MEDSUL SAUDE · Registro ANS 401480 · Medicina de Grupo
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,84 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,54 mediana de 2, 2023 a 2024 | −36,0% | caiu | 14 |
| IGR (reclamações) | 0,00 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 27,27 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | — (janela inicial é 0, variação indefinida) | subiu | 116 |
| Reajuste (agrupamento único) | 11,41 mediana de 2, 2013 a 2014 | 4,71 mediana de 2, 2024 a 2025 | −58,8% | caiu | 13 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 36,35 | 4 | 11.005 | Pequeno |
| 2026-07 | 36,35 | 4 | 11.005 | Pequeno |
| 2026-06 | 40,54 | 4 | 9.866 | Pequeno |
| 2026-05 | 21,40 | 2 | 9.347 | Pequeno |
| 2026-04 | 65,56 | 6 | 9.152 | Pequeno |
| 2026-03 | 32,46 | 3 | 9.241 | Pequeno |
| 2026-02 | 22,07 | 2 | 9.062 | Pequeno |
| 2026-01 | 10,89 | 1 | 9.184 | Pequeno |
| 2025-12 | 0,00 | 0 | 9.130 | Pequeno |
| 2025-11 | 0,00 | 0 | 9.507 | Pequeno |
| 2025-10 | 43,57 | 4 | 9.181 | Pequeno |
| 2025-09 | 0,00 | 0 | 8.979 | Pequeno |
| 2025-08 | 11,03 | 1 | 9.067 | Pequeno |
| 2025-07 | 44,07 | 4 | 9.076 | Pequeno |
| 2025-06 | 21,46 | 2 | 9.319 | Pequeno |
| 2025-05 | 20,14 | 2 | 9.930 | Pequeno |
| 2025-04 | 0,00 | 0 | 8.124 | Pequeno |
| 2025-03 | 26,38 | 2 | 7.581 | Pequeno |
| 2025-02 | 43,83 | 3 | 6.844 | Pequeno |
| 2025-01 | 44,39 | 3 | 6.759 | Pequeno |
| 2024-12 | 45,60 | 3 | 6.579 | Pequeno |
| 2024-11 | 30,51 | 2 | 6.556 | Pequeno |
| 2024-10 | 30,23 | 2 | 6.617 | Pequeno |
| 2024-09 | 0,00 | 0 | 6.594 | Pequeno |
| 2024-08 | 63,98 | 4 | 6.252 | Pequeno |
| 2024-07 | 16,67 | 1 | 6.000 | Pequeno |
| 2024-06 | 0,00 | 0 | 5.710 | Pequeno |
| 2024-05 | 18,18 | 1 | 5.500 | Pequeno |
| 2024-04 | 0,00 | 0 | 6.454 | Pequeno |
| 2024-03 | 0,00 | 0 | 7.274 | Pequeno |
| 2024-02 | 14,65 | 1 | 6.825 | Pequeno |
| 2024-01 | 0,00 | 0 | 5.822 | Pequeno |
| 2023-12 | 0,00 | 0 | 4.337 | Pequeno |
| 2023-11 | 55,43 | 2 | 3.608 | Pequeno |
| 2023-10 | 28,62 | 1 | 3.494 | Pequeno |
| 2023-09 | 0,00 | 0 | 3.447 | Pequeno |
| 2023-08 | 0,00 | 0 | 3.492 | Pequeno |
| 2023-07 | 0,00 | 0 | 3.462 | Pequeno |
| 2023-06 | 57,82 | 2 | 3.459 | Pequeno |
| 2023-05 | 87,13 | 3 | 3.443 | Pequeno |
| 2023-04 | 0,00 | 0 | 3.446 | Pequeno |
| 2023-03 | 57,75 | 2 | 3.463 | Pequeno |
| 2023-02 | 0,00 | 0 | 3.459 | Pequeno |
| 2023-01 | 0,00 | 0 | 3.490 | Pequeno |
| 2022-12 | 85,71 | 3 | 3.500 | Pequeno |
| 2022-11 | 28,44 | 1 | 3.516 | Pequeno |
| 2022-10 | 25,09 | 1 | 3.985 | Pequeno |
