PLANO DE SAUDE HOSPITALAR · Registro ANS 326755 · Filantropia
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,61 mediana de 2, 2019 a 2020 | 0,85 mediana de 2, 2023 a 2024 | +38,7% | subiu | 6 |
| IGR (reclamações) | 2,70 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 24,49 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | +807,0% | subiu | 116 |
| Reajuste (agrupamento único) | 11,91 mediana de 2, 2015 a 2016 | 8,27 mediana de 2, 2024 a 2025 | −30,6% | caiu | 11 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 24,61 | 23 | 93.470 | Médio |
| 2026-07 | 32,10 | 30 | 93.470 | Médio |
| 2026-06 | 36,93 | 34 | 92.064 | Médio |
| 2026-05 | 23,17 | 21 | 90.619 | Médio |
| 2026-04 | 60,52 | 54 | 89.231 | Médio |
| 2026-03 | 59,92 | 53 | 88.450 | Médio |
| 2026-02 | 19,29 | 17 | 88.120 | Médio |
| 2026-01 | 22,98 | 20 | 87.023 | Médio |
| 2025-12 | 18,45 | 16 | 86.699 | Médio |
| 2025-11 | 24,37 | 21 | 86.156 | Médio |
| 2025-10 | 22,46 | 19 | 84.608 | Médio |
| 2025-09 | 31,21 | 26 | 83.308 | Médio |
| 2025-08 | 23,06 | 19 | 82.383 | Médio |
| 2025-07 | 33,18 | 27 | 81.372 | Médio |
| 2025-06 | 8,77 | 7 | 79.862 | Médio |
| 2025-05 | 18,94 | 15 | 79.191 | Médio |
| 2025-04 | 19,12 | 15 | 78.469 | Médio |
| 2025-03 | 14,21 | 11 | 77.408 | Médio |
| 2025-02 | 13,20 | 10 | 75.751 | Médio |
| 2025-01 | 18,80 | 14 | 74.462 | Médio |
| 2024-12 | 12,21 | 9 | 73.738 | Médio |
| 2024-11 | 20,72 | 15 | 72.405 | Médio |
| 2024-10 | 18,43 | 13 | 70.537 | Médio |
| 2024-09 | 14,53 | 10 | 68.803 | Médio |
| 2024-08 | 16,07 | 11 | 68.445 | Médio |
| 2024-07 | 5,90 | 4 | 67.754 | Médio |
| 2024-06 | 27,09 | 18 | 66.451 | Médio |
| 2024-05 | 13,81 | 9 | 65.160 | Médio |
| 2024-04 | 12,55 | 8 | 63.721 | Médio |
| 2024-03 | 9,66 | 6 | 62.114 | Médio |
| 2024-02 | 14,80 | 9 | 60.803 | Médio |
| 2024-01 | 10,04 | 6 | 59.760 | Médio |
| 2023-12 | 5,09 | 3 | 58.946 | Médio |
| 2023-11 | 19,16 | 11 | 57.414 | Médio |
| 2023-10 | 18,03 | 10 | 55.465 | Médio |
| 2023-09 | 14,63 | 8 | 54.667 | Médio |
| 2023-08 | 11,22 | 6 | 53.470 | Médio |
| 2023-07 | 17,07 | 9 | 52.728 | Médio |
| 2023-06 | 13,44 | 7 | 52.065 | Médio |
| 2023-05 | 19,40 | 10 | 51.538 | Médio |
| 2023-04 | 11,78 | 6 | 50.935 | Médio |
| 2023-03 | 23,74 | 12 | 50.556 | Médio |
| 2023-02 | 5,95 | 3 | 50.402 | Médio |
| 2023-01 | 9,95 | 5 | 50.272 | Médio |
| 2022-12 | 14,00 | 7 | 50.002 | Médio |
| 2022-11 | 22,05 | 11 | 49.878 | Médio |
| 2022-10 | 18,05 | 9 | 49.863 | Médio |
