UNIMED CAMPO GRANDE · Registro ANS 312851 · Cooperativa Médica
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,68 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,85 mediana de 2, 2023 a 2024 | +25,0% | subiu | 14 |
| IGR (reclamações) | 3,30 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 23,89 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | +623,9% | subiu | 116 |
| Reajuste (agrupamento único) | 10,87 mediana de 2, 2013 a 2014 | 5,89 mediana de 2, 2020 a 2021 | −45,8% | caiu | 9 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 29,59 | 38 | 128.417 | Grande |
| 2026-07 | 32,71 | 42 | 128.417 | Grande |
| 2026-06 | 29,71 | 38 | 127.903 | Grande |
| 2026-05 | 23,46 | 30 | 127.862 | Grande |
| 2026-04 | 21,99 | 28 | 127.331 | Grande |
| 2026-03 | 22,01 | 28 | 127.188 | Grande |
| 2026-02 | 21,18 | 27 | 127.471 | Grande |
| 2026-01 | 21,99 | 28 | 127.325 | Grande |
| 2025-12 | 24,32 | 31 | 127.492 | Grande |
| 2025-11 | 19,63 | 25 | 127.325 | Grande |
| 2025-10 | 25,95 | 33 | 127.158 | Grande |
| 2025-09 | 25,22 | 32 | 126.902 | Grande |
| 2025-08 | 29,86 | 38 | 127.245 | Grande |
| 2025-07 | 19,69 | 25 | 126.958 | Grande |
| 2025-06 | 20,35 | 26 | 127.754 | Grande |
| 2025-05 | 28,02 | 36 | 128.477 | Grande |
| 2025-04 | 21,15 | 27 | 127.651 | Grande |
| 2025-03 | 16,40 | 21 | 128.010 | Grande |
| 2025-02 | 14,06 | 18 | 127.997 | Grande |
| 2025-01 | 22,55 | 29 | 128.617 | Grande |
| 2024-12 | 13,23 | 17 | 128.529 | Grande |
| 2024-11 | 22,57 | 29 | 128.494 | Grande |
| 2024-10 | 25,70 | 33 | 128.418 | Grande |
| 2024-09 | 28,95 | 37 | 127.828 | Grande |
| 2024-08 | 18,66 | 24 | 128.606 | Grande |
| 2024-07 | 21,00 | 27 | 128.554 | Grande |
| 2024-06 | 19,34 | 25 | 129.241 | Grande |
| 2024-05 | 20,87 | 27 | 129.371 | Grande |
| 2024-04 | 25,67 | 33 | 128.561 | Grande |
| 2024-03 | 27,28 | 35 | 128.308 | Grande |
| 2024-02 | 26,64 | 34 | 127.644 | Grande |
| 2024-01 | 31,38 | 40 | 127.457 | Grande |
| 2023-12 | 27,62 | 34 | 123.089 | Grande |
| 2023-11 | 32,38 | 41 | 126.602 | Grande |
| 2023-10 | 35,51 | 45 | 126.737 | Grande |
| 2023-09 | 23,40 | 32 | 136.771 | Grande |
| 2023-08 | 26,47 | 36 | 136.009 | Grande |
| 2023-07 | 28,12 | 38 | 135.145 | Grande |
| 2023-06 | 36,13 | 50 | 138.384 | Grande |
| 2023-05 | 33,46 | 46 | 137.458 | Grande |
| 2023-04 | 25,91 | 35 | 135.079 | Grande |
| 2023-03 | 22,27 | 30 | 134.714 | Grande |
| 2023-02 | 14,25 | 19 | 133.344 | Grande |
| 2023-01 | 13,63 | 18 | 132.050 | Grande |
| 2022-12 | 15,20 | 20 | 131.593 | Grande |
| 2022-11 | 19,74 | 26 | 131.686 | Grande |
| 2022-10 | 8,46 | 11 | 129.971 | Grande |
| 2022-09 | 10,02 | 13 | 129.781 | Grande |
| 2022-08 | 17,61 | 22 | 124.907 | Grande |
| 2022-07 | 9,51 | 12 | 126.180 | Grande |
