HAPVIDA CLINIPAM PARANA · Registro ANS 340782 · Medicina de Grupo
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,64 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,64 mediana de 2, 2023 a 2024 | −0,1% | caiu | 14 |
| IGR (reclamações) | 10,20 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 74,28 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | +628,2% | subiu | 116 |
| Reajuste (agrupamento único) | 11,50 mediana de 2, 2013 a 2015 | 13,75 mediana de 2, 2024 a 2025 | +19,6% | subiu | 12 |
Antes de ler a linha de IGR: o MERCADO inteiro subiu. O IGR agregado de todas as operadoras médico-hospitalares do país foi de 12,5 (2015-01 a 2015-12) para 54,6 (2025-09 a 2026-08) — +336,9%, subiu. Uma operadora cujo IGR também subiu pode estar só acompanhando o mercado, não piorando sozinha; uma que caiu enquanto o mercado subiu é uma divergência real.
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 77,54 | 185 | 238.599 | Grande |
| 2026-07 | 75,86 | 181 | 238.599 | Grande |
| 2026-06 | 63,27 | 155 | 244.990 | Grande |
| 2026-05 | 64,93 | 160 | 246.416 | Grande |
| 2026-04 | 78,58 | 195 | 248.158 | Grande |
| 2026-03 | 86,20 | 215 | 249.415 | Grande |
| 2026-02 | 79,06 | 197 | 249.180 | Grande |
| 2026-01 | 88,39 | 221 | 250.035 | Grande |
| 2025-12 | 51,37 | 129 | 251.104 | Grande |
| 2025-11 | 58,19 | 147 | 252.631 | Grande |
| 2025-10 | 72,70 | 186 | 255.860 | Grande |
| 2025-09 | 66,69 | 172 | 257.928 | Grande |
| 2025-08 | 57,28 | 147 | 256.649 | Grande |
| 2025-07 | 53,38 | 137 | 256.667 | Grande |
| 2025-06 | 47,60 | 123 | 258.403 | Grande |
| 2025-05 | 53,50 | 138 | 257.926 | Grande |
| 2025-04 | 55,18 | 143 | 259.147 | Grande |
| 2025-03 | 42,13 | 110 | 261.075 | Grande |
| 2025-02 | 50,05 | 131 | 261.745 | Grande |
| 2025-01 | 37,57 | 98 | 260.812 | Grande |
| 2024-12 | 32,36 | 85 | 262.702 | Grande |
| 2024-11 | 52,85 | 139 | 262.991 | Grande |
| 2024-10 | 68,95 | 184 | 266.845 | Grande |
| 2024-09 | 68,56 | 184 | 268.381 | Grande |
| 2024-08 | 63,41 | 170 | 268.078 | Grande |
| 2024-07 | 68,00 | 186 | 273.527 | Grande |
| 2024-06 | 74,12 | 205 | 276.586 | Grande |
| 2024-05 | 72,21 | 200 | 276.953 | Grande |
| 2024-04 | 85,29 | 238 | 279.055 | Grande |
| 2024-03 | 70,38 | 200 | 284.178 | Grande |
| 2024-02 | 80,12 | 235 | 293.323 | Grande |
| 2024-01 | 88,36 | 265 | 299.899 | Grande |
| 2023-12 | 75,13 | 230 | 306.139 | Grande |
| 2023-11 | 110,36 | 346 | 313.519 | Grande |
| 2023-10 | 173,32 | 554 | 319.647 | Grande |
| 2023-09 | 147,85 | 484 | 327.365 | Grande |
| 2023-08 | 328,79 | 1.097 | 333.649 | Grande |
| 2023-07 | 268,01 | 906 | 338.046 | Grande |
| 2023-06 | 106,36 | 363 | 341.302 | Grande |
| 2023-05 | 79,66 | 276 | 346.494 | Grande |
| 2023-04 | 55,52 | 196 | 353.004 | Grande |
| 2023-03 | 49,50 | 176 | 355.582 | Grande |
| 2023-02 | 45,51 | 163 | 358.191 | Grande |
| 2023-01 | 44,04 | 163 | 370.116 | Grande |
| 2022-12 | 35,61 | 133 | 373.510 | Grande |
| 2022-11 | 42,22 | 158 | 374.197 | Grande |
