FEDERAÇÃO DAS UNIMEDS DO ESTADO DE SÃO PAULO · Registro ANS 319996 · Cooperativa Médica
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,63 mediana de 2, 2011 a 2012 | 1,00 mediana de 2, 2023 a 2024 | +59,3% | subiu | 14 |
| IGR (reclamações) | 18,95 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 30,88 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | +62,9% | subiu | 116 |
| Reajuste (agrupamento único) | 13,10 mediana de 2, 2013 a 2014 | 32,49 mediana de 2, 2024 a 2025 | +148,0% | subiu | 13 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 36,29 | 131 | 361.016 | Grande |
| 2026-07 | 30,19 | 109 | 361.016 | Grande |
| 2026-06 | 36,21 | 132 | 364.556 | Grande |
| 2026-05 | 34,93 | 128 | 366.449 | Grande |
| 2026-04 | 31,56 | 116 | 367.546 | Grande |
| 2026-03 | 32,68 | 119 | 364.083 | Grande |
| 2026-02 | 27,89 | 102 | 365.737 | Grande |
| 2026-01 | 21,96 | 83 | 377.928 | Grande |
| 2025-12 | 29,07 | 110 | 378.447 | Grande |
| 2025-11 | 32,89 | 125 | 380.015 | Grande |
| 2025-10 | 28,72 | 108 | 376.079 | Grande |
| 2025-09 | 27,56 | 104 | 377.312 | Grande |
| 2025-08 | 21,30 | 80 | 375.500 | Grande |
| 2025-07 | 23,94 | 90 | 375.942 | Grande |
| 2025-06 | 23,84 | 89 | 373.384 | Grande |
| 2025-05 | 23,02 | 87 | 377.876 | Grande |
| 2025-04 | 23,60 | 89 | 377.053 | Grande |
| 2025-03 | 22,12 | 83 | 375.179 | Grande |
| 2025-02 | 22,15 | 87 | 392.776 | Grande |
| 2025-01 | 19,19 | 75 | 390.822 | Grande |
| 2024-12 | 16,89 | 66 | 390.801 | Grande |
| 2024-11 | 22,52 | 88 | 390.824 | Grande |
| 2024-10 | 29,94 | 117 | 390.844 | Grande |
| 2024-09 | 26,56 | 104 | 391.581 | Grande |
| 2024-08 | 24,78 | 97 | 391.449 | Grande |
| 2024-07 | 24,09 | 94 | 390.254 | Grande |
| 2024-06 | 33,15 | 129 | 389.175 | Grande |
| 2024-05 | 31,50 | 122 | 387.288 | Grande |
| 2024-04 | 35,52 | 136 | 382.892 | Grande |
| 2024-03 | 22,57 | 85 | 376.540 | Grande |
| 2024-02 | 22,58 | 84 | 371.992 | Grande |
| 2024-01 | 24,46 | 91 | 372.063 | Grande |
| 2023-12 | 23,42 | 87 | 371.510 | Grande |
| 2023-11 | 29,39 | 109 | 370.922 | Grande |
| 2023-10 | 25,39 | 94 | 370.186 | Grande |
| 2023-09 | 20,59 | 76 | 369.077 | Grande |
| 2023-08 | 25,39 | 93 | 366.254 | Grande |
| 2023-07 | 20,52 | 75 | 365.504 | Grande |
| 2023-06 | 18,91 | 68 | 359.637 | Grande |
| 2023-05 | 26,46 | 93 | 351.451 | Grande |
| 2023-04 | 19,18 | 63 | 328.552 | Grande |
| 2023-03 | 21,82 | 75 | 343.787 | Grande |
| 2023-02 | 18,88 | 63 | 333.754 | Grande |
| 2023-01 | 25,03 | 87 | 347.605 | Grande |
| 2022-12 | 23,37 | 84 | 359.484 | Grande |
| 2022-11 | 23,62 | 84 | 355.585 | Grande |
| 2022-10 | 28,70 | 102 | 355.369 | Grande |
| 2022-09 | 23,87 | 84 | 351.962 | Grande |
| 2022-08 | 21,08 | 74 | 351.093 | Grande |
| 2022-07 | 14,53 | 51 | 350.995 | Grande |
| 2022-06 | 12,41 | 43 | 346.632 | Grande |
| 2022-05 | 24,24 | 84 | 346.570 | Grande |
