UNIMED GOIANIA · Registro ANS 382876 · Cooperativa Médica
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,77 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,82 mediana de 2, 2023 a 2024 | +7,1% | subiu | 14 |
| IGR (reclamações) | 9,70 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 50,03 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | +415,7% | subiu | 116 |
| Reajuste (agrupamento único) | 8,75 mediana de 2, 2013 a 2014 | 10,98 mediana de 2, 2024 a 2025 | +25,5% | subiu | 13 |
Antes de ler a linha de IGR: o MERCADO inteiro subiu. O IGR agregado de todas as operadoras médico-hospitalares do país foi de 12,5 (2015-01 a 2015-12) para 54,6 (2025-09 a 2026-08) — +336,9%, subiu. Uma operadora cujo IGR também subiu pode estar só acompanhando o mercado, não piorando sozinha; uma que caiu enquanto o mercado subiu é uma divergência real.
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 44,48 | 170 | 382.200 | Grande |
| 2026-07 | 52,85 | 202 | 382.200 | Grande |
| 2026-06 | 48,74 | 187 | 383.675 | Grande |
| 2026-05 | 60,88 | 234 | 384.347 | Grande |
| 2026-04 | 57,58 | 221 | 383.843 | Grande |
| 2026-03 | 69,27 | 266 | 384.016 | Grande |
| 2026-02 | 49,47 | 190 | 384.085 | Grande |
| 2026-01 | 50,58 | 195 | 385.529 | Grande |
| 2025-12 | 33,17 | 128 | 385.886 | Grande |
| 2025-11 | 47,42 | 183 | 385.944 | Grande |
| 2025-10 | 49,00 | 189 | 385.680 | Grande |
| 2025-09 | 59,14 | 228 | 385.554 | Grande |
| 2025-08 | 49,01 | 189 | 385.633 | Grande |
| 2025-07 | 60,79 | 234 | 384.902 | Grande |
| 2025-06 | 53,08 | 204 | 384.337 | Grande |
| 2025-05 | 68,71 | 265 | 385.667 | Grande |
| 2025-04 | 55,45 | 213 | 384.122 | Grande |
| 2025-03 | 50,14 | 192 | 382.894 | Grande |
| 2025-02 | 39,84 | 152 | 381.546 | Grande |
| 2025-01 | 44,05 | 168 | 381.384 | Grande |
| 2024-12 | 43,27 | 165 | 381.332 | Grande |
| 2024-11 | 58,08 | 221 | 380.539 | Grande |
| 2024-10 | 61,84 | 235 | 380.020 | Grande |
| 2024-09 | 49,29 | 187 | 379.416 | Grande |
| 2024-08 | 57,31 | 217 | 378.654 | Grande |
| 2024-07 | 55,79 | 210 | 376.403 | Grande |
| 2024-06 | 64,67 | 243 | 375.751 | Grande |
| 2024-05 | 89,70 | 336 | 374.583 | Grande |
| 2024-04 | 105,65 | 393 | 371.993 | Grande |
| 2024-03 | 96,58 | 358 | 370.664 | Grande |
| 2024-02 | 105,47 | 390 | 369.782 | Grande |
| 2024-01 | 92,56 | 343 | 370.559 | Grande |
| 2023-12 | 60,76 | 226 | 371.950 | Grande |
| 2023-11 | 73,27 | 272 | 371.251 | Grande |
| 2023-10 | 68,79 | 255 | 370.667 | Grande |
| 2023-09 | 65,65 | 243 | 370.142 | Grande |
| 2023-08 | 78,83 | 292 | 370.430 | Grande |
| 2023-07 | 75,46 | 279 | 369.742 | Grande |
| 2023-06 | 74,20 | 274 | 369.282 | Grande |
| 2023-05 | 78,19 | 288 | 368.313 | Grande |
| 2023-04 | 65,10 | 239 | 367.141 | Grande |
| 2023-03 | 55,20 | 202 | 365.914 | Grande |
| 2023-02 | 41,97 | 153 | 364.537 | Grande |
| 2023-01 | 42,09 | 153 | 363.539 | Grande |
| 2022-12 | 30,29 | 110 | 363.124 | Grande |
