UNIMED DE PRESIDENTE PRUDENTE · Registro ANS 315796 · Cooperativa Médica
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,73 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,80 mediana de 2, 2023 a 2024 | +9,7% | subiu | 14 |
| IGR (reclamações) | 1,10 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 10,78 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | +880,0% | subiu | 116 |
| Reajuste (agrupamento único) | 6,63 mediana de 2, 2013 a 2014 | 10,88 mediana de 2, 2024 a 2025 | +64,1% | subiu | 13 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 11,19 | 13 | 116.144 | Grande |
| 2026-07 | 11,19 | 13 | 116.144 | Grande |
| 2026-06 | 17,22 | 20 | 116.161 | Grande |
| 2026-05 | 11,14 | 13 | 116.678 | Grande |
| 2026-04 | 11,12 | 13 | 116.855 | Grande |
| 2026-03 | 12,02 | 14 | 116.473 | Grande |
| 2026-02 | 9,59 | 11 | 114.709 | Grande |
| 2026-01 | 10,44 | 12 | 114.915 | Grande |
| 2025-12 | 8,49 | 10 | 117.776 | Grande |
| 2025-11 | 6,15 | 7 | 113.809 | Grande |
| 2025-10 | 7,05 | 8 | 113.553 | Grande |
| 2025-09 | 7,90 | 9 | 113.868 | Grande |
| 2025-08 | 7,02 | 8 | 113.971 | Grande |
| 2025-07 | 4,39 | 5 | 113.970 | Grande |
| 2025-06 | 3,51 | 4 | 114.117 | Grande |
| 2025-05 | 5,26 | 6 | 114.159 | Grande |
| 2025-04 | 7,89 | 9 | 114.005 | Grande |
| 2025-03 | 4,43 | 5 | 112.881 | Grande |
| 2025-02 | 3,56 | 4 | 112.389 | Grande |
| 2025-01 | 2,68 | 3 | 112.131 | Grande |
| 2024-12 | 3,62 | 4 | 110.604 | Grande |
| 2024-11 | 0,00 | 0 | 110.988 | Grande |
| 2024-10 | 5,54 | 6 | 108.291 | Grande |
| 2024-09 | 4,61 | 5 | 108.447 | Grande |
| 2024-08 | 3,70 | 4 | 108.037 | Grande |
| 2024-07 | 6,49 | 7 | 107.934 | Grande |
| 2024-06 | 6,50 | 7 | 107.750 | Grande |
| 2024-05 | 5,59 | 6 | 107.358 | Grande |
| 2024-04 | 6,55 | 7 | 106.867 | Grande |
| 2024-03 | 3,74 | 4 | 106.923 | Grande |
| 2024-02 | 4,69 | 5 | 106.532 | Grande |
| 2024-01 | 3,75 | 4 | 106.541 | Grande |
| 2023-12 | 1,88 | 2 | 106.515 | Grande |
| 2023-11 | 0,95 | 1 | 105.271 | Grande |
| 2023-10 | 3,80 | 4 | 105.399 | Grande |
| 2023-09 | 3,78 | 4 | 105.719 | Grande |
| 2023-08 | 2,85 | 3 | 105.125 | Grande |
| 2023-07 | 1,91 | 2 | 104.857 | Grande |
| 2023-06 | 4,77 | 5 | 104.897 | Grande |
| 2023-05 | 5,73 | 6 | 104.743 | Grande |
| 2023-04 | 0,96 | 1 | 104.178 | Grande |
| 2023-03 | 1,93 | 2 | 103.728 | Grande |
| 2023-02 | 1,95 | 2 | 102.741 | Grande |
| 2023-01 | 1,95 | 2 | 102.365 | Grande |
| 2022-12 | 5,88 | 6 | 102.030 | Grande |
| 2022-11 | 2,94 | 3 | 102.011 | Grande |
| 2022-10 | 2,96 | 3 | 101.459 | Grande |
| 2022-09 | 3,94 | 4 | 101.411 | Grande |
| 2022-08 | 4,94 | 5 | 101.238 | Grande |
| 2022-07 | 0,99 | 1 | 101.080 | Grande |
