CARE PLUS MEDICINA ASSISTENCIAL LTDA. · Registro ANS 379956 · Medicina de Grupo
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,55 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,80 mediana de 2, 2023 a 2024 | +45,4% | subiu | 14 |
| IGR (reclamações) | 5,55 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 22,71 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | +309,2% | subiu | 116 |
| Reajuste (agrupamento único) | 18,48 mediana de 2, 2013 a 2014 | 20,64 mediana de 2, 2024 a 2025 | +11,7% | subiu | 13 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 33,90 | 51 | 150.436 | Grande |
| 2026-07 | 31,24 | 47 | 150.436 | Grande |
| 2026-06 | 26,12 | 39 | 149.284 | Grande |
| 2026-05 | 22,10 | 33 | 149.311 | Grande |
| 2026-04 | 20,76 | 31 | 149.299 | Grande |
| 2026-03 | 25,77 | 38 | 147.451 | Grande |
| 2026-02 | 15,69 | 23 | 146.576 | Grande |
| 2026-01 | 15,94 | 23 | 144.313 | Grande |
| 2025-12 | 12,51 | 18 | 143.886 | Grande |
| 2025-11 | 29,20 | 42 | 143.812 | Grande |
| 2025-10 | 20,56 | 29 | 141.064 | Grande |
| 2025-09 | 23,32 | 32 | 137.228 | Grande |
| 2025-08 | 21,23 | 29 | 136.631 | Grande |
| 2025-07 | 28,77 | 39 | 135.570 | Grande |
| 2025-06 | 18,52 | 25 | 135.008 | Grande |
| 2025-05 | 20,31 | 27 | 132.952 | Grande |
| 2025-04 | 20,60 | 27 | 131.086 | Grande |
| 2025-03 | 20,81 | 27 | 129.744 | Grande |
| 2025-02 | 22,49 | 29 | 128.967 | Grande |
| 2025-01 | 20,32 | 26 | 127.964 | Grande |
| 2024-12 | 15,02 | 19 | 126.503 | Grande |
| 2024-11 | 26,08 | 33 | 126.529 | Grande |
| 2024-10 | 30,83 | 39 | 126.500 | Grande |
| 2024-09 | 23,16 | 29 | 125.191 | Grande |
| 2024-08 | 33,57 | 42 | 125.120 | Grande |
| 2024-07 | 33,32 | 41 | 123.036 | Grande |
| 2024-06 | 36,94 | 46 | 124.513 | Grande |
| 2024-05 | 39,23 | 49 | 124.899 | Grande |
| 2024-04 | 27,94 | 32 | 114.528 | Grande |
| 2024-03 | 33,42 | 41 | 122.686 | Grande |
| 2024-02 | 37,70 | 46 | 122.024 | Grande |
| 2024-01 | 27,40 | 33 | 120.416 | Grande |
| 2023-12 | 41,11 | 48 | 116.756 | Grande |
| 2023-11 | 40,60 | 48 | 118.216 | Grande |
| 2023-10 | 21,35 | 25 | 117.119 | Grande |
| 2023-09 | 24,82 | 29 | 116.840 | Grande |
| 2023-08 | 52,02 | 60 | 115.334 | Grande |
| 2023-07 | 29,21 | 34 | 116.380 | Grande |
| 2023-06 | 45,69 | 52 | 113.805 | Grande |
| 2023-05 | 30,69 | 35 | 114.059 | Grande |
| 2023-04 | 32,22 | 37 | 114.830 | Grande |
| 2023-03 | 34,29 | 39 | 113.752 | Grande |
| 2023-02 | 30,87 | 35 | 113.370 | Grande |
| 2023-01 | 21,86 | 25 | 114.388 | Grande |
| 2022-12 | 26,64 | 30 | 112.595 | Grande |
| 2022-11 | 25,94 | 29 | 111.777 | Grande |
| 2022-10 | 30,46 | 35 | 114.918 | Grande |
| 2022-09 | 33,94 | 38 | 111.946 | Grande |
| 2022-08 | 24,16 | 27 | 111.760 | Grande |
| 2022-07 | 20,97 | 23 | 109.695 | Grande |