| 2022-11 | 37,66 | 136 | 361.085 | Grande |
| 2022-10 | 41,90 | 151 | 360.349 | Grande |
| 2022-09 | 30,04 | 108 | 359.510 | Grande |
| 2022-08 | 33,15 | 119 | 358.956 | Grande |
| 2022-07 | 20,64 | 74 | 358.471 | Grande |
| 2022-06 | 33,23 | 119 | 358.079 | Grande |
| 2022-05 | 27,24 | 97 | 356.079 | Grande |
| 2022-04 | 17,20 | 61 | 354.552 | Grande |
| 2022-03 | 23,83 | 84 | 352.446 | Grande |
| 2022-02 | 21,39 | 75 | 350.650 | Grande |
| 2022-01 | 27,30 | 95 | 347.933 | Grande |
| 2021-12 | 18,18 | 63 | 346.613 | Grande |
| 2021-11 | 24,20 | 83 | 342.964 | Grande |
| 2021-10 | 19,89 | 68 | 341.873 | Grande |
| 2021-09 | 26,22 | 89 | 339.423 | Grande |
| 2021-08 | 20,38 | 69 | 338.543 | Grande |
| 2021-07 | 25,82 | 87 | 336.984 | Grande |
| 2021-06 | 20,54 | 69 | 335.863 | Grande |
| 2021-05 | 14,63 | 49 | 334.850 | Grande |
| 2019-04 | 12,78 | 41 | 320.701 | Grande |
| 2019-03 | 10,64 | 34 | 319.579 | Grande |
| 2019-02 | 9,12 | 29 | 318.033 | Grande |
| 2019-01 | 16,96 | 54 | 318.446 | Grande |
| 2018-12 | 3,76 | 12 | 319.015 | Grande |
| 2018-11 | 6,90 | 22 | 318.613 | Grande |
| 2018-10 | 7,51 | 24 | 319.595 | Grande |
| 2018-09 | 9,36 | 30 | 320.386 | Grande |
| 2018-08 | 9,99 | 32 | 320.189 | Grande |
| 2018-07 | 10,34 | 33 | 319.204 | Grande |
| 2018-06 | 6,89 | 22 | 319.286 | Grande |
| 2018-05 | 6,30 | 20 | 319.329 | Grande |
| 2018-04 | 8,80 | 28 | 319.374 | Grande |
| 2018-03 | 10,40 | 33 | 318.965 | Grande |
| 2018-02 | 7,80 | 25 | 319.238 | Grande |
| 2018-01 | 7,20 | 23 | 321.699 | Grande |
| 2017-12 | 7,80 | 25 | 321.632 | Grande |
| 2017-11 | 6,20 | 20 | 321.984 | Grande |
| 2017-10 | 6,20 | 20 | 322.130 | Grande |
| 2017-09 | 9,60 | 31 | 322.712 | Grande |
| 2017-08 | 10,80 | 35 | 323.557 | Grande |
| 2017-07 | 8,30 | 27 | 324.215 | Grande |
| 2017-06 | 9,00 | 29 | 324.044 | Grande |
| 2017-05 | 15,40 | 50 | 323.627 | Grande |
| 2017-04 | 7,70 | 25 | 324.296 | Grande |
| 2017-03 | 7,40 | 24 | 324.066 | Grande |
| 2017-02 | 5,80 | 19 | 324.772 | Grande |
| 2017-01 | 8,60 | 28 | 324.971 | Grande |
| 2016-12 | 7,10 | 23 | 325.337 | Grande |
| 2016-11 | 6,10 | 20 | 325.799 | Grande |
| 2016-10 | 9,50 | 31 | 327.008 | Grande |
| 2016-09 | 9,50 | 31 | 327.800 | Grande |
| 2016-08 | 9,70 | 32 | 328.695 | Grande |
| 2016-07 | 9,70 | 32 | 329.316 | Grande |
| 2016-06 | 8,20 | 27 | 329.709 | Grande |
| 2016-05 | 8,80 | 29 | 328.812 | Grande |
| 2016-04 | 4,00 | 13 | 329.289 | Grande |
| 2016-03 | 9,70 | 32 | 328.513 | Grande |
| 2016-02 | 8,20 | 27 | 328.537 | Grande |
| 2016-01 | 4,90 | 16 | 327.735 | Grande |
| 2015-12 | 5,50 | 18 | 327.076 | Grande |
| 2015-11 | 11,00 | 36 | 327.634 | Grande |
| 2015-10 | 11,00 | 36 | 328.034 | Grande |
| 2015-09 | 9,80 | 32 | 328.333 | Grande |
| 2015-08 | 10,10 | 33 | 327.796 | Grande |
| 2015-07 | 11,60 | 38 | 328.228 | Grande |
| 2015-06 | 8,80 | 29 | 328.222 | Grande |
| 2015-05 | 9,80 | 32 | 327.034 | Grande |
| 2015-04 | 8,30 | 27 | 324.743 | Grande |
