UNIMED GURUPI · Registro ANS 301124 · Cooperativa Médica
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,79 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,68 mediana de 2, 2023 a 2024 | −14,9% | caiu | 14 |
| IGR (reclamações) | 0,00 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 20,84 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | — (janela inicial é 0, variação indefinida) | subiu | 116 |
| Reajuste (agrupamento único) | 14,37 mediana de 2, 2013 a 2015 | 6,06 mediana de 2, 2024 a 2025 | −57,9% | caiu | 10 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 31,79 | 3 | 9.437 | Pequeno |
| 2026-07 | 10,60 | 1 | 9.437 | Pequeno |
| 2026-06 | 21,08 | 2 | 9.489 | Pequeno |
| 2026-05 | 0,00 | 0 | 9.522 | Pequeno |
| 2026-04 | 21,03 | 2 | 9.508 | Pequeno |
| 2026-03 | 21,11 | 2 | 9.475 | Pequeno |
| 2026-02 | 31,53 | 3 | 9.516 | Pequeno |
| 2026-01 | 21,00 | 2 | 9.525 | Pequeno |
| 2025-12 | 10,46 | 1 | 9.563 | Pequeno |
| 2025-11 | 10,46 | 1 | 9.563 | Pequeno |
| 2025-10 | 20,67 | 2 | 9.674 | Pequeno |
| 2025-09 | 10,35 | 1 | 9.662 | Pequeno |
| 2025-08 | 41,38 | 4 | 9.666 | Pequeno |
| 2025-07 | 41,40 | 4 | 9.661 | Pequeno |
| 2025-06 | 0,00 | 0 | 9.699 | Pequeno |
| 2025-05 | 41,64 | 4 | 9.606 | Pequeno |
| 2025-04 | 42,03 | 4 | 9.516 | Pequeno |
| 2025-03 | 0,00 | 0 | 9.510 | Pequeno |
| 2025-02 | 10,45 | 1 | 9.565 | Pequeno |
| 2025-01 | 10,39 | 1 | 9.623 | Pequeno |
| 2024-12 | 0,00 | 0 | 9.767 | Pequeno |
| 2024-11 | 41,34 | 4 | 9.675 | Pequeno |
| 2024-10 | 0,00 | 0 | 9.673 | Pequeno |
| 2024-09 | 51,96 | 5 | 9.623 | Pequeno |
| 2024-08 | 31,02 | 3 | 9.671 | Pequeno |
| 2024-07 | 20,77 | 2 | 9.628 | Pequeno |
| 2024-06 | 10,46 | 1 | 9.559 | Pequeno |
| 2024-05 | 10,62 | 1 | 9.413 | Pequeno |
| 2024-04 | 18,04 | 2 | 11.089 | Pequeno |
| 2024-03 | 44,94 | 5 | 11.127 | Pequeno |
| 2024-02 | 17,98 | 2 | 11.122 | Pequeno |
| 2024-01 | 71,85 | 8 | 11.135 | Pequeno |
| 2023-12 | 9,02 | 1 | 11.084 | Pequeno |
| 2023-11 | 18,22 | 2 | 10.979 | Pequeno |
| 2023-10 | 18,30 | 2 | 10.931 | Pequeno |
| 2023-09 | 9,12 | 1 | 10.970 | Pequeno |
| 2023-08 | 18,29 | 2 | 10.935 | Pequeno |
| 2023-07 | 9,08 | 1 | 11.014 | Pequeno |
| 2023-06 | 9,07 | 1 | 11.026 | Pequeno |
| 2023-05 | 36,69 | 4 | 10.902 | Pequeno |
| 2023-04 | 18,46 | 2 | 10.832 | Pequeno |
| 2023-03 | 9,29 | 1 | 10.768 | Pequeno |
| 2023-02 | 18,59 | 2 | 10.756 | Pequeno |
| 2023-01 | 9,36 | 1 | 10.684 | Pequeno |
| 2022-12 | 0,00 | 0 | 10.693 | Pequeno |
| 2022-11 | 28,31 | 3 | 10.598 | Pequeno |
| 2022-10 | 9,48 | 1 | 10.549 | Pequeno |
| 2022-09 | 47,61 | 5 | 10.501 | Pequeno |
