UNIMED ANÁPOLIS · Registro ANS 312347 · Cooperativa Médica
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,58 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,75 mediana de 2, 2023 a 2024 | +29,3% | subiu | 14 |
| IGR (reclamações) | 10,35 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 26,56 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | +156,6% | subiu | 116 |
| Reajuste (agrupamento único) | 13,04 mediana de 2, 2013 a 2014 | 14,10 mediana de 2, 2024 a 2025 | +8,1% | subiu | 13 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 45,80 | 18 | 39.304 | Médio |
| 2026-07 | 25,44 | 10 | 39.304 | Médio |
| 2026-06 | 17,82 | 7 | 39.282 | Médio |
| 2026-05 | 30,47 | 12 | 39.383 | Médio |
| 2026-04 | 33,08 | 13 | 39.296 | Médio |
| 2026-03 | 32,98 | 13 | 39.414 | Médio |
| 2026-02 | 17,69 | 7 | 39.561 | Médio |
| 2026-01 | 20,25 | 8 | 39.507 | Médio |
| 2025-12 | 17,70 | 7 | 39.540 | Médio |
| 2025-11 | 27,67 | 11 | 39.757 | Médio |
| 2025-10 | 20,08 | 8 | 39.832 | Médio |
| 2025-09 | 32,58 | 13 | 39.903 | Médio |
| 2025-08 | 35,47 | 14 | 39.475 | Médio |
| 2025-07 | 37,79 | 15 | 39.688 | Médio |
| 2025-06 | 27,66 | 11 | 39.769 | Médio |
| 2025-05 | 20,02 | 8 | 39.954 | Médio |
| 2025-04 | 17,96 | 7 | 38.969 | Médio |
| 2025-03 | 23,21 | 9 | 38.774 | Médio |
| 2025-02 | 18,03 | 7 | 38.814 | Médio |
| 2025-01 | 28,48 | 11 | 38.621 | Médio |
| 2024-12 | 12,54 | 5 | 39.875 | Médio |
| 2024-11 | 35,18 | 14 | 39.799 | Médio |
| 2024-10 | 42,88 | 17 | 39.644 | Médio |
| 2024-09 | 32,95 | 13 | 39.453 | Médio |
| 2024-08 | 45,40 | 18 | 39.648 | Médio |
| 2024-07 | 15,07 | 6 | 39.818 | Médio |
| 2024-06 | 9,99 | 4 | 40.048 | Médio |
| 2024-05 | 60,56 | 24 | 39.631 | Médio |
| 2024-04 | 20,26 | 8 | 39.489 | Médio |
| 2024-03 | 25,24 | 10 | 39.620 | Médio |
| 2024-02 | 12,79 | 5 | 39.093 | Médio |
| 2024-01 | 20,38 | 8 | 39.262 | Médio |
| 2023-12 | 27,97 | 11 | 39.327 | Médio |
| 2023-11 | 30,57 | 12 | 39.250 | Médio |
| 2023-10 | 15,31 | 6 | 39.184 | Médio |
| 2023-09 | 15,30 | 6 | 39.210 | Médio |
| 2023-08 | 23,00 | 9 | 39.132 | Médio |
| 2023-07 | 35,90 | 14 | 38.993 | Médio |
| 2023-06 | 48,00 | 23 | 47.917 | Médio |
| 2023-05 | 28,82 | 14 | 48.582 | Médio |
| 2023-04 | 26,89 | 13 | 48.345 | Médio |
| 2023-03 | 20,44 | 10 | 48.914 | Médio |
| 2023-02 | 12,40 | 6 | 48.394 | Médio |
| 2023-01 | 18,73 | 9 | 48.061 | Médio |
| 2022-12 | 41,48 | 20 | 48.211 | Médio |
| 2022-11 | 27,05 | 13 | 48.054 | Médio |
| 2022-10 | 19,12 | 9 | 47.081 | Médio |
| 2022-09 | 38,23 | 18 | 47.078 | Médio |
| 2022-08 | 53,29 | 24 | 45.039 | Médio |
| 2022-07 | 10,87 | 5 | 46.004 | Médio |
| 2022-06 | 35,29 | 16 | 45.344 | Médio |