| 2022-06 | 2,96 | 3 | 101.249 | Grande |
| 2022-05 | 5,94 | 6 | 100.991 | Grande |
| 2022-04 | 3,98 | 4 | 100.481 | Grande |
| 2022-03 | 1,99 | 2 | 100.362 | Grande |
| 2022-02 | 1,00 | 1 | 100.057 | Grande |
| 2022-01 | 3,00 | 3 | 100.117 | Grande |
| 2021-12 | 1,00 | 1 | 99.995 | Médio |
| 2021-11 | 2,00 | 2 | 99.899 | Médio |
| 2021-10 | 3,01 | 3 | 99.812 | Médio |
| 2021-09 | 2,02 | 2 | 98.956 | Médio |
| 2021-08 | 2,02 | 2 | 98.777 | Médio |
| 2021-07 | 8,09 | 8 | 98.940 | Médio |
| 2021-06 | 4,04 | 4 | 99.025 | Médio |
| 2021-05 | 4,03 | 4 | 99.378 | Médio |
| 2019-04 | 1,03 | 1 | 96.662 | Médio |
| 2019-03 | 2,06 | 2 | 97.133 | Médio |
| 2019-02 | 1,03 | 1 | 97.119 | Médio |
| 2019-01 | 1,03 | 1 | 97.213 | Médio |
| 2018-12 | 1,03 | 1 | 97.481 | Médio |
| 2018-11 | 2,05 | 2 | 97.434 | Médio |
| 2018-10 | 0,00 | 0 | 97.373 | Médio |
| 2018-09 | 0,00 | 0 | 97.213 | Médio |
| 2018-08 | 2,06 | 2 | 97.242 | Médio |
| 2018-07 | 2,07 | 2 | 96.844 | Médio |
| 2018-06 | 2,07 | 2 | 96.746 | Médio |
| 2018-05 | 2,10 | 2 | 96.798 | Médio |
| 2018-04 | 3,10 | 3 | 96.304 | Médio |
| 2018-03 | 2,10 | 2 | 95.975 | Médio |
| 2018-02 | 0,00 | 0 | 95.795 | Médio |
| 2018-01 | 1,00 | 1 | 95.684 | Médio |
| 2017-12 | 2,10 | 2 | 95.783 | Médio |
| 2017-11 | 0,00 | 0 | 95.752 | Médio |
| 2017-10 | 1,00 | 1 | 95.594 | Médio |
| 2017-09 | 1,00 | 1 | 95.390 | Médio |
| 2017-08 | 2,10 | 2 | 95.021 | Médio |
| 2017-07 | 0,00 | 0 | 94.880 | Médio |
| 2017-06 | 2,10 | 2 | 94.641 | Médio |
| 2017-05 | 3,20 | 3 | 94.720 | Médio |
| 2017-04 | 2,10 | 2 | 94.386 | Médio |
| 2017-03 | 3,20 | 3 | 94.278 | Médio |
| 2017-02 | 1,10 | 1 | 94.402 | Médio |
| 2017-01 | 1,10 | 1 | 94.757 | Médio |
| 2016-12 | 1,00 | 1 | 94.792 | Médio |
| 2016-11 | 1,10 | 1 | 94.716 | Médio |
| 2016-10 | 0,00 | 0 | 94.735 | Médio |
| 2016-09 | 5,30 | 5 | 94.716 | Médio |
| 2016-08 | 5,30 | 5 | 94.620 | Médio |
| 2016-07 | 2,10 | 2 | 94.440 | Médio |
| 2016-06 | 1,10 | 1 | 94.584 | Médio |
| 2016-05 | 0,00 | 0 | 94.413 | Médio |
| 2016-04 | 0,00 | 0 | 94.521 | Médio |
| 2016-03 | 1,10 | 1 | 94.425 | Médio |
| 2016-02 | 1,10 | 1 | 94.355 | Médio |
| 2016-01 | 1,10 | 1 | 94.647 | Médio |
| 2015-12 | 3,20 | 3 | 94.877 | Médio |
| 2015-11 | 0,00 | 0 | 94.588 | Médio |
| 2015-10 | 1,10 | 1 | 94.706 | Médio |
| 2015-09 | 1,00 | 1 | 94.881 | Médio |
| 2015-08 | 2,10 | 2 | 94.782 | Médio |
| 2015-07 | 3,20 | 3 | 94.519 | Médio |
| 2015-06 | 0,00 | 0 | 94.979 | Médio |
| 2015-05 | 1,10 | 1 | 94.425 | Médio |
| 2015-04 | 2,10 | 2 | 94.306 | Médio |
| 2015-03 | 0,00 | 0 | 94.180 | Médio |
| 2015-02 | 1,10 | 1 | 93.954 | Médio |