| 2022-08 | 9,59 | 1 | 10.425 | Pequeno |
| 2022-07 | 19,26 | 2 | 10.382 | Pequeno |
| 2022-06 | 0,00 | 0 | 10.355 | Pequeno |
| 2022-05 | 0,00 | 0 | 10.250 | Pequeno |
| 2022-04 | 38,95 | 4 | 10.269 | Pequeno |
| 2022-03 | 29,53 | 3 | 10.159 | Pequeno |
| 2022-02 | 0,00 | 0 | 10.155 | Pequeno |
| 2022-01 | 0,00 | 0 | 10.140 | Pequeno |
| 2021-12 | 9,90 | 1 | 10.100 | Pequeno |
| 2021-11 | 19,89 | 2 | 10.053 | Pequeno |
| 2021-10 | 19,97 | 2 | 10.015 | Pequeno |
| 2021-09 | 0,00 | 0 | 9.945 | Pequeno |
| 2021-08 | 20,11 | 2 | 9.945 | Pequeno |
| 2021-07 | 19,99 | 2 | 10.003 | Pequeno |
| 2021-06 | 70,22 | 7 | 9.969 | Pequeno |
| 2021-05 | 30,18 | 3 | 9.941 | Pequeno |
| 2019-04 | 18,80 | 2 | 10.639 | Pequeno |
| 2019-03 | 9,69 | 1 | 10.320 | Pequeno |
| 2019-02 | 0,00 | 0 | 10.292 | Pequeno |
| 2019-01 | 19,34 | 2 | 10.339 | Pequeno |
| 2018-12 | 9,69 | 1 | 10.319 | Pequeno |
| 2018-11 | 0,00 | 0 | 10.134 | Pequeno |
| 2018-10 | 0,00 | 0 | 10.185 | Pequeno |
| 2018-09 | 0,00 | 0 | 10.164 | Pequeno |
| 2018-08 | 0,00 | 0 | 10.089 | Pequeno |
| 2018-07 | 9,90 | 1 | 10.103 | Pequeno |
| 2018-06 | 0,00 | 0 | 10.065 | Pequeno |
| 2018-05 | 0,00 | 0 | 9.778 | Pequeno |
| 2018-04 | 0,00 | 0 | 9.353 | Pequeno |
| 2018-03 | 0,00 | 0 | 8.852 | Pequeno |
| 2018-02 | 0,00 | 0 | 8.778 | Pequeno |
| 2018-01 | 0,00 | 0 | 8.761 | Pequeno |
| 2017-12 | 11,10 | 1 | 9.017 | Pequeno |
| 2017-11 | 0,00 | 0 | 9.022 | Pequeno |
| 2017-10 | 21,90 | 2 | 9.117 | Pequeno |
| 2017-09 | 0,00 | 0 | 8.886 | Pequeno |
| 2017-08 | 0,00 | 0 | 8.913 | Pequeno |
| 2017-07 | 0,00 | 0 | 8.891 | Pequeno |
| 2017-06 | 11,30 | 1 | 8.852 | Pequeno |
| 2017-05 | 22,80 | 2 | 8.779 | Pequeno |
| 2017-04 | 0,00 | 0 | 8.837 | Pequeno |
| 2017-03 | 0,00 | 0 | 8.812 | Pequeno |
| 2017-02 | 0,00 | 0 | 8.696 | Pequeno |
| 2017-01 | 0,00 | 0 | 8.628 | Pequeno |
| 2016-12 | 0,00 | 0 | 8.644 | Pequeno |
| 2016-11 | 0,00 | 0 | 8.712 | Pequeno |
| 2016-10 | 0,00 | 0 | 8.703 | Pequeno |
| 2016-09 | 0,00 | 0 | 8.659 | Pequeno |
| 2016-08 | 0,00 | 0 | 8.626 | Pequeno |
| 2016-07 | 23,10 | 2 | 8.643 | Pequeno |
| 2016-06 | 11,70 | 1 | 8.579 | Pequeno |
| 2016-05 | 0,00 | 0 | 8.615 | Pequeno |
| 2016-04 | 11,70 | 1 | 8.566 | Pequeno |
| 2016-03 | 11,60 | 1 | 8.587 | Pequeno |
| 2016-02 | 11,50 | 1 | 8.666 | Pequeno |
| 2016-01 | 0,00 | 0 | 8.434 | Pequeno |
| 2015-12 | 0,00 | 0 | 8.412 | Pequeno |
| 2015-11 | 0,00 | 0 | 8.496 | Pequeno |
| 2015-10 | 0,00 | 0 | 8.590 | Pequeno |
| 2015-09 | 0,00 | 0 | 8.606 | Pequeno |
| 2015-08 | 0,00 | 0 | 8.704 | Pequeno |
| 2015-07 | 0,00 | 0 | 8.738 | Pequeno |
| 2015-06 | 0,00 | 0 | 8.764 | Pequeno |
