UNIMED DE SOBRAL · Registro ANS 303178 · Cooperativa Médica
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,56 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,74 mediana de 2, 2023 a 2024 | +32,4% | subiu | 14 |
| IGR (reclamações) | 0,00 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 33,16 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | — (janela inicial é 0, variação indefinida) | subiu | 116 |
| Reajuste (agrupamento único) | 8,49 mediana de 2, 2013 a 2014 | 10,07 mediana de 2, 2024 a 2025 | +18,6% | subiu | 13 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 38,39 | 6 | 15.629 | Pequeno |
| 2026-07 | 6,40 | 1 | 15.629 | Pequeno |
| 2026-06 | 25,60 | 4 | 15.627 | Pequeno |
| 2026-05 | 51,50 | 8 | 15.535 | Pequeno |
| 2026-04 | 33,17 | 5 | 15.075 | Pequeno |
| 2026-03 | 46,39 | 7 | 15.088 | Pequeno |
| 2026-02 | 33,15 | 5 | 15.081 | Pequeno |
| 2026-01 | 40,14 | 6 | 14.949 | Pequeno |
| 2025-12 | 40,99 | 6 | 14.639 | Pequeno |
| 2025-11 | 13,74 | 2 | 14.557 | Pequeno |
| 2025-10 | 6,87 | 1 | 14.558 | Pequeno |
| 2025-09 | 13,72 | 2 | 14.581 | Pequeno |
| 2025-08 | 13,74 | 2 | 14.561 | Pequeno |
| 2025-07 | 34,36 | 5 | 14.551 | Pequeno |
| 2025-06 | 34,29 | 5 | 14.580 | Pequeno |
| 2025-05 | 34,32 | 5 | 14.569 | Pequeno |
| 2025-04 | 27,28 | 4 | 14.664 | Pequeno |
| 2025-03 | 13,60 | 2 | 14.703 | Pequeno |
| 2025-02 | 20,38 | 3 | 14.721 | Pequeno |
| 2025-01 | 13,53 | 2 | 14.777 | Pequeno |
| 2024-12 | 47,11 | 7 | 14.858 | Pequeno |
| 2024-11 | 0,00 | 0 | 14.886 | Pequeno |
| 2024-10 | 26,53 | 4 | 15.077 | Pequeno |
| 2024-09 | 39,67 | 6 | 15.126 | Pequeno |
| 2024-08 | 33,08 | 5 | 15.117 | Pequeno |
| 2024-07 | 13,23 | 2 | 15.113 | Pequeno |
| 2024-06 | 6,61 | 1 | 15.138 | Pequeno |
| 2024-05 | 52,56 | 8 | 15.220 | Pequeno |
| 2024-04 | 59,18 | 9 | 15.209 | Pequeno |
| 2024-03 | 13,12 | 2 | 15.245 | Pequeno |
| 2024-02 | 13,13 | 2 | 15.236 | Pequeno |
| 2024-01 | 84,83 | 13 | 15.325 | Pequeno |
| 2023-12 | 12,98 | 2 | 15.409 | Pequeno |
| 2023-11 | 45,37 | 7 | 15.430 | Pequeno |
| 2023-10 | 18,79 | 3 | 15.968 | Pequeno |
| 2023-09 | 12,43 | 2 | 16.084 | Pequeno |
| 2023-08 | 31,01 | 5 | 16.122 | Pequeno |
| 2023-07 | 24,75 | 4 | 16.163 | Pequeno |
| 2023-06 | 18,67 | 3 | 16.070 | Pequeno |
| 2023-05 | 31,15 | 5 | 16.049 | Pequeno |
| 2023-04 | 6,22 | 1 | 16.076 | Pequeno |
| 2023-03 | 18,69 | 3 | 16.052 | Pequeno |
| 2023-02 | 12,45 | 2 | 16.069 | Pequeno |
| 2023-01 | 24,84 | 4 | 16.101 | Pequeno |
| 2022-12 | 18,55 | 3 | 16.174 | Pequeno |
| 2022-11 | 30,78 | 5 | 16.243 | Pequeno |
| 2022-10 | 24,60 | 4 | 16.260 | Pequeno |
| 2022-09 | 18,44 | 3 | 16.267 | Pequeno |
| 2022-08 | 6,13 | 1 | 16.303 | Pequeno |
| 2022-07 | 48,93 | 8 | 16.350 | Pequeno |
