UNIMED DE CIANORTE COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO LTDA · Registro ANS 354627 · Cooperativa Médica
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,83 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,83 mediana de 2, 2023 a 2024 | +0,2% | subiu | 14 |
| IGR (reclamações) | 0,00 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 0,00 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | — (janela inicial é 0, variação indefinida) | estavel | 116 |
| Reajuste (agrupamento único) | 8,49 mediana de 2, 2013 a 2014 | 10,41 mediana de 2, 2024 a 2025 | +22,6% | subiu | 13 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 7,52 | 1 | 13.302 | Pequeno |
| 2026-07 | 0,00 | 0 | 13.302 | Pequeno |
| 2026-06 | 0,00 | 0 | 13.265 | Pequeno |
| 2026-05 | 0,00 | 0 | 13.268 | Pequeno |
| 2026-04 | 0,00 | 0 | 13.270 | Pequeno |
| 2026-03 | 15,06 | 2 | 13.282 | Pequeno |
| 2026-02 | 0,00 | 0 | 13.278 | Pequeno |
| 2026-01 | 0,00 | 0 | 13.312 | Pequeno |
| 2025-12 | 0,00 | 0 | 13.359 | Pequeno |
| 2025-11 | 7,48 | 1 | 13.374 | Pequeno |
| 2025-10 | 0,00 | 0 | 13.330 | Pequeno |
| 2025-09 | 7,53 | 1 | 13.285 | Pequeno |
| 2025-08 | 0,00 | 0 | 13.208 | Pequeno |
| 2025-07 | 7,60 | 1 | 13.162 | Pequeno |
| 2025-06 | 0,00 | 0 | 13.084 | Pequeno |
| 2025-05 | 0,00 | 0 | 13.094 | Pequeno |
| 2025-04 | 0,00 | 0 | 13.057 | Pequeno |
| 2025-03 | 0,00 | 0 | 13.058 | Pequeno |
| 2025-02 | 0,00 | 0 | 13.050 | Pequeno |
| 2025-01 | 0,00 | 0 | 13.061 | Pequeno |
| 2024-12 | 0,00 | 0 | 13.139 | Pequeno |
| 2024-11 | 0,00 | 0 | 13.130 | Pequeno |
| 2024-10 | 0,00 | 0 | 13.177 | Pequeno |
| 2024-09 | 7,59 | 1 | 13.172 | Pequeno |
| 2024-08 | 0,00 | 0 | 13.183 | Pequeno |
| 2024-07 | 0,00 | 0 | 13.215 | Pequeno |
| 2024-06 | 0,00 | 0 | 13.156 | Pequeno |
| 2024-05 | 0,00 | 0 | 13.164 | Pequeno |
| 2024-04 | 7,72 | 1 | 12.960 | Pequeno |
| 2024-03 | 0,00 | 0 | 13.021 | Pequeno |
| 2024-02 | 0,00 | 0 | 13.005 | Pequeno |
| 2024-01 | 0,00 | 0 | 13.007 | Pequeno |
| 2023-12 | 7,69 | 1 | 13.004 | Pequeno |
| 2023-11 | 0,00 | 0 | 12.934 | Pequeno |
| 2023-10 | 7,73 | 1 | 12.935 | Pequeno |
| 2023-09 | 0,00 | 0 | 12.924 | Pequeno |
| 2023-08 | 7,73 | 1 | 12.929 | Pequeno |
| 2023-07 | 0,00 | 0 | 12.900 | Pequeno |
| 2023-06 | 0,00 | 0 | 12.833 | Pequeno |
| 2023-05 | 0,00 | 0 | 12.772 | Pequeno |
| 2023-04 | 0,00 | 0 | 12.760 | Pequeno |
| 2023-03 | 7,90 | 1 | 12.661 | Pequeno |
| 2023-02 | 7,94 | 1 | 12.601 | Pequeno |
| 2023-01 | 0,00 | 0 | 12.584 | Pequeno |
| 2022-12 | 8,20 | 1 | 12.202 | Pequeno |
| 2022-11 | 0,00 | 0 | 12.146 | Pequeno |
| 2022-10 | 16,55 | 2 | 12.085 | Pequeno |
| 2022-09 | 0,00 | 0 | 12.033 | Pequeno |