| 2022-09 | 10,03 | 5 | 49.864 | Médio |
| 2022-08 | 12,05 | 6 | 49.777 | Médio |
| 2022-07 | 16,13 | 8 | 49.600 | Médio |
| 2022-06 | 16,15 | 8 | 49.534 | Médio |
| 2022-05 | 12,12 | 6 | 49.500 | Médio |
| 2022-04 | 6,10 | 3 | 49.183 | Médio |
| 2022-03 | 8,18 | 4 | 48.912 | Médio |
| 2022-02 | 12,52 | 6 | 47.905 | Médio |
| 2022-01 | 8,59 | 4 | 46.547 | Médio |
| 2021-12 | 4,33 | 2 | 46.141 | Médio |
| 2021-11 | 10,85 | 5 | 46.084 | Médio |
| 2021-10 | 8,72 | 4 | 45.857 | Médio |
| 2021-09 | 4,38 | 2 | 45.692 | Médio |
| 2021-08 | 10,93 | 5 | 45.764 | Médio |
| 2021-07 | 30,40 | 14 | 46.054 | Médio |
| 2021-06 | 6,51 | 3 | 46.056 | Médio |
| 2021-05 | 10,89 | 5 | 45.912 | Médio |
| 2019-04 | 4,73 | 2 | 42.260 | Médio |
| 2019-03 | 16,65 | 7 | 42.040 | Médio |
| 2019-02 | 11,84 | 5 | 42.222 | Médio |
| 2019-01 | 11,89 | 5 | 42.055 | Médio |
| 2018-12 | 4,72 | 2 | 42.333 | Médio |
| 2018-11 | 2,37 | 1 | 42.264 | Médio |
| 2018-10 | 4,70 | 2 | 42.592 | Médio |
| 2018-09 | 2,36 | 1 | 42.318 | Médio |
| 2018-08 | 7,11 | 3 | 42.169 | Médio |
| 2018-07 | 11,83 | 5 | 42.259 | Médio |
| 2018-06 | 14,30 | 6 | 41.953 | Médio |
| 2018-05 | 11,90 | 5 | 42.142 | Médio |
| 2018-04 | 11,70 | 5 | 42.652 | Médio |
| 2018-03 | 4,70 | 2 | 42.679 | Médio |
| 2018-02 | 4,70 | 2 | 42.841 | Médio |
| 2018-01 | 9,30 | 4 | 42.820 | Médio |
| 2017-12 | 21,00 | 9 | 42.806 | Médio |
| 2017-11 | 4,60 | 2 | 43.165 | Médio |
| 2017-10 | 11,60 | 5 | 43.005 | Médio |
| 2017-09 | 4,70 | 2 | 42.879 | Médio |
| 2017-08 | 9,40 | 4 | 42.712 | Médio |
| 2017-07 | 4,70 | 2 | 42.580 | Médio |
| 2017-06 | 14,20 | 6 | 42.399 | Médio |
| 2017-05 | 9,50 | 4 | 42.222 | Médio |
| 2017-04 | 7,10 | 3 | 42.026 | Médio |
| 2017-03 | 9,50 | 4 | 41.956 | Médio |
| 2017-02 | 9,50 | 4 | 42.096 | Médio |
| 2017-01 | 2,40 | 1 | 41.846 | Médio |
| 2016-12 | 7,10 | 3 | 42.042 | Médio |
| 2016-11 | 16,60 | 7 | 42.287 | Médio |
| 2016-10 | 12,00 | 5 | 41.830 | Médio |
| 2016-09 | 2,40 | 1 | 41.798 | Médio |
| 2016-08 | 0,00 | 0 | 41.471 | Médio |
| 2016-07 | 9,60 | 4 | 41.807 | Médio |
| 2016-06 | 19,30 | 8 | 41.527 | Médio |
| 2016-05 | 4,90 | 2 | 40.977 | Médio |
| 2016-04 | 2,50 | 1 | 40.690 | Médio |
| 2016-03 | 0,00 | 0 | 40.561 | Médio |
| 2016-02 | 2,50 | 1 | 40.082 | Médio |
| 2016-01 | 5,00 | 2 | 40.262 | Médio |
| 2015-12 | 2,60 | 1 | 38.085 | Médio |
| 2015-11 | 5,30 | 2 | 37.911 | Médio |
| 2015-10 | 0,00 | 0 | 37.652 | Médio |
| 2015-09 | 2,60 | 1 | 37.749 | Médio |
| 2015-08 | 2,70 | 1 | 37.582 | Médio |