| 2015-05 | 0,00 | 0 | 9.188 | Pequeno |
| 2015-04 | 0,00 | 0 | 8.380 | Pequeno |
| 2015-03 | 0,00 | 0 | 8.417 | Pequeno |
| 2015-02 | 0,00 | 0 | 8.611 | Pequeno |
| 2015-01 | 0,00 | 0 | 8.439 | Pequeno |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,7775 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,8088 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,7850 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,8032 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,8208 | 0,8558 | 0,9302 | 0,9890 | 0,5082 |
| 2016 | 0,6379 | 0,6137 | 0,7191 | 0,5970 | 0,6216 |
| 2017 | 0,5265 | 0,4027 | 0,3607 | 0,6660 | 0,9768 |
| 2018 | 0,6284 | 0,4654 | 0,3270 | 0,9777 | 0,9739 |
| 2019 | 0,6110 | 0,4670 | 0,3407 | 0,9233 | 0,9164 |
| 2020 | 0,5157 | 0,4566 | 0,2883 | 0,7597 | 0,6433 |
| 2021 | 0,4740 | 0,4715 | 0,3450 | 0,5528 | 0,6320 |
| 2022 | 0,7397 | 0,7197 | 0,5392 | 0,9021 | 0,9140 |
| 2023 | 0,6160 | 0,6018 | 0,3715 | 0,8610 | 0,6569 |
| 2024 | 0,7340 | 0,8271 | 0,4454 | 0,8655 | 0,9258 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 9.437, em 23 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | TO — Tocantins | 9.094 |
| 2026-07 | GO — Goiás | 101 |
| 2026-07 | MA — Maranhão | 74 |
| 2026-07 | SP — São Paulo | 33 |
| 2026-07 | DF — Distrito Federal | 21 |
| 2026-07 | RS — Rio Grande do Sul | 21 |
| 2026-07 | BA — Bahia | 14 |
| 2026-07 | PA — Pará | 10 |
| 2026-07 | PR — Paraná | 10 |
| 2026-07 | PI — Piauí | 9 |
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 9 |
| 2026-07 | SC — Santa Catarina | 8 |
| 2026-07 | PB — Paraíba | 7 |
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 6 |
| 2026-07 | RN — Rio Grande do Norte | 5 |
| 2026-07 | RO — Rondônia | 4 |
| 2026-07 | MS — Mato Grosso do Sul | 3 |
| 2026-07 | CE — Ceará | 2 |
| 2026-07 | SE — Sergipe | 2 |
| 2026-07 | AL — Alagoas | 1 |
| 2026-07 | AM — Amazonas | 1 |
| 2026-07 | ES — Espírito Santo | 1 |
| 2026-07 | MT — Mato Grosso | 1 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2013 | Único | 24,78% (todos os planos) | 116 | 763 |
| 2015 | Único | 3,96% (todos os planos) | 141 | 1.063 |
| 2016 | Único | 36,56% (todos os planos) | 69 | 444 |
| 2017 | Único | 6,66% (todos os planos) | 58 | 414 |
| 2020 | Único | 31,88% (todos os planos) | 58 | 413 |
| 2021 | Único | 15,00% (todos os planos) | 55 | 399 |
| 2022 | Único | 16,12% (todos os planos) | 61 | 421 |
| 2023 | Único | 1,86% (todos os planos) | 76 | 473 |
| 2024 | Único | 3,67% (todos os planos) | 89 | 492 |
| 2025 | Único | 8,44% (todos os planos) | 94 | 508 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.