UNIMED CARATINGA – COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO · Registro ANS 347736 · Cooperativa Médica
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,84 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,67 mediana de 2, 2023 a 2024 | −20,4% | caiu | 14 |
| IGR (reclamações) | 0,00 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 32,15 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | — (janela inicial é 0, variação indefinida) | subiu | 116 |
| Reajuste (agrupamento único) | 6,98 mediana de 2, 2013 a 2014 | 9,15 mediana de 2, 2024 a 2025 | +31,1% | subiu | 12 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 32,48 | 4 | 12.314 | Pequeno |
| 2026-07 | 32,48 | 4 | 12.314 | Pequeno |
| 2026-06 | 48,63 | 6 | 12.338 | Pequeno |
| 2026-05 | 32,45 | 4 | 12.327 | Pequeno |
| 2026-04 | 16,22 | 2 | 12.331 | Pequeno |
| 2026-03 | 24,20 | 3 | 12.396 | Pequeno |
| 2026-02 | 48,39 | 6 | 12.398 | Pequeno |
| 2026-01 | 24,12 | 3 | 12.440 | Pequeno |
| 2025-12 | 15,97 | 2 | 12.525 | Pequeno |
| 2025-11 | 23,92 | 3 | 12.543 | Pequeno |
| 2025-10 | 31,84 | 4 | 12.562 | Pequeno |
| 2025-09 | 39,85 | 5 | 12.546 | Pequeno |
| 2025-08 | 0,00 | 0 | 12.526 | Pequeno |
| 2025-07 | 15,85 | 2 | 12.622 | Pequeno |
| 2025-06 | 0,00 | 0 | 12.738 | Pequeno |
| 2025-05 | 0,00 | 0 | 12.737 | Pequeno |
| 2025-04 | 31,59 | 4 | 12.661 | Pequeno |
| 2025-03 | 7,93 | 1 | 12.604 | Pequeno |
| 2025-02 | 7,94 | 1 | 12.594 | Pequeno |
| 2025-01 | 15,85 | 2 | 12.615 | Pequeno |
| 2024-12 | 23,72 | 3 | 12.645 | Pequeno |
| 2024-11 | 0,00 | 0 | 12.657 | Pequeno |
| 2024-10 | 7,88 | 1 | 12.698 | Pequeno |
| 2024-09 | 7,91 | 1 | 12.638 | Pequeno |
| 2024-08 | 23,60 | 3 | 12.713 | Pequeno |
| 2024-07 | 15,87 | 2 | 12.603 | Pequeno |
| 2024-06 | 0,00 | 0 | 12.564 | Pequeno |
| 2024-05 | 7,92 | 1 | 12.626 | Pequeno |
| 2024-04 | 7,97 | 1 | 12.541 | Pequeno |
| 2024-03 | 7,99 | 1 | 12.515 | Pequeno |
| 2024-02 | 24,07 | 3 | 12.465 | Pequeno |
| 2024-01 | 8,08 | 1 | 12.373 | Pequeno |
| 2023-12 | 0,00 | 0 | 12.388 | Pequeno |
| 2023-11 | 16,15 | 2 | 12.386 | Pequeno |
| 2023-10 | 8,06 | 1 | 12.407 | Pequeno |
| 2023-09 | 16,13 | 2 | 12.396 | Pequeno |
| 2023-08 | 24,26 | 3 | 12.366 | Pequeno |
| 2023-07 | 8,11 | 1 | 12.326 | Pequeno |
| 2023-06 | 8,10 | 1 | 12.353 | Pequeno |
| 2023-05 | 41,04 | 5 | 12.182 | Pequeno |
| 2023-04 | 16,53 | 2 | 12.098 | Pequeno |
| 2023-03 | 16,56 | 2 | 12.079 | Pequeno |
| 2023-02 | 8,28 | 1 | 12.079 | Pequeno |
| 2023-01 | 16,56 | 2 | 12.079 | Pequeno |
| 2022-12 | 8,29 | 1 | 12.057 | Pequeno |
