UNIMED DE ARARAQUARA · Registro ANS 364312 · Cooperativa Médica
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,60 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,80 mediana de 2, 2023 a 2024 | +33,5% | subiu | 14 |
| IGR (reclamações) | 2,00 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 20,73 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | +936,3% | subiu | 116 |
| Reajuste (agrupamento único) | 9,17 mediana de 2, 2013 a 2014 | 8,71 mediana de 2, 2024 a 2025 | −5,0% | caiu | 13 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 30,37 | 27 | 88.893 | Médio |
| 2026-07 | 28,12 | 25 | 88.893 | Médio |
| 2026-06 | 22,53 | 20 | 88.788 | Médio |
| 2026-05 | 29,20 | 26 | 89.048 | Médio |
| 2026-04 | 27,07 | 24 | 88.656 | Médio |
| 2026-03 | 11,51 | 10 | 86.891 | Médio |
| 2026-02 | 27,17 | 24 | 88.321 | Médio |
| 2026-01 | 13,42 | 12 | 89.399 | Médio |
| 2025-12 | 7,78 | 7 | 89.978 | Médio |
| 2025-11 | 18,92 | 17 | 89.860 | Médio |
| 2025-10 | 13,33 | 12 | 90.044 | Médio |
| 2025-09 | 9,99 | 9 | 90.132 | Médio |
| 2025-08 | 5,60 | 5 | 89.288 | Médio |
| 2025-07 | 14,44 | 13 | 90.056 | Médio |
| 2025-06 | 7,79 | 7 | 89.808 | Médio |
| 2025-05 | 15,62 | 15 | 96.022 | Médio |
| 2025-04 | 11,50 | 11 | 95.652 | Médio |
| 2025-03 | 7,33 | 7 | 95.538 | Médio |
| 2025-02 | 5,22 | 5 | 95.853 | Médio |
| 2025-01 | 14,58 | 14 | 96.009 | Médio |
| 2024-12 | 7,27 | 7 | 96.315 | Médio |
| 2024-11 | 15,54 | 15 | 96.526 | Médio |
| 2024-10 | 11,39 | 11 | 96.608 | Médio |
| 2024-09 | 11,39 | 11 | 96.575 | Médio |
| 2024-08 | 6,23 | 6 | 96.307 | Médio |
| 2024-07 | 11,47 | 11 | 95.893 | Médio |
| 2024-06 | 12,59 | 12 | 95.296 | Médio |
| 2024-05 | 13,67 | 13 | 95.130 | Médio |
| 2024-04 | 5,28 | 5 | 94.676 | Médio |
| 2024-03 | 10,62 | 10 | 94.146 | Médio |
| 2024-02 | 6,34 | 6 | 94.612 | Médio |
| 2024-01 | 24,25 | 23 | 94.835 | Médio |
| 2023-12 | 7,37 | 7 | 95.010 | Médio |
| 2023-11 | 9,71 | 9 | 92.721 | Médio |
| 2023-10 | 9,37 | 9 | 96.014 | Médio |
| 2023-09 | 10,43 | 10 | 95.848 | Médio |
| 2023-08 | 8,42 | 8 | 94.994 | Médio |
| 2023-07 | 11,54 | 11 | 95.357 | Médio |
| 2023-06 | 9,48 | 9 | 94.907 | Médio |
| 2023-05 | 11,65 | 11 | 94.440 | Médio |
| 2023-04 | 8,48 | 8 | 94.310 | Médio |
| 2023-03 | 7,42 | 7 | 94.385 | Médio |
| 2023-02 | 4,22 | 4 | 94.861 | Médio |
| 2023-01 | 7,36 | 7 | 95.064 | Médio |
| 2022-12 | 1,06 | 1 | 94.322 | Médio |
| 2022-11 | 0,00 | 0 | 94.747 | Médio |
| 2022-10 | 7,28 | 7 | 96.126 | Médio |
| 2022-09 | 8,38 | 8 | 95.454 | Médio |
| 2022-08 | 7,36 | 7 | 95.147 | Médio |
| 2022-07 | 6,35 | 6 | 94.494 | Médio |