| 2022-06 | 6,11 | 1 | 16.372 | Pequeno |
| 2022-05 | 12,21 | 2 | 16.376 | Pequeno |
| 2022-04 | 18,30 | 3 | 16.390 | Pequeno |
| 2022-03 | 12,28 | 2 | 16.286 | Pequeno |
| 2022-02 | 0,00 | 0 | 16.230 | Pequeno |
| 2022-01 | 6,19 | 1 | 16.167 | Pequeno |
| 2021-12 | 37,08 | 6 | 16.182 | Pequeno |
| 2021-11 | 0,00 | 0 | 16.166 | Pequeno |
| 2021-10 | 0,00 | 0 | 16.293 | Pequeno |
| 2021-09 | 6,16 | 1 | 16.224 | Pequeno |
| 2021-08 | 0,00 | 0 | 16.231 | Pequeno |
| 2021-07 | 12,34 | 2 | 16.201 | Pequeno |
| 2021-06 | 12,37 | 2 | 16.172 | Pequeno |
| 2021-05 | 12,42 | 2 | 16.101 | Pequeno |
| 2019-04 | 6,22 | 1 | 16.078 | Pequeno |
| 2019-03 | 0,00 | 0 | 16.043 | Pequeno |
| 2019-02 | 6,22 | 1 | 16.073 | Pequeno |
| 2019-01 | 6,20 | 1 | 16.120 | Pequeno |
| 2018-12 | 6,19 | 1 | 16.164 | Pequeno |
| 2018-11 | 0,00 | 0 | 16.156 | Pequeno |
| 2018-10 | 0,00 | 0 | 16.265 | Pequeno |
| 2018-09 | 0,00 | 0 | 16.174 | Pequeno |
| 2018-08 | 12,51 | 2 | 15.986 | Pequeno |
| 2018-07 | 0,00 | 0 | 15.818 | Pequeno |
| 2018-06 | 6,37 | 1 | 15.708 | Pequeno |
| 2018-05 | 6,40 | 1 | 15.747 | Pequeno |
| 2018-04 | 0,00 | 0 | 16.309 | Pequeno |
| 2018-03 | 6,20 | 1 | 16.254 | Pequeno |
| 2018-02 | 24,50 | 4 | 16.318 | Pequeno |
| 2018-01 | 0,00 | 0 | 16.337 | Pequeno |
| 2017-12 | 0,00 | 0 | 16.350 | Pequeno |
| 2017-11 | 18,40 | 3 | 16.312 | Pequeno |
| 2017-10 | 6,20 | 1 | 16.225 | Pequeno |
| 2017-09 | 0,00 | 0 | 16.235 | Pequeno |
| 2017-08 | 0,00 | 0 | 16.313 | Pequeno |
| 2017-07 | 12,20 | 2 | 16.371 | Pequeno |
| 2017-06 | 0,00 | 0 | 16.540 | Pequeno |
| 2017-05 | 6,00 | 1 | 16.643 | Pequeno |
| 2017-04 | 6,00 | 1 | 16.708 | Pequeno |
| 2017-03 | 6,00 | 1 | 16.796 | Pequeno |
| 2017-02 | 0,00 | 0 | 16.900 | Pequeno |
| 2017-01 | 0,00 | 0 | 17.039 | Pequeno |
| 2016-12 | 0,00 | 0 | 17.100 | Pequeno |
| 2016-11 | 5,80 | 1 | 17.143 | Pequeno |
| 2016-10 | 0,00 | 0 | 17.209 | Pequeno |
| 2016-09 | 11,60 | 2 | 17.237 | Pequeno |
| 2016-08 | 0,00 | 0 | 17.250 | Pequeno |
| 2016-07 | 17,30 | 3 | 17.304 | Pequeno |
| 2016-06 | 0,00 | 0 | 17.351 | Pequeno |
| 2016-05 | 11,50 | 2 | 17.348 | Pequeno |
| 2016-04 | 0,00 | 0 | 17.363 | Pequeno |
| 2016-03 | 5,80 | 1 | 17.341 | Pequeno |
| 2016-02 | 5,80 | 1 | 17.393 | Pequeno |
| 2016-01 | 0,00 | 0 | 17.468 | Pequeno |
| 2015-12 | 5,70 | 1 | 17.549 | Pequeno |
| 2015-11 | 17,00 | 3 | 17.680 | Pequeno |
| 2015-10 | 16,90 | 3 | 17.758 | Pequeno |
| 2015-09 | 0,00 | 0 | 17.810 | Pequeno |
| 2015-08 | 0,00 | 0 | 17.831 | Pequeno |
| 2015-07 | 0,00 | 0 | 17.816 | Pequeno |
| 2015-06 | 0,00 | 0 | 17.837 | Pequeno |
| 2015-05 | 0,00 | 0 | 17.737 | Pequeno |
| 2015-04 | 0,00 | 0 | 17.698 | Pequeno |
| 2015-03 | 5,70 | 1 | 17.577 | Pequeno |
