UNIMED DE TUBARAO · Registro ANS 364860 · Cooperativa Médica
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,72 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,76 mediana de 2, 2023 a 2024 | +6,2% | subiu | 14 |
| IGR (reclamações) | 2,80 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 11,70 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | +317,9% | subiu | 116 |
| Reajuste (agrupamento único) | 8,88 mediana de 2, 2013 a 2014 | 8,07 mediana de 2, 2020 a 2021 | −9,1% | caiu | 9 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 20,02 | 11 | 54.937 | Médio |
| 2026-07 | 18,20 | 10 | 54.937 | Médio |
| 2026-06 | 10,94 | 6 | 54.833 | Médio |
| 2026-05 | 10,73 | 6 | 55.898 | Médio |
| 2026-04 | 16,07 | 9 | 55.996 | Médio |
| 2026-03 | 10,72 | 6 | 55.961 | Médio |
| 2026-02 | 19,60 | 11 | 56.109 | Médio |
| 2026-01 | 10,72 | 6 | 55.960 | Médio |
| 2025-12 | 8,91 | 5 | 56.102 | Médio |
| 2025-11 | 19,50 | 11 | 56.418 | Médio |
| 2025-10 | 10,65 | 6 | 56.328 | Médio |
| 2025-09 | 12,46 | 7 | 56.169 | Médio |
| 2025-08 | 10,73 | 6 | 55.892 | Médio |
| 2025-07 | 10,77 | 6 | 55.732 | Médio |
| 2025-06 | 12,56 | 7 | 55.748 | Médio |
| 2025-05 | 3,62 | 2 | 55.265 | Médio |
| 2025-04 | 3,62 | 2 | 55.204 | Médio |
| 2025-03 | 10,92 | 6 | 54.960 | Médio |
| 2025-02 | 7,29 | 4 | 54.885 | Médio |
| 2025-01 | 5,54 | 3 | 54.200 | Médio |
| 2024-12 | 7,39 | 4 | 54.138 | Médio |
| 2024-11 | 3,79 | 2 | 52.740 | Médio |
| 2024-10 | 11,51 | 6 | 52.107 | Médio |
| 2024-09 | 9,65 | 5 | 51.797 | Médio |
| 2024-08 | 3,89 | 2 | 51.455 | Médio |
| 2024-07 | 13,70 | 7 | 51.099 | Médio |
| 2024-06 | 7,89 | 4 | 50.705 | Médio |
| 2024-05 | 5,96 | 3 | 50.305 | Médio |
| 2024-04 | 2,02 | 1 | 49.452 | Médio |
| 2024-03 | 8,16 | 4 | 49.008 | Médio |
| 2024-02 | 8,19 | 4 | 48.843 | Médio |
| 2024-01 | 8,24 | 4 | 48.562 | Médio |
| 2023-12 | 6,23 | 3 | 48.182 | Médio |
| 2023-11 | 4,19 | 2 | 47.729 | Médio |
| 2023-10 | 6,33 | 3 | 47.393 | Médio |
| 2023-09 | 6,38 | 3 | 47.004 | Médio |
| 2023-08 | 15,04 | 7 | 46.548 | Médio |
| 2023-07 | 0,00 | 0 | 46.364 | Médio |
| 2023-06 | 6,53 | 3 | 45.957 | Médio |
| 2023-05 | 8,79 | 4 | 45.499 | Médio |
| 2023-04 | 4,41 | 2 | 45.345 | Médio |
| 2023-03 | 17,56 | 8 | 45.551 | Médio |
| 2023-02 | 2,21 | 1 | 45.297 | Médio |
| 2023-01 | 6,63 | 3 | 45.282 | Médio |
| 2022-12 | 2,21 | 1 | 45.162 | Médio |
| 2022-11 | 15,57 | 7 | 44.963 | Médio |
| 2022-10 | 4,46 | 2 | 44.857 | Médio |
| 2022-09 | 4,49 | 2 | 44.577 | Médio |
| 2022-08 | 11,25 | 5 | 44.452 | Médio |
| 2022-07 | 2,26 | 1 | 44.228 | Médio |
| 2022-06 | 2,28 | 1 | 43.936 | Médio |
| 2022-05 | 6,86 | 3 | 43.712 | Médio |
| 2022-04 | 0,00 | 0 | 43.519 | Médio |
| 2022-03 | 0,00 | 0 | 43.361 | Médio |