| 2022-04 | 11,55 | 40 | 346.241 | Grande |
| 2022-03 | 20,53 | 71 | 345.814 | Grande |
| 2022-02 | 20,32 | 70 | 344.424 | Grande |
| 2022-01 | 14,75 | 51 | 345.693 | Grande |
| 2021-12 | 15,67 | 54 | 344.641 | Grande |
| 2021-11 | 18,05 | 61 | 337.983 | Grande |
| 2021-10 | 17,97 | 61 | 339.536 | Grande |
| 2021-09 | 14,16 | 48 | 338.943 | Grande |
| 2021-08 | 14,83 | 50 | 337.057 | Grande |
| 2021-07 | 11,51 | 39 | 338.968 | Grande |
| 2021-06 | 20,12 | 68 | 338.018 | Grande |
| 2021-05 | 12,98 | 44 | 339.102 | Grande |
| 2019-04 | 21,23 | 86 | 405.070 | Grande |
| 2019-03 | 16,56 | 68 | 410.588 | Grande |
| 2019-02 | 21,82 | 91 | 417.013 | Grande |
| 2019-01 | 15,13 | 78 | 515.381 | Grande |
| 2018-12 | 15,00 | 78 | 519.839 | Grande |
| 2018-11 | 11,56 | 61 | 527.694 | Grande |
| 2018-10 | 20,39 | 109 | 534.565 | Grande |
| 2018-09 | 18,93 | 102 | 538.809 | Grande |
| 2018-08 | 18,20 | 100 | 549.503 | Grande |
| 2018-07 | 14,57 | 81 | 555.927 | Grande |
| 2018-06 | 13,02 | 73 | 560.822 | Grande |
| 2018-05 | 13,40 | 75 | 560.488 | Grande |
| 2018-04 | 15,60 | 85 | 543.299 | Grande |
| 2018-03 | 10,70 | 60 | 561.154 | Grande |
| 2018-02 | 13,60 | 76 | 557.653 | Grande |
| 2018-01 | 14,90 | 85 | 570.054 | Grande |
| 2017-12 | 16,30 | 94 | 576.678 | Grande |
| 2017-11 | 23,30 | 135 | 578.999 | Grande |
| 2017-10 | 28,40 | 163 | 573.548 | Grande |
| 2017-09 | 32,30 | 190 | 588.998 | Grande |
| 2017-08 | 36,90 | 220 | 596.031 | Grande |
| 2017-07 | 30,40 | 183 | 601.372 | Grande |
| 2017-06 | 19,40 | 117 | 602.380 | Grande |
| 2017-05 | 18,50 | 111 | 598.897 | Grande |
| 2017-04 | 13,50 | 83 | 615.589 | Grande |
| 2017-03 | 19,00 | 120 | 633.066 | Grande |
| 2017-02 | 12,50 | 79 | 630.285 | Grande |
| 2017-01 | 18,90 | 120 | 635.172 | Grande |
| 2016-12 | 16,60 | 106 | 639.890 | Grande |
| 2016-11 | 19,40 | 125 | 644.206 | Grande |
| 2016-10 | 22,00 | 143 | 650.393 | Grande |
| 2016-09 | 17,50 | 115 | 657.981 | Grande |
| 2016-08 | 25,50 | 168 | 658.834 | Grande |
| 2016-07 | 25,00 | 167 | 668.357 | Grande |
| 2016-06 | 29,80 | 204 | 684.040 | Grande |
| 2016-05 | 28,50 | 195 | 683.319 | Grande |
| 2016-04 | 29,50 | 201 | 681.587 | Grande |
| 2016-03 | 36,20 | 255 | 705.055 | Grande |
| 2016-02 | 39,40 | 283 | 718.275 | Grande |
| 2016-01 | 40,40 | 288 | 712.910 | Grande |
| 2015-12 | 52,20 | 370 | 708.230 | Grande |
| 2015-11 | 70,50 | 492 | 697.710 | Grande |
| 2015-10 | 63,40 | 439 | 692.825 | Grande |
| 2015-09 | 25,10 | 139 | 553.090 | Grande |
| 2015-08 | 19,00 | 102 | 538.181 | Grande |
| 2015-07 | 23,20 | 125 | 538.832 | Grande |
| 2015-06 | 18,90 | 107 | 566.961 | Grande |
| 2015-05 | 10,70 | 61 | 570.196 | Grande |
| 2015-04 | 12,50 | 71 | 567.263 | Grande |
| 2015-03 | 12,70 | 72 | 568.339 | Grande |
| 2015-02 | 7,20 | 41 | 567.188 | Grande |