| 2022-06 | 17,55 | 19 | 108.266 | Grande |
| 2022-05 | 16,86 | 18 | 106.793 | Grande |
| 2022-04 | 11,49 | 12 | 104.427 | Grande |
| 2022-03 | 12,61 | 13 | 103.093 | Grande |
| 2022-02 | 12,83 | 13 | 101.301 | Grande |
| 2022-01 | 15,59 | 14 | 89.818 | Médio |
| 2021-12 | 7,82 | 7 | 89.528 | Médio |
| 2021-11 | 10,11 | 9 | 89.004 | Médio |
| 2021-10 | 5,65 | 5 | 88.473 | Médio |
| 2021-09 | 10,25 | 9 | 87.823 | Médio |
| 2021-08 | 16,07 | 14 | 87.120 | Médio |
| 2021-07 | 13,01 | 11 | 84.542 | Médio |
| 2021-06 | 3,57 | 3 | 84.125 | Médio |
| 2021-05 | 6,03 | 5 | 82.973 | Médio |
| 2019-04 | 7,99 | 6 | 75.073 | Médio |
| 2019-03 | 13,29 | 10 | 75.249 | Médio |
| 2019-02 | 2,64 | 2 | 75.800 | Médio |
| 2019-01 | 8,01 | 6 | 74.860 | Médio |
| 2018-12 | 8,17 | 6 | 73.471 | Médio |
| 2018-11 | 6,75 | 5 | 74.119 | Médio |
| 2018-10 | 8,15 | 6 | 73.626 | Médio |
| 2018-09 | 5,54 | 4 | 72.260 | Médio |
| 2018-08 | 14,34 | 10 | 69.714 | Médio |
| 2018-07 | 2,89 | 2 | 69.219 | Médio |
| 2018-06 | 4,13 | 3 | 72.647 | Médio |
| 2018-05 | 4,30 | 3 | 69.746 | Médio |
| 2018-04 | 12,00 | 9 | 74.741 | Médio |
| 2018-03 | 5,30 | 4 | 75.017 | Médio |
| 2018-02 | 6,70 | 5 | 74.719 | Médio |
| 2018-01 | 5,20 | 4 | 77.517 | Médio |
| 2017-12 | 3,80 | 3 | 78.272 | Médio |
| 2017-11 | 6,40 | 5 | 77.655 | Médio |
| 2017-10 | 5,30 | 4 | 76.075 | Médio |
| 2017-09 | 6,60 | 5 | 76.149 | Médio |
| 2017-08 | 10,70 | 8 | 74.499 | Médio |
| 2017-07 | 12,00 | 9 | 74.705 | Médio |
| 2017-06 | 8,30 | 6 | 72.603 | Médio |
| 2017-05 | 9,60 | 7 | 73.281 | Médio |
| 2017-04 | 11,20 | 8 | 71.295 | Médio |
| 2017-03 | 8,50 | 6 | 70.758 | Médio |
| 2017-02 | 2,80 | 2 | 71.315 | Médio |
| 2017-01 | 4,30 | 3 | 69.485 | Médio |
| 2016-12 | 7,00 | 5 | 71.470 | Médio |
| 2016-11 | 3,70 | 3 | 81.720 | Médio |
| 2016-10 | 6,10 | 5 | 81.671 | Médio |
| 2016-09 | 13,60 | 11 | 81.141 | Médio |
| 2016-08 | 9,90 | 8 | 80.662 | Médio |
| 2016-07 | 13,80 | 11 | 79.983 | Médio |
| 2016-06 | 12,40 | 10 | 80.743 | Médio |
| 2016-05 | 23,60 | 19 | 80.626 | Médio |
| 2016-04 | 7,40 | 6 | 81.277 | Médio |
| 2016-03 | 23,30 | 19 | 81.499 | Médio |
| 2016-02 | 7,30 | 6 | 81.905 | Médio |
| 2016-01 | 4,90 | 4 | 81.318 | Médio |
| 2015-12 | 8,80 | 7 | 79.388 | Médio |
| 2015-11 | 13,20 | 11 | 83.331 | Médio |
| 2015-10 | 6,10 | 5 | 81.393 | Médio |
| 2015-09 | 12,20 | 10 | 81.654 | Médio |
| 2015-08 | 12,00 | 10 | 83.536 | Médio |
| 2015-07 | 9,70 | 8 | 82.688 | Médio |
| 2015-06 | 4,80 | 4 | 83.824 | Médio |
| 2015-05 | 3,60 | 3 | 83.668 | Médio |
| 2015-04 | 3,60 | 3 | 83.553 | Médio |
| 2015-03 | 1,20 | 1 | 82.503 | Médio |
| 2015-02 | 5,00 | 4 | 79.180 | Médio |
