Operadora de plano de saúde
ÔNIX OPERADORA DE PLANOS DE SAÚDE LTDA
ÔNIX OPERADORA DE PLANOS DE SAÚDE LTDA é uma operadora de plano de saúde da modalidade Medicina de Grupo, com registro ANS 407534. Em julho de 2026, tinha 8.280 vínculos de beneficiários em 5 UFs, a maior parte no Rio de Janeiro (100%). Em agosto de 2026, o Índice Geral de Reclamações (IGR) foi de 0,0 reclamações por 100 mil beneficiários, abaixo do índice do mercado médico-hospitalar (60,2); em operadora de pequeno porte, poucas reclamações movem muito esse índice. A nota de qualidade mais recente da ANS (IDSS, de 0 a 1) é 0,6148, do ano-base 2024. O reajuste dos planos coletivos no ciclo 2025 (maio de 2025 a abril de 2026) foi de 4,83%.
O que mudou
- Reajuste coletivo ciclo 2025Percentual mais recente informado à ANS: 4,83%, contra 4,62% no ciclo 2024.
- Qualidade (IDSS) ano-base 2024Nota mais recente da ANS: 0,6148, contra 0,4892 no ano-base 2023 (↑ 25,7%).
Esta operadora tem menos de 50.000 beneficiários: aqui não entram mudanças nas reclamações, porque poucas reclamações mexem muito no índice. Correções de dados já publicados aparecem com a data em que o Planoscópio as percebeu. “↑” e “↓” só indicam o sentido da variação, não se é bom ou ruim.
Reclamações (IGR)
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o índice, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes. O que é o IGR?
Contexto: o mercado inteiro subiu. O IGR de todas as operadoras médico-hospitalares do país foi de 12,5 (2015-01 a 2015-12) para 54,6 (2025-09 a 2026-08), +336,8%. Uma operadora cujo IGR também subiu pode estar só acompanhando o mercado; uma que caiu enquanto o mercado subiu é uma divergência real.
Série mensal completa (116 meses)
| Mês | IGR | Mercado | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 0,00 | 60,20 | 0 | 8.280 | Pequeno |
| 2026-07 | 0,00 | 61,23 | 0 | 8.280 | Pequeno |
| 2026-06 | 0,00 | 52,03 | 0 | 8.321 | Pequeno |
| 2026-05 | 11,84 | 54,34 | 1 | 8.447 | Pequeno |
| 2026-04 | 0,00 | 54,84 | 0 | 8.397 | Pequeno |
| 2026-03 | 0,00 | 58,60 | 0 | 8.487 | Pequeno |
| 2026-02 | 0,00 | 45,39 | 0 | 8.503 | Pequeno |
| 2026-01 | 0,00 | 49,31 | 0 | 8.639 | Pequeno |
| 2025-12 | 22,92 | 41,46 | 2 | 8.725 | Pequeno |
| 2025-11 | 0,00 | 47,40 | 0 | 8.693 | Pequeno |
| 2025-10 | 0,00 | 55,20 | 0 | 8.885 | Pequeno |
| 2025-09 | 0,00 | 55,16 | 0 | 8.861 | Pequeno |
| 2025-08 | 0,00 | 48,03 | 0 | 8.724 | Pequeno |
| 2025-07 | 0,00 | 50,10 | 0 | 8.384 | Pequeno |
| 2025-06 | 0,00 | 45,93 | 0 | 8.326 | Pequeno |
| 2025-05 | 0,00 | 50,30 | 0 | 8.054 | Pequeno |
