UNIMED DE ARACATUBA · Registro ANS 369411 · Cooperativa Médica
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,78 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,84 mediana de 2, 2023 a 2024 | +8,7% | subiu | 14 |
| IGR (reclamações) | 3,15 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 4,85 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | +53,8% | subiu | 116 |
| Reajuste (agrupamento único) | 10,83 mediana de 2, 2013 a 2014 | 9,34 mediana de 2, 2024 a 2025 | −13,8% | caiu | 13 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 2,38 | 1 | 42.027 | Médio |
| 2026-07 | 2,38 | 1 | 42.027 | Médio |
| 2026-06 | 19,05 | 8 | 41.985 | Médio |
| 2026-05 | 7,23 | 3 | 41.506 | Médio |
| 2026-04 | 0,00 | 0 | 41.098 | Médio |
| 2026-03 | 4,87 | 2 | 41.061 | Médio |
| 2026-02 | 0,00 | 0 | 40.939 | Médio |
| 2026-01 | 7,30 | 3 | 41.110 | Médio |
| 2025-12 | 4,82 | 2 | 41.471 | Médio |
| 2025-11 | 4,79 | 2 | 41.735 | Médio |
| 2025-10 | 7,20 | 3 | 41.670 | Médio |
| 2025-09 | 9,34 | 4 | 42.830 | Médio |
| 2025-08 | 2,34 | 1 | 42.646 | Médio |
| 2025-07 | 2,35 | 1 | 42.527 | Médio |
| 2025-06 | 7,09 | 3 | 42.312 | Médio |
| 2025-05 | 7,14 | 3 | 42.005 | Médio |
| 2025-04 | 4,78 | 2 | 41.827 | Médio |
| 2025-03 | 4,85 | 2 | 41.211 | Médio |
| 2025-02 | 7,30 | 3 | 41.109 | Médio |
| 2025-01 | 2,44 | 1 | 40.956 | Médio |
| 2024-12 | 2,43 | 1 | 41.161 | Médio |
| 2024-11 | 7,32 | 3 | 40.999 | Médio |
| 2024-10 | 9,71 | 4 | 41.199 | Médio |
| 2024-09 | 2,65 | 1 | 37.681 | Médio |
| 2024-08 | 5,34 | 2 | 37.475 | Médio |
| 2024-07 | 8,04 | 3 | 37.297 | Médio |
| 2024-06 | 2,69 | 1 | 37.172 | Médio |
| 2024-05 | 0,00 | 0 | 33.719 | Médio |
| 2024-04 | 5,93 | 2 | 33.733 | Médio |
| 2024-03 | 5,96 | 2 | 33.571 | Médio |
| 2024-02 | 6,37 | 2 | 31.391 | Médio |
| 2024-01 | 5,97 | 2 | 33.523 | Médio |
| 2023-12 | 9,14 | 3 | 32.805 | Médio |
| 2023-11 | 3,04 | 1 | 32.877 | Médio |
| 2023-10 | 3,04 | 1 | 32.888 | Médio |
| 2023-09 | 3,08 | 1 | 32.506 | Médio |
| 2023-08 | 3,08 | 1 | 32.505 | Médio |
| 2023-07 | 9,27 | 3 | 32.359 | Médio |
| 2023-06 | 6,21 | 2 | 32.227 | Médio |
| 2023-05 | 0,00 | 0 | 32.453 | Médio |
| 2023-04 | 0,00 | 0 | 32.555 | Médio |
| 2023-03 | 18,41 | 6 | 32.591 | Médio |
| 2023-02 | 3,08 | 1 | 32.474 | Médio |
| 2023-01 | 0,00 | 0 | 32.580 | Médio |
| 2022-12 | 6,12 | 2 | 32.654 | Médio |
| 2022-11 | 9,24 | 3 | 32.458 | Médio |
| 2022-10 | 3,09 | 1 | 32.329 | Médio |
| 2022-09 | 3,10 | 1 | 32.280 | Médio |
| 2022-08 | 3,13 | 1 | 31.965 | Médio |
| 2022-07 | 9,38 | 3 | 31.974 | Médio |
