HOSPITAL SÃO JOSÉ DO AVAÍ · Registro ANS 321931 · Filantropia
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,87 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,62 mediana de 2, 2023 a 2024 | −28,5% | caiu | 14 |
| IGR (reclamações) | 0,00 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 15,32 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | — (janela inicial é 0, variação indefinida) | subiu | 116 |
| Reajuste (agrupamento único) | 8,79 mediana de 2, 2013 a 2015 | 7,47 mediana de 2, 2024 a 2025 | −15,0% | caiu | 11 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 15,16 | 2 | 13.190 | Pequeno |
| 2026-07 | 45,49 | 6 | 13.190 | Pequeno |
| 2026-06 | 30,38 | 4 | 13.168 | Pequeno |
| 2026-05 | 15,09 | 2 | 13.256 | Pequeno |
| 2026-04 | 15,15 | 2 | 13.201 | Pequeno |
| 2026-03 | 22,85 | 3 | 13.131 | Pequeno |
| 2026-02 | 7,65 | 1 | 13.075 | Pequeno |
| 2026-01 | 15,33 | 2 | 13.050 | Pequeno |
| 2025-12 | 15,31 | 2 | 13.060 | Pequeno |
| 2025-11 | 45,77 | 6 | 13.108 | Pequeno |
| 2025-10 | 15,27 | 2 | 13.100 | Pequeno |
| 2025-09 | 53,38 | 7 | 13.114 | Pequeno |
| 2025-08 | 38,82 | 5 | 12.879 | Pequeno |
| 2025-07 | 15,64 | 2 | 12.788 | Pequeno |
| 2025-06 | 31,69 | 4 | 12.621 | Pequeno |
| 2025-05 | 7,98 | 1 | 12.529 | Pequeno |
| 2025-04 | 0,00 | 0 | 12.410 | Pequeno |
| 2025-03 | 24,35 | 3 | 12.322 | Pequeno |
| 2025-02 | 0,00 | 0 | 12.268 | Pequeno |
| 2025-01 | 8,31 | 1 | 12.028 | Pequeno |
| 2024-12 | 8,58 | 1 | 11.658 | Pequeno |
| 2024-11 | 0,00 | 0 | 11.337 | Pequeno |
| 2024-10 | 26,54 | 3 | 11.305 | Pequeno |
| 2024-09 | 17,80 | 2 | 11.233 | Pequeno |
| 2024-08 | 35,97 | 4 | 11.119 | Pequeno |
| 2024-07 | 0,00 | 0 | 10.898 | Pequeno |
| 2024-06 | 9,25 | 1 | 10.808 | Pequeno |
| 2024-05 | 9,35 | 1 | 10.695 | Pequeno |
| 2024-04 | 19,02 | 2 | 10.515 | Pequeno |
| 2024-03 | 9,75 | 1 | 10.256 | Pequeno |
| 2024-02 | 0,00 | 0 | 9.919 | Pequeno |
| 2024-01 | 41,02 | 4 | 9.752 | Pequeno |
| 2023-12 | 21,25 | 2 | 9.413 | Pequeno |
| 2023-11 | 0,00 | 0 | 8.414 | Pequeno |
| 2023-10 | 0,00 | 0 | 8.163 | Pequeno |
| 2023-09 | 12,64 | 1 | 7.909 | Pequeno |
| 2023-08 | 0,00 | 0 | 7.713 | Pequeno |
| 2023-07 | 13,55 | 1 | 7.379 | Pequeno |
| 2023-06 | 41,84 | 3 | 7.171 | Pequeno |
| 2023-05 | 0,00 | 0 | 7.032 | Pequeno |
| 2023-04 | 0,00 | 0 | 6.836 | Pequeno |
| 2023-03 | 14,91 | 1 | 6.709 | Pequeno |
| 2023-02 | 0,00 | 0 | 6.463 | Pequeno |
| 2023-01 | 15,72 | 1 | 6.362 | Pequeno |
| 2022-12 | 0,00 | 0 | 6.292 | Pequeno |