| 2025-04 | 0,00 | 47,43 | 0 | 8.316 | Pequeno |
| 2025-03 | 0,00 | 48,40 | 0 | 8.084 | Pequeno |
| 2025-02 | 0,00 | 50,18 | 0 | 7.284 | Pequeno |
| 2025-01 | 0,00 | 53,22 | 0 | 6.446 | Pequeno |
| 2024-12 | 0,00 | 42,98 | 0 | 6.027 | Pequeno |
| 2024-11 | 0,00 | 51,74 | 0 | 5.571 | Pequeno |
| 2024-10 | 0,00 | 61,37 | 0 | 5.510 | Pequeno |
| 2024-09 | 17,98 | 56,08 | 1 | 5.563 | Pequeno |
| 2024-08 | 0,00 | 57,40 | 0 | 5.367 | Pequeno |
| 2024-07 | 0,00 | 63,50 | 0 | 5.357 | Pequeno |
| 2024-06 | 0,00 | 59,21 | 0 | 8.177 | Pequeno |
| 2024-05 | 12,53 | 59,64 | 1 | 7.978 | Pequeno |
| 2024-04 | 0,00 | 59,40 | 0 | 8.047 | Pequeno |
| 2024-03 | 0,00 | 57,19 | 0 | 7.990 | Pequeno |
| 2024-02 | 0,00 | 52,15 | 0 | 8.322 | Pequeno |
| 2024-01 | 0,00 | 60,71 | 0 | 8.317 | Pequeno |
| 2023-12 | 12,11 | 49,67 | 1 | 8.259 | Pequeno |
| 2023-11 | 12,33 | 62,99 | 1 | 8.112 | Pequeno |
| 2023-10 | 25,40 | 66,09 | 2 | 7.873 | Pequeno |
| 2023-09 | 0,00 | 53,95 | 0 | 7.679 | Pequeno |
| 2023-08 | 0,00 | 67,75 | 0 | 7.819 | Pequeno |
| 2023-07 | 13,21 | 61,18 | 1 | 7.570 | Pequeno |
| 2023-06 | 12,73 | 55,03 | 1 | 7.855 | Pequeno |
| 2023-05 | 0,00 | 58,15 | 0 | 7.749 | Pequeno |
| 2023-04 | 17,45 | 45,55 | 1 | 5.731 | Pequeno |
| 2023-03 | 0,00 | 48,28 | 0 | 5.774 | Pequeno |
| 2023-02 | 17,36 | 34,18 | 1 | 5.759 | Pequeno |
| 2023-01 | 0,00 | 39,13 | 0 | 5.741 | Pequeno |
| 2022-12 | 0,00 | 33,31 | 0 | 5.707 | Pequeno |
| 2022-11 | 0,00 | 38,50 | 0 | 5.559 | Pequeno |
| 2022-10 | 0,00 | 41,55 | 0 | 5.161 | Pequeno |
| 2022-09 | 0,00 | 39,53 | 0 | 5.172 | Pequeno |
| 2022-08 | 0,00 | 40,31 | 0 | 5.227 | Pequeno |
| 2022-07 | 19,78 | 35,01 | 1 | 5.056 | Pequeno |
| 2022-06 | 0,00 | 33,01 | 0 | 5.182 | Pequeno |
| 2022-05 | 0,00 | 35,65 | 0 | 5.250 | Pequeno |
| 2022-04 | 0,00 | 30,44 | 0 | 5.301 | Pequeno |
| 2022-03 | 18,64 | 35,50 | 1 | 5.366 | Pequeno |
| 2022-02 | 0,00 | 29,52 | 0 | 5.404 | Pequeno |
| 2022-01 | 0,00 | 32,94 | 0 | 5.448 | Pequeno |
| 2021-12 | 18,54 | 28,05 | 1 | 5.393 | Pequeno |
| 2021-11 | 18,12 | 33,86 | 1 | 5.520 | Pequeno |
| 2021-10 | 17,22 | 34,92 | 1 | 5.806 | Pequeno |
| 2021-09 | 33,80 | 33,61 | 2 | 5.917 | Pequeno |
| 2021-08 | 0,00 | 34,64 | 0 | 5.888 | Pequeno |
| 2021-07 | 0,00 | 31,86 | 0 | 6.008 | Pequeno |
| 2021-06 | 32,55 | 31,03 | 2 | 6.144 | Pequeno |
| 2021-05 | 49,11 | 29,76 | 3 | 6.109 | Pequeno |
| 2019-04 | 0,00 | 18,27 | 0 | 7.859 | Pequeno |
| 2019-03 | 12,73 | 16,41 | 1 | 7.853 | Pequeno |
| 2019-02 | 0,00 | 17,11 | 0 | 8.050 | Pequeno |
| 2019-01 | 0,00 | 18,00 | 0 | 8.022 | Pequeno |
