HOSPITAL BOM SAMARITANO · Registro ANS 421189 · Filantropia
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,40 mediana de 2, 2020 a 2021 | 0,54 mediana de 2, 2023 a 2024 | +33,5% | subiu | 5 |
| IGR (reclamações) | 0,00 mediana de 12, 2019-04 a 2022-03 | 0,00 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | — (janela inicial é 0, variação indefinida) | estavel | 65 |
| Reajuste (agrupamento único) | 5,41 mediana de 2, 2020 a 2021 | 4,00 mediana de 2, 2024 a 2025 | −26,1% | caiu | 6 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (65 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 0,00 | 0 | 1.626 | Pequeno |
| 2026-07 | 0,00 | 0 | 1.626 | Pequeno |
| 2026-06 | 0,00 | 0 | 1.590 | Pequeno |
| 2026-05 | 0,00 | 0 | 1.519 | Pequeno |
| 2026-04 | 66,53 | 1 | 1.503 | Pequeno |
| 2026-03 | 67,39 | 1 | 1.484 | Pequeno |
| 2026-02 | 0,00 | 0 | 1.484 | Pequeno |
| 2026-01 | 0,00 | 0 | 1.476 | Pequeno |
| 2025-12 | 0,00 | 0 | 1.474 | Pequeno |
| 2025-11 | 0,00 | 0 | 1.472 | Pequeno |
| 2025-10 | 0,00 | 0 | 1.462 | Pequeno |
| 2025-09 | 0,00 | 0 | 1.431 | Pequeno |
| 2025-08 | 0,00 | 0 | 3.543 | Pequeno |
| 2025-07 | 28,44 | 1 | 3.516 | Pequeno |
| 2025-06 | 0,00 | 0 | 3.518 | Pequeno |
| 2025-05 | 28,59 | 1 | 3.498 | Pequeno |
| 2025-04 | 0,00 | 0 | 3.490 | Pequeno |
| 2025-03 | 0,00 | 0 | 3.495 | Pequeno |
| 2025-02 | 0,00 | 0 | 3.242 | Pequeno |
| 2025-01 | 0,00 | 0 | 2.860 | Pequeno |
| 2024-12 | 0,00 | 0 | 2.874 | Pequeno |
| 2024-11 | 0,00 | 0 | 2.483 | Pequeno |
| 2024-10 | 0,00 | 0 | 2.510 | Pequeno |
| 2024-09 | 0,00 | 0 | 2.501 | Pequeno |
| 2024-08 | 0,00 | 0 | 2.287 | Pequeno |
| 2024-07 | 0,00 | 0 | 2.038 | Pequeno |
| 2024-06 | 0,00 | 0 | 1.878 | Pequeno |
| 2024-05 | 0,00 | 0 | 1.855 | Pequeno |
| 2024-04 | 0,00 | 0 | 1.856 | Pequeno |
| 2024-03 | 0,00 | 0 | 1.854 | Pequeno |
| 2024-02 | 0,00 | 0 | 1.850 | Pequeno |
| 2024-01 | 80,78 | 1 | 1.238 | Pequeno |
| 2023-12 | 0,00 | 0 | 1.199 | Pequeno |
| 2023-11 | 81,50 | 1 | 1.227 | Pequeno |
| 2023-10 | 0,00 | 0 | 1.213 | Pequeno |
| 2023-09 | 0,00 | 0 | 1.202 | Pequeno |
| 2023-08 | 0,00 | 0 | 1.192 | Pequeno |
| 2023-07 | 0,00 | 0 | 1.149 | Pequeno |
| 2023-06 | 0,00 | 0 | 1.107 | Pequeno |
| 2023-05 | 0,00 | 0 | 1.082 | Pequeno |
| 2023-04 | 0,00 | 0 | 1.056 | Pequeno |
| 2023-03 | 0,00 | 0 | 1.024 | Pequeno |
| 2023-02 | 0,00 | 0 | 1.001 | Pequeno |
| 2023-01 | 0,00 | 0 | 1.021 | Pequeno |
| 2022-12 | 0,00 | 0 | 992 | Pequeno |
| 2022-11 | 0,00 | 0 | 970 | Pequeno |
| 2022-10 | 0,00 | 0 | 948 | Pequeno |
| 2022-09 | 0,00 | 0 | 925 | Pequeno |
| 2022-08 | 0,00 | 0 | 920 | Pequeno |
| 2022-07 | 0,00 | 0 | 924 | Pequeno |
| 2022-06 | 0,00 | 0 | 840 | Pequeno |
| 2022-05 | 0,00 | 0 | 699 | Pequeno |
| 2022-04 | 0,00 | 0 | 703 | Pequeno |
| 2022-03 | 0,00 | 0 | 692 | Pequeno |
| 2022-02 | 0,00 | 0 | 699 | Pequeno |
| 2022-01 | 0,00 | 0 | 692 | Pequeno |
| 2021-12 | 0,00 | 0 | 693 | Pequeno |
| 2021-11 | 0,00 | 0 | 667 | Pequeno |
| 2021-10 | 0,00 | 0 | 670 | Pequeno |
| 2021-09 | 0,00 | 0 | 640 | Pequeno |
| 2021-08 | 0,00 | 0 | 627 | Pequeno |
| 2021-07 | 0,00 | 0 | 607 | Pequeno |
| 2021-06 | 0,00 | 0 | 578 | Pequeno |
| 2021-05 | 0,00 | 0 | 548 | Pequeno |
| 2019-04 | 0,00 | 0 | 6 | Pequeno |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2020 | 0,4098 | 0,1666 | 0,0000 | 1,0000 | 0,5983 |
| 2021 | 0,3935 | 0,1666 | 0,0000 | 0,9790 | 0,4986 |
| 2022 | 0,4088 | 0,1666 | 0,0000 | 0,9128 | 0,8502 |
| 2023 | 0,5688 | 0,2482 | 0,4400 | 0,9311 | 0,8302 |
| 2024 | 0,5037 | 0,1666 | 0,4425 | 0,9116 | 0,4749 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 1.626, em 2 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 1.621 |
| 2026-07 | ES — Espírito Santo | 5 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2020 | Único | 6,82% (todos os planos) | 1 | 3 |
| 2021 | Único | 4,00% (todos os planos) | 7 | 32 |
| 2022 | Único | 4,00% (todos os planos) | 16 | 87 |
| 2023 | Único | 4,00% (todos os planos) | 29 | 127 |
| 2024 | Único | 4,00% (todos os planos) | 73 | 189 |
| 2025 | Único | 4,00% (todos os planos) | 196 | 238 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.