| 2022-11 | 0,00 | 0 | 6.146 | Pequeno |
| 2022-10 | 0,00 | 0 | 6.027 | Pequeno |
| 2022-09 | 16,84 | 1 | 5.938 | Pequeno |
| 2022-08 | 0,00 | 0 | 5.823 | Pequeno |
| 2022-07 | 0,00 | 0 | 5.555 | Pequeno |
| 2022-06 | 0,00 | 0 | 5.464 | Pequeno |
| 2022-05 | 0,00 | 0 | 5.353 | Pequeno |
| 2022-04 | 0,00 | 0 | 5.209 | Pequeno |
| 2022-03 | 0,00 | 0 | 5.131 | Pequeno |
| 2022-02 | 0,00 | 0 | 5.075 | Pequeno |
| 2022-01 | 19,98 | 1 | 5.004 | Pequeno |
| 2021-12 | 20,14 | 1 | 4.966 | Pequeno |
| 2021-11 | 0,00 | 0 | 4.846 | Pequeno |
| 2021-10 | 0,00 | 0 | 4.730 | Pequeno |
| 2021-09 | 0,00 | 0 | 4.633 | Pequeno |
| 2021-08 | 0,00 | 0 | 4.566 | Pequeno |
| 2021-07 | 0,00 | 0 | 4.473 | Pequeno |
| 2021-06 | 0,00 | 0 | 4.413 | Pequeno |
| 2021-05 | 0,00 | 0 | 4.345 | Pequeno |
| 2019-04 | 0,00 | 0 | 2.259 | Pequeno |
| 2019-03 | 0,00 | 0 | 2.168 | Pequeno |
| 2019-02 | 0,00 | 0 | 2.135 | Pequeno |
| 2019-01 | 0,00 | 0 | 2.120 | Pequeno |
| 2018-12 | 0,00 | 0 | 2.125 | Pequeno |
| 2018-11 | 0,00 | 0 | 2.122 | Pequeno |
| 2018-10 | 0,00 | 0 | 2.114 | Pequeno |
| 2018-09 | 0,00 | 0 | 2.112 | Pequeno |
| 2018-08 | 0,00 | 0 | 2.063 | Pequeno |
| 2018-07 | 0,00 | 0 | 2.070 | Pequeno |
| 2018-06 | 0,00 | 0 | 2.053 | Pequeno |
| 2018-05 | 0,00 | 0 | 2.058 | Pequeno |
| 2018-04 | 0,00 | 0 | 2.050 | Pequeno |
| 2018-03 | 0,00 | 0 | 2.061 | Pequeno |
| 2018-02 | 0,00 | 0 | 2.051 | Pequeno |
| 2018-01 | 0,00 | 0 | 2.045 | Pequeno |
| 2017-12 | 0,00 | 0 | 2.054 | Pequeno |
| 2017-11 | 0,00 | 0 | 2.070 | Pequeno |
| 2017-10 | 0,00 | 0 | 2.064 | Pequeno |
| 2017-09 | 0,00 | 0 | 2.068 | Pequeno |
| 2017-08 | 0,00 | 0 | 2.078 | Pequeno |
| 2017-07 | 0,00 | 0 | 2.072 | Pequeno |
| 2017-06 | 0,00 | 0 | 2.072 | Pequeno |
| 2017-05 | 0,00 | 0 | 2.072 | Pequeno |
| 2017-04 | 0,00 | 0 | 2.072 | Pequeno |
| 2017-03 | 0,00 | 0 | 2.070 | Pequeno |
| 2017-02 | 0,00 | 0 | 2.075 | Pequeno |
| 2017-01 | 0,00 | 0 | 2.074 | Pequeno |
| 2016-12 | 0,00 | 0 | 2.079 | Pequeno |
| 2016-11 | 0,00 | 0 | 2.088 | Pequeno |
| 2016-10 | 0,00 | 0 | 2.098 | Pequeno |
| 2016-09 | 0,00 | 0 | 2.099 | Pequeno |
| 2016-08 | 0,00 | 0 | 2.100 | Pequeno |
| 2016-07 | 0,00 | 0 | 2.092 | Pequeno |
| 2016-06 | 0,00 | 0 | 2.092 | Pequeno |
| 2016-05 | 0,00 | 0 | 2.089 | Pequeno |
| 2016-04 | 0,00 | 0 | 2.082 | Pequeno |
| 2016-03 | 0,00 | 0 | 2.082 | Pequeno |
| 2016-02 | 0,00 | 0 | 2.070 | Pequeno |
| 2016-01 | 0,00 | 0 | 2.070 | Pequeno |
| 2015-12 | 0,00 | 0 | 2.079 | Pequeno |