| 2015-01 | 1,10 | 1 | 94.581 | Médio |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,7994 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,6565 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,7038 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,8307 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,6450 | 0,4928 | 0,9774 | 0,6339 | 0,4758 |
| 2016 | 0,8257 | 0,6708 | 1,0000 | 0,9077 | 0,7243 |
| 2017 | 0,6866 | 0,5717 | 0,5866 | 0,8187 | 0,9353 |
| 2018 | 0,7325 | 0,6536 | 0,5308 | 0,9238 | 1,0000 |
| 2019 | 0,7593 | 0,6875 | 0,5338 | 1,0000 | 0,9289 |
| 2020 | 0,7513 | 0,6606 | 0,5300 | 1,0000 | 0,9409 |
| 2021 | 0,7603 | 0,7012 | 0,5137 | 1,0000 | 0,9589 |
| 2022 | 0,7223 | 0,6183 | 0,4680 | 1,0000 | 0,9644 |
| 2023 | 0,8016 | 0,6854 | 0,6638 | 1,0000 | 0,9684 |
| 2024 | 0,7961 | 0,6954 | 0,6316 | 1,0000 | 0,9800 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 116.144, em 24 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | SP — São Paulo | 103.362 |
| 2026-07 | MS — Mato Grosso do Sul | 7.913 |
| 2026-07 | PR — Paraná | 1.658 |
| 2026-07 | GO — Goiás | 800 |
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 658 |
| 2026-07 | AL — Alagoas | 633 |
| 2026-07 | MT — Mato Grosso | 372 |
| 2026-07 | MA — Maranhão | 137 |
| 2026-07 | TO — Tocantins | 124 |
| 2026-07 | DF — Distrito Federal | 74 |
| 2026-07 | SC — Santa Catarina | 64 |
| 2026-07 | PE — Pernambuco | 61 |
| 2026-07 | RS — Rio Grande do Sul | 55 |
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 54 |
| 2026-07 | BA — Bahia | 41 |
| 2026-07 | RO — Rondônia | 37 |
| 2026-07 | RN — Rio Grande do Norte | 27 |
| 2026-07 | PA — Pará | 25 |
| 2026-07 | ES — Espírito Santo | 11 |
| 2026-07 | PB — Paraíba | 11 |
| 2026-07 | PI — Piauí | 11 |
| 2026-07 | CE — Ceará | 10 |
| 2026-07 | AM — Amazonas | 4 |
| 2026-07 | SE — Sergipe | 2 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2013 | Único | 5,88% (todos os planos) | 206 | 2.187 |
| 2014 | Único | 7,38% (todos os planos) | 334 | 3.242 |
| 2015 | Único | 6,68% (todos os planos) | 366 | 4.013 |
| 2016 | Único | 10,83% (todos os planos) | 385 | 4.343 |
| 2017 | Único | 11,78% (todos os planos) | 413 | 4.262 |
| 2018 | Único | 8,12% (todos os planos) | 456 | 4.471 |
| 2019 | Único | 6,55% (todos os planos) | 482 | 4.813 |
| 2020 | Único | 5,77% (todos os planos) | 531 | 4.436 |
| 2021 | Único | 6,12% (todos os planos) | 519 | 4.630 |
| 2022 | Único | 3,73% (todos os planos) | 616 | 4.875 |
| 2023 | Único | 8,45% (todos os planos) | 1.055 | 6.453 |
| 2024 | Único | 8,59% (todos os planos) | 1.731 | 8.043 |
| 2025 | Único | 13,17% (todos os planos) | 2.455 | 10.263 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.