| 2022-06 | 9,40 | 3 | 31.924 | Médio |
| 2022-05 | 0,00 | 0 | 31.988 | Médio |
| 2022-04 | 9,42 | 3 | 31.856 | Médio |
| 2022-03 | 3,15 | 1 | 31.724 | Médio |
| 2022-02 | 3,17 | 1 | 31.590 | Médio |
| 2022-01 | 3,17 | 1 | 31.508 | Médio |
| 2021-12 | 9,54 | 3 | 31.452 | Médio |
| 2021-11 | 6,35 | 2 | 31.497 | Médio |
| 2021-10 | 3,18 | 1 | 31.492 | Médio |
| 2021-09 | 9,61 | 3 | 31.214 | Médio |
| 2021-08 | 0,00 | 0 | 31.225 | Médio |
| 2021-07 | 6,38 | 2 | 31.328 | Médio |
| 2021-06 | 9,58 | 3 | 31.299 | Médio |
| 2021-05 | 3,21 | 1 | 31.170 | Médio |
| 2019-04 | 3,43 | 1 | 29.182 | Médio |
| 2019-03 | 0,00 | 0 | 29.173 | Médio |
| 2019-02 | 0,00 | 0 | 29.296 | Médio |
| 2019-01 | 6,86 | 2 | 29.175 | Médio |
| 2018-12 | 3,43 | 1 | 29.113 | Médio |
| 2018-11 | 3,45 | 1 | 28.978 | Médio |
| 2018-10 | 10,38 | 3 | 28.889 | Médio |
| 2018-09 | 0,00 | 0 | 28.885 | Médio |
| 2018-08 | 0,00 | 0 | 28.756 | Médio |
| 2018-07 | 0,00 | 0 | 28.770 | Médio |
| 2018-06 | 0,00 | 0 | 28.847 | Médio |
| 2018-05 | 0,00 | 0 | 28.698 | Médio |
| 2018-04 | 3,50 | 1 | 28.839 | Médio |
| 2018-03 | 3,50 | 1 | 28.697 | Médio |
| 2018-02 | 0,00 | 0 | 28.818 | Médio |
| 2018-01 | 0,00 | 0 | 28.882 | Médio |
| 2017-12 | 0,00 | 0 | 28.868 | Médio |
| 2017-11 | 0,00 | 0 | 28.838 | Médio |
| 2017-10 | 3,50 | 1 | 28.838 | Médio |
| 2017-09 | 3,50 | 1 | 28.885 | Médio |
| 2017-08 | 6,90 | 2 | 28.855 | Médio |
| 2017-07 | 0,00 | 0 | 28.924 | Médio |
| 2017-06 | 3,50 | 1 | 28.861 | Médio |
| 2017-05 | 3,50 | 1 | 28.840 | Médio |
| 2017-04 | 3,40 | 1 | 28.947 | Médio |
| 2017-03 | 3,40 | 1 | 28.958 | Médio |
| 2017-02 | 3,50 | 1 | 28.930 | Médio |
| 2017-01 | 3,40 | 1 | 28.955 | Médio |
| 2016-12 | 3,50 | 1 | 28.845 | Médio |
| 2016-11 | 0,00 | 0 | 28.878 | Médio |
| 2016-10 | 6,90 | 2 | 28.958 | Médio |
| 2016-09 | 6,90 | 2 | 29.022 | Médio |
| 2016-08 | 6,90 | 2 | 29.101 | Médio |
| 2016-07 | 0,00 | 0 | 29.368 | Médio |
| 2016-06 | 0,00 | 0 | 29.247 | Médio |
| 2016-05 | 0,00 | 0 | 29.120 | Médio |
| 2016-04 | 0,00 | 0 | 28.927 | Médio |
| 2016-03 | 0,00 | 0 | 29.124 | Médio |
| 2016-02 | 3,40 | 1 | 29.309 | Médio |
| 2016-01 | 0,00 | 0 | 29.412 | Médio |
| 2015-12 | 6,70 | 2 | 29.695 | Médio |
| 2015-11 | 3,30 | 1 | 29.964 | Médio |
| 2015-10 | 3,30 | 1 | 30.031 | Médio |
| 2015-09 | 3,30 | 1 | 30.422 | Médio |
| 2015-08 | 3,30 | 1 | 30.700 | Médio |
| 2015-07 | 5,80 | 2 | 34.599 | Médio |
| 2015-06 | 0,00 | 0 | 34.578 | Médio |
| 2015-05 | 2,90 | 1 | 34.334 | Médio |
| 2015-04 | 3,00 | 1 | 33.930 | Médio |
| 2015-03 | 0,00 | 0 | 33.840 | Médio |
