GOCARE SAÚDE · Registro ANS 422681 · Medicina de Grupo
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IGR (reclamações) | 67,22 mediana de 12, 2021-05 a 2022-04 | 280,15 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | +316,8% | subiu | 64 |
| Reajuste (agrupamento único) | 22,48 mediana de 2, 2022 a 2023 | 34,58 mediana de 2, 2024 a 2025 | +53,8% | subiu | 4 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (64 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 287,48 | 59 | 20.523 | Médio |
| 2026-07 | 345,95 | 71 | 20.523 | Médio |
| 2026-06 | 192,04 | 43 | 22.391 | Médio |
| 2026-05 | 262,54 | 60 | 22.854 | Médio |
| 2026-04 | 327,56 | 77 | 23.507 | Médio |
| 2026-03 | 313,95 | 75 | 23.889 | Médio |
| 2026-02 | 272,99 | 68 | 24.909 | Médio |
| 2026-01 | 255,57 | 67 | 26.216 | Médio |
| 2025-12 | 312,26 | 86 | 27.541 | Médio |
| 2025-11 | 287,31 | 83 | 28.889 | Médio |
| 2025-10 | 213,65 | 65 | 30.424 | Médio |
| 2025-09 | 206,90 | 66 | 31.899 | Médio |
| 2025-08 | 166,16 | 58 | 34.907 | Médio |
| 2025-07 | 181,64 | 65 | 35.786 | Médio |
| 2025-06 | 158,08 | 64 | 40.487 | Médio |
| 2025-05 | 129,49 | 54 | 41.701 | Médio |
| 2025-04 | 129,81 | 55 | 42.369 | Médio |
| 2025-03 | 94,32 | 41 | 43.470 | Médio |
| 2025-02 | 61,08 | 27 | 44.207 | Médio |
| 2025-01 | 70,29 | 31 | 44.101 | Médio |
| 2024-12 | 55,36 | 25 | 45.163 | Médio |
| 2024-11 | 90,87 | 41 | 45.119 | Médio |
| 2024-10 | 96,54 | 43 | 44.539 | Médio |
| 2024-09 | 96,44 | 42 | 43.552 | Médio |
| 2024-08 | 48,62 | 21 | 43.189 | Médio |
| 2024-07 | 115,41 | 33 | 28.593 | Médio |
| 2024-06 | 127,99 | 35 | 27.345 | Médio |
| 2024-05 | 123,54 | 32 | 25.903 | Médio |
| 2024-04 | 122,50 | 31 | 25.307 | Médio |
| 2024-03 | 171,24 | 40 | 23.359 | Médio |
| 2024-02 | 206,53 | 45 | 21.789 | Médio |
| 2024-01 | 200,26 | 43 | 21.472 | Médio |
| 2023-12 | 219,52 | 47 | 21.410 | Médio |
| 2023-11 | 307,68 | 65 | 21.126 | Médio |
| 2023-10 | 315,59 | 66 | 20.913 | Médio |
| 2023-09 | 177,65 | 37 | 20.828 | Médio |
| 2023-08 | 167,99 | 38 | 22.620 | Médio |
| 2023-07 | 76,80 | 18 | 23.436 | Médio |
| 2023-06 | 76,19 | 19 | 24.938 | Médio |
| 2023-05 | 62,49 | 16 | 25.605 | Médio |
| 2023-04 | 87,94 | 23 | 26.153 | Médio |
| 2023-03 | 79,67 | 21 | 26.359 | Médio |
| 2023-02 | 82,33 | 22 | 26.723 | Médio |
| 2023-01 | 114,94 | 31 | 26.970 | Médio |
| 2022-12 | 77,58 | 22 | 28.359 | Médio |
| 2022-11 | 83,37 | 24 | 28.788 | Médio |
| 2022-10 | 118,72 | 34 | 28.638 | Médio |
| 2022-09 | 67,46 | 19 | 28.166 | Médio |
| 2022-08 | 89,16 | 25 | 28.038 | Médio |
| 2022-07 | 87,51 | 24 | 27.424 | Médio |
| 2022-06 | 35,54 | 10 | 28.141 | Médio |
| 2022-05 | 44,04 | 12 | 27.249 | Médio |
| 2022-04 | 64,36 | 17 | 26.414 | Médio |
| 2022-03 | 85,57 | 22 | 25.711 | Médio |
| 2022-02 | 88,29 | 22 | 24.919 | Médio |
| 2022-01 | 70,07 | 18 | 25.688 | Médio |
| 2021-12 | 100,12 | 26 | 25.970 | Médio |
| 2021-11 | 156,41 | 28 | 17.902 | Pequeno |
| 2021-10 | 125,62 | 16 | 12.737 | Pequeno |
| 2021-09 | 21,61 | 2 | 9.255 | Pequeno |
| 2021-08 | 0,00 | 0 | 4.865 | Pequeno |
| 2021-07 | 45,39 | 1 | 2.203 | Pequeno |
| 2021-06 | 0,00 | 0 | 1.193 | Pequeno |
| 2021-05 | 0,00 | 0 | 9 | Pequeno |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente) nenhum ano-base após 2022. Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2022 | 0,5441 | 0,5948 | 0,3585 | 0,6771 | 0,5500 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 20.523, em 8 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | SP — São Paulo | 20.448 |
| 2026-07 | AM — Amazonas | 62 |
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 4 |
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 3 |
| 2026-07 | PR — Paraná | 2 |
| 2026-07 | RN — Rio Grande do Norte | 2 |
| 2026-07 | PA — Pará | 1 |
| 2026-07 | SC — Santa Catarina | 1 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2022 | Único | 7,51% (todos os planos) | 2.293 | 10.566 |
| 2023 | Único | 37,44% (todos os planos) | 2.514 | 9.934 |
| 2024 | Único | 38,96% (todos os planos) | 3.913 | 6.693 |
| 2025 | Único | 30,19% (todos os planos) | 2.246 | 5.183 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.