Operadora de plano de saúde
CAMIM
CAMIM OPERADORA DE PLANO DE SAÚDE LTDA
CAMIM (CAMIM OPERADORA DE PLANO DE SAÚDE LTDA) é uma operadora de plano de saúde da modalidade Medicina de Grupo, com registro ANS 319872. Em julho de 2026, tinha 2.614 vínculos de beneficiários em 1 UF. Em agosto de 2026, o Índice Geral de Reclamações (IGR) foi de 38,3 reclamações por 100 mil beneficiários, abaixo do índice do mercado médico-hospitalar (60,2); em operadora de pequeno porte, poucas reclamações movem muito esse índice. A nota de qualidade mais recente da ANS (IDSS, de 0 a 1) é 0,3839, do ano-base 2024. O reajuste dos planos coletivos no ciclo 2016 (maio de 2016 a abril de 2017) foi de 0,00%.
O que mudou
- Reajuste coletivo ciclo 2016Percentual mais recente informado à ANS: 0,00%, contra 7,00% no ciclo 2015.
- Qualidade (IDSS) ano-base 2024Nota mais recente da ANS: 0,3839, contra 0,3351 no ano-base 2023 (↑ 14,6%).
Esta operadora tem menos de 50.000 beneficiários: aqui não entram mudanças nas reclamações, porque poucas reclamações mexem muito no índice. Correções de dados já publicados aparecem com a data em que o Planoscópio as percebeu. “↑” e “↓” só indicam o sentido da variação, não se é bom ou ruim.
Reclamações (IGR)
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o índice, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes. O que é o IGR?
Contexto: o mercado inteiro subiu. O IGR de todas as operadoras médico-hospitalares do país foi de 12,5 (2015-01 a 2015-12) para 54,6 (2025-09 a 2026-08), +336,8%. Uma operadora cujo IGR também subiu pode estar só acompanhando o mercado; uma que caiu enquanto o mercado subiu é uma divergência real.
Série mensal completa (116 meses)
| Mês | IGR | Mercado | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 38,26 | 60,20 | 1 | 2.614 | Pequeno |
| 2026-07 | 0,00 | 61,23 | 0 | 2.614 | Pequeno |
| 2026-06 | 0,00 | 52,03 | 0 | 2.623 | Pequeno |
| 2026-05 | 0,00 | 54,34 | 0 | 2.646 | Pequeno |
| 2026-04 | 37,52 | 54,84 | 1 | 2.665 | Pequeno |
| 2026-03 | 0,00 | 58,60 | 0 | 2.687 | Pequeno |
| 2026-02 | 0,00 | 45,39 | 0 | 2.719 | Pequeno |
| 2026-01 | 0,00 | 49,31 | 0 | 2.748 | Pequeno |
| 2025-12 | 0,00 | 41,46 | 0 | 2.781 | Pequeno |
| 2025-11 | 0,00 | 47,40 | 0 | 2.810 | Pequeno |
| 2025-10 | 35,14 | 55,20 | 1 | 2.846 | Pequeno |
| 2025-09 | 0,00 | 55,16 | 0 | 2.880 | Pequeno |
| 2025-08 | 0,00 | 48,03 | 0 | 2.932 | Pequeno |
| 2025-07 | 0,00 | 50,10 | 0 | 2.982 | Pequeno |
| 2025-06 | 32,94 | 45,93 | 1 | 3.036 | Pequeno |
| 2025-05 | 0,00 | 50,30 | 0 | 3.117 | Pequeno |
| 2025-04 | 0,00 | 47,43 | 0 | 3.190 | Pequeno |
| 2025-03 | 0,00 | 48,40 | 0 | 3.276 | Pequeno |
| 2025-02 | 0,00 | 50,18 | 0 | 3.350 | Pequeno |
| 2025-01 | 0,00 | 53,22 | 0 | 3.425 | Pequeno |
| 2024-12 | 28,24 | 42,98 | 1 | 3.541 | Pequeno |
| 2024-11 | 0,00 | 51,74 | 0 | 3.670 | Pequeno |
| 2024-10 | 0,00 | 61,37 | 0 | 3.804 | Pequeno |
| 2024-09 | 0,00 | 56,08 | 0 | 3.948 | Pequeno |
| 2024-08 | 0,00 | 57,40 | 0 | 4.080 | Pequeno |
| 2024-07 | 0,00 | 63,50 | 0 | 4.226 | Pequeno |
| 2024-06 | 0,00 | 59,21 | 0 | 4.411 | Pequeno |
| 2024-05 | 0,00 | 59,64 | 0 | 4.613 | Pequeno |
| 2024-04 | 0,00 | 59,40 | 0 | 7.061 | Pequeno |
| 2024-03 | 13,66 | 57,19 | 1 | 7.319 | Pequeno |
| 2024-02 | 0,00 | 52,15 | 0 | 7.550 | Pequeno |
| 2024-01 | 0,00 | 60,71 | 0 | 7.795 | Pequeno |
| 2023-12 | 0,00 | 49,67 | 0 | 8.088 | Pequeno |
| 2023-11 | 0,00 | 62,99 | 0 | 8.369 | Pequeno |