| 2022-06 | 3,94 | 5 | 126.820 | Grande |
| 2022-05 | 7,37 | 9 | 122.164 | Grande |
| 2022-04 | 5,80 | 7 | 120.696 | Grande |
| 2022-03 | 7,48 | 9 | 120.375 | Grande |
| 2022-02 | 14,43 | 17 | 117.794 | Grande |
| 2022-01 | 12,99 | 15 | 115.514 | Grande |
| 2021-12 | 2,58 | 3 | 116.374 | Grande |
| 2021-11 | 19,76 | 22 | 111.313 | Grande |
| 2021-10 | 17,14 | 19 | 110.853 | Grande |
| 2021-09 | 15,44 | 17 | 110.102 | Grande |
| 2021-08 | 10,01 | 11 | 109.918 | Grande |
| 2021-07 | 10,05 | 11 | 109.424 | Grande |
| 2021-06 | 12,88 | 14 | 108.674 | Grande |
| 2021-05 | 11,10 | 12 | 108.155 | Grande |
| 2019-04 | 10,44 | 11 | 105.330 | Grande |
| 2019-03 | 11,41 | 12 | 105.141 | Grande |
| 2019-02 | 6,63 | 7 | 105.598 | Grande |
| 2019-01 | 8,66 | 9 | 103.882 | Grande |
| 2018-12 | 2,86 | 3 | 104.964 | Grande |
| 2018-11 | 10,18 | 11 | 108.099 | Grande |
| 2018-10 | 8,33 | 9 | 108.015 | Grande |
| 2018-09 | 6,60 | 7 | 106.094 | Grande |
| 2018-08 | 10,21 | 11 | 107.779 | Grande |
| 2018-07 | 8,38 | 9 | 107.373 | Grande |
| 2018-06 | 3,71 | 4 | 107.958 | Grande |
| 2018-05 | 9,30 | 10 | 107.888 | Grande |
| 2018-04 | 6,50 | 7 | 107.497 | Grande |
| 2018-03 | 5,60 | 6 | 107.796 | Grande |
| 2018-02 | 4,60 | 5 | 107.777 | Grande |
| 2018-01 | 8,30 | 9 | 108.213 | Grande |
| 2017-12 | 5,50 | 6 | 108.319 | Grande |
| 2017-11 | 8,30 | 9 | 108.447 | Grande |
| 2017-10 | 8,30 | 9 | 108.666 | Grande |
| 2017-09 | 6,40 | 7 | 108.541 | Grande |
| 2017-08 | 12,10 | 13 | 107.569 | Grande |
| 2017-07 | 6,60 | 7 | 105.573 | Grande |
| 2017-06 | 5,60 | 6 | 107.437 | Grande |
| 2017-05 | 5,60 | 6 | 107.754 | Grande |
| 2017-04 | 4,60 | 5 | 107.503 | Grande |
| 2017-03 | 2,80 | 3 | 107.905 | Grande |
| 2017-02 | 1,80 | 2 | 108.284 | Grande |
| 2017-01 | 2,80 | 3 | 105.832 | Grande |
| 2016-12 | 2,80 | 3 | 105.465 | Grande |
| 2016-11 | 2,80 | 3 | 107.310 | Grande |
| 2016-10 | 5,60 | 6 | 107.366 | Grande |
| 2016-09 | 7,40 | 8 | 107.423 | Grande |
| 2016-08 | 6,60 | 7 | 105.983 | Grande |
| 2016-07 | 3,80 | 4 | 105.840 | Grande |
| 2016-06 | 2,80 | 3 | 105.834 | Grande |
| 2016-05 | 2,80 | 3 | 105.081 | Grande |
| 2016-04 | 4,80 | 5 | 104.954 | Grande |
| 2016-03 | 1,90 | 2 | 105.071 | Grande |
| 2016-02 | 1,00 | 1 | 105.126 | Grande |
| 2016-01 | 3,80 | 4 | 105.581 | Grande |
| 2015-12 | 2,80 | 3 | 105.098 | Grande |
| 2015-11 | 3,80 | 4 | 105.570 | Grande |
| 2015-10 | 6,60 | 7 | 105.204 | Grande |
| 2015-09 | 3,80 | 4 | 105.034 | Grande |
| 2015-08 | 1,90 | 2 | 105.368 | Grande |
| 2015-07 | 9,50 | 10 | 104.795 | Grande |
| 2015-06 | 1,90 | 2 | 104.481 | Grande |
| 2015-05 | 1,90 | 2 | 105.019 | Grande |
| 2015-04 | 4,80 | 5 | 104.935 | Grande |
| 2015-03 | 6,70 | 7 | 104.955 | Grande |
