SEPACO SAUDE · Registro ANS 407224 · Medicina de Grupo
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,48 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,60 mediana de 2, 2023 a 2024 | +24,6% | subiu | 14 |
| IGR (reclamações) | 0,00 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 0,00 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | — (janela inicial é 0, variação indefinida) | estavel | 116 |
| Reajuste (agrupamento único) | 3,22 mediana de 2, 2021 a 2022 | 32,15 mediana de 2, 2024 a 2025 | +898,3% | subiu | 5 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 0,00 | 0 | 622 | Pequeno |
| 2026-07 | 0,00 | 0 | 622 | Pequeno |
| 2026-06 | 321,03 | 2 | 623 | Pequeno |
| 2026-05 | 0,00 | 0 | 626 | Pequeno |
| 2026-04 | 0,00 | 0 | 627 | Pequeno |
| 2026-03 | 159,24 | 1 | 628 | Pequeno |
| 2026-02 | 0,00 | 0 | 630 | Pequeno |
| 2026-01 | 0,00 | 0 | 634 | Pequeno |
| 2025-12 | 0,00 | 0 | 635 | Pequeno |
| 2025-11 | 0,00 | 0 | 636 | Pequeno |
| 2025-10 | 313,48 | 2 | 638 | Pequeno |
| 2025-09 | 0,00 | 0 | 652 | Pequeno |
| 2025-08 | 0,00 | 0 | 658 | Pequeno |
| 2025-07 | 0,00 | 0 | 656 | Pequeno |
| 2025-06 | 0,00 | 0 | 656 | Pequeno |
| 2025-05 | 152,44 | 1 | 656 | Pequeno |
| 2025-04 | 0,00 | 0 | 659 | Pequeno |
| 2025-03 | 0,00 | 0 | 661 | Pequeno |
| 2025-02 | 0,00 | 0 | 663 | Pequeno |
| 2025-01 | 0,00 | 0 | 663 | Pequeno |
| 2024-12 | 450,45 | 3 | 666 | Pequeno |
| 2024-11 | 149,70 | 1 | 668 | Pequeno |
| 2024-10 | 148,81 | 1 | 672 | Pequeno |
| 2024-09 | 145,56 | 1 | 687 | Pequeno |
| 2024-08 | 572,25 | 4 | 699 | Pequeno |
| 2024-07 | 423,73 | 3 | 708 | Pequeno |
| 2024-06 | 0,00 | 0 | 715 | Pequeno |
| 2024-05 | 136,80 | 1 | 731 | Pequeno |
| 2024-04 | 134,23 | 1 | 745 | Pequeno |
| 2024-03 | 0,00 | 0 | 748 | Pequeno |
| 2024-02 | 0,00 | 0 | 771 | Pequeno |
| 2024-01 | 127,06 | 1 | 787 | Pequeno |
| 2023-12 | 0,00 | 0 | 796 | Pequeno |
| 2023-11 | 123,92 | 1 | 807 | Pequeno |
| 2023-10 | 0,00 | 0 | 812 | Pequeno |
| 2023-09 | 0,00 | 0 | 850 | Pequeno |
| 2023-08 | 116,14 | 1 | 861 | Pequeno |
| 2023-07 | 118,34 | 1 | 845 | Pequeno |
| 2023-06 | 0,00 | 0 | 831 | Pequeno |
| 2023-05 | 122,10 | 1 | 819 | Pequeno |
| 2023-04 | 0,00 | 0 | 804 | Pequeno |
| 2023-03 | 0,00 | 0 | 800 | Pequeno |
| 2023-02 | 0,00 | 0 | 779 | Pequeno |
| 2023-01 | 0,00 | 0 | 782 | Pequeno |
| 2022-12 | 131,41 | 1 | 761 | Pequeno |
| 2022-11 | 0,00 | 0 | 744 | Pequeno |
| 2022-10 | 134,59 | 1 | 743 | Pequeno |
| 2022-09 | 410,40 | 3 | 731 | Pequeno |
| 2022-08 | 137,74 | 1 | 726 | Pequeno |
| 2022-07 | 0,00 | 0 | 709 | Pequeno |
| 2022-06 | 0,00 | 0 | 705 | Pequeno |
| 2022-05 | 141,24 | 1 | 708 | Pequeno |
| 2022-04 | 0,00 | 0 | 704 | Pequeno |
| 2022-03 | 0,00 | 0 | 707 | Pequeno |
| 2022-02 | 0,00 | 0 | 703 | Pequeno |
| 2022-01 | 282,09 | 2 | 709 | Pequeno |
| 2021-12 | 0,00 | 0 | 709 | Pequeno |
| 2021-11 | 0,00 | 0 | 712 | Pequeno |
| 2021-10 | 0,00 | 0 | 708 | Pequeno |
| 2021-09 | 141,84 | 1 | 705 | Pequeno |
| 2021-08 | 0,00 | 0 | 708 | Pequeno |
| 2021-07 | 0,00 | 0 | 707 | Pequeno |
| 2021-06 | 0,00 | 0 | 695 | Pequeno |
| 2021-05 | 0,00 | 0 | 696 | Pequeno |
| 2019-04 | 0,00 | 0 | 743 | Pequeno |
| 2019-03 | 0,00 | 0 | 745 | Pequeno |
| 2019-02 | 0,00 | 0 | 750 | Pequeno |
| 2019-01 | 0,00 | 0 | 751 | Pequeno |
| 2018-12 | 133,33 | 1 | 750 | Pequeno |