| 2022-06 | 3,20 | 3 | 93.763 | Médio |
| 2022-05 | 5,34 | 5 | 93.585 | Médio |
| 2022-04 | 6,42 | 6 | 93.462 | Médio |
| 2022-03 | 6,44 | 6 | 93.178 | Médio |
| 2022-02 | 3,20 | 3 | 93.798 | Médio |
| 2022-01 | 5,42 | 5 | 92.294 | Médio |
| 2021-12 | 5,36 | 5 | 93.235 | Médio |
| 2021-11 | 8,58 | 8 | 93.294 | Médio |
| 2021-10 | 2,15 | 2 | 93.108 | Médio |
| 2021-09 | 5,40 | 5 | 92.611 | Médio |
| 2021-08 | 9,75 | 9 | 92.278 | Médio |
| 2021-07 | 3,27 | 3 | 91.714 | Médio |
| 2021-06 | 5,49 | 5 | 91.148 | Médio |
| 2021-05 | 3,29 | 3 | 91.241 | Médio |
| 2019-04 | 4,54 | 4 | 88.077 | Médio |
| 2019-03 | 2,27 | 2 | 88.253 | Médio |
| 2019-02 | 2,26 | 2 | 88.313 | Médio |
| 2019-01 | 1,12 | 1 | 89.508 | Médio |
| 2018-12 | 1,12 | 1 | 89.362 | Médio |
| 2018-11 | 0,00 | 0 | 89.999 | Médio |
| 2018-10 | 1,16 | 1 | 86.551 | Médio |
| 2018-09 | 3,33 | 3 | 90.068 | Médio |
| 2018-08 | 3,33 | 3 | 89.996 | Médio |
| 2018-07 | 1,13 | 1 | 88.729 | Médio |
| 2018-06 | 4,67 | 4 | 85.713 | Médio |
| 2018-05 | 1,10 | 1 | 88.105 | Médio |
| 2018-04 | 2,20 | 2 | 89.347 | Médio |
| 2018-03 | 4,40 | 4 | 90.295 | Médio |
| 2018-02 | 3,30 | 3 | 90.402 | Médio |
| 2018-01 | 0,00 | 0 | 91.424 | Médio |
| 2017-12 | 1,10 | 1 | 91.196 | Médio |
| 2017-11 | 0,00 | 0 | 90.818 | Médio |
| 2017-10 | 1,10 | 1 | 90.956 | Médio |
| 2017-09 | 3,30 | 3 | 91.090 | Médio |
| 2017-08 | 3,30 | 3 | 90.397 | Médio |
| 2017-07 | 3,40 | 3 | 89.572 | Médio |
| 2017-06 | 2,20 | 2 | 89.091 | Médio |
| 2017-05 | 3,40 | 3 | 88.868 | Médio |
| 2017-04 | 0,00 | 0 | 89.216 | Médio |
| 2017-03 | 0,00 | 0 | 89.294 | Médio |
| 2017-02 | 0,00 | 0 | 89.295 | Médio |
| 2017-01 | 0,00 | 0 | 89.192 | Médio |
| 2016-12 | 0,00 | 0 | 89.912 | Médio |
| 2016-11 | 1,10 | 1 | 90.200 | Médio |
| 2016-10 | 3,30 | 3 | 90.095 | Médio |
| 2016-09 | 6,60 | 6 | 90.630 | Médio |
| 2016-08 | 1,10 | 1 | 90.006 | Médio |
| 2016-07 | 2,20 | 2 | 90.659 | Médio |
| 2016-06 | 2,20 | 2 | 89.819 | Médio |
| 2016-05 | 2,20 | 2 | 89.056 | Médio |
| 2016-04 | 0,00 | 0 | 89.640 | Médio |
| 2016-03 | 4,50 | 4 | 89.399 | Médio |
| 2016-02 | 2,10 | 2 | 97.201 | Médio |
| 2016-01 | 3,10 | 3 | 97.499 | Médio |
| 2015-12 | 1,00 | 1 | 97.999 | Médio |
| 2015-11 | 4,10 | 4 | 98.454 | Médio |
| 2015-10 | 6,10 | 6 | 98.907 | Médio |
| 2015-09 | 4,00 | 4 | 98.915 | Médio |
| 2015-08 | 2,10 | 2 | 94.326 | Médio |
| 2015-07 | 1,00 | 1 | 103.269 | Grande |
| 2015-06 | 0,00 | 0 | 100.468 | Grande |
| 2015-05 | 1,90 | 2 | 104.167 | Grande |
| 2015-04 | 1,90 | 2 | 103.233 | Grande |
| 2015-03 | 2,90 | 3 | 102.546 | Grande |
| 2015-02 | 2,90 | 3 | 103.059 | Grande |