| 2022-09 | 24,98 | 1 | 4.003 | Pequeno |
| 2022-08 | 0,00 | 0 | 4.016 | Pequeno |
| 2022-07 | 24,60 | 1 | 4.065 | Pequeno |
| 2022-06 | 0,00 | 0 | 4.619 | Pequeno |
| 2022-05 | 42,27 | 2 | 4.732 | Pequeno |
| 2022-04 | 20,62 | 1 | 4.850 | Pequeno |
| 2022-03 | 0,00 | 0 | 4.875 | Pequeno |
| 2022-02 | 20,45 | 1 | 4.891 | Pequeno |
| 2022-01 | 19,70 | 1 | 5.077 | Pequeno |
| 2021-12 | 0,00 | 0 | 8.610 | Pequeno |
| 2021-11 | 0,00 | 0 | 8.610 | Pequeno |
| 2021-10 | 23,10 | 2 | 8.657 | Pequeno |
| 2021-09 | 11,49 | 1 | 8.702 | Pequeno |
| 2021-08 | 0,00 | 0 | 8.762 | Pequeno |
| 2021-07 | 0,00 | 0 | 8.886 | Pequeno |
| 2021-06 | 0,00 | 0 | 9.249 | Pequeno |
| 2021-05 | 10,07 | 1 | 9.931 | Pequeno |
| 2019-04 | 11,02 | 1 | 9.071 | Pequeno |
| 2019-03 | 0,00 | 0 | 9.152 | Pequeno |
| 2019-02 | 0,00 | 0 | 9.602 | Pequeno |
| 2019-01 | 0,00 | 0 | 9.007 | Pequeno |
| 2018-12 | 0,00 | 0 | 8.779 | Pequeno |
| 2018-11 | 0,00 | 0 | 5.730 | Pequeno |
| 2018-10 | 0,00 | 0 | 5.680 | Pequeno |
| 2018-09 | 17,56 | 1 | 5.696 | Pequeno |
| 2018-08 | 0,00 | 0 | 5.791 | Pequeno |
| 2018-07 | 0,00 | 0 | 5.929 | Pequeno |
| 2018-06 | 0,00 | 0 | 6.141 | Pequeno |
| 2018-05 | 0,00 | 0 | 6.765 | Pequeno |
| 2018-04 | 16,00 | 1 | 6.251 | Pequeno |
| 2018-03 | 0,00 | 0 | 6.781 | Pequeno |
| 2018-02 | 0,00 | 0 | 6.904 | Pequeno |
| 2018-01 | 0,00 | 0 | 7.142 | Pequeno |
| 2017-12 | 0,00 | 0 | 6.916 | Pequeno |
| 2017-11 | 0,00 | 0 | 6.759 | Pequeno |
| 2017-10 | 0,00 | 0 | 6.768 | Pequeno |
| 2017-09 | 0,00 | 0 | 6.792 | Pequeno |
| 2017-08 | 0,00 | 0 | 6.683 | Pequeno |
| 2017-07 | 0,00 | 0 | 6.652 | Pequeno |
| 2017-06 | 0,00 | 0 | 6.668 | Pequeno |
| 2017-05 | 15,10 | 1 | 6.633 | Pequeno |
| 2017-04 | 0,00 | 0 | 6.620 | Pequeno |
| 2017-03 | 0,00 | 0 | 6.318 | Pequeno |
| 2017-02 | 0,00 | 0 | 6.376 | Pequeno |
| 2017-01 | 0,00 | 0 | 6.342 | Pequeno |
| 2016-12 | 0,00 | 0 | 6.332 | Pequeno |
| 2016-11 | 15,40 | 1 | 6.495 | Pequeno |
| 2016-10 | 15,30 | 1 | 6.543 | Pequeno |
| 2016-09 | 15,10 | 1 | 6.613 | Pequeno |
| 2016-08 | 15,10 | 1 | 6.609 | Pequeno |
| 2016-07 | 0,00 | 0 | 6.655 | Pequeno |
| 2016-06 | 0,00 | 0 | 6.502 | Pequeno |
| 2016-05 | 0,00 | 0 | 6.402 | Pequeno |
| 2016-04 | 0,00 | 0 | 6.429 | Pequeno |
| 2016-03 | 0,00 | 0 | 6.372 | Pequeno |
| 2016-02 | 16,20 | 1 | 6.184 | Pequeno |
| 2016-01 | 0,00 | 0 | 6.161 | Pequeno |
| 2015-12 | 0,00 | 0 | 6.105 | Pequeno |
| 2015-11 | 0,00 | 0 | 5.222 | Pequeno |
| 2015-10 | 19,80 | 1 | 5.049 | Pequeno |
| 2015-09 | 0,00 | 0 | 4.955 | Pequeno |