| 2022-11 | 24,86 | 3 | 12.069 | Pequeno |
| 2022-10 | 0,00 | 0 | 12.033 | Pequeno |
| 2022-09 | 8,34 | 1 | 11.988 | Pequeno |
| 2022-08 | 0,00 | 0 | 12.016 | Pequeno |
| 2022-07 | 0,00 | 0 | 11.894 | Pequeno |
| 2022-06 | 0,00 | 0 | 11.838 | Pequeno |
| 2022-05 | 8,44 | 1 | 11.842 | Pequeno |
| 2022-04 | 0,00 | 0 | 11.690 | Pequeno |
| 2022-03 | 17,19 | 2 | 11.634 | Pequeno |
| 2022-02 | 17,34 | 2 | 11.536 | Pequeno |
| 2022-01 | 8,66 | 1 | 11.541 | Pequeno |
| 2021-12 | 26,10 | 3 | 11.494 | Pequeno |
| 2021-11 | 8,71 | 1 | 11.478 | Pequeno |
| 2021-10 | 0,00 | 0 | 11.492 | Pequeno |
| 2021-09 | 8,66 | 1 | 11.541 | Pequeno |
| 2021-08 | 0,00 | 0 | 11.460 | Pequeno |
| 2021-07 | 0,00 | 0 | 11.457 | Pequeno |
| 2021-06 | 0,00 | 0 | 11.320 | Pequeno |
| 2021-05 | 8,86 | 1 | 11.291 | Pequeno |
| 2019-04 | 20,28 | 2 | 9.860 | Pequeno |
| 2019-03 | 0,00 | 0 | 9.716 | Pequeno |
| 2019-02 | 10,33 | 1 | 9.683 | Pequeno |
| 2019-01 | 0,00 | 0 | 9.615 | Pequeno |
| 2018-12 | 20,77 | 2 | 9.627 | Pequeno |
| 2018-11 | 0,00 | 0 | 9.632 | Pequeno |
| 2018-10 | 0,00 | 0 | 9.595 | Pequeno |
| 2018-09 | 0,00 | 0 | 9.457 | Pequeno |
| 2018-08 | 0,00 | 0 | 9.328 | Pequeno |
| 2018-07 | 10,84 | 1 | 9.222 | Pequeno |
| 2018-06 | 21,97 | 2 | 9.102 | Pequeno |
| 2018-05 | 0,00 | 0 | 9.065 | Pequeno |
| 2018-04 | 0,00 | 0 | 8.964 | Pequeno |
| 2018-03 | 22,50 | 2 | 8.891 | Pequeno |
| 2018-02 | 0,00 | 0 | 8.780 | Pequeno |
| 2018-01 | 0,00 | 0 | 8.783 | Pequeno |
| 2017-12 | 0,00 | 0 | 8.705 | Pequeno |
| 2017-11 | 0,00 | 0 | 8.534 | Pequeno |
| 2017-10 | 12,00 | 1 | 8.353 | Pequeno |
| 2017-09 | 0,00 | 0 | 8.303 | Pequeno |
| 2017-08 | 0,00 | 0 | 8.139 | Pequeno |
| 2017-07 | 0,00 | 0 | 8.056 | Pequeno |
| 2017-06 | 25,00 | 2 | 8.006 | Pequeno |
| 2017-05 | 0,00 | 0 | 7.945 | Pequeno |
| 2017-04 | 25,60 | 2 | 7.829 | Pequeno |
| 2017-03 | 0,00 | 0 | 7.840 | Pequeno |
| 2017-02 | 0,00 | 0 | 7.793 | Pequeno |
| 2017-01 | 0,00 | 0 | 7.741 | Pequeno |
| 2016-12 | 0,00 | 0 | 7.675 | Pequeno |
| 2016-11 | 0,00 | 0 | 7.717 | Pequeno |
| 2016-10 | 0,00 | 0 | 7.735 | Pequeno |
| 2016-09 | 26,20 | 2 | 7.646 | Pequeno |
| 2016-08 | 0,00 | 0 | 7.756 | Pequeno |
| 2016-07 | 13,20 | 1 | 7.599 | Pequeno |
| 2016-06 | 0,00 | 0 | 7.529 | Pequeno |
| 2016-05 | 0,00 | 0 | 7.413 | Pequeno |
| 2016-04 | 0,00 | 0 | 7.278 | Pequeno |
| 2016-03 | 0,00 | 0 | 7.121 | Pequeno |
| 2016-02 | 0,00 | 0 | 6.970 | Pequeno |
| 2016-01 | 14,60 | 1 | 6.863 | Pequeno |
| 2015-12 | 18,20 | 1 | 5.486 | Pequeno |
| 2015-11 | 0,00 | 0 | 5.389 | Pequeno |