| 2022-05 | 8,64 | 4 | 46.290 | Médio |
| 2022-04 | 21,85 | 10 | 45.764 | Médio |
| 2022-03 | 15,38 | 7 | 45.518 | Médio |
| 2022-02 | 22,11 | 10 | 45.238 | Médio |
| 2022-01 | 33,61 | 15 | 44.630 | Médio |
| 2021-12 | 8,83 | 4 | 45.301 | Médio |
| 2021-11 | 34,50 | 15 | 43.474 | Médio |
| 2021-10 | 20,96 | 9 | 42.939 | Médio |
| 2021-09 | 18,53 | 8 | 43.178 | Médio |
| 2021-08 | 34,92 | 15 | 42.951 | Médio |
| 2021-07 | 18,74 | 8 | 42.699 | Médio |
| 2021-06 | 18,85 | 8 | 42.440 | Médio |
| 2021-05 | 29,55 | 12 | 40.609 | Médio |
| 2019-04 | 6,25 | 2 | 32.019 | Médio |
| 2019-03 | 12,36 | 4 | 32.360 | Médio |
| 2019-02 | 6,09 | 2 | 32.850 | Médio |
| 2019-01 | 12,20 | 4 | 32.789 | Médio |
| 2018-12 | 3,04 | 1 | 32.864 | Médio |
| 2018-11 | 0,00 | 0 | 32.762 | Médio |
| 2018-10 | 9,19 | 3 | 32.648 | Médio |
| 2018-09 | 6,15 | 2 | 32.499 | Médio |
| 2018-08 | 12,27 | 4 | 32.612 | Médio |
| 2018-07 | 0,00 | 0 | 31.961 | Médio |
| 2018-06 | 3,10 | 1 | 32.285 | Médio |
| 2018-05 | 3,10 | 1 | 32.161 | Médio |
| 2018-04 | 3,10 | 1 | 31.900 | Médio |
| 2018-03 | 6,30 | 2 | 31.711 | Médio |
| 2018-02 | 6,30 | 2 | 31.584 | Médio |
| 2018-01 | 3,20 | 1 | 31.532 | Médio |
| 2017-12 | 6,40 | 2 | 31.422 | Médio |
| 2017-11 | 6,40 | 2 | 31.137 | Médio |
| 2017-10 | 0,00 | 0 | 30.941 | Médio |
| 2017-09 | 3,20 | 1 | 31.262 | Médio |
| 2017-08 | 3,20 | 1 | 31.380 | Médio |
| 2017-07 | 3,20 | 1 | 30.859 | Médio |
| 2017-06 | 3,20 | 1 | 31.100 | Médio |
| 2017-05 | 3,40 | 1 | 29.347 | Médio |
| 2017-04 | 13,00 | 4 | 30.640 | Médio |
| 2017-03 | 0,00 | 0 | 30.428 | Médio |
| 2017-02 | 0,00 | 0 | 30.359 | Médio |
| 2017-01 | 6,80 | 2 | 29.309 | Médio |
| 2016-12 | 0,00 | 0 | 29.897 | Médio |
| 2016-11 | 0,00 | 0 | 29.722 | Médio |
| 2016-10 | 13,30 | 4 | 30.057 | Médio |
| 2016-09 | 6,60 | 2 | 30.248 | Médio |
| 2016-08 | 13,00 | 4 | 30.791 | Médio |
| 2016-07 | 0,00 | 0 | 30.091 | Médio |
| 2016-06 | 13,40 | 4 | 29.821 | Médio |
| 2016-05 | 6,70 | 2 | 29.724 | Médio |
| 2016-04 | 10,00 | 3 | 29.906 | Médio |
| 2016-03 | 3,30 | 1 | 29.920 | Médio |
| 2016-02 | 3,40 | 1 | 29.860 | Médio |
| 2016-01 | 13,40 | 4 | 29.834 | Médio |
| 2015-12 | 10,10 | 3 | 29.784 | Médio |
| 2015-11 | 12,50 | 4 | 31.991 | Médio |
| 2015-10 | 10,00 | 3 | 30.081 | Médio |
| 2015-09 | 0,00 | 0 | 29.849 | Médio |
| 2015-08 | 26,90 | 8 | 29.719 | Médio |
| 2015-07 | 3,40 | 1 | 29.803 | Médio |
| 2015-06 | 3,40 | 1 | 29.708 | Médio |
| 2015-05 | 20,20 | 6 | 29.739 | Médio |
| 2015-04 | 10,20 | 3 | 29.266 | Médio |
| 2015-03 | 13,70 | 4 | 29.103 | Médio |
| 2015-02 | 10,50 | 3 | 28.478 | Médio |
