UNIMED DE VOLTA REDONDA COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO · Registro ANS 364584 · Cooperativa Médica
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,63 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,87 mediana de 2, 2023 a 2024 | +37,9% | subiu | 14 |
| IGR (reclamações) | 10,10 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 32,25 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | +219,3% | subiu | 116 |
| Reajuste (agrupamento único) | 13,43 mediana de 2, 2013 a 2014 | 13,76 mediana de 2, 2024 a 2025 | +2,5% | subiu | 13 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 26,32 | 17 | 64.594 | Médio |
| 2026-07 | 34,06 | 22 | 64.594 | Médio |
| 2026-06 | 37,14 | 24 | 64.619 | Médio |
| 2026-05 | 46,35 | 30 | 64.727 | Médio |
| 2026-04 | 44,62 | 29 | 64.987 | Médio |
| 2026-03 | 27,63 | 18 | 65.154 | Médio |
| 2026-02 | 24,47 | 16 | 65.398 | Médio |
| 2026-01 | 30,44 | 20 | 65.699 | Médio |
| 2025-12 | 25,76 | 17 | 65.991 | Médio |
| 2025-11 | 24,05 | 16 | 66.521 | Médio |
| 2025-10 | 43,46 | 29 | 66.726 | Médio |
| 2025-09 | 34,58 | 23 | 66.514 | Médio |
| 2025-08 | 44,95 | 30 | 66.745 | Médio |
| 2025-07 | 41,77 | 28 | 67.028 | Médio |
| 2025-06 | 46,19 | 31 | 67.109 | Médio |
| 2025-05 | 41,73 | 28 | 67.105 | Médio |
| 2025-04 | 28,22 | 19 | 67.335 | Médio |
| 2025-03 | 20,80 | 14 | 67.314 | Médio |
| 2025-02 | 25,20 | 17 | 67.457 | Médio |
| 2025-01 | 40,01 | 27 | 67.475 | Médio |
| 2024-12 | 26,54 | 18 | 67.820 | Médio |
| 2024-11 | 41,21 | 28 | 67.944 | Médio |
| 2024-10 | 51,48 | 35 | 67.982 | Médio |
| 2024-09 | 38,12 | 26 | 68.205 | Médio |
| 2024-08 | 42,64 | 29 | 68.016 | Médio |
| 2024-07 | 30,91 | 21 | 67.936 | Médio |
| 2024-06 | 44,19 | 30 | 67.885 | Médio |
| 2024-05 | 33,79 | 23 | 68.071 | Médio |
| 2024-04 | 45,60 | 31 | 67.989 | Médio |
| 2024-03 | 24,93 | 17 | 68.196 | Médio |
| 2024-02 | 13,25 | 9 | 67.919 | Médio |
| 2024-01 | 36,78 | 25 | 67.970 | Médio |
| 2023-12 | 33,77 | 23 | 68.101 | Médio |
| 2023-11 | 42,60 | 29 | 68.068 | Médio |
| 2023-10 | 41,21 | 28 | 67.946 | Médio |
| 2023-09 | 44,15 | 30 | 67.949 | Médio |
| 2023-08 | 56,86 | 39 | 68.588 | Médio |
| 2023-07 | 43,57 | 30 | 68.850 | Médio |
| 2023-06 | 52,46 | 36 | 68.628 | Médio |
| 2023-05 | 47,72 | 33 | 69.160 | Médio |
| 2023-04 | 34,72 | 24 | 69.128 | Médio |
| 2023-03 | 43,43 | 30 | 69.073 | Médio |
| 2023-02 | 15,99 | 11 | 68.801 | Médio |
| 2023-01 | 23,28 | 16 | 68.739 | Médio |
| 2022-12 | 10,15 | 7 | 68.963 | Médio |
| 2022-11 | 20,31 | 14 | 68.942 | Médio |
| 2022-10 | 26,30 | 18 | 68.444 | Médio |
| 2022-09 | 21,73 | 15 | 69.025 | Médio |
| 2022-08 | 39,01 | 27 | 69.210 | Médio |
| 2022-07 | 18,89 | 13 | 68.835 | Médio |