| 2015-11 | 0,00 | 0 | 2.059 | Pequeno |
| 2015-10 | 0,00 | 0 | 2.061 | Pequeno |
| 2015-09 | 0,00 | 0 | 2.058 | Pequeno |
| 2015-08 | 0,00 | 0 | 2.058 | Pequeno |
| 2015-07 | 0,00 | 0 | 2.055 | Pequeno |
| 2015-06 | 0,00 | 0 | 2.048 | Pequeno |
| 2015-05 | 0,00 | 0 | 2.050 | Pequeno |
| 2015-04 | 0,00 | 0 | 2.044 | Pequeno |
| 2015-03 | 0,00 | 0 | 2.046 | Pequeno |
| 2015-02 | 0,00 | 0 | 2.043 | Pequeno |
| 2015-01 | 0,00 | 0 | 2.037 | Pequeno |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,8648 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,8768 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,9370 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,9169 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,8311 | 0,7758 | 0,6428 | 0,9895 | 0,9161 |
| 2016 | 0,8028 | 0,2618 | 0,9791 | 1,0000 | 0,9702 |
| 2017 | 0,7375 | 0,7260 | 0,4000 | 1,0000 | 0,9971 |
| 2018 | 0,7119 | 0,6731 | 0,3666 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2019 | 0,7091 | 0,6766 | 0,3538 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2020 | 0,7412 | 0,7937 | 0,3437 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2021 | 0,6777 | 0,6127 | 0,3131 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2022 | 0,7194 | 0,7858 | 0,3093 | 1,0000 | 0,9088 |
| 2023 | 0,5968 | 0,5765 | 0,2719 | 0,9596 | 0,5439 |
| 2024 | 0,6492 | 0,6763 | 0,2546 | 0,9409 | 0,8763 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 13.190, em 8 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 13.114 |
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 41 |
| 2026-07 | ES — Espírito Santo | 20 |
| 2026-07 | SP — São Paulo | 10 |
| 2026-07 | GO — Goiás | 2 |
| 2026-07 | MA — Maranhão | 1 |
| 2026-07 | MT — Mato Grosso | 1 |
| 2026-07 | TO — Tocantins | 1 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2013 | Único | 7,93% (todos os planos) | 5 | 45 |
| 2015 | Único | 9,65% (todos os planos) | 4 | 29 |
| 2016 | Único | 13,55% (todos os planos) | 4 | 29 |
| 2018 | Único | 10,00% (todos os planos) | 3 | 20 |
| 2019 | Único | 10,00% (todos os planos) | 3 | 20 |
| 2020 | Único | 7,35% (todos os planos) | 20 | 146 |
| 2021 | Único | 8,14% (todos os planos) | 63 | 425 |
| 2022 | Único | 15,05% (todos os planos) | 195 | 613 |
| 2023 | Único | 9,63% (todos os planos) | 418 | 1.145 |
| 2024 | Único | 9,63% (todos os planos) | 752 | 1.967 |
| 2025 | Único | 5,31% (todos os planos) | 1.104 | 3.187 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.