| 2015-10 | 0,00 | 0 | 5.187 | Pequeno |
| 2015-09 | 0,00 | 0 | 5.035 | Pequeno |
| 2015-08 | 0,00 | 0 | 4.821 | Pequeno |
| 2015-07 | 21,50 | 1 | 4.647 | Pequeno |
| 2015-06 | 15,40 | 1 | 6.481 | Pequeno |
| 2015-05 | 31,20 | 2 | 6.414 | Pequeno |
| 2015-04 | 0,00 | 0 | 6.320 | Pequeno |
| 2015-03 | 0,00 | 0 | 6.252 | Pequeno |
| 2015-02 | 16,40 | 1 | 6.079 | Pequeno |
| 2015-01 | 0,00 | 0 | 6.040 | Pequeno |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,8786 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,8068 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,7828 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,8350 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,3438 | 0,0711 | 0,5130 | 0,1871 | 0,6040 |
| 2016 | 0,4902 | 0,0000 | 0,7071 | 0,4715 | 0,7823 |
| 2017 | 0,5038 | 0,4419 | 0,3614 | 0,5617 | 0,9436 |
| 2018 | 0,5805 | 0,4534 | 0,2685 | 1,0000 | 0,6392 |
| 2019 | 0,7029 | 0,6161 | 0,3936 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2020 | 0,7833 | 0,7449 | 0,5795 | 0,9750 | 0,9354 |
| 2021 | 0,7964 | 0,8103 | 0,5295 | 1,0000 | 0,9448 |
| 2022 | 0,7158 | 0,8228 | 0,5304 | 0,7165 | 0,9491 |
| 2023 | 0,6827 | 0,7445 | 0,3155 | 1,0000 | 0,6471 |
| 2024 | 0,6596 | 0,5805 | 0,3966 | 1,0000 | 0,6649 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 12.314, em 11 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 12.269 |
| 2026-07 | ES — Espírito Santo | 20 |
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 16 |
| 2026-07 | PI — Piauí | 2 |
| 2026-07 | BA — Bahia | 1 |
| 2026-07 | DF — Distrito Federal | 1 |
| 2026-07 | MA — Maranhão | 1 |
| 2026-07 | PE — Pernambuco | 1 |
| 2026-07 | RS — Rio Grande do Sul | 1 |
| 2026-07 | SP — São Paulo | 1 |
| 2026-07 | TO — Tocantins | 1 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2013 | Único | 8,29% (todos os planos) | 32 | 223 |
| 2014 | Único | 5,67% (todos os planos) | 39 | 158 |
| 2015 | Único | 3,54% (todos os planos) | 20 | 152 |
| 2016 | Único | 10,54% (todos os planos) | 664 | 2.036 |
| 2018 | Único | 11,34% (todos os planos) | 963 | 2.985 |
| 2019 | Único | 41,97% (todos os planos) | 1.316 | 3.859 |
| 2020 | Único | 6,82% (todos os planos) | 1.564 | 4.411 |
| 2021 | Único | 11,51% (todos os planos) | 1.879 | 5.132 |
| 2022 | Único | 14,77% (todos os planos) | 1.552 | 5.848 |
| 2023 | Único | 8,88% (todos os planos) | 1.774 | 6.677 |
| 2024 | Único | 6,30% (todos os planos) | 2.382 | 6.753 |
| 2025 | Único | 12,00% (todos os planos) | 2.575 | 6.186 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.