| 2018-12 | 0,00 | 13,46 | 0 | 6.233 | Pequeno |
| 2018-11 | 0,00 | 14,47 | 0 | 6.243 | Pequeno |
| 2018-10 | 0,00 | 16,47 | 0 | 6.215 | Pequeno |
| 2018-09 | 0,00 | 15,50 | 0 | 6.161 | Pequeno |
| 2018-08 | 0,00 | 17,34 | 0 | 6.112 | Pequeno |
| 2018-07 | 0,00 | 15,77 | 0 | 6.128 | Pequeno |
| 2018-06 | 0,00 | 14,34 | 0 | 6.050 | Pequeno |
| 2018-05 | 0,00 | 15,49 | 0 | 6.024 | Pequeno |
| 2018-04 | 33,70 | 15,99 | 2 | 5.932 | Pequeno |
| 2018-03 | 0,00 | 16,45 | 0 | 6.907 | Pequeno |
| 2018-02 | 14,50 | 12,28 | 1 | 6.907 | Pequeno |
| 2018-01 | 0,00 | 14,12 | 0 | 6.886 | Pequeno |
| 2017-12 | 0,00 | 12,23 | 0 | 7.058 | Pequeno |
| 2017-11 | 0,00 | 13,71 | 0 | 6.943 | Pequeno |
| 2017-10 | 0,00 | 15,34 | 0 | 6.910 | Pequeno |
| 2017-09 | 0,00 | 14,18 | 0 | 6.938 | Pequeno |
| 2017-08 | 0,00 | 16,14 | 0 | 6.889 | Pequeno |
| 2017-07 | 0,00 | 14,41 | 0 | 6.666 | Pequeno |
| 2017-06 | 15,00 | 14,32 | 1 | 6.663 | Pequeno |
| 2017-05 | 45,40 | 14,68 | 3 | 6.602 | Pequeno |
| 2017-04 | 0,00 | 11,56 | 0 | 11.075 | Pequeno |
| 2017-03 | 8,90 | 14,45 | 1 | 11.220 | Pequeno |
| 2017-02 | 8,70 | 10,52 | 1 | 11.482 | Pequeno |
| 2017-01 | 0,00 | 12,39 | 0 | 11.788 | Pequeno |
| 2016-12 | 0,00 | 11,37 | 0 | 11.936 | Pequeno |
| 2016-11 | 8,40 | 13,48 | 1 | 11.955 | Pequeno |
| 2016-10 | 0,00 | 14,12 | 0 | 11.915 | Pequeno |
| 2016-09 | 0,00 | 13,79 | 0 | 11.801 | Pequeno |
| 2016-08 | 0,00 | 14,46 | 0 | 12.595 | Pequeno |
| 2016-07 | 7,80 | 13,00 | 1 | 12.886 | Pequeno |
| 2016-06 | 0,00 | 12,61 | 0 | 17.237 | Pequeno |
| 2016-05 | 5,30 | 11,46 | 1 | 18.966 | Pequeno |
| 2016-04 | 5,10 | 11,06 | 1 | 19.440 | Pequeno |
| 2016-03 | 0,00 | 14,26 | 0 | 20.483 | Médio |
| 2016-02 | 4,80 | 12,90 | 1 | 20.880 | Médio |
| 2016-01 | 0,00 | 11,37 | 0 | 20.952 | Médio |
| 2015-12 | 4,70 | 12,61 | 1 | 21.093 | Médio |
| 2015-11 | 4,70 | 17,99 | 1 | 21.087 | Médio |
| 2015-10 | 0,00 | 16,21 | 0 | 20.320 | Médio |
| 2015-09 | 0,00 | 13,85 | 0 | 19.626 | Pequeno |
| 2015-08 | 0,00 | 13,95 | 0 | 18.905 | Pequeno |
| 2015-07 | 0,00 | 14,89 | 0 | 18.363 | Pequeno |
| 2015-06 | 0,00 | 11,97 | 0 | 17.555 | Pequeno |
| 2015-05 | 0,00 | 10,47 | 0 | 16.996 | Pequeno |
| 2015-04 | 0,00 | 10,65 | 0 | 16.544 | Pequeno |
| 2015-03 | 0,00 | 12,38 | 0 | 15.615 | Pequeno |
| 2015-02 | 0,00 | 9,39 | 0 | 15.368 | Pequeno |
| 2015-01 | 0,00 | 11,23 | 0 | 15.187 | Pequeno |
Qualidade (IDSS)
Um valor por ano-base, de 0 a 1 — não é dado corrente. Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base: confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões. O que é o IDSS?
