UNIMED IMPERATRIZ · Registro ANS 352543 · Cooperativa Médica
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,60 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,65 mediana de 2, 2022 a 2023 | +7,6% | subiu | 13 |
| IGR (reclamações) | 3,85 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 94,40 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | +2.351,9% | subiu | 116 |
| Reajuste (agrupamento único) | 7,76 mediana de 2, 2013 a 2015 | 11,71 mediana de 2, 2024 a 2025 | +50,9% | subiu | 10 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 104,17 | 51 | 48.960 | Médio |
| 2026-07 | 116,42 | 57 | 48.960 | Médio |
| 2026-06 | 98,68 | 49 | 49.656 | Médio |
| 2026-05 | 108,23 | 54 | 49.895 | Médio |
| 2026-04 | 77,73 | 39 | 50.173 | Médio |
| 2026-03 | 93,29 | 47 | 50.381 | Médio |
| 2026-02 | 81,23 | 41 | 50.472 | Médio |
| 2026-01 | 74,77 | 38 | 50.822 | Médio |
| 2025-12 | 91,58 | 47 | 51.324 | Médio |
| 2025-11 | 95,51 | 49 | 51.301 | Médio |
| 2025-10 | 64,29 | 33 | 51.332 | Médio |
| 2025-09 | 96,52 | 50 | 51.803 | Médio |
| 2025-08 | 87,32 | 45 | 51.533 | Médio |
| 2025-07 | 78,43 | 40 | 51.000 | Médio |
| 2025-06 | 87,13 | 45 | 51.645 | Médio |
| 2025-05 | 152,40 | 78 | 51.181 | Médio |
| 2025-04 | 82,55 | 42 | 50.879 | Médio |
| 2025-03 | 77,22 | 30 | 38.851 | Médio |
| 2025-02 | 128,01 | 50 | 39.060 | Médio |
| 2025-01 | 129,36 | 51 | 39.424 | Médio |
| 2024-12 | 56,32 | 22 | 39.063 | Médio |
| 2024-11 | 82,52 | 32 | 38.777 | Médio |
| 2024-10 | 100,49 | 39 | 38.810 | Médio |
| 2024-09 | 77,44 | 30 | 38.738 | Médio |
| 2024-08 | 80,18 | 31 | 38.663 | Médio |
| 2024-07 | 127,07 | 49 | 38.560 | Médio |
| 2024-06 | 104,64 | 40 | 38.226 | Médio |
| 2024-05 | 122,63 | 47 | 38.328 | Médio |
| 2024-04 | 104,71 | 40 | 38.201 | Médio |
| 2024-03 | 81,14 | 31 | 38.207 | Médio |
| 2024-02 | 89,11 | 34 | 38.157 | Médio |
| 2024-01 | 91,70 | 35 | 38.169 | Médio |
| 2023-12 | 80,63 | 31 | 38.446 | Médio |
| 2023-11 | 107,13 | 41 | 38.273 | Médio |
| 2023-10 | 131,01 | 50 | 38.165 | Médio |
| 2023-09 | 102,64 | 39 | 37.998 | Médio |
| 2023-08 | 118,14 | 45 | 38.089 | Médio |
| 2023-07 | 119,49 | 45 | 37.661 | Médio |
| 2023-06 | 74,03 | 28 | 37.820 | Médio |
| 2023-05 | 58,40 | 22 | 37.673 | Médio |
| 2023-04 | 77,66 | 29 | 37.341 | Médio |
| 2023-03 | 71,68 | 27 | 37.666 | Médio |
| 2023-02 | 58,47 | 22 | 37.623 | Médio |
| 2023-01 | 42,65 | 16 | 37.514 | Médio |
| 2022-12 | 31,81 | 12 | 37.728 | Médio |
| 2022-11 | 37,17 | 14 | 37.665 | Médio |
| 2022-10 | 84,63 | 32 | 37.810 | Médio |
| 2022-09 | 52,98 | 20 | 37.753 | Médio |
| 2022-08 | 64,03 | 24 | 37.480 | Médio |