| 2018-11 | 0,00 | 0 | 752 | Pequeno |
| 2018-10 | 0,00 | 0 | 753 | Pequeno |
| 2018-09 | 132,80 | 1 | 753 | Pequeno |
| 2018-08 | 0,00 | 0 | 754 | Pequeno |
| 2018-07 | 132,80 | 1 | 753 | Pequeno |
| 2018-06 | 0,00 | 0 | 756 | Pequeno |
| 2018-05 | 132,10 | 1 | 757 | Pequeno |
| 2018-04 | 0,00 | 0 | 759 | Pequeno |
| 2018-03 | 0,00 | 0 | 765 | Pequeno |
| 2018-02 | 0,00 | 0 | 768 | Pequeno |
| 2018-01 | 0,00 | 0 | 770 | Pequeno |
| 2017-12 | 0,00 | 0 | 773 | Pequeno |
| 2017-11 | 0,00 | 0 | 777 | Pequeno |
| 2017-10 | 0,00 | 0 | 775 | Pequeno |
| 2017-09 | 0,00 | 0 | 776 | Pequeno |
| 2017-08 | 0,00 | 0 | 777 | Pequeno |
| 2017-07 | 0,00 | 0 | 777 | Pequeno |
| 2017-06 | 0,00 | 0 | 894 | Pequeno |
| 2017-05 | 111,90 | 1 | 894 | Pequeno |
| 2017-04 | 111,90 | 1 | 894 | Pequeno |
| 2017-03 | 0,00 | 0 | 894 | Pequeno |
| 2017-02 | 223,70 | 2 | 894 | Pequeno |
| 2017-01 | 0,00 | 0 | 894 | Pequeno |
| 2016-12 | 0,00 | 0 | 894 | Pequeno |
| 2016-11 | 0,00 | 0 | 894 | Pequeno |
| 2016-10 | 0,00 | 0 | 894 | Pequeno |
| 2016-09 | 0,00 | 0 | 894 | Pequeno |
| 2016-08 | 0,00 | 0 | 894 | Pequeno |
| 2016-07 | 0,00 | 0 | 894 | Pequeno |
| 2016-06 | 0,00 | 0 | 894 | Pequeno |
| 2016-05 | 0,00 | 0 | 894 | Pequeno |
| 2016-04 | 0,00 | 0 | 893 | Pequeno |
| 2016-03 | 0,00 | 0 | 894 | Pequeno |
| 2016-02 | 223,20 | 2 | 896 | Pequeno |
| 2016-01 | 0,00 | 0 | 896 | Pequeno |
| 2015-12 | 0,00 | 0 | 896 | Pequeno |
| 2015-11 | 0,00 | 0 | 897 | Pequeno |
| 2015-10 | 0,00 | 0 | 898 | Pequeno |
| 2015-09 | 0,00 | 0 | 898 | Pequeno |
| 2015-08 | 0,00 | 0 | 897 | Pequeno |
| 2015-07 | 0,00 | 0 | 897 | Pequeno |
| 2015-06 | 0,00 | 0 | 897 | Pequeno |
| 2015-05 | 0,00 | 0 | 897 | Pequeno |
| 2015-04 | 0,00 | 0 | 899 | Pequeno |
| 2015-03 | 110,90 | 1 | 902 | Pequeno |
| 2015-02 | 110,10 | 1 | 908 | Pequeno |
| 2015-01 | 225,20 | 2 | 888 | Pequeno |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,5463 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,4163 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,6154 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,6632 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,5871 | 0,7343 | 0,8825 | 0,3340 | 0,3977 |
| 2016 | 0,7919 | 0,7069 | 1,0000 | 0,9940 | 0,4667 |
| 2017 | 0,4202 | 0,0691 | 0,4583 | 0,6233 | 0,7501 |
| 2018 | 0,6949 | 0,6092 | 0,8180 | 0,6233 | 0,7974 |
| 2019 | 0,8157 | 0,7173 | 0,7870 | 0,9316 | 0,8493 |
| 2020 | 0,8227 | 0,8312 | 0,6856 | 0,8923 | 1,0000 |
| 2021 | 0,6966 | 0,7840 | 0,2980 | 0,9066 | 1,0000 |
| 2022 | 0,7654 | 0,8533 | 0,5388 | 0,8260 | 1,0000 |
| 2023 | 0,4639 | 0,5902 | 0,5200 | 0,2106 | 0,6771 |
| 2024 | 0,7359 | 0,8098 | 0,5068 | 0,8031 | 1,0000 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 622, em 5 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | SP — São Paulo | 617 |
| 2026-07 | RN — Rio Grande do Norte | 2 |
| 2026-07 | AP — Amapá | 1 |
| 2026-07 | PR — Paraná | 1 |
| 2026-07 | SC — Santa Catarina | 1 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2021 | Único | 2,58% (todos os planos) | 6 | 17 |
| 2022 | Único | 3,86% (todos os planos) | 9 | 34 |
| 2023 | Único | 11,00% (todos os planos) | 45 | 157 |
| 2024 | Único | 17,53% (todos os planos) | 29 | 158 |
| 2025 | Único | 46,76% (todos os planos) | 13 | 46 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.