| 2023-10 | 0,00 | 66,09 | 0 | 8.680 | Pequeno |
| 2023-09 | 0,00 | 53,95 | 0 | 9.042 | Pequeno |
| 2023-08 | 0,00 | 67,75 | 0 | 9.409 | Pequeno |
| 2023-07 | 0,00 | 61,18 | 0 | 9.826 | Pequeno |
| 2023-06 | 9,75 | 55,03 | 1 | 10.254 | Pequeno |
| 2023-05 | 18,60 | 58,15 | 2 | 10.753 | Pequeno |
| 2023-04 | 0,00 | 45,55 | 0 | 11.337 | Pequeno |
| 2023-03 | 0,00 | 48,28 | 0 | 11.885 | Pequeno |
| 2023-02 | 7,63 | 34,18 | 1 | 13.112 | Pequeno |
| 2023-01 | 0,00 | 39,13 | 0 | 13.660 | Pequeno |
| 2022-12 | 0,00 | 33,31 | 0 | 14.094 | Pequeno |
| 2022-11 | 13,48 | 38,50 | 2 | 14.833 | Pequeno |
| 2022-10 | 0,00 | 41,55 | 0 | 15.050 | Pequeno |
| 2022-09 | 0,00 | 39,53 | 0 | 15.207 | Pequeno |
| 2022-08 | 13,01 | 40,31 | 2 | 15.367 | Pequeno |
| 2022-07 | 6,45 | 35,01 | 1 | 15.511 | Pequeno |
| 2022-06 | 6,39 | 33,01 | 1 | 15.644 | Pequeno |
| 2022-05 | 0,00 | 35,65 | 0 | 15.778 | Pequeno |
| 2022-04 | 6,28 | 30,44 | 1 | 15.923 | Pequeno |
| 2022-03 | 12,32 | 35,50 | 2 | 16.235 | Pequeno |
| 2022-02 | 0,00 | 29,52 | 0 | 16.505 | Pequeno |
| 2022-01 | 5,99 | 32,94 | 1 | 16.707 | Pequeno |
| 2021-12 | 0,00 | 28,05 | 0 | 16.904 | Pequeno |
| 2021-11 | 0,00 | 33,86 | 0 | 17.046 | Pequeno |
| 2021-10 | 5,81 | 34,92 | 1 | 17.213 | Pequeno |
| 2021-09 | 0,00 | 33,61 | 0 | 17.395 | Pequeno |
| 2021-08 | 5,69 | 34,64 | 1 | 17.587 | Pequeno |
| 2021-07 | 0,00 | 31,86 | 0 | 17.770 | Pequeno |
| 2021-06 | 5,57 | 31,03 | 1 | 17.959 | Pequeno |
| 2021-05 | 0,00 | 29,76 | 0 | 18.139 | Pequeno |
| 2019-04 | 0,00 | 18,27 | 0 | 26.089 | Médio |
| 2019-03 | 0,00 | 16,41 | 0 | 26.742 | Médio |
| 2019-02 | 7,30 | 17,11 | 2 | 27.392 | Médio |
| 2019-01 | 3,53 | 18,00 | 1 | 28.314 | Médio |
| 2018-12 | 0,00 | 13,46 | 0 | 29.045 | Médio |
| 2018-11 | 3,35 | 14,47 | 1 | 29.861 | Médio |
| 2018-10 | 3,27 | 16,47 | 1 | 30.540 | Médio |
| 2018-09 | 0,00 | 15,50 | 0 | 31.369 | Médio |
| 2018-08 | 9,18 | 17,34 | 3 | 32.679 | Médio |
| 2018-07 | 2,95 | 15,77 | 1 | 33.953 | Médio |
| 2018-06 | 2,81 | 14,34 | 1 | 35.555 | Médio |
| 2018-05 | 0,00 | 15,49 | 0 | 36.942 | Médio |
| 2018-04 | 0,00 | 15,99 | 0 | 37.238 | Médio |
| 2018-03 | 0,00 | 16,45 | 0 | 36.868 | Médio |
| 2018-02 | 8,20 | 12,28 | 3 | 36.462 | Médio |
| 2018-01 | 2,80 | 14,12 | 1 | 36.158 | Médio |
| 2017-12 | 5,60 | 12,23 | 2 | 35.777 | Médio |
| 2017-11 | 2,80 | 13,71 | 1 | 35.760 | Médio |
| 2017-10 | 0,00 | 15,34 | 0 | 35.701 | Médio |
| 2017-09 | 0,00 | 14,18 | 0 | 35.978 | Médio |
| 2017-08 | 0,00 | 16,14 | 0 | 36.041 | Médio |
| 2017-07 | 2,80 | 14,41 | 1 | 36.263 | Médio |
| 2017-06 | 0,00 | 14,32 | 0 | 36.426 | Médio |
| 2017-05 | 2,70 | 14,68 | 1 | 36.519 | Médio |
| 2017-04 | 0,00 | 11,56 | 0 | 36.680 | Médio |
| 2017-03 | 5,40 | 14,45 | 2 | 36.813 | Médio |
| 2017-02 | 2,70 | 10,52 | 1 | 36.710 | Médio |
| 2017-01 | 0,00 | 12,39 | 0 | 36.809 | Médio |
| 2016-12 | 0,00 | 11,37 | 0 | 38.682 | Médio |
| 2016-11 | 0,00 | 13,48 | 0 | 38.846 | Médio |
| 2016-10 | 0,00 | 14,12 | 0 | 38.828 | Médio |
| 2016-09 | 0,00 | 13,79 | 0 | 38.797 | Médio |
| 2016-08 | 0,00 | 14,46 | 0 | 38.704 | Médio |
| 2016-07 | 0,00 | 13,00 | 0 | 38.697 | Médio |
| 2016-06 | 2,60 | 12,61 | 1 | 38.631 | Médio |
| 2016-05 | 0,00 | 11,46 | 0 | 38.355 | Médio |
| 2016-04 | 2,60 | 11,06 | 1 | 37.932 | Médio |
| 2016-03 | 0,00 | 14,26 | 0 | 37.035 | Médio |
| 2016-02 | 2,80 | 12,90 | 1 | 36.207 | Médio |
| 2016-01 | 0,00 | 11,37 | 0 | 36.214 | Médio |