| 2022-02 | 4,62 | 2 | 43.268 | Médio |
| 2022-01 | 4,74 | 2 | 42.154 | Médio |
| 2021-12 | 2,38 | 1 | 42.049 | Médio |
| 2021-11 | 4,78 | 2 | 41.820 | Médio |
| 2021-10 | 9,56 | 4 | 41.845 | Médio |
| 2021-09 | 7,08 | 3 | 42.389 | Médio |
| 2021-08 | 7,09 | 3 | 42.301 | Médio |
| 2021-07 | 9,47 | 4 | 42.222 | Médio |
| 2021-06 | 0,00 | 0 | 42.144 | Médio |
| 2021-05 | 9,54 | 4 | 41.927 | Médio |
| 2019-04 | 2,67 | 1 | 37.477 | Médio |
| 2019-03 | 5,35 | 2 | 37.413 | Médio |
| 2019-02 | 2,68 | 1 | 37.355 | Médio |
| 2019-01 | 2,69 | 1 | 37.165 | Médio |
| 2018-12 | 2,75 | 1 | 36.315 | Médio |
| 2018-11 | 2,77 | 1 | 36.045 | Médio |
| 2018-10 | 0,00 | 0 | 36.023 | Médio |
| 2018-09 | 0,00 | 0 | 35.830 | Médio |
| 2018-08 | 0,00 | 0 | 35.348 | Médio |
| 2018-07 | 0,00 | 0 | 35.472 | Médio |
| 2018-06 | 0,00 | 0 | 35.540 | Médio |
| 2018-05 | 0,00 | 0 | 35.745 | Médio |
| 2018-04 | 2,80 | 1 | 35.822 | Médio |
| 2018-03 | 5,70 | 2 | 35.307 | Médio |
| 2018-02 | 2,80 | 1 | 35.378 | Médio |
| 2018-01 | 5,60 | 2 | 35.476 | Médio |
| 2017-12 | 2,80 | 1 | 35.632 | Médio |
| 2017-11 | 5,60 | 2 | 35.747 | Médio |
| 2017-10 | 2,80 | 1 | 35.894 | Médio |
| 2017-09 | 2,80 | 1 | 35.952 | Médio |
| 2017-08 | 8,30 | 3 | 35.968 | Médio |
| 2017-07 | 0,00 | 0 | 35.858 | Médio |
| 2017-06 | 2,80 | 1 | 35.795 | Médio |
| 2017-05 | 2,80 | 1 | 36.059 | Médio |
| 2017-04 | 0,00 | 0 | 36.079 | Médio |
| 2017-03 | 0,00 | 0 | 36.075 | Médio |
| 2017-02 | 0,00 | 0 | 36.045 | Médio |
| 2017-01 | 2,80 | 1 | 35.960 | Médio |
| 2016-12 | 0,00 | 0 | 36.003 | Médio |
| 2016-11 | 2,80 | 1 | 35.880 | Médio |
| 2016-10 | 2,80 | 1 | 35.960 | Médio |
| 2016-09 | 2,80 | 1 | 35.863 | Médio |
| 2016-08 | 2,80 | 1 | 36.012 | Médio |
| 2016-07 | 5,50 | 2 | 36.070 | Médio |
| 2016-06 | 0,00 | 0 | 36.012 | Médio |
| 2016-05 | 0,00 | 0 | 35.862 | Médio |
| 2016-04 | 2,80 | 1 | 35.882 | Médio |
| 2016-03 | 2,80 | 1 | 35.831 | Médio |
| 2016-02 | 0,00 | 0 | 35.669 | Médio |
| 2016-01 | 0,00 | 0 | 35.480 | Médio |
| 2015-12 | 0,00 | 0 | 35.614 | Médio |
| 2015-11 | 2,80 | 1 | 35.827 | Médio |
| 2015-10 | 5,60 | 2 | 35.893 | Médio |
| 2015-09 | 2,80 | 1 | 35.241 | Médio |
| 2015-08 | 2,80 | 1 | 35.383 | Médio |
| 2015-07 | 5,60 | 2 | 35.549 | Médio |
| 2015-06 | 2,80 | 1 | 35.748 | Médio |
| 2015-05 | 5,60 | 2 | 35.706 | Médio |
| 2015-04 | 0,00 | 0 | 35.956 | Médio |
| 2015-03 | 2,80 | 1 | 35.839 | Médio |
| 2015-02 | 2,80 | 1 | 35.822 | Médio |
| 2015-01 | 0,00 | 0 | 36.123 | Médio |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,7116 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,7189 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,7357 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,7868 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,6835 | 0,2401 | 0,7226 | 0,9170 | 0,8544 |
