ON MED SAÚDE SUL · Registro ANS 304212 · Medicina de Grupo
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,52 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,25 mediana de 2, 2023 a 2024 | −51,5% | caiu | 14 |
| IGR (reclamações) | 0,00 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 118,68 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | — (janela inicial é 0, variação indefinida) | subiu | 116 |
| Reajuste (agrupamento único) | 5,99 mediana de 2, 2013 a 2014 | 4,26 mediana de 2, 2024 a 2025 | −29,0% | caiu | 12 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 215,19 | 31 | 14.406 | Pequeno |
| 2026-07 | 208,25 | 30 | 14.406 | Pequeno |
| 2026-06 | 292,86 | 44 | 15.024 | Pequeno |
| 2026-05 | 170,00 | 26 | 15.294 | Pequeno |
| 2026-04 | 96,07 | 15 | 15.613 | Pequeno |
| 2026-03 | 120,07 | 19 | 15.824 | Pequeno |
| 2026-02 | 117,29 | 19 | 16.199 | Pequeno |
| 2026-01 | 104,07 | 17 | 16.335 | Pequeno |
| 2025-12 | 94,74 | 16 | 16.888 | Pequeno |
| 2025-11 | 142,36 | 25 | 17.561 | Pequeno |
| 2025-10 | 102,89 | 18 | 17.494 | Pequeno |
| 2025-09 | 99,77 | 17 | 17.039 | Pequeno |
| 2025-08 | 36,58 | 6 | 16.403 | Pequeno |
| 2025-07 | 45,62 | 7 | 15.345 | Pequeno |
| 2025-06 | 70,54 | 10 | 14.177 | Pequeno |
| 2025-05 | 62,18 | 8 | 12.865 | Pequeno |
| 2025-04 | 25,03 | 3 | 11.984 | Pequeno |
| 2025-03 | 29,27 | 3 | 10.250 | Pequeno |
| 2025-02 | 62,83 | 6 | 9.549 | Pequeno |
| 2025-01 | 22,56 | 2 | 8.867 | Pequeno |
| 2024-12 | 12,52 | 1 | 7.986 | Pequeno |
| 2024-11 | 74,95 | 4 | 5.337 | Pequeno |
| 2024-10 | 46,09 | 2 | 4.339 | Pequeno |
| 2024-09 | 63,59 | 2 | 3.145 | Pequeno |
| 2024-08 | 42,66 | 1 | 2.344 | Pequeno |
| 2024-07 | 52,69 | 1 | 1.898 | Pequeno |
| 2024-06 | 63,94 | 1 | 1.564 | Pequeno |
| 2024-05 | 0,00 | 0 | 1.402 | Pequeno |
| 2024-04 | 77,64 | 1 | 1.288 | Pequeno |
| 2024-03 | 0,00 | 0 | 1.152 | Pequeno |
| 2024-02 | 0,00 | 0 | 1.008 | Pequeno |
| 2024-01 | 0,00 | 0 | 985 | Pequeno |
| 2023-12 | 200,60 | 2 | 997 | Pequeno |
| 2023-11 | 126,42 | 1 | 791 | Pequeno |
| 2023-10 | 0,00 | 0 | 768 | Pequeno |
| 2023-09 | 0,00 | 0 | 812 | Pequeno |
| 2023-08 | 0,00 | 0 | 777 | Pequeno |
| 2023-07 | 0,00 | 0 | 763 | Pequeno |
| 2023-06 | 0,00 | 0 | 766 | Pequeno |
| 2023-05 | 0,00 | 0 | 770 | Pequeno |
| 2023-04 | 0,00 | 0 | 781 | Pequeno |
| 2023-03 | 0,00 | 0 | 755 | Pequeno |
| 2023-02 | 0,00 | 0 | 731 | Pequeno |
| 2023-01 | 0,00 | 0 | 745 | Pequeno |
| 2022-12 | 0,00 | 0 | 753 | Pequeno |
| 2022-11 | 0,00 | 0 | 760 | Pequeno |
| 2022-10 | 0,00 | 0 | 785 | Pequeno |
| 2022-09 | 0,00 | 0 | 837 | Pequeno |
| 2022-08 | 0,00 | 0 | 837 | Pequeno |
| 2022-07 | 0,00 | 0 | 861 | Pequeno |
| 2022-06 | 0,00 | 0 | 882 | Pequeno |
| 2022-05 | 0,00 | 0 | 885 | Pequeno |
| 2022-04 | 0,00 | 0 | 895 | Pequeno |
| 2022-03 | 0,00 | 0 | 902 | Pequeno |
| 2022-02 | 0,00 | 0 | 918 | Pequeno |
| 2022-01 | 0,00 | 0 | 922 | Pequeno |
| 2021-12 | 0,00 | 0 | 909 | Pequeno |
| 2021-11 | 0,00 | 0 | 955 | Pequeno |
| 2021-10 | 0,00 | 0 | 1.054 | Pequeno |
| 2021-09 | 0,00 | 0 | 1.120 | Pequeno |
| 2021-08 | 0,00 | 0 | 1.139 | Pequeno |
| 2021-07 | 0,00 | 0 | 1.190 | Pequeno |
| 2021-06 | 0,00 | 0 | 1.190 | Pequeno |
| 2021-05 | 0,00 | 0 | 1.186 | Pequeno |
| 2019-04 | 0,00 | 0 | 1.650 | Pequeno |
| 2019-03 | 0,00 | 0 | 1.663 | Pequeno |
| 2019-02 | 0,00 | 0 | 1.654 | Pequeno |
| 2019-01 | 0,00 | 0 | 1.660 | Pequeno |
| 2018-12 | 0,00 | 0 | 1.650 | Pequeno |
| 2018-11 | 0,00 | 0 | 1.653 | Pequeno |
| 2018-10 | 0,00 | 0 | 1.653 | Pequeno |
| 2018-09 | 0,00 | 0 | 1.651 | Pequeno |