| 2022-06 | 21,89 | 15 | 68.518 | Médio |
| 2022-05 | 21,98 | 15 | 68.248 | Médio |
| 2022-04 | 21,98 | 15 | 68.233 | Médio |
| 2022-03 | 44,02 | 30 | 68.156 | Médio |
| 2022-02 | 10,27 | 7 | 68.192 | Médio |
| 2022-01 | 23,52 | 16 | 68.013 | Médio |
| 2021-12 | 16,16 | 11 | 68.055 | Médio |
| 2021-11 | 20,63 | 14 | 67.849 | Médio |
| 2021-10 | 25,00 | 17 | 68.000 | Médio |
| 2021-09 | 30,96 | 21 | 67.826 | Médio |
| 2021-08 | 27,96 | 19 | 67.945 | Médio |
| 2021-07 | 16,21 | 11 | 67.873 | Médio |
| 2021-06 | 11,80 | 8 | 67.779 | Médio |
| 2021-05 | 16,28 | 11 | 67.564 | Médio |
| 2019-04 | 23,19 | 15 | 64.674 | Médio |
| 2019-03 | 9,25 | 6 | 64.843 | Médio |
| 2019-02 | 13,85 | 9 | 64.982 | Médio |
| 2019-01 | 13,86 | 9 | 64.944 | Médio |
| 2018-12 | 5,27 | 3 | 56.961 | Médio |
| 2018-11 | 3,51 | 2 | 56.973 | Médio |
| 2018-10 | 15,92 | 9 | 56.515 | Médio |
| 2018-09 | 8,89 | 5 | 56.225 | Médio |
| 2018-08 | 3,58 | 2 | 55.836 | Médio |
| 2018-07 | 10,67 | 6 | 56.219 | Médio |
| 2018-06 | 8,86 | 5 | 56.428 | Médio |
| 2018-05 | 10,60 | 6 | 56.547 | Médio |
| 2018-04 | 15,90 | 9 | 56.579 | Médio |
| 2018-03 | 7,00 | 4 | 56.718 | Médio |
| 2018-02 | 10,60 | 6 | 56.673 | Médio |
| 2018-01 | 12,30 | 7 | 56.740 | Médio |
| 2017-12 | 8,80 | 5 | 56.824 | Médio |
| 2017-11 | 14,10 | 8 | 56.880 | Médio |
| 2017-10 | 22,80 | 13 | 56.973 | Médio |
| 2017-09 | 26,30 | 15 | 57.078 | Médio |
| 2017-08 | 19,30 | 11 | 56.875 | Médio |
| 2017-07 | 7,10 | 4 | 56.689 | Médio |
| 2017-06 | 10,50 | 6 | 57.370 | Médio |
| 2017-05 | 10,40 | 6 | 57.477 | Médio |
| 2017-04 | 15,60 | 9 | 57.802 | Médio |
| 2017-03 | 10,40 | 6 | 57.725 | Médio |
| 2017-02 | 10,40 | 6 | 57.604 | Médio |
| 2017-01 | 15,60 | 9 | 57.769 | Médio |
| 2016-12 | 6,90 | 4 | 58.113 | Médio |
| 2016-11 | 8,60 | 5 | 57.998 | Médio |
| 2016-10 | 15,50 | 9 | 57.931 | Médio |
| 2016-09 | 6,90 | 4 | 58.069 | Médio |
| 2016-08 | 13,80 | 8 | 58.141 | Médio |
| 2016-07 | 10,30 | 6 | 58.102 | Médio |
| 2016-06 | 13,80 | 8 | 58.181 | Médio |
| 2016-05 | 6,80 | 4 | 58.439 | Médio |
| 2016-04 | 5,00 | 3 | 60.074 | Médio |
| 2016-03 | 8,20 | 5 | 61.141 | Médio |
| 2016-02 | 8,10 | 5 | 61.404 | Médio |
| 2016-01 | 4,90 | 3 | 61.496 | Médio |
| 2015-12 | 8,10 | 5 | 61.414 | Médio |
| 2015-11 | 21,10 | 13 | 61.556 | Médio |
| 2015-10 | 6,50 | 4 | 61.667 | Médio |
| 2015-09 | 19,60 | 12 | 61.356 | Médio |
| 2015-08 | 8,30 | 5 | 60.525 | Médio |
| 2015-07 | 6,80 | 4 | 59.104 | Médio |
| 2015-06 | 18,50 | 11 | 59.447 | Médio |
| 2015-05 | 11,80 | 7 | 59.300 | Médio |
| 2015-04 | 10,10 | 6 | 59.578 | Médio |
| 2015-03 | 10,10 | 6 | 59.634 | Médio |
| 2015-02 | 10,10 | 6 | 59.549 | Médio |
