CARING SAÚDE ASSISTÊNCIA MÉDICA LTDA. · Registro ANS 422304 · Medicina de Grupo
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,48 mediana de 2, 2020 a 2021 | 0,58 mediana de 2, 2023 a 2024 | +22,4% | subiu | 5 |
| IGR (reclamações) | 0,00 mediana de 12, 2021-05 a 2022-04 | 0,00 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | — (janela inicial é 0, variação indefinida) | estavel | 64 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (64 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 0,00 | 0 | 1.606 | Pequeno |
| 2026-07 | 124,53 | 2 | 1.606 | Pequeno |
| 2026-06 | 0,00 | 0 | 1.584 | Pequeno |
| 2026-05 | 0,00 | 0 | 1.548 | Pequeno |
| 2026-04 | 0,00 | 0 | 1.500 | Pequeno |
| 2026-03 | 67,39 | 1 | 1.484 | Pequeno |
| 2026-02 | 0,00 | 0 | 1.462 | Pequeno |
| 2026-01 | 0,00 | 0 | 1.446 | Pequeno |
| 2025-12 | 0,00 | 0 | 1.434 | Pequeno |
| 2025-11 | 70,32 | 1 | 1.422 | Pequeno |
| 2025-10 | 0,00 | 0 | 1.410 | Pequeno |
| 2025-09 | 0,00 | 0 | 1.393 | Pequeno |
| 2025-08 | 72,41 | 1 | 1.381 | Pequeno |
| 2025-07 | 0,00 | 0 | 1.362 | Pequeno |
| 2025-06 | 0,00 | 0 | 1.351 | Pequeno |
| 2025-05 | 0,00 | 0 | 1.338 | Pequeno |
| 2025-04 | 0,00 | 0 | 1.300 | Pequeno |
| 2025-03 | 77,76 | 1 | 1.286 | Pequeno |
| 2025-02 | 0,00 | 0 | 1.279 | Pequeno |
| 2025-01 | 80,00 | 1 | 1.250 | Pequeno |
| 2024-12 | 0,00 | 0 | 1.256 | Pequeno |
| 2024-11 | 0,00 | 0 | 1.246 | Pequeno |
| 2024-10 | 0,00 | 0 | 1.226 | Pequeno |
| 2024-09 | 0,00 | 0 | 1.216 | Pequeno |
| 2024-08 | 0,00 | 0 | 1.207 | Pequeno |
| 2024-07 | 0,00 | 0 | 1.189 | Pequeno |
| 2024-06 | 85,98 | 1 | 1.163 | Pequeno |
| 2024-05 | 87,11 | 1 | 1.148 | Pequeno |
| 2024-04 | 0,00 | 0 | 1.066 | Pequeno |
| 2024-03 | 0,00 | 0 | 1.053 | Pequeno |
| 2024-02 | 0,00 | 0 | 1.030 | Pequeno |
| 2024-01 | 194,74 | 2 | 1.027 | Pequeno |
| 2023-12 | 99,80 | 1 | 1.002 | Pequeno |
| 2023-11 | 0,00 | 0 | 990 | Pequeno |
| 2023-10 | 208,33 | 2 | 960 | Pequeno |
| 2023-09 | 0,00 | 0 | 888 | Pequeno |
| 2023-08 | 0,00 | 0 | 565 | Pequeno |
| 2023-07 | 0,00 | 0 | 553 | Pequeno |
| 2023-06 | 0,00 | 0 | 536 | Pequeno |
| 2023-05 | 0,00 | 0 | 520 | Pequeno |
| 2023-04 | 195,31 | 1 | 512 | Pequeno |
| 2023-03 | 0,00 | 0 | 497 | Pequeno |
| 2023-02 | 1.252,61 | 6 | 479 | Pequeno |
| 2023-01 | 323,62 | 3 | 927 | Pequeno |
| 2022-12 | 0,00 | 0 | 934 | Pequeno |
| 2022-11 | 0,00 | 0 | 922 | Pequeno |
| 2022-10 | 108,23 | 1 | 924 | Pequeno |
| 2022-09 | 108,34 | 1 | 923 | Pequeno |
| 2022-08 | 97,56 | 1 | 1.025 | Pequeno |
| 2022-07 | 96,71 | 1 | 1.034 | Pequeno |
| 2022-06 | 267,14 | 6 | 2.246 | Pequeno |
| 2022-05 | 400,18 | 9 | 2.249 | Pequeno |
| 2022-04 | 47,48 | 1 | 2.106 | Pequeno |
| 2022-03 | 47,44 | 1 | 2.108 | Pequeno |
| 2022-02 | 0,00 | 0 | 2.111 | Pequeno |
| 2022-01 | 0,00 | 0 | 2.116 | Pequeno |
| 2021-12 | 0,00 | 0 | 2.125 | Pequeno |
| 2021-11 | 0,00 | 0 | 2.009 | Pequeno |
| 2021-10 | 99,70 | 2 | 2.006 | Pequeno |
| 2021-09 | 49,58 | 1 | 2.017 | Pequeno |
| 2021-08 | 0,00 | 0 | 1.129 | Pequeno |
| 2021-07 | 0,00 | 0 | 1.110 | Pequeno |
| 2021-06 | 91,91 | 1 | 1.088 | Pequeno |
| 2021-05 | 0,00 | 0 | 1.079 | Pequeno |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2020 | 0,3733 | 0,1791 | 0,1000 | 0,7833 | 0,5466 |
| 2021 | 0,5821 | 0,5494 | 0,2111 | 0,8464 | 1,0000 |
| 2022 | 0,3710 | 0,3116 | 0,2090 | 0,5607 | 0,4658 |
| 2023 | 0,5750 | 0,6535 | 0,2091 | 0,8643 | 0,5689 |
| 2024 | 0,5944 | 0,5217 | 0,4071 | 0,8550 | 0,5926 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 1.606, em 17 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | PB — Paraíba | 1.496 |
| 2026-07 | DF — Distrito Federal | 30 |
| 2026-07 | AL — Alagoas | 19 |
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 15 |
| 2026-07 | SP — São Paulo | 12 |
| 2026-07 | PA — Pará | 8 |
| 2026-07 | CE — Ceará | 4 |
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 4 |
| 2026-07 | PE — Pernambuco | 4 |
| 2026-07 | ES — Espírito Santo | 3 |
| 2026-07 | GO — Goiás | 3 |
| 2026-07 | RR — Roraima | 3 |
| 2026-07 | BA — Bahia | 1 |
| 2026-07 | MT — Mato Grosso | 1 |
| 2026-07 | PR — Paraná | 1 |
| 2026-07 | RN — Rio Grande do Norte | 1 |
| 2026-07 | TO — Tocantins | 1 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2022 | Único | 10,54% (todos os planos) | 16 | 218 |
| 2023 | Único | 5,60% (todos os planos) | 16 | 218 |
| 2024 | Único | 8,54% (todos os planos) | 19 | 416 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.