 | 2.647.480 | Grande |
| 2024-11 | 66,49 | 1.732 | 2.604.811 | Grande |
| 2024-10 | 78,62 | 2.061 | 2.621.633 | Grande |
| 2024-09 | 74,50 | 1.947 | 2.613.254 | Grande |
| 2024-08 | 84,32 | 2.229 | 2.643.607 | Grande |
| 2024-07 | 89,11 | 2.367 | 2.656.261 | Grande |
| 2024-06 | 86,21 | 2.288 | 2.653.834 | Grande |
| 2024-05 | 102,94 | 2.750 | 2.671.540 | Grande |
| 2024-04 | 91,03 | 2.485 | 2.729.837 | Grande |
| 2024-03 | 79,54 | 2.186 | 2.748.432 | Grande |
| 2024-02 | 67,66 | 1.863 | 2.753.373 | Grande |
| 2024-01 | 81,66 | 2.256 | 2.762.608 | Grande |
| 2023-12 | 64,28 | 1.803 | 2.805.073 | Grande |
| 2023-11 | 78,59 | 2.177 | 2.770.048 | Grande |
| 2023-10 | 81,27 | 2.241 | 2.757.594 | Grande |
| 2023-09 | 66,10 | 1.817 | 2.748.856 | Grande |
| 2023-08 | 74,60 | 2.033 | 2.725.128 | Grande |
| 2023-07 | 76,40 | 2.054 | 2.688.452 | Grande |
| 2023-06 | 62,38 | 1.665 | 2.669.246 | Grande |
| 2023-05 | 60,43 | 1.592 | 2.634.325 | Grande |
| 2023-04 | 51,13 | 1.333 | 2.607.306 | Grande |
| 2023-03 | 53,44 | 1.390 | 2.600.902 | Grande |
| 2023-02 | 39,66 | 1.028 | 2.592.076 | Grande |
| 2023-01 | 47,11 | 1.247 | 2.646.795 | Grande |
| 2022-12 | 40,67 | 1.090 | 2.680.388 | Grande |
| 2022-11 | 43,12 | 1.155 | 2.678.319 | Grande |
| 2022-10 | 56,09 | 1.503 | 2.679.545 | Grande |
| 2022-09 | 65,53 | 1.773 | 2.705.637 | Grande |
| 2022-08 | 76,41 | 2.085 | 2.728.645 | Grande |
| 2022-07 | 72,31 | 2.002 | 2.768.748 | Grande |
| 2022-06 | 65,80 | 1.844 | 2.802.472 | Grande |
| 2022-05 | 75,08 | 2.119 | 2.822.303 | Grande |
| 2022-04 | 64,95 | 1.852 | 2.851.283 | Grande |
| 2022-03 | 71,11 | 2.035 | 2.861.686 | Grande |
| 2022-02 | 67,92 | 1.967 | 2.896.224 | Grande |
| 2022-01 | 78,79 | 2.290 | 2.906.592 | Grande |
| 2021-12 | 67,50 | 1.968 | 2.915.512 | Grande |
| 2021-11 | 85,31 | 2.507 | 2.938.780 | Grande |
| 2021-10 | 84,73 | 2.490 | 2.938.746 | Grande |
| 2021-09 | 78,93 | 2.330 | 2.952.153 | Grande |
| 2021-08 | 81,07 | 2.386 | 2.943.043 | Grande |
| 2021-07 | 72,76 | 2.143 | 2.945.318 | Grande |
| 2021-06 | 76,15 | 2.248 | 2.952.220 | Grande |
| 2021-05 | 75,41 | 2.216 | 2.938.721 | Grande |
| 2019-04 | 32,13 | 1.132 | 3.523.416 | Grande |
| 2019-03 | 31,27 | 1.095 | 3.502.114 | Grande |
| 2019-02 | 30,86 | 1.100 | 3.564.527 | Grande |
| 2019-01 | 31,01 | 1.109 | 3.576.701 | Grande |
| 2018-12 | 24,23 | 868 | 3.582.535 | Grande |
| 2018-11 | 23,55 | 834 | 3.541.902 | Grande |
| 2018-10 | 25,71 | 904 | 3.515.898 | Grande |
| 2018-09 | 23,29 | 814 | 3.495.400 | Grande |
| 2018-08 | 31,20 | 1.094 | 3.506.653 | Grande |
| 2018-07 | 30,43 | 1.070 | 3.515.878 | Grande |
| 2018-06 | 26,62 | 941 | 3.535.008 | Grande |
| 2018-05 | 29,30 | 1.041 | 3.550.880 | Grande |
| 2018-04 | 27,10 | 967 | 3.570.937 | Grande |
| 2018-03 | 27,70 | 994 | 3.585.783 | Grande |
| 2018-02 | 23,90 | 863 | 3.613.776 | Grande |
| 2018-01 | 29,40 | 1.061 | 3.614.060 | Grande |
| 2017-12 | 24,60 | 887 | 3.604.365 | Grande |
| 2017-11 | 24,30 | 879 | 3.615.404 | Grande |
| 2017-10 | 27,30 | 995 | 3.639.914 | Grande |
| 2017-09 | 25,40 | 911 | 3.582.455 | Grande |
| 2017-08 | 31,60 | 1.157 | 3.655.540 | Grande |
| 2017-07 | 26,30 | 968 | 3.683.612 | Grande |
| 2017-06 | 25,00 | 934 | 3.742.971 | Grande |
| 2017-05 | 25,50 | 958 | 3.753.469 | Grande |
| 2017-04 | 18,70 | 706 | 3.782.335 | Grande |
| 2017-03 | 24,90 | 944 | 3.786.382 | Grande |
| 2017-02 | 17,00 | 652 | 3.835.685 | Grande |
| 2017-01 | 19,00 | 723 | 3.808.813 | Grande |
| 2016-12 | 17,20 | 657 | 3.822.276 | Grande |
| 2016-11 | 19,20 | 738 | 3.847.952 | Grande |
| 2016-10 | 20,80 | 802 | 3.863.111 | Grande |
| 2016-09 | 24,70 | 955 | 3.873.176 | Grande |
| 2016-08 | 25,70 | 999 | 3.881.549 | Grande |