| 2015-02 | 1,90 | 2 | 104.940 | Grande |
| 2015-01 | 1,90 | 2 | 104.676 | Grande |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,6301 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,7348 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,8505 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,8590 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,6764 | 0,0378 | 0,9641 | 0,8894 | 0,8145 |
| 2016 | 0,8279 | 0,6938 | 0,8646 | 0,9150 | 0,8382 |
| 2017 | 0,7749 | 0,6644 | 0,5941 | 0,9914 | 1,0000 |
| 2018 | 1,0000 | 0,5725 | 0,6701 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2019 | 1,0000 | 0,5277 | 0,5513 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2020 | 1,0000 | 0,9242 | 0,4871 | 1,0000 | 0,9848 |
| 2021 | 1,0000 | 0,7437 | 0,4795 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2022 | 0,7843 | 0,7775 | 0,5034 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2023 | 0,8660 | 0,7970 | 0,7765 | 1,0000 | 0,9399 |
| 2024 | 0,8400 | 0,7728 | 0,7196 | 1,0000 | 0,9230 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 128.417, em 27 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | MS — Mato Grosso do Sul | 122.240 |
| 2026-07 | MT — Mato Grosso | 1.570 |
| 2026-07 | SP — São Paulo | 1.449 |
| 2026-07 | SC — Santa Catarina | 1.246 |
| 2026-07 | GO — Goiás | 374 |
| 2026-07 | PR — Paraná | 338 |
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 265 |
| 2026-07 | RS — Rio Grande do Sul | 249 |
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 138 |
| 2026-07 | DF — Distrito Federal | 94 |
| 2026-07 | RN — Rio Grande do Norte | 75 |
| 2026-07 | BA — Bahia | 47 |
| 2026-07 | PB — Paraíba | 46 |
| 2026-07 | PA — Pará | 45 |
| 2026-07 | RO — Rondônia | 44 |
| 2026-07 | PE — Pernambuco | 31 |
| 2026-07 | CE — Ceará | 30 |
| 2026-07 | AL — Alagoas | 28 |
| 2026-07 | TO — Tocantins | 19 |
| 2026-07 | XX — UF não informada | 17 |
| 2026-07 | PI — Piauí | 15 |
| 2026-07 | ES — Espírito Santo | 12 |
| 2026-07 | SE — Sergipe | 12 |
| 2026-07 | AM — Amazonas | 11 |
| 2026-07 | MA — Maranhão | 9 |
| 2026-07 | AC — Acre | 8 |
| 2026-07 | RR — Roraima | 5 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2013 | Único | 8,06% (todos os planos) | 577 | 6.468 |
| 2014 | Único | 13,67% (todos os planos) | 605 | 6.165 |
| 2015 | Único | 3,86% (todos os planos) | 710 | 7.860 |
| 2016 | Único | 13,68% (todos os planos) | 862 | 8.289 |
| 2017 | Único | 16,33% (todos os planos) | 1.055 | 8.553 |
| 2018 | Único | 7,69% (todos os planos) | 1.124 | 12.634 |
| 2019 | Único | 6,55% (todos os planos) | 1.455 | 13.186 |
| 2020 | Único | 5,65% (todos os planos) | 1.379 | 13.615 |
| 2021 | Único | 6,12% (todos os planos) | 1.906 | 15.936 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.