| 2015-01 | 1,30 | 1 | 78.315 | Médio |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,5594 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,5365 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,6634 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,7447 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,8394 | 0,9330 | 0,8405 | 0,6667 | 0,9175 |
| 2016 | 0,7847 | 0,9070 | 0,5686 | 0,6631 | 1,0000 |
| 2017 | 0,7159 | 0,9551 | 0,2986 | 0,8549 | 0,8333 |
| 2018 | 0,7977 | 0,9482 | 0,4570 | 0,9914 | 0,7872 |
| 2019 | 0,8110 | 0,8419 | 0,5947 | 1,0000 | 0,8004 |
| 2020 | 0,7834 | 0,7898 | 0,5548 | 1,0000 | 0,8007 |
| 2021 | 0,8057 | 0,7962 | 0,6032 | 1,0000 | 0,8594 |
| 2022 | 0,8092 | 0,8121 | 0,6098 | 1,0000 | 0,8261 |
| 2023 | 0,8116 | 0,8116 | 0,6170 | 1,0000 | 0,8299 |
| 2024 | 0,7822 | 0,8028 | 0,5133 | 1,0000 | 0,8742 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 150.436, em 27 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | SP — São Paulo | 120.278 |
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 10.390 |
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 5.156 |
| 2026-07 | DF — Distrito Federal | 2.775 |
| 2026-07 | PR — Paraná | 2.206 |
| 2026-07 | RS — Rio Grande do Sul | 2.055 |
| 2026-07 | CE — Ceará | 1.516 |
| 2026-07 | SC — Santa Catarina | 1.259 |
| 2026-07 | PE — Pernambuco | 1.257 |
| 2026-07 | BA — Bahia | 963 |
| 2026-07 | GO — Goiás | 614 |
| 2026-07 | ES — Espírito Santo | 426 |
| 2026-07 | PB — Paraíba | 294 |
| 2026-07 | AM — Amazonas | 271 |
| 2026-07 | RN — Rio Grande do Norte | 212 |
| 2026-07 | PA — Pará | 158 |
| 2026-07 | MT — Mato Grosso | 116 |
| 2026-07 | SE — Sergipe | 113 |
| 2026-07 | AL — Alagoas | 102 |
| 2026-07 | MS — Mato Grosso do Sul | 100 |
| 2026-07 | MA — Maranhão | 81 |
| 2026-07 | PI — Piauí | 33 |
| 2026-07 | TO — Tocantins | 32 |
| 2026-07 | RO — Rondônia | 17 |
| 2026-07 | AP — Amapá | 7 |
| 2026-07 | AC — Acre | 3 |
| 2026-07 | RR — Roraima | 2 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2013 | Único | 23,00% (todos os planos) | 104 | 944 |
| 2014 | Único | 13,95% (todos os planos) | 175 | 1.451 |
| 2015 | Único | 11,28% (todos os planos) | 186 | 2.132 |
| 2016 | Único | 29,65% (todos os planos) | 228 | 1.812 |
| 2017 | Único | 20,40% (todos os planos) | 219 | 2.172 |
| 2018 | Único | 16,32% (todos os planos) | 219 | 1.837 |
| 2019 | Único | 17,86% (todos os planos) | 344 | 3.019 |
| 2020 | Único | 22,70% (todos os planos) | 423 | 3.644 |
| 2021 | Único | 11,03% (todos os planos) | 404 | 3.539 |
| 2022 | Único | 12,79% (todos os planos) | 370 | 3.404 |
| 2023 | Único | 23,28% (todos os planos) | 384 | 3.495 |
| 2024 | Único | 23,09% (todos os planos) | 412 | 3.749 |
| 2025 | Único | 18,18% (todos os planos) | 418 | 3.940 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.