UNIMED DIVINOPOLIS · Registro ANS 319121 · Cooperativa Médica
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,70 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,74 mediana de 2, 2023 a 2024 | +4,4% | subiu | 14 |
| IGR (reclamações) | 2,45 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 15,41 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | +528,8% | subiu | 116 |
| Reajuste (agrupamento único) | 8,61 mediana de 2, 2013 a 2014 | 23,59 mediana de 2, 2024 a 2025 | +174,1% | subiu | 13 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 15,20 | 33 | 217.165 | Grande |
| 2026-07 | 20,26 | 44 | 217.165 | Grande |
| 2026-06 | 17,48 | 38 | 217.435 | Grande |
| 2026-05 | 17,44 | 38 | 217.861 | Grande |
| 2026-04 | 15,61 | 34 | 217.824 | Grande |
| 2026-03 | 19,40 | 42 | 216.493 | Grande |
| 2026-02 | 10,12 | 22 | 217.327 | Grande |
| 2026-01 | 14,14 | 31 | 219.215 | Grande |
| 2025-12 | 16,91 | 37 | 218.831 | Grande |
| 2025-11 | 12,38 | 27 | 218.079 | Grande |
| 2025-10 | 10,10 | 22 | 217.853 | Grande |
| 2025-09 | 12,92 | 28 | 216.762 | Grande |
| 2025-08 | 8,35 | 18 | 215.593 | Grande |
| 2025-07 | 12,08 | 26 | 215.263 | Grande |
| 2025-06 | 11,68 | 25 | 213.989 | Grande |
| 2025-05 | 12,64 | 27 | 213.575 | Grande |
| 2025-04 | 11,76 | 25 | 212.612 | Grande |
| 2025-03 | 12,73 | 27 | 212.148 | Grande |
| 2025-02 | 14,70 | 31 | 210.946 | Grande |
| 2025-01 | 12,31 | 26 | 211.164 | Grande |
| 2024-12 | 12,39 | 26 | 209.911 | Grande |
| 2024-11 | 9,56 | 20 | 209.226 | Grande |
| 2024-10 | 13,56 | 27 | 199.060 | Grande |
| 2024-09 | 16,61 | 30 | 180.586 | Grande |
| 2024-08 | 11,43 | 21 | 183.778 | Grande |
| 2024-07 | 14,23 | 29 | 203.818 | Grande |
| 2024-06 | 9,32 | 19 | 203.844 | Grande |
| 2024-05 | 10,88 | 22 | 202.262 | Grande |
| 2024-04 | 15,28 | 31 | 202.833 | Grande |
| 2024-03 | 10,37 | 21 | 202.455 | Grande |
| 2024-02 | 5,45 | 11 | 201.759 | Grande |
| 2024-01 | 4,46 | 9 | 201.687 | Grande |
| 2023-12 | 4,97 | 10 | 201.071 | Grande |
| 2023-11 | 9,98 | 20 | 200.447 | Grande |
| 2023-10 | 8,51 | 17 | 199.678 | Grande |
| 2023-09 | 4,53 | 9 | 198.764 | Grande |
| 2023-08 | 4,03 | 8 | 198.354 | Grande |
| 2023-07 | 6,09 | 12 | 196.913 | Grande |
| 2023-06 | 3,05 | 6 | 196.588 | Grande |
| 2023-05 | 7,66 | 15 | 195.875 | Grande |
| 2023-04 | 4,12 | 8 | 194.383 | Grande |
| 2023-03 | 4,65 | 9 | 193.569 | Grande |
| 2023-02 | 6,21 | 12 | 193.087 | Grande |
| 2023-01 | 9,86 | 19 | 192.763 | Grande |
| 2022-12 | 5,19 | 10 | 192.495 | Grande |
| 2022-11 | 7,82 | 15 | 191.701 | Grande |
| 2022-10 | 8,91 | 17 | 190.809 | Grande |
| 2022-09 | 7,38 | 14 | 189.610 | Grande |
| 2022-08 | 4,78 | 9 | 188.461 | Grande |
| 2022-07 | 6,39 | 12 | 187.683 | Grande |