| 2022-08 | 16,69 | 2 | 11.980 | Pequeno |
| 2022-07 | 0,00 | 0 | 11.918 | Pequeno |
| 2022-06 | 8,44 | 1 | 11.842 | Pequeno |
| 2022-05 | 8,45 | 1 | 11.829 | Pequeno |
| 2022-04 | 0,00 | 0 | 11.817 | Pequeno |
| 2022-03 | 16,95 | 2 | 11.796 | Pequeno |
| 2022-02 | 0,00 | 0 | 11.828 | Pequeno |
| 2022-01 | 16,84 | 2 | 11.880 | Pequeno |
| 2021-12 | 8,40 | 1 | 11.901 | Pequeno |
| 2021-11 | 8,39 | 1 | 11.922 | Pequeno |
| 2021-10 | 0,00 | 0 | 11.931 | Pequeno |
| 2021-09 | 8,38 | 1 | 11.930 | Pequeno |
| 2021-08 | 8,37 | 1 | 11.944 | Pequeno |
| 2021-07 | 0,00 | 0 | 11.955 | Pequeno |
| 2021-06 | 0,00 | 0 | 11.953 | Pequeno |
| 2021-05 | 0,00 | 0 | 11.946 | Pequeno |
| 2019-04 | 0,00 | 0 | 11.853 | Pequeno |
| 2019-03 | 8,43 | 1 | 11.866 | Pequeno |
| 2019-02 | 8,43 | 1 | 11.859 | Pequeno |
| 2019-01 | 0,00 | 0 | 11.864 | Pequeno |
| 2018-12 | 0,00 | 0 | 11.902 | Pequeno |
| 2018-11 | 16,87 | 2 | 11.858 | Pequeno |
| 2018-10 | 8,44 | 1 | 11.845 | Pequeno |
| 2018-09 | 0,00 | 0 | 11.835 | Pequeno |
| 2018-08 | 8,54 | 1 | 11.715 | Pequeno |
| 2018-07 | 8,53 | 1 | 11.727 | Pequeno |
| 2018-06 | 0,00 | 0 | 11.690 | Pequeno |
| 2018-05 | 0,00 | 0 | 11.636 | Pequeno |
| 2018-04 | 8,60 | 1 | 11.608 | Pequeno |
| 2018-03 | 17,30 | 2 | 11.531 | Pequeno |
| 2018-02 | 0,00 | 0 | 11.556 | Pequeno |
| 2018-01 | 8,40 | 1 | 11.912 | Pequeno |
| 2017-12 | 0,00 | 0 | 11.608 | Pequeno |
| 2017-11 | 0,00 | 0 | 11.556 | Pequeno |
| 2017-10 | 0,00 | 0 | 11.513 | Pequeno |
| 2017-09 | 0,00 | 0 | 11.334 | Pequeno |
| 2017-08 | 8,80 | 1 | 11.327 | Pequeno |
| 2017-07 | 8,70 | 1 | 11.543 | Pequeno |
| 2017-06 | 0,00 | 0 | 11.517 | Pequeno |
| 2017-05 | 0,00 | 0 | 11.478 | Pequeno |
| 2017-04 | 0,00 | 0 | 11.531 | Pequeno |
| 2017-03 | 0,00 | 0 | 11.502 | Pequeno |
| 2017-02 | 0,00 | 0 | 11.503 | Pequeno |
| 2017-01 | 8,70 | 1 | 11.522 | Pequeno |
| 2016-12 | 17,40 | 2 | 11.489 | Pequeno |
| 2016-11 | 0,00 | 0 | 11.452 | Pequeno |
| 2016-10 | 8,80 | 1 | 11.431 | Pequeno |
| 2016-09 | 0,00 | 0 | 11.380 | Pequeno |
| 2016-08 | 8,90 | 1 | 11.259 | Pequeno |
| 2016-07 | 0,00 | 0 | 11.205 | Pequeno |
| 2016-06 | 0,00 | 0 | 11.125 | Pequeno |
| 2016-05 | 0,00 | 0 | 11.089 | Pequeno |
| 2016-04 | 0,00 | 0 | 11.027 | Pequeno |
| 2016-03 | 0,00 | 0 | 11.025 | Pequeno |
| 2016-02 | 9,10 | 1 | 10.983 | Pequeno |
| 2016-01 | 0,00 | 0 | 10.946 | Pequeno |
| 2015-12 | 0,00 | 0 | 10.915 | Pequeno |
| 2015-11 | 0,00 | 0 | 10.839 | Pequeno |
| 2015-10 | 0,00 | 0 | 10.797 | Pequeno |
| 2015-09 | 0,00 | 0 | 10.714 | Pequeno |
| 2015-08 | 9,40 | 1 | 10.580 | Pequeno |
| 2015-07 | 0,00 | 0 | 10.414 | Pequeno |
| 2015-06 | 0,00 | 0 | 10.181 | Pequeno |