| 2015-01 | 14,10 | 4 | 28.308 | Médio |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,6791 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,4826 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,6581 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,6261 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,4743 | 0,3120 | 0,5251 | 0,5383 | 0,5220 |
| 2016 | 0,7900 | 0,7932 | 0,8375 | 0,9150 | 0,6141 |
| 2017 | 0,7479 | 0,5931 | 0,5753 | 0,9914 | 1,0000 |
| 2018 | 0,6839 | 0,6028 | 0,5266 | 0,8200 | 0,9909 |
| 2019 | 0,6882 | 0,4665 | 0,5126 | 0,9816 | 1,0000 |
| 2020 | 0,6144 | 0,4284 | 0,3350 | 1,0000 | 0,8538 |
| 2021 | 0,7242 | 0,6117 | 0,4969 | 1,0000 | 0,9166 |
| 2022 | 0,6342 | 0,5955 | 0,5345 | 0,6785 | 0,9166 |
| 2023 | 0,7667 | 0,7915 | 0,4577 | 1,0000 | 0,9197 |
| 2024 | 0,7359 | 0,6999 | 0,4476 | 1,0000 | 0,9166 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 39.304, em 26 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | GO — Goiás | 36.772 |
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 421 |
| 2026-07 | SP — São Paulo | 378 |
| 2026-07 | MT — Mato Grosso | 374 |
| 2026-07 | SC — Santa Catarina | 261 |
| 2026-07 | PE — Pernambuco | 227 |
| 2026-07 | PR — Paraná | 132 |
| 2026-07 | DF — Distrito Federal | 121 |
| 2026-07 | PA — Pará | 103 |
| 2026-07 | BA — Bahia | 87 |
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 74 |
| 2026-07 | MA — Maranhão | 72 |
| 2026-07 | TO — Tocantins | 67 |
| 2026-07 | RS — Rio Grande do Sul | 57 |
| 2026-07 | CE — Ceará | 39 |
| 2026-07 | MS — Mato Grosso do Sul | 29 |
| 2026-07 | RN — Rio Grande do Norte | 20 |
| 2026-07 | AM — Amazonas | 16 |
| 2026-07 | PI — Piauí | 12 |
| 2026-07 | RO — Rondônia | 12 |
| 2026-07 | RR — Roraima | 7 |
| 2026-07 | PB — Paraíba | 6 |
| 2026-07 | SE — Sergipe | 6 |
| 2026-07 | AL — Alagoas | 5 |
| 2026-07 | AC — Acre | 4 |
| 2026-07 | ES — Espírito Santo | 2 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2013 | Único | 18,77% (todos os planos) | 304 | 2.997 |
| 2014 | Único | 7,31% (todos os planos) | 328 | 2.724 |
| 2015 | Único | 3,15% (todos os planos) | 407 | 2.928 |
| 2016 | Único | 13,13% (todos os planos) | 391 | 3.095 |
| 2017 | Único | 13,59% (todos os planos) | 494 | 3.319 |
| 2018 | Único | 13,51% (todos os planos) | 625 | 3.789 |
| 2019 | Único | 10,58% (todos os planos) | 1.534 | 3.860 |
| 2020 | Único | 11,72% (todos os planos) | 981 | 4.136 |
| 2021 | Único | 2,66% (todos os planos) | 972 | 4.132 |
| 2022 | Único | 0,88% (todos os planos) | 913 | 2.249 |
| 2023 | Único | 11,02% (todos os planos) | 939 | 3.152 |
| 2024 | Único | 20,74% (todos os planos) | 1.103 | 3.843 |
| 2025 | Único | 7,45% (todos os planos) | 1.391 | 1.961 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.