| 2022-06 | 5,35 | 10 | 187.035 | Grande |
| 2022-05 | 4,82 | 9 | 186.675 | Grande |
| 2022-04 | 2,15 | 4 | 185.898 | Grande |
| 2022-03 | 6,60 | 12 | 181.772 | Grande |
| 2022-02 | 2,20 | 4 | 181.699 | Grande |
| 2022-01 | 4,96 | 9 | 181.483 | Grande |
| 2021-12 | 1,11 | 2 | 180.943 | Grande |
| 2021-11 | 4,97 | 9 | 181.058 | Grande |
| 2021-10 | 3,31 | 6 | 181.069 | Grande |
| 2021-09 | 4,43 | 8 | 180.587 | Grande |
| 2021-08 | 3,34 | 6 | 179.893 | Grande |
| 2021-07 | 5,02 | 9 | 179.438 | Grande |
| 2021-06 | 6,71 | 12 | 178.953 | Grande |
| 2021-05 | 7,28 | 13 | 178.552 | Grande |
| 2019-04 | 2,23 | 4 | 179.618 | Grande |
| 2019-03 | 1,67 | 3 | 180.166 | Grande |
| 2019-02 | 5,00 | 9 | 180.161 | Grande |
| 2019-01 | 4,43 | 8 | 180.714 | Grande |
| 2018-12 | 1,11 | 2 | 180.375 | Grande |
| 2018-11 | 3,33 | 6 | 180.315 | Grande |
| 2018-10 | 3,88 | 7 | 180.314 | Grande |
| 2018-09 | 1,11 | 2 | 180.011 | Grande |
| 2018-08 | 3,90 | 7 | 179.693 | Grande |
| 2018-07 | 3,89 | 7 | 179.951 | Grande |
| 2018-06 | 4,46 | 8 | 179.491 | Grande |
| 2018-05 | 5,00 | 9 | 179.691 | Grande |
| 2018-04 | 7,20 | 13 | 179.288 | Grande |
| 2018-03 | 9,50 | 17 | 179.190 | Grande |
| 2018-02 | 6,10 | 11 | 179.127 | Grande |
| 2018-01 | 3,90 | 7 | 179.574 | Grande |
| 2017-12 | 1,10 | 2 | 178.913 | Grande |
| 2017-11 | 2,20 | 4 | 178.714 | Grande |
| 2017-10 | 1,70 | 3 | 178.364 | Grande |
| 2017-09 | 3,90 | 7 | 177.894 | Grande |
| 2017-08 | 1,70 | 3 | 177.284 | Grande |
| 2017-07 | 2,80 | 5 | 177.653 | Grande |
| 2017-06 | 2,80 | 5 | 177.339 | Grande |
| 2017-05 | 2,80 | 5 | 177.649 | Grande |
| 2017-04 | 3,40 | 6 | 177.168 | Grande |
| 2017-03 | 1,10 | 2 | 177.302 | Grande |
| 2017-02 | 1,10 | 2 | 177.048 | Grande |
| 2017-01 | 1,70 | 3 | 177.116 | Grande |
| 2016-12 | 4,00 | 7 | 176.476 | Grande |
| 2016-11 | 7,40 | 13 | 176.106 | Grande |
| 2016-10 | 6,20 | 11 | 175.984 | Grande |
| 2016-09 | 8,60 | 15 | 175.344 | Grande |
| 2016-08 | 6,90 | 12 | 172.948 | Grande |
| 2016-07 | 10,60 | 18 | 169.586 | Grande |
| 2016-06 | 4,10 | 7 | 169.155 | Grande |
| 2016-05 | 3,00 | 5 | 168.639 | Grande |
| 2016-04 | 0,60 | 1 | 168.116 | Grande |
| 2016-03 | 3,00 | 5 | 168.252 | Grande |
| 2016-02 | 3,00 | 5 | 167.847 | Grande |
| 2016-01 | 2,40 | 4 | 168.055 | Grande |
| 2015-12 | 0,00 | 0 | 167.291 | Grande |
| 2015-11 | 4,80 | 8 | 166.421 | Grande |
| 2015-10 | 2,40 | 4 | 164.448 | Grande |
| 2015-09 | 1,80 | 3 | 163.571 | Grande |
| 2015-08 | 1,80 | 3 | 162.209 | Grande |
| 2015-07 | 5,00 | 8 | 160.262 | Grande |
| 2015-06 | 2,50 | 4 | 157.374 | Grande |
| 2015-05 | 3,20 | 5 | 156.244 | Grande |
| 2015-04 | 2,60 | 4 | 151.276 | Grande |
| 2015-03 | 4,70 | 7 | 149.665 | Grande |
| 2015-02 | 2,10 | 3 | 145.724 | Grande |