| 2015-07 | 13,30 | 5 | 37.538 | Médio |
| 2015-06 | 5,40 | 2 | 37.318 | Médio |
| 2015-05 | 2,70 | 1 | 37.280 | Médio |
| 2015-04 | 0,00 | 0 | 37.057 | Médio |
| 2015-03 | 5,40 | 2 | 36.954 | Médio |
| 2015-02 | 2,70 | 1 | 36.805 | Médio |
| 2015-01 | 2,70 | 1 | 36.661 | Médio |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2019 | 0,5402 | 0,4036 | 0,6083 | 0,4833 | 0,9166 |
| 2020 | 0,6880 | 0,5317 | 0,6098 | 0,8187 | 1,0000 |
| 2021 | 0,7159 | 0,6168 | 0,4416 | 0,9947 | 1,0000 |
| 2022 | 0,7727 | 0,7550 | 0,4875 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2023 | 0,8575 | 0,8376 | 0,6875 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2024 | 0,8456 | 0,7375 | 0,7479 | 1,0000 | 1,0000 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 93.470, em 25 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | PR — Paraná | 92.025 |
| 2026-07 | AP — Amapá | 427 |
| 2026-07 | PE — Pernambuco | 252 |
| 2026-07 | BA — Bahia | 234 |
| 2026-07 | SP — São Paulo | 112 |
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 91 |
| 2026-07 | PB — Paraíba | 43 |
| 2026-07 | TO — Tocantins | 40 |
| 2026-07 | PA — Pará | 28 |
| 2026-07 | DF — Distrito Federal | 27 |
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 26 |
| 2026-07 | AM — Amazonas | 25 |
| 2026-07 | SC — Santa Catarina | 24 |
| 2026-07 | SE — Sergipe | 24 |
| 2026-07 | MA — Maranhão | 18 |
| 2026-07 | MS — Mato Grosso do Sul | 17 |
| 2026-07 | MT — Mato Grosso | 14 |
| 2026-07 | AL — Alagoas | 12 |
| 2026-07 | RR — Roraima | 9 |
| 2026-07 | GO — Goiás | 6 |
| 2026-07 | PI — Piauí | 6 |
| 2026-07 | RN — Rio Grande do Norte | 3 |
| 2026-07 | RS — Rio Grande do Sul | 3 |
| 2026-07 | CE — Ceará | 2 |
| 2026-07 | RO — Rondônia | 2 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2015 | Único | 9,65% (todos os planos) | 133 | 1.213 |
| 2016 | Único | 14,17% (todos os planos) | 219 | 1.881 |
| 2017 | Único | 20,71% (todos os planos) | 240 | 2.179 |
| 2018 | Único | 13,55% (todos os planos) | 325 | 2.312 |
| 2019 | Único | 10,00% (todos os planos) | 419 | 2.491 |
| 2020 | Único | 7,35% (todos os planos) | 629 | 3.262 |
| 2021 | Único | 7,14% (todos os planos) | 1.210 | 5.714 |
| 2022 | Único | -8,19% (todos os planos) | 1.703 | 5.952 |
| 2023 | Único | 15,50% (todos os planos) | 2.127 | 6.829 |
| 2024 | Único | 9,63% (todos os planos) | 3.867 | 11.451 |
| 2025 | Único | 6,91% (todos os planos) | 6.038 | 16.960 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.