| 2018-08 | 0,00 | 0 | 1.654 | Pequeno |
| 2018-07 | 0,00 | 0 | 1.652 | Pequeno |
| 2018-06 | 0,00 | 0 | 1.647 | Pequeno |
| 2018-05 | 0,00 | 0 | 1.807 | Pequeno |
| 2018-04 | 0,00 | 0 | 1.899 | Pequeno |
| 2018-03 | 0,00 | 0 | 1.881 | Pequeno |
| 2018-02 | 0,00 | 0 | 1.873 | Pequeno |
| 2018-01 | 0,00 | 0 | 1.870 | Pequeno |
| 2017-12 | 0,00 | 0 | 1.859 | Pequeno |
| 2017-11 | 0,00 | 0 | 1.868 | Pequeno |
| 2017-10 | 0,00 | 0 | 1.869 | Pequeno |
| 2017-09 | 0,00 | 0 | 1.862 | Pequeno |
| 2017-08 | 0,00 | 0 | 1.872 | Pequeno |
| 2017-07 | 0,00 | 0 | 1.937 | Pequeno |
| 2017-06 | 0,00 | 0 | 1.934 | Pequeno |
| 2017-05 | 0,00 | 0 | 1.911 | Pequeno |
| 2017-04 | 0,00 | 0 | 1.906 | Pequeno |
| 2017-03 | 0,00 | 0 | 1.996 | Pequeno |
| 2017-02 | 0,00 | 0 | 1.999 | Pequeno |
| 2017-01 | 0,00 | 0 | 2.001 | Pequeno |
| 2016-12 | 0,00 | 0 | 2.014 | Pequeno |
| 2016-11 | 0,00 | 0 | 2.032 | Pequeno |
| 2016-10 | 0,00 | 0 | 2.035 | Pequeno |
| 2016-09 | 0,00 | 0 | 2.079 | Pequeno |
| 2016-08 | 0,00 | 0 | 2.099 | Pequeno |
| 2016-07 | 0,00 | 0 | 2.085 | Pequeno |
| 2016-06 | 0,00 | 0 | 2.263 | Pequeno |
| 2016-05 | 0,00 | 0 | 2.256 | Pequeno |
| 2016-04 | 0,00 | 0 | 2.243 | Pequeno |
| 2016-03 | 0,00 | 0 | 2.191 | Pequeno |
| 2016-02 | 0,00 | 0 | 2.157 | Pequeno |
| 2016-01 | 0,00 | 0 | 2.135 | Pequeno |
| 2015-12 | 0,00 | 0 | 2.093 | Pequeno |
| 2015-11 | 0,00 | 0 | 2.310 | Pequeno |
| 2015-10 | 0,00 | 0 | 2.316 | Pequeno |
| 2015-09 | 0,00 | 0 | 2.335 | Pequeno |
| 2015-08 | 0,00 | 0 | 2.370 | Pequeno |
| 2015-07 | 0,00 | 0 | 2.407 | Pequeno |
| 2015-06 | 0,00 | 0 | 2.380 | Pequeno |
| 2015-05 | 0,00 | 0 | 2.353 | Pequeno |
| 2015-04 | 0,00 | 0 | 2.332 | Pequeno |
| 2015-03 | 0,00 | 0 | 2.331 | Pequeno |
| 2015-02 | 0,00 | 0 | 2.340 | Pequeno |
| 2015-01 | 0,00 | 0 | 2.292 | Pequeno |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,4926 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,5376 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,6146 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,6619 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,4929 | 0,1666 | 0,3254 | 0,9954 | 0,4841 |
| 2016 | 0,6671 | 0,5546 | 0,5391 | 0,9970 | 0,5777 |
| 2017 | 0,4195 | 0,1233 | 0,0000 | 0,9957 | 0,8381 |
| 2018 | 0,4188 | 0,1356 | 0,0000 | 0,9639 | 0,8900 |
| 2019 | 0,4179 | 0,1086 | 0,0000 | 0,9950 | 0,8690 |
| 2020 | 0,3778 | 0,0000 | 0,0000 | 0,9875 | 0,8160 |
| 2021 | 0,3579 | 0,0000 | 0,0000 | 0,9785 | 0,6437 |
| 2022 | 0,3648 | 0,0000 | 0,0000 | 1,0000 | 0,6481 |
| 2023 | 0,3401 | 0,0000 | 0,1250 | 0,7932 | 0,6469 |
| 2024 | 0,1592 | 0,0000 | 0,0000 | 0,3642 | 0,5000 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 14.406, em 1 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | RS — Rio Grande do Sul | 14.406 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2013 | Único | 6,21% (todos os planos) | 99 | 875 |
| 2014 | Único | 5,77% (todos os planos) | 91 | 779 |
| 2015 | Único | 3,85% (todos os planos) | 73 | 764 |
| 2016 | Único | 12,09% (todos os planos) | 66 | 997 |
| 2017 | Único | 5,39% (todos os planos) | 49 | 446 |
| 2018 | Único | 0,00% (todos os planos) | 42 | 419 |
| 2019 | Único | 7,62% (todos os planos) | 35 | 332 |
| 2021 | Único | 28,94% (todos os planos) | 32 | 259 |
| 2022 | Único | 10,90% (todos os planos) | 24 | 135 |
| 2023 | Único | 15,50% (todos os planos) | 82 | 350 |
| 2024 | Único | 0,00% (todos os planos) | 126 | 488 |
| 2025 | Único | 8,51% (todos os planos) | 1.320 | 9.455 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.