| 2015-01 | 1,40 | 2 | 144.794 | Grande |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,7614 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,6475 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,7686 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,7998 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,6429 | 0,4331 | 0,7561 | 0,9102 | 0,4722 |
| 2016 | 0,6999 | 0,5366 | 0,8016 | 0,8615 | 0,6000 |
| 2017 | 0,5701 | 0,6177 | 0,2896 | 0,6801 | 0,9390 |
| 2018 | 0,5646 | 0,7457 | 0,2352 | 0,7342 | 0,5000 |
| 2019 | 0,6274 | 0,7571 | 0,2443 | 0,9233 | 0,5000 |
| 2020 | 0,6805 | 0,7077 | 0,2954 | 0,9875 | 0,8333 |
| 2021 | 0,6860 | 0,7745 | 0,3239 | 0,8549 | 1,0000 |
| 2022 | 0,6618 | 0,6708 | 0,2999 | 0,9021 | 1,0000 |
| 2023 | 0,7501 | 0,6814 | 0,6076 | 0,8780 | 1,0000 |
| 2024 | 0,7214 | 0,6474 | 0,5359 | 0,8880 | 1,0000 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 217.165, em 24 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 215.820 |
| 2026-07 | SP — São Paulo | 359 |
| 2026-07 | MS — Mato Grosso do Sul | 194 |
| 2026-07 | PE — Pernambuco | 135 |
| 2026-07 | PR — Paraná | 114 |
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 108 |
| 2026-07 | GO — Goiás | 105 |
| 2026-07 | ES — Espírito Santo | 75 |
| 2026-07 | BA — Bahia | 45 |
| 2026-07 | PB — Paraíba | 31 |
| 2026-07 | CE — Ceará | 29 |
| 2026-07 | DF — Distrito Federal | 27 |
| 2026-07 | AL — Alagoas | 21 |
| 2026-07 | AM — Amazonas | 20 |
| 2026-07 | SC — Santa Catarina | 20 |
| 2026-07 | MA — Maranhão | 13 |
| 2026-07 | RN — Rio Grande do Norte | 13 |
| 2026-07 | RS — Rio Grande do Sul | 13 |
| 2026-07 | SE — Sergipe | 7 |
| 2026-07 | PA — Pará | 6 |
| 2026-07 | PI — Piauí | 6 |
| 2026-07 | TO — Tocantins | 2 |
| 2026-07 | MT — Mato Grosso | 1 |
| 2026-07 | RO — Rondônia | 1 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2013 | Único | 8,22% (todos os planos) | 3.987 | 14.013 |
| 2014 | Único | 8,99% (todos os planos) | 1.818 | 15.424 |
| 2015 | Único | 13,66% (todos os planos) | 2.330 | 18.635 |
| 2016 | Único | 12,48% (todos os planos) | 2.942 | 51.368 |
| 2017 | Único | 13,58% (todos os planos) | 7.250 | 55.819 |
| 2018 | Único | 13,51% (todos os planos) | 3.921 | 57.705 |
| 2019 | Único | 10,87% (todos os planos) | 4.151 | 27.927 |
| 2020 | Único | 7,60% (todos os planos) | 5.262 | 26.490 |
| 2021 | Único | 2,51% (todos os planos) | 6.734 | 30.980 |
| 2022 | Único | 0,95% (todos os planos) | 10.007 | 31.980 |
| 2023 | Único | 14,25% (todos os planos) | 10.865 | 37.422 |
| 2024 | Único | 23,37% (todos os planos) | 11.487 | 36.010 |
| 2025 | Único | 23,80% (todos os planos) | 11.156 | 36.379 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.