| 2015-01 | 9,60 | 54 | 563.549 | Grande |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,6190 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,6368 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,6383 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,6958 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,7746 | 0,6931 | 0,9210 | 0,6804 | 0,8038 |
| 2016 | 0,7421 | 0,8162 | 0,7290 | 0,4904 | 0,9330 |
| 2017 | 0,5458 | 0,4629 | 0,5406 | 0,6214 | 0,5833 |
| 2018 | 0,7076 | 0,6684 | 0,7544 | 0,7357 | 0,6000 |
| 2019 | 0,8318 | 0,8873 | 0,6529 | 1,0000 | 0,6972 |
| 2020 | 1,0000 | 0,8223 | 0,6523 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2021 | 1,0000 | 0,8358 | 0,6441 | 1,0000 | 0,9907 |
| 2022 | 1,0000 | 0,8162 | 0,6423 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2023 | 1,0000 | 0,6936 | 0,6462 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2024 | 1,0000 | 0,7449 | 0,6471 | 1,0000 | 1,0000 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 361.016, em 28 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | SP — São Paulo | 264.596 |
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 20.496 |
| 2026-07 | DF — Distrito Federal | 9.429 |
| 2026-07 | PR — Paraná | 7.372 |
| 2026-07 | MS — Mato Grosso do Sul | 6.740 |
| 2026-07 | RS — Rio Grande do Sul | 6.378 |
| 2026-07 | GO — Goiás | 6.148 |
| 2026-07 | BA — Bahia | 4.724 |
| 2026-07 | SC — Santa Catarina | 4.641 |
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 4.361 |
| 2026-07 | PE — Pernambuco | 3.535 |
| 2026-07 | MT — Mato Grosso | 2.835 |
| 2026-07 | PA — Pará | 2.824 |
| 2026-07 | ES — Espírito Santo | 2.723 |
| 2026-07 | CE — Ceará | 2.602 |
| 2026-07 | PB — Paraíba | 1.894 |
| 2026-07 | MA — Maranhão | 1.562 |
| 2026-07 | RN — Rio Grande do Norte | 1.218 |
| 2026-07 | AL — Alagoas | 1.100 |
| 2026-07 | PI — Piauí | 1.098 |
| 2026-07 | RO — Rondônia | 1.041 |
| 2026-07 | TO — Tocantins | 988 |
| 2026-07 | SE — Sergipe | 892 |
| 2026-07 | AM — Amazonas | 837 |
| 2026-07 | AC — Acre | 446 |
| 2026-07 | AP — Amapá | 317 |
| 2026-07 | RR — Roraima | 215 |
| 2026-07 | XX — UF não informada | 4 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2013 | Único | 14,89% (todos os planos) | 226 | 1.764 |
| 2014 | Único | 11,31% (todos os planos) | 205 | 1.423 |
| 2015 | Único | 30,32% (todos os planos) | 212 | 1.370 |
| 2016 | Único | 10,54% (todos os planos) | 240 | 1.139 |
| 2017 | Único | 11,80% (todos os planos) | 130 | 677 |
| 2018 | Único | 8,12% (todos os planos) | 140 | 763 |
| 2019 | Único | 15,22% (todos os planos) | 91 | 359 |
| 2020 | Único | 5,77% (todos os planos) | 81 | 621 |
| 2021 | Único | 6,81% (todos os planos) | 74 | 375 |
| 2022 | Único | 12,82% (todos os planos) | 85 | 424 |
| 2023 | Único | 35,94% (todos os planos) | 80 | 419 |
| 2024 | Único | 21,81% (todos os planos) | 73 | 427 |
| 2025 | Único | 43,17% (todos os planos) | 81 | 357 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.