| 2015-03 | 9,30 | 30 | 322.517 | Grande |
| 2015-02 | 4,00 | 13 | 321.160 | Grande |
| 2015-01 | 9,60 | 29 | 301.482 | Grande |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,7945 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,7379 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,7077 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,8551 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,8088 | 0,5492 | 0,9271 | 0,7589 | 1,0000 |
| 2016 | 0,8725 | 0,8846 | 0,8143 | 0,7912 | 1,0000 |
| 2017 | 0,9701 | 0,8475 | 0,5589 | 1,0000 | 0,9818 |
| 2018 | 1,0000 | 0,8426 | 0,4653 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2019 | 1,0000 | 0,8470 | 0,5649 | 1,0000 | 0,9166 |
| 2020 | 1,0000 | 0,8161 | 0,7010 | 1,0000 | 0,9166 |
| 2021 | 1,0000 | 0,8326 | 0,7073 | 1,0000 | 0,9585 |
| 2022 | 0,7420 | 0,7651 | 0,7099 | 0,6760 | 0,9666 |
| 2023 | 0,8314 | 0,8084 | 0,6446 | 1,0000 | 0,9552 |
| 2024 | 0,8100 | 0,7345 | 0,6429 | 1,0000 | 0,9673 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 382.200, em 27 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | GO — Goiás | 368.877 |
| 2026-07 | TO — Tocantins | 3.576 |
| 2026-07 | SP — São Paulo | 1.489 |
| 2026-07 | MT — Mato Grosso | 1.387 |
| 2026-07 | DF — Distrito Federal | 1.338 |
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 940 |
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 833 |
| 2026-07 | PR — Paraná | 701 |
| 2026-07 | PA — Pará | 664 |
| 2026-07 | RS — Rio Grande do Sul | 385 |
| 2026-07 | SC — Santa Catarina | 365 |
| 2026-07 | BA — Bahia | 321 |
| 2026-07 | MS — Mato Grosso do Sul | 199 |
| 2026-07 | MA — Maranhão | 178 |
| 2026-07 | RO — Rondônia | 176 |
| 2026-07 | PI — Piauí | 171 |
| 2026-07 | PE — Pernambuco | 149 |
| 2026-07 | CE — Ceará | 72 |
| 2026-07 | AL — Alagoas | 69 |
| 2026-07 | PB — Paraíba | 61 |
| 2026-07 | ES — Espírito Santo | 50 |
| 2026-07 | RN — Rio Grande do Norte | 50 |
| 2026-07 | AM — Amazonas | 44 |
| 2026-07 | AC — Acre | 43 |
| 2026-07 | AP — Amapá | 40 |
| 2026-07 | SE — Sergipe | 17 |
| 2026-07 | RR — Roraima | 5 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2013 | Único | 7,86% (todos os planos) | 972 | 8.439 |
| 2014 | Único | 9,63% (todos os planos) | 1.659 | 10.984 |
| 2015 | Único | 14,30% (todos os planos) | 3.368 | 15.201 |
| 2016 | Único | 14,79% (todos os planos) | 4.002 | 17.376 |
| 2017 | Único | 23,84% (todos os planos) | 4.544 | 18.827 |
| 2018 | Único | 13,51% (todos os planos) | 4.990 | 30.065 |
| 2019 | Único | 16,50% (todos os planos) | 6.133 | 34.008 |
| 2020 | Único | 11,78% (todos os planos) | 6.092 | 33.305 |
| 2021 | Único | 2,58% (todos os planos) | 6.253 | 33.476 |
| 2022 | Único | 12,56% (todos os planos) | 8.036 | 39.723 |
| 2023 | Único | 16,71% (todos os planos) | 10.641 | 44.377 |
| 2024 | Único | 10,56% (todos os planos) | 14.003 | 52.975 |
| 2025 | Único | 11,39% (todos os planos) | 17.749 | 59.625 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.