Tabela com as dimensões (IDQS, IDGA, IDSM, IDGR)
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2024 | 0,6148 | 0,5998 | 0,1997 | 0,9722 | 0,8333 |
| 2023 | 0,4892 | 0,3149 | 0,1483 | 0,9018 | 0,7964 |
| 2022 | 0,3630 | 0,3000 | 0,0020 | 0,7285 | 0,5386 |
| 2021 | 0,4475 | 0,0000 | 0,5011 | 0,8373 | 0,4602 |
| 2020 | 0,4686 | 0,0000 | 0,4418 | 0,9750 | 0,4358 |
| 2019 | 0,4527 | 0,0000 | 0,5009 | 0,8566 | 0,4542 |
| 2018 | 0,4359 | 0,3000 | 0,3628 | 0,6342 | 0,4683 |
| 2017 | 0,2262 | 0,0000 | 0,0001 | 0,6607 | 0,2797 |
| 2016 | 0,5716 | 0,4606 | 0,6033 | 0,6640 | 0,5584 |
| 2015 | 0,5124 | 0,5710 | 0,2603 | 0,7235 | 0,4950 |
| 2014 | 0,6934 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,6050 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,4871 | — | — | — | — |
| 2011 | 0,5173 | — | — | — | — |
“—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
Reajuste dos planos coletivos
Percentual por ciclo, de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Nesta operadora o agrupamento é único: um só percentual para todos os planos coletivos em cada ciclo. Plano individual/familiar segue o teto único da ANS e não aparece aqui. Como funciona o reajuste coletivo
Tabela por ciclo
| Ciclo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|
| 2025 | 4,83% | 118 | 1.167 |
| 2024 | 4,62% | 88 | 700 |
| 2023 | 5,45% | 92 | 640 |
| 2022 | 17,79% | 63 | 507 |
| 2019 | 7,55% | 58 | 258 |
| 2018 | 6,94% | 59 | 714 |
| 2016 | 10,64% | 47 | 513 |
| 2015 | 3,67% | 26 | 297 |
| 2014 | 7,31% | 21 | 189 |
| 2013 | 7,82% | 19 | 177 |
Ciclo que não aparece = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
Beneficiários por estado
Contagem de vínculos, não de pessoas: quem tem mais de um vínculo aparece mais de uma vez. Total de 8.280 em 2026-07, em 5 UFs. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
Como os indicadores mudaram conhecimento derivado
Mediana dos primeiros pontos da série contra a mediana dos últimos — não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho. “Direção” é só o sinal da variação, sem juízo de “melhor” ou “pior” e sem limiar de mudança significativa.
| Indicador | Início | Fim | Variação | Direção |
|---|---|---|---|---|
| Qualidade (IDSS) 14 pontos na série | 0,50 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,55 mediana de 2, 2023 a 2024 | +9,9% | ↑ subiu |
| Reclamações (IGR) 116 pontos na série | 0,00 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 0,00 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | — (janela inicial é 0, variação indefinida) | → estavel |
| Reajuste coletivo (agrupamento único) 10 pontos na série | 7,57 mediana de 2, 2013 a 2014 | 4,73 mediana de 2, 2024 a 2025 | −37,5% | ↓ caiu |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) nunca explica a causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da operadora, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta vínculos, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar não é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a mesma segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Termos explicados no glossário: carência, coparticipação, portabilidade e como reclamar na ANS (NIP).
Fontes
Arquivos da ANS usados nesta página
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 eda1ee708796… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.
Como cada número é tratado: metodologia.