| 2015-02 | 0,00 | 0 | 33.623 | Médio |
| 2015-01 | 0,00 | 0 | 33.386 | Médio |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,7963 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,7579 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,8519 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,8853 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,7965 | 0,3485 | 0,9407 | 0,9317 | 0,9651 |
| 2016 | 0,8266 | 0,6238 | 0,9361 | 0,7470 | 0,9994 |
| 2017 | 0,7044 | 0,8310 | 0,2000 | 0,9838 | 1,0000 |
| 2018 | 0,6757 | 0,7366 | 0,5001 | 0,7100 | 0,9166 |
| 2019 | 1,0000 | 0,8053 | 0,5664 | 1,0000 | 0,9166 |
| 2020 | 1,0000 | 0,9089 | 0,6565 | 1,0000 | 0,9166 |
| 2021 | 1,0000 | 0,9736 | 0,5569 | 1,0000 | 0,9166 |
| 2022 | 1,0000 | 0,8058 | 0,5115 | 1,0000 | 0,9166 |
| 2023 | 0,8862 | 0,8832 | 0,7652 | 1,0000 | 0,9166 |
| 2024 | 0,8031 | 0,7336 | 0,6323 | 1,0000 | 0,9336 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 42.027, em 19 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | SP — São Paulo | 41.691 |
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 89 |
| 2026-07 | GO — Goiás | 87 |
| 2026-07 | MS — Mato Grosso do Sul | 46 |
| 2026-07 | PE — Pernambuco | 23 |
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 20 |
| 2026-07 | PR — Paraná | 13 |
| 2026-07 | TO — Tocantins | 11 |
| 2026-07 | PB — Paraíba | 9 |
| 2026-07 | RS — Rio Grande do Sul | 7 |
| 2026-07 | SE — Sergipe | 6 |
| 2026-07 | MT — Mato Grosso | 5 |
| 2026-07 | AL — Alagoas | 4 |
| 2026-07 | PA — Pará | 4 |
| 2026-07 | BA — Bahia | 3 |
| 2026-07 | CE — Ceará | 3 |
| 2026-07 | ES — Espírito Santo | 3 |
| 2026-07 | SC — Santa Catarina | 2 |
| 2026-07 | DF — Distrito Federal | 1 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2013 | Único | 7,93% (todos os planos) | 11 | 123 |
| 2014 | Único | 13,73% (todos os planos) | 85 | 952 |
| 2015 | Único | 14,98% (todos os planos) | 131 | 1.441 |
| 2016 | Único | 17,58% (todos os planos) | 136 | 1.203 |
| 2017 | Único | 13,57% (todos os planos) | 156 | 1.386 |
| 2018 | Único | 14,49% (todos os planos) | 169 | 1.401 |
| 2019 | Único | 10,00% (todos os planos) | 161 | 1.274 |
| 2020 | Único | 7,35% (todos os planos) | 242 | 1.534 |
| 2021 | Único | 8,14% (todos os planos) | 290 | 1.605 |
| 2022 | Único | 11,20% (todos os planos) | 359 | 1.904 |
| 2023 | Único | 18,44% (todos os planos) | 803 | 2.876 |
| 2024 | Único | 11,76% (todos os planos) | 1.538 | 4.089 |
| 2025 | Único | 6,91% (todos os planos) | 1.888 | 5.863 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.