| 2015-05 | 0,00 | 0 | 10.125 | Pequeno |
| 2015-04 | 0,00 | 0 | 10.033 | Pequeno |
| 2015-03 | 20,10 | 2 | 9.950 | Pequeno |
| 2015-02 | 0,00 | 0 | 9.723 | Pequeno |
| 2015-01 | 10,30 | 1 | 9.670 | Pequeno |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,8409 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,8191 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,8206 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,8407 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,8246 | 0,5583 | 0,8435 | 0,9155 | 0,9809 |
| 2016 | 0,8555 | 0,6020 | 0,8797 | 0,9516 | 0,9888 |
| 2017 | 0,7315 | 0,8127 | 0,5867 | 0,7057 | 1,0000 |
| 2018 | 0,6978 | 0,7096 | 0,3488 | 0,9342 | 1,0000 |
| 2019 | 0,9004 | 1,0000 | 0,7837 | 0,9900 | 0,6835 |
| 2020 | 0,9225 | 0,9311 | 0,8413 | 0,9750 | 0,9833 |
| 2021 | 0,9435 | 0,9902 | 0,8527 | 0,9765 | 0,9769 |
| 2022 | 0,7779 | 0,9038 | 0,7908 | 0,5651 | 1,0000 |
| 2023 | 0,8319 | 1,0000 | 0,5526 | 0,9172 | 0,9098 |
| 2024 | 0,8306 | 0,7677 | 0,7071 | 0,9812 | 0,9372 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 13.302, em 19 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | PR — Paraná | 12.628 |
| 2026-07 | SP — São Paulo | 278 |
| 2026-07 | MT — Mato Grosso | 144 |
| 2026-07 | MS — Mato Grosso do Sul | 64 |
| 2026-07 | SC — Santa Catarina | 52 |
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 51 |
| 2026-07 | GO — Goiás | 25 |
| 2026-07 | RS — Rio Grande do Sul | 19 |
| 2026-07 | BA — Bahia | 10 |
| 2026-07 | RO — Rondônia | 6 |
| 2026-07 | DF — Distrito Federal | 5 |
| 2026-07 | ES — Espírito Santo | 5 |
| 2026-07 | PE — Pernambuco | 4 |
| 2026-07 | PI — Piauí | 4 |
| 2026-07 | CE — Ceará | 2 |
| 2026-07 | MA — Maranhão | 2 |
| 2026-07 | PA — Pará | 1 |
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 1 |
| 2026-07 | TO — Tocantins | 1 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2013 | Único | 7,93% (todos os planos) | 65 | 901 |
| 2014 | Único | 9,04% (todos os planos) | 67 | 892 |
| 2015 | Único | 9,65% (todos os planos) | 158 | 1.380 |
| 2016 | Único | 13,55% (todos os planos) | 312 | 636 |
| 2017 | Único | 13,57% (todos os planos) | 459 | 2.413 |
| 2018 | Único | 6,67% (todos os planos) | 564 | 3.081 |
| 2019 | Único | 9,65% (todos os planos) | 608 | 3.247 |
| 2020 | Único | 9,16% (todos os planos) | 776 | 3.939 |
| 2021 | Único | 8,14% (todos os planos) | 867 | 4.291 |
| 2022 | Único | -8,19% (todos os planos) | 956 | 4.219 |
| 2023 | Único | 15,50% (todos os planos) | 1.106 | 4.720 |
| 2024 | Único | 13,90% (todos os planos) | 1.271 | 5.290 |
| 2025 | Único | 6,91% (todos os planos) | 1.318 | 5.402 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.