| 2022-10 | 50,22 | 189 | 376.373 | Grande |
| 2022-09 | 62,62 | 237 | 378.448 | Grande |
| 2022-08 | 63,79 | 243 | 380.928 | Grande |
| 2022-07 | 42,75 | 164 | 383.641 | Grande |
| 2022-06 | 50,80 | 196 | 385.811 | Grande |
| 2022-05 | 49,15 | 189 | 384.511 | Grande |
| 2022-04 | 50,86 | 196 | 385.342 | Grande |
| 2022-03 | 52,66 | 203 | 385.516 | Grande |
| 2022-02 | 46,91 | 181 | 385.809 | Grande |
| 2022-01 | 46,81 | 185 | 395.191 | Grande |
| 2021-12 | 44,26 | 178 | 402.173 | Grande |
| 2021-11 | 59,89 | 238 | 397.426 | Grande |
| 2021-10 | 45,99 | 184 | 400.104 | Grande |
| 2021-09 | 37,34 | 151 | 404.417 | Grande |
| 2021-08 | 25,60 | 103 | 402.340 | Grande |
| 2021-07 | 30,97 | 124 | 400.430 | Grande |
| 2021-06 | 28,23 | 113 | 400.250 | Grande |
| 2021-05 | 38,18 | 140 | 366.678 | Grande |
| 2019-04 | 10,91 | 32 | 293.201 | Grande |
| 2019-03 | 15,46 | 45 | 291.025 | Grande |
| 2019-02 | 12,79 | 37 | 289.311 | Grande |
| 2019-01 | 8,41 | 24 | 285.420 | Grande |
| 2018-12 | 5,61 | 16 | 285.394 | Grande |
| 2018-11 | 11,08 | 31 | 279.712 | Grande |
| 2018-10 | 14,00 | 39 | 278.539 | Grande |
| 2018-09 | 12,55 | 35 | 278.962 | Grande |
| 2018-08 | 10,53 | 29 | 275.412 | Grande |
| 2018-07 | 13,59 | 37 | 272.215 | Grande |
| 2018-06 | 5,75 | 16 | 278.146 | Grande |
| 2018-05 | 11,60 | 32 | 276.988 | Grande |
| 2018-04 | 8,70 | 24 | 275.044 | Grande |
| 2018-03 | 8,10 | 21 | 259.739 | Grande |
| 2018-02 | 6,60 | 17 | 256.774 | Grande |
| 2018-01 | 6,40 | 16 | 248.469 | Grande |
| 2017-12 | 8,50 | 21 | 248.213 | Grande |
| 2017-11 | 4,90 | 12 | 246.076 | Grande |
| 2017-10 | 7,80 | 19 | 243.701 | Grande |
| 2017-09 | 6,30 | 15 | 239.212 | Grande |
| 2017-08 | 12,00 | 27 | 224.413 | Grande |
| 2017-07 | 7,70 | 17 | 220.662 | Grande |
| 2017-06 | 7,20 | 16 | 221.140 | Grande |
| 2017-05 | 7,30 | 16 | 219.044 | Grande |
| 2017-04 | 7,30 | 16 | 218.211 | Grande |
| 2017-03 | 15,40 | 33 | 214.927 | Grande |
| 2017-02 | 6,50 | 14 | 215.559 | Grande |
| 2017-01 | 9,90 | 21 | 212.141 | Grande |
| 2016-12 | 5,70 | 12 | 211.719 | Grande |
| 2016-11 | 9,10 | 19 | 209.602 | Grande |
| 2016-10 | 6,70 | 14 | 208.632 | Grande |
| 2016-09 | 7,20 | 15 | 207.217 | Grande |
| 2016-08 | 9,70 | 20 | 206.028 | Grande |
| 2016-07 | 7,40 | 15 | 203.149 | Grande |
| 2016-06 | 5,50 | 11 | 199.028 | Grande |
| 2016-05 | 4,50 | 9 | 200.478 | Grande |
| 2016-04 | 7,50 | 15 | 199.751 | Grande |
| 2016-03 | 9,20 | 18 | 196.591 | Grande |
| 2016-02 | 7,60 | 15 | 196.176 | Grande |
| 2016-01 | 8,70 | 17 | 196.035 | Grande |
| 2015-12 | 7,20 | 14 | 193.915 | Grande |
| 2015-11 | 11,80 | 23 | 195.376 | Grande |
| 2015-10 | 4,20 | 8 | 192.894 | Grande |
| 2015-09 | 9,40 | 18 | 192.596 | Grande |
| 2015-08 | 12,60 | 24 | 191.217 | Grande |
| 2015-07 | 13,20 | 24 | 182.369 | Grande |
| 2015-06 | 15,50 | 28 | 180.593 | Grande |
| 2015-05 | 6,70 | 12 | 179.472 | Grande |
| 2015-04 | 13,00 | 23 | 177.505 | Grande |
| 2015-03 | 9,10 | 16 | 176.301 | Grande |