| 2015-08 | 0,00 | 0 | 4.471 | Pequeno |
| 2015-07 | 0,00 | 0 | 4.458 | Pequeno |
| 2015-06 | 43,80 | 2 | 4.571 | Pequeno |
| 2015-05 | 0,00 | 0 | 4.461 | Pequeno |
| 2015-04 | 0,00 | 0 | 4.429 | Pequeno |
| 2015-03 | 23,00 | 1 | 4.358 | Pequeno |
| 2015-02 | 0,00 | 0 | 4.402 | Pequeno |
| 2015-01 | 22,80 | 1 | 4.391 | Pequeno |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,8159 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,8574 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,7252 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,8830 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,7794 | 0,8629 | 0,7857 | 0,6156 | 0,8536 |
| 2016 | 0,9163 | 0,8519 | 0,9894 | 0,8817 | 0,9423 |
| 2017 | 0,6861 | 0,7131 | 0,4009 | 0,8907 | 0,8472 |
| 2018 | 0,6741 | 0,7864 | 0,2869 | 0,8762 | 0,8923 |
| 2019 | 0,6129 | 0,7511 | 0,1708 | 0,8914 | 0,6897 |
| 2020 | 0,4591 | 0,7382 | 0,1126 | 0,3666 | 0,9383 |
| 2021 | 0,4510 | 0,5390 | 0,0595 | 0,5714 | 1,0000 |
| 2022 | 0,3514 | 0,3503 | 0,0599 | 0,4285 | 0,9980 |
| 2023 | 0,4427 | 0,6544 | 0,0494 | 0,4453 | 0,9798 |
| 2024 | 0,6280 | 0,7585 | 0,5497 | 0,4787 | 0,9189 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 11.005, em 11 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | PR — Paraná | 10.707 |
| 2026-07 | RS — Rio Grande do Sul | 100 |
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 62 |
| 2026-07 | SP — São Paulo | 61 |
| 2026-07 | SC — Santa Catarina | 52 |
| 2026-07 | BA — Bahia | 18 |
| 2026-07 | CE — Ceará | 1 |
| 2026-07 | MS — Mato Grosso do Sul | 1 |
| 2026-07 | PI — Piauí | 1 |
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 1 |
| 2026-07 | RN — Rio Grande do Norte | 1 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2013 | Único | 8,68% (todos os planos) | 35 | 249 |
| 2014 | Único | 14,14% (todos os planos) | 42 | 390 |
| 2015 | Único | 17,73% (todos os planos) | 41 | 316 |
| 2016 | Único | 11,56% (todos os planos) | 44 | 371 |
| 2017 | Único | 5,39% (todos os planos) | 45 | 418 |
| 2018 | Único | 1,25% (todos os planos) | 44 | 389 |
| 2019 | Único | 11,11% (todos os planos) | 43 | 367 |
| 2020 | Único | 6,82% (todos os planos) | 41 | 377 |
| 2021 | Único | 10,00% (todos os planos) | 38 | 288 |
| 2022 | Único | 14,77% (todos os planos) | 79 | 398 |
| 2023 | Único | 0,17% (todos os planos) | 46 | 292 |
| 2024 | Único | 3,93% (todos os planos) | 61 | 281 |
| 2025 | Único | 5,48% (todos os planos) | 223 | 812 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.