| 2015-01 | 5,00 | 3 | 59.574 | Médio |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,6268 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,6411 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,6519 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,7183 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,6480 | 0,4803 | 0,9075 | 0,7239 | 0,4803 |
| 2016 | 0,7280 | 0,5948 | 0,8118 | 0,8250 | 0,6804 |
| 2017 | 0,9054 | 0,8758 | 0,9662 | 0,8428 | 1,0000 |
| 2018 | 0,9254 | 0,9012 | 1,0000 | 0,9628 | 0,6619 |
| 2019 | 0,9666 | 0,8888 | 1,0000 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2020 | 0,8464 | 0,6944 | 0,9340 | 1,0000 | 0,5793 |
| 2021 | 0,5741 | 0,6295 | 0,5572 | 0,5150 | 0,6353 |
| 2022 | 0,4466 | 0,2666 | 0,3188 | 0,6779 | 0,6757 |
| 2023 | 0,8757 | 0,8683 | 0,8187 | 1,0000 | 0,6961 |
| 2024 | 0,8729 | 0,8989 | 0,6774 | 1,0000 | 1,0000 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 64.594, em 25 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 62.925 |
| 2026-07 | SP — São Paulo | 609 |
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 437 |
| 2026-07 | PR — Paraná | 114 |
| 2026-07 | RS — Rio Grande do Sul | 111 |
| 2026-07 | ES — Espírito Santo | 102 |
| 2026-07 | BA — Bahia | 101 |
| 2026-07 | SC — Santa Catarina | 59 |
| 2026-07 | CE — Ceará | 18 |
| 2026-07 | PE — Pernambuco | 16 |
| 2026-07 | DF — Distrito Federal | 13 |
| 2026-07 | MS — Mato Grosso do Sul | 12 |
| 2026-07 | PA — Pará | 12 |
| 2026-07 | MT — Mato Grosso | 11 |
| 2026-07 | GO — Goiás | 10 |
| 2026-07 | PB — Paraíba | 8 |
| 2026-07 | RN — Rio Grande do Norte | 8 |
| 2026-07 | AL — Alagoas | 6 |
| 2026-07 | AM — Amazonas | 5 |
| 2026-07 | MA — Maranhão | 5 |
| 2026-07 | AP — Amapá | 3 |
| 2026-07 | PI — Piauí | 3 |
| 2026-07 | RO — Rondônia | 3 |
| 2026-07 | SE — Sergipe | 2 |
| 2026-07 | TO — Tocantins | 1 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2013 | Único | 9,46% (todos os planos) | 726 | 4.109 |
| 2014 | Único | 17,39% (todos os planos) | 911 | 4.694 |
| 2015 | Único | 15,26% (todos os planos) | 759 | 5.115 |
| 2016 | Único | 15,89% (todos os planos) | 1.301 | 5.907 |
| 2017 | Único | 21,64% (todos os planos) | 1.547 | 7.575 |
| 2018 | Único | 13,00% (todos os planos) | 1.821 | 8.878 |
| 2019 | Único | 10,04% (todos os planos) | 2.029 | 9.759 |
| 2020 | Único | 6,53% (todos os planos) | 2.216 | 10.130 |
| 2021 | Único | 6,54% (todos os planos) | 2.522 | 10.828 |
| 2022 | Único | 10,71% (todos os planos) | 2.749 | 10.967 |
| 2023 | Único | 5,73% (todos os planos) | 2.995 | 11.637 |
| 2024 | Único | 12,22% (todos os planos) | 3.956 | 12.658 |
| 2025 | Único | 15,29% (todos os planos) | 3.733 | 13.460 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.