| 2015-02 | 7,40 | 13 | 174.675 | Grande |
| 2015-01 | 11,00 | 19 | 172.495 | Grande |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,6452 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,6414 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,5924 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,6870 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,7139 | 0,7415 | 0,7749 | 0,8611 | 0,4784 |
| 2016 | 0,7418 | 0,8097 | 0,6935 | 0,8640 | 0,6000 |
| 2017 | 0,8246 | 0,9357 | 0,5760 | 1,0000 | 0,7106 |
| 2018 | 0,7900 | 0,9651 | 0,3742 | 0,9606 | 1,0000 |
| 2019 | 0,7424 | 0,7757 | 0,4604 | 0,9483 | 0,8705 |
| 2020 | 0,6782 | 0,6834 | 0,3659 | 0,8780 | 1,0000 |
| 2021 | 0,7911 | 0,7075 | 0,6287 | 1,0000 | 0,9022 |
| 2022 | 0,6746 | 0,7188 | 0,4043 | 0,8138 | 0,9351 |
| 2023 | 0,6114 | 0,6894 | 0,3021 | 0,8235 | 0,6692 |
| 2024 | 0,6738 | 0,7886 | 0,2878 | 0,8625 | 0,9216 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 238.599, em 28 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | PR — Paraná | 183.642 |
| 2026-07 | SC — Santa Catarina | 49.049 |
| 2026-07 | RS — Rio Grande do Sul | 2.118 |
| 2026-07 | SP — São Paulo | 1.992 |
| 2026-07 | PE — Pernambuco | 475 |
| 2026-07 | XX — UF não informada | 367 |
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 301 |
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 123 |
| 2026-07 | ES — Espírito Santo | 103 |
| 2026-07 | BA — Bahia | 55 |
| 2026-07 | AM — Amazonas | 52 |
| 2026-07 | AL — Alagoas | 46 |
| 2026-07 | MS — Mato Grosso do Sul | 38 |
| 2026-07 | CE — Ceará | 34 |
| 2026-07 | GO — Goiás | 33 |
| 2026-07 | MT — Mato Grosso | 27 |
| 2026-07 | PA — Pará | 26 |
| 2026-07 | PB — Paraíba | 23 |
| 2026-07 | DF — Distrito Federal | 22 |
| 2026-07 | MA — Maranhão | 13 |
| 2026-07 | SE — Sergipe | 13 |
| 2026-07 | PI — Piauí | 11 |
| 2026-07 | RO — Rondônia | 10 |
| 2026-07 | TO — Tocantins | 9 |
| 2026-07 | AP — Amapá | 7 |
| 2026-07 | RN — Rio Grande do Norte | 6 |
| 2026-07 | AC — Acre | 3 |
| 2026-07 | RR — Roraima | 1 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2013 | Único | 10,00% (todos os planos) | 836 | 9.212 |
| 2014 | Subagrupado | Ambulatorial: 10,00% · Internação sem obstetrícia: 7,30% · Internação com obstetrícia: 9,33% | 1.397 | 15.402 |
| 2015 | Único | 13,00% (todos os planos) | 1.524 | 14.513 |
| 2016 | Único | 14,37% (todos os planos) | 1.650 | 14.937 |
| 2017 | Único | 14,37% (todos os planos) | 2.397 | 22.744 |
| 2018 | Único | 11,50% (todos os planos) | 3.703 | 29.540 |
| 2019 | Único | 10,90% (todos os planos) | 4.750 | 32.571 |
| 2020 | Único | 10,80% (todos os planos) | 7.389 | 49.468 |
| 2021 | Único | 8,14% (todos os planos) | 7.119 | 39.241 |
| 2022 | Único | 16,82% (todos os planos) | 27.910 | 114.203 |
| 2023 | Único | 19,94% (todos os planos) | 26.922 | 109.696 |
| 2024 | Único | 16,00% (todos os planos) | 21.738 | 81.549 |
| 2025 | Único | 11,50% (todos os planos) | 26.287 | 106.964 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.