| 2016 | 0,7593 | 0,4720 | 0,6520 | 0,9940 | 0,9193 |
| 2017 | 0,6487 | 0,5175 | 0,4614 | 1,0000 | 0,5500 |
| 2018 | 0,7406 | 0,6170 | 0,5269 | 0,9914 | 1,0000 |
| 2019 | 0,7611 | 0,7300 | 0,5740 | 0,9233 | 0,9289 |
| 2020 | 0,7639 | 0,6760 | 0,5774 | 0,9875 | 0,9166 |
| 2021 | 0,6360 | 0,7149 | 0,2499 | 0,8642 | 0,8729 |
| 2022 | 0,7812 | 0,6973 | 0,6028 | 1,0000 | 0,9120 |
| 2023 | 0,7734 | 0,7207 | 0,5577 | 0,9662 | 1,0000 |
| 2024 | 0,7455 | 0,6746 | 0,5483 | 0,9374 | 0,9742 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 54.937, em 24 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | SC — Santa Catarina | 53.028 |
| 2026-07 | SP — São Paulo | 259 |
| 2026-07 | RS — Rio Grande do Sul | 239 |
| 2026-07 | PR — Paraná | 209 |
| 2026-07 | XX — UF não informada | 188 |
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 187 |
| 2026-07 | PE — Pernambuco | 162 |
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 126 |
| 2026-07 | DF — Distrito Federal | 93 |
| 2026-07 | GO — Goiás | 73 |
| 2026-07 | BA — Bahia | 59 |
| 2026-07 | CE — Ceará | 53 |
| 2026-07 | PB — Paraíba | 48 |
| 2026-07 | AL — Alagoas | 38 |
| 2026-07 | MA — Maranhão | 35 |
| 2026-07 | RN — Rio Grande do Norte | 35 |
| 2026-07 | ES — Espírito Santo | 24 |
| 2026-07 | MT — Mato Grosso | 22 |
| 2026-07 | SE — Sergipe | 19 |
| 2026-07 | PI — Piauí | 16 |
| 2026-07 | MS — Mato Grosso do Sul | 10 |
| 2026-07 | PA — Pará | 7 |
| 2026-07 | TO — Tocantins | 6 |
| 2026-07 | RR — Roraima | 1 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2013 | Único | 10,44% (todos os planos) | 336 | 1.941 |
| 2014 | Único | 7,31% (todos os planos) | 755 | 4.496 |
| 2015 | Único | 3,96% (todos os planos) | 845 | 5.133 |
| 2016 | Único | 10,95% (todos os planos) | 923 | 6.703 |
| 2017 | Único | 10,44% (todos os planos) | 976 | 5.655 |
| 2018 | Único | 4,54% (todos os planos) | 943 | 6.404 |
| 2019 | Único | 7,27% (todos os planos) | 1.082 | 6.415 |
| 2020 | Único | 8,00% (todos os planos) | 1.503 | 8.042 |
| 2021 | Único | 8,14% (todos os planos) | 1.826 | 9.158 |
| 2022 | Subagrupado | Ambulatorial: 12,90% · Internação sem obstetrícia: — · Internação com obstetrícia: 12,90% | 2.035 | 9.433 |
| 2023 | Subagrupado | Ambulatorial: 10,86% · Internação sem obstetrícia: — · Internação com obstetrícia: 10,86% | 2.270 | 10.701 |
| 2024 | Subagrupado | Ambulatorial: 5,41% · Internação sem obstetrícia: — · Internação com obstetrícia: 5,41% | 2.628 | 12.374 |
| 2025 | Subagrupado | Ambulatorial: — · Internação sem obstetrícia: — · Internação com obstetrícia: 9,90% | 2.760 | 13.934 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.