| 2016-07 | 22,40 | 874 | 3.907.882 | Grande |
| 2016-06 | 19,90 | 786 | 3.942.508 | Grande |
| 2016-05 | 17,20 | 678 | 3.946.668 | Grande |
| 2016-04 | 16,40 | 642 | 3.926.000 | Grande |
| 2016-03 | 20,70 | 821 | 3.960.034 | Grande |
| 2016-02 | 20,60 | 818 | 3.975.313 | Grande |
| 2016-01 | 19,20 | 765 | 3.991.249 | Grande |
| 2015-12 | 21,90 | 864 | 3.953.249 | Grande |
| 2015-11 | 32,30 | 1.241 | 3.838.295 | Grande |
| 2015-10 | 29,30 | 1.121 | 3.824.493 | Grande |
| 2015-09 | 26,00 | 987 | 3.798.801 | Grande |
| 2015-08 | 27,60 | 1.055 | 3.817.661 | Grande |
| 2015-07 | 28,00 | 1.073 | 3.837.301 | Grande |
| 2015-06 | 21,10 | 815 | 3.857.284 | Grande |
| 2015-05 | 17,00 | 659 | 3.867.219 | Grande |
| 2015-04 | 18,70 | 734 | 3.915.862 | Grande |
| 2015-03 | 23,00 | 905 | 3.940.163 | Grande |
| 2015-02 | 17,00 | 680 | 3.988.017 | Grande |
| 2015-01 | 18,80 | 770 | 4.092.758 | Grande |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,7793 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,7566 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,6981 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,7363 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,8898 | 0,9151 | 0,9009 | 0,7890 | 0,9543 |
| 2016 | 0,8763 | 1,0000 | 0,7188 | 0,8640 | 0,9227 |
| 2017 | 0,9027 | 0,9940 | 0,7270 | 1,0000 | 0,8639 |
| 2018 | 0,9266 | 0,9477 | 0,8638 | 1,0000 | 0,8316 |
| 2019 | 0,9362 | 0,9401 | 0,9237 | 1,0000 | 0,7707 |
| 2020 | 0,8254 | 0,8410 | 0,6570 | 1,0000 | 0,7604 |
| 2021 | 0,7577 | 0,7346 | 0,6156 | 1,0000 | 0,5265 |
| 2022 | 0,7144 | 0,6047 | 0,5987 | 1,0000 | 0,5340 |
| 2023 | 0,7877 | 0,7244 | 0,6221 | 1,0000 | 0,8378 |
| 2024 | 0,8300 | 0,7928 | 0,6684 | 1,0000 | 0,9166 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 3.199.673, em 28 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | SP — São Paulo | 1.718.201 |
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 835.669 |
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 112.167 |
| 2026-07 | PR — Paraná | 99.458 |
| 2026-07 | DF — Distrito Federal | 86.031 |
| 2026-07 | PE — Pernambuco | 67.714 |
| 2026-07 | SC — Santa Catarina | 56.723 |
| 2026-07 | BA — Bahia | 55.184 |
| 2026-07 | CE — Ceará | 30.646 |
| 2026-07 | RN — Rio Grande do Norte | 23.623 |
| 2026-07 | MA — Maranhão | 20.386 |
| 2026-07 | GO — Goiás | 19.370 |
| 2026-07 | RS — Rio Grande do Sul | 16.624 |
| 2026-07 | AM — Amazonas | 12.211 |
| 2026-07 | PB — Paraíba | 10.705 |
| 2026-07 | AL — Alagoas | 9.216 |
| 2026-07 | ES — Espírito Santo | 7.080 |
| 2026-07 | PA — Pará | 4.647 |
| 2026-07 | XX — UF não informada | 4.138 |
| 2026-07 | MT — Mato Grosso | 2.946 |
| 2026-07 | SE — Sergipe | 2.481 |
| 2026-07 | MS — Mato Grosso do Sul | 1.128 |
| 2026-07 | AP — Amapá | 945 |
| 2026-07 | TO — Tocantins | 891 |
| 2026-07 | PI — Piauí | 762 |
| 2026-07 | RO — Rondônia | 292 |
| 2026-07 | RR — Roraima | 225 |
| 2026-07 | AC — Acre | 210 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2013 | Único | 16,30% (todos os planos) | 81.745 | 468.211 |
| 2014 | Único | 19,77% (todos os planos) | 188.340 | 486.930 |
| 2015 | Único | 16,33% (todos os planos) | 133.743 | 585.811 |
| 2016 | Único | 19,49% (todos os planos) | 128.115 | 477.451 |
| 2017 | Único | 19,97% (todos os planos) | 218.281 | 795.422 |
| 2018 | Único | 18,85% (todos os planos) | 222.504 | 716.396 |
| 2019 | Único | 17,98% (todos os planos) | 184.618 | 646.807 |
| 2022 | Único | 19,90% (todos os planos) | 201.902 | 686.472 |
| 2023 | Único | 23,40% (todos os planos) | 194.624 | 658.873 |
| 2024 | Único | 21,98% (todos os planos) | 181.741 | 610.543 |
| 2025 | Único | 15,98% (todos os planos) | 259.390 | 863.216 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.