| 2015-12 | 0,00 | 12,61 | 0 | 35.696 | Médio |
| 2015-11 | 0,00 | 17,99 | 0 | 35.698 | Médio |
| 2015-10 | 0,00 | 16,21 | 0 | 35.565 | Médio |
| 2015-09 | 0,00 | 13,85 | 0 | 35.409 | Médio |
| 2015-08 | 0,00 | 13,95 | 0 | 35.275 | Médio |
| 2015-07 | 0,00 | 14,89 | 0 | 35.191 | Médio |
| 2015-06 | 0,00 | 11,97 | 0 | 35.047 | Médio |
| 2015-05 | 2,90 | 10,47 | 1 | 34.929 | Médio |
| 2015-04 | 0,00 | 10,65 | 0 | 34.458 | Médio |
| 2015-03 | 2,90 | 12,38 | 1 | 34.715 | Médio |
| 2015-02 | 0,00 | 9,39 | 0 | 34.101 | Médio |
| 2015-01 | 0,00 | 11,23 | 0 | 34.077 | Médio |
Qualidade (IDSS)
Um valor por ano-base, de 0 a 1 — não é dado corrente. Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base: confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões. O que é o IDSS?
Tabela com as dimensões (IDQS, IDGA, IDSM, IDGR)
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2024 | 0,3839 | 0,0845 | 0,0011 | 0,9830 | 0,6333 |
| 2023 | 0,3351 | 0,0207 | 0,0004 | 0,9892 | 0,3195 |
| 2022 | 0,3134 | 0,0097 | 0,0006 | 0,9785 | 0,1671 |
| 2021 | 0,2586 | 0,0070 | 0,0004 | 0,7750 | 0,2391 |
| 2013 | 0,6545 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,5824 | — | — | — | — |
| 2011 | 0,6127 | — | — | — | — |
“—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
Reajuste dos planos coletivos
Percentual por ciclo, de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Nesta operadora o agrupamento é único: um só percentual para todos os planos coletivos em cada ciclo. Plano individual/familiar segue o teto único da ANS e não aparece aqui. Como funciona o reajuste coletivo
Tabela por ciclo
| Ciclo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|
| 2016 | 0,00% | 1 | 5 |
| 2015 | 7,00% | 1 | 5 |
Ciclo que não aparece = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
Beneficiários por estado
Contagem de vínculos, não de pessoas: quem tem mais de um vínculo aparece mais de uma vez. Total de 2.614 em 2026-07, em 1 UF. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
Como os indicadores mudaram conhecimento derivado
Mediana dos primeiros pontos da série contra a mediana dos últimos — não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho. “Direção” é só o sinal da variação, sem juízo de “melhor” ou “pior” e sem limiar de mudança significativa.
| Indicador | Início | Fim | Variação | Direção |
|---|---|---|---|---|
| Qualidade (IDSS) 7 pontos na série | 0,60 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,36 mediana de 2, 2023 a 2024 | −39,8% | ↓ caiu |
| Reclamações (IGR) 116 pontos na série | 0,00 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 0,00 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | — (janela inicial é 0, variação indefinida) | → estavel |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) nunca explica a causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da operadora, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta vínculos, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar não é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a mesma segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Termos explicados no glossário: carência, coparticipação, portabilidade e como reclamar na ANS (NIP).
Fontes
Arquivos da ANS usados nesta página
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 eda1ee708796… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.
Como cada número é tratado: metodologia.