| 2015-02 | 11,40 | 2 | 17.529 | Pequeno |
| 2015-01 | 0,00 | 0 | 17.624 | Pequeno |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,5659 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,5577 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,5310 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,6180 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,6340 | 0,0141 | 0,7578 | 0,8725 | 0,8918 |
| 2016 | 0,6956 | 0,3400 | 0,6675 | 0,9240 | 0,8507 |
| 2017 | 0,7583 | 0,6791 | 0,7313 | 0,8200 | 0,8915 |
| 2018 | 0,7948 | 0,6841 | 0,7670 | 1,0000 | 0,5950 |
| 2019 | 0,8406 | 0,7026 | 0,7661 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2020 | 1,0000 | 0,6750 | 0,5051 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2021 | 1,0000 | 0,9358 | 0,4191 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2022 | 0,7747 | 0,7522 | 0,4967 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2023 | 0,7599 | 0,7143 | 0,5042 | 1,0000 | 0,9433 |
| 2024 | 0,7282 | 0,5701 | 0,5241 | 1,0000 | 1,0000 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 15.629, em 21 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | CE — Ceará | 15.428 |
| 2026-07 | XX — UF não informada | 95 |
| 2026-07 | RS — Rio Grande do Sul | 16 |
| 2026-07 | MA — Maranhão | 14 |
| 2026-07 | PI — Piauí | 11 |
| 2026-07 | SE — Sergipe | 9 |
| 2026-07 | PB — Paraíba | 8 |
| 2026-07 | PA — Pará | 6 |
| 2026-07 | PE — Pernambuco | 6 |
| 2026-07 | RN — Rio Grande do Norte | 6 |
| 2026-07 | BA — Bahia | 5 |
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 5 |
| 2026-07 | SP — São Paulo | 5 |
| 2026-07 | TO — Tocantins | 5 |
| 2026-07 | AM — Amazonas | 2 |
| 2026-07 | DF — Distrito Federal | 2 |
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 2 |
| 2026-07 | AC — Acre | 1 |
| 2026-07 | GO — Goiás | 1 |
| 2026-07 | MT — Mato Grosso | 1 |
| 2026-07 | SC — Santa Catarina | 1 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2013 | Único | 7,93% (todos os planos) | 54 | 506 |
| 2014 | Único | 9,04% (todos os planos) | 111 | 789 |
| 2015 | Único | 9,65% (todos os planos) | 155 | 1.122 |
| 2016 | Único | 13,55% (todos os planos) | 182 | 1.127 |
| 2017 | Único | 13,57% (todos os planos) | 221 | 1.167 |
| 2018 | Único | 13,55% (todos os planos) | 286 | 1.366 |
| 2019 | Único | 10,00% (todos os planos) | 379 | 1.570 |
| 2020 | Único | 7,35% (todos os planos) | 582 | 2.113 |
| 2021 | Único | 8,14% (todos os planos) | 571 | 2.185 |
| 2022 | Único | 2,76% (todos os planos) | 695 | 2.589 |
| 2023 | Único | 15,50% (todos os planos) | 794 | 2.961 |
| 2024 | Único | 9,63% (todos os planos) | 879 | 3.057 |
| 2025 | Único | 10,50% (todos os planos) | 1.066 | 3.533 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.