| 2015-01 | 0,00 | 0 | 102.168 | Grande |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,6250 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,5746 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,7649 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,9110 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,6880 | 0,1453 | 0,9329 | 0,6968 | 0,9771 |
| 2016 | 0,8762 | 0,8173 | 0,8588 | 0,8285 | 1,0000 |
| 2017 | 0,7077 | 0,7800 | 0,3748 | 0,8707 | 1,0000 |
| 2018 | 0,6716 | 0,8020 | 0,3156 | 0,7877 | 1,0000 |
| 2019 | 0,8267 | 0,9108 | 0,6524 | 1,0000 | 0,5775 |
| 2020 | 0,8327 | 0,7992 | 0,6498 | 1,0000 | 0,9799 |
| 2021 | 0,7423 | 0,6923 | 0,4672 | 1,0000 | 0,9450 |
| 2022 | 0,7162 | 0,6404 | 0,4318 | 1,0000 | 0,9458 |
| 2023 | 0,8133 | 0,7024 | 0,6988 | 1,0000 | 0,9299 |
| 2024 | 0,7883 | 0,7101 | 0,6122 | 1,0000 | 0,9166 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 88.893, em 22 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | SP — São Paulo | 87.798 |
| 2026-07 | MS — Mato Grosso do Sul | 288 |
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 192 |
| 2026-07 | PR — Paraná | 163 |
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 101 |
| 2026-07 | SC — Santa Catarina | 83 |
| 2026-07 | RS — Rio Grande do Sul | 52 |
| 2026-07 | BA — Bahia | 38 |
| 2026-07 | XX — UF não informada | 38 |
| 2026-07 | GO — Goiás | 30 |
| 2026-07 | CE — Ceará | 19 |
| 2026-07 | PE — Pernambuco | 16 |
| 2026-07 | MA — Maranhão | 12 |
| 2026-07 | MT — Mato Grosso | 12 |
| 2026-07 | DF — Distrito Federal | 9 |
| 2026-07 | RN — Rio Grande do Norte | 9 |
| 2026-07 | ES — Espírito Santo | 8 |
| 2026-07 | PA — Pará | 7 |
| 2026-07 | AL — Alagoas | 5 |
| 2026-07 | PB — Paraíba | 5 |
| 2026-07 | SE — Sergipe | 5 |
| 2026-07 | PI — Piauí | 3 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2013 | Único | 9,45% (todos os planos) | 703 | 4.286 |
| 2014 | Único | 8,89% (todos os planos) | 817 | 4.956 |
| 2015 | Único | 11,62% (todos os planos) | 935 | 5.143 |
| 2016 | Único | 13,28% (todos os planos) | 949 | 5.943 |
| 2017 | Único | 11,78% (todos os planos) | 980 | 5.324 |
| 2018 | Único | 7,69% (todos os planos) | 960 | 5.163 |
| 2019 | Único | 6,55% (todos os planos) | 1.231 | 5.678 |
| 2020 | Único | 5,65% (todos os planos) | 1.583 | 6.057 |
| 2021 | Único | 6,12% (todos os planos) | 1.910 | 6.829 |
| 2022 | Único | 8,11% (todos os planos) | 2.315 | 7.544 |
| 2023 | Único | 8,32% (todos os planos) | 2.672 | 8.288 |
| 2024 | Único | 8,59% (todos os planos) | 3.056 | 9.223 |
| 2025 | Único | 8,83% (todos os planos) | 3.447 | 10.267 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.