| 2022-07 | 37,75 | 14 | 37.087 | Médio |
| 2022-06 | 78,58 | 29 | 36.906 | Médio |
| 2022-05 | 49,23 | 18 | 36.561 | Médio |
| 2022-04 | 8,31 | 3 | 36.083 | Médio |
| 2022-03 | 22,49 | 8 | 35.567 | Médio |
| 2022-02 | 11,26 | 4 | 35.519 | Médio |
| 2022-01 | 34,18 | 12 | 35.104 | Médio |
| 2021-12 | 6,30 | 2 | 31.762 | Médio |
| 2021-11 | 31,99 | 10 | 31.262 | Médio |
| 2021-10 | 22,65 | 7 | 30.904 | Médio |
| 2021-09 | 26,12 | 8 | 30.632 | Médio |
| 2021-08 | 30,03 | 9 | 29.970 | Médio |
| 2021-07 | 33,48 | 10 | 29.867 | Médio |
| 2021-06 | 40,91 | 12 | 29.333 | Médio |
| 2021-05 | 20,81 | 6 | 28.834 | Médio |
| 2019-04 | 7,41 | 2 | 27.001 | Médio |
| 2019-03 | 18,52 | 5 | 27.004 | Médio |
| 2019-02 | 18,52 | 5 | 26.994 | Médio |
| 2019-01 | 11,06 | 3 | 27.135 | Médio |
| 2018-12 | 10,99 | 3 | 27.288 | Médio |
| 2018-11 | 29,25 | 8 | 27.348 | Médio |
| 2018-10 | 0,00 | 0 | 27.352 | Médio |
| 2018-09 | 18,30 | 5 | 27.329 | Médio |
| 2018-08 | 29,50 | 8 | 27.121 | Médio |
| 2018-07 | 18,70 | 5 | 26.734 | Médio |
| 2018-06 | 3,74 | 1 | 26.740 | Médio |
| 2018-05 | 33,40 | 9 | 26.918 | Médio |
| 2018-04 | 3,70 | 1 | 26.935 | Médio |
| 2018-03 | 18,80 | 5 | 26.600 | Médio |
| 2018-02 | 3,80 | 1 | 26.383 | Médio |
| 2018-01 | 42,30 | 11 | 26.020 | Médio |
| 2017-12 | 7,70 | 2 | 25.828 | Médio |
| 2017-11 | 7,80 | 2 | 25.637 | Médio |
| 2017-10 | 4,00 | 1 | 25.264 | Médio |
| 2017-09 | 19,90 | 5 | 25.103 | Médio |
| 2017-08 | 8,00 | 2 | 24.952 | Médio |
| 2017-07 | 8,00 | 2 | 25.134 | Médio |
| 2017-06 | 11,60 | 3 | 25.977 | Médio |
| 2017-05 | 7,70 | 2 | 25.878 | Médio |
| 2017-04 | 11,60 | 3 | 25.827 | Médio |
| 2017-03 | 11,60 | 3 | 25.791 | Médio |
| 2017-02 | 0,00 | 0 | 25.673 | Médio |
| 2017-01 | 11,70 | 3 | 25.712 | Médio |
| 2016-12 | 19,50 | 5 | 25.691 | Médio |
| 2016-11 | 0,00 | 0 | 26.252 | Médio |
| 2016-10 | 7,50 | 2 | 26.639 | Médio |
| 2016-09 | 11,30 | 3 | 26.563 | Médio |
| 2016-08 | 3,80 | 1 | 26.592 | Médio |
| 2016-07 | 7,20 | 2 | 27.781 | Médio |
| 2016-06 | 0,00 | 0 | 27.680 | Médio |
| 2016-05 | 7,30 | 2 | 27.479 | Médio |
| 2016-04 | 3,70 | 1 | 27.320 | Médio |
| 2016-03 | 0,00 | 0 | 27.191 | Médio |
| 2016-02 | 3,70 | 1 | 26.990 | Médio |
| 2016-01 | 0,00 | 0 | 27.039 | Médio |
| 2015-12 | 0,00 | 0 | 27.056 | Médio |
| 2015-11 | 3,70 | 1 | 27.082 | Médio |
| 2015-10 | 3,70 | 1 | 26.873 | Médio |
| 2015-09 | 30,00 | 8 | 26.702 | Médio |
| 2015-08 | 3,80 | 1 | 26.690 | Médio |
| 2015-07 | 7,60 | 2 | 26.453 | Médio |
| 2015-06 | 7,60 | 2 | 26.343 | Médio |
| 2015-05 | 0,00 | 0 | 25.943 | Médio |
| 2015-04 | 3,90 | 1 | 25.612 | Médio |
| 2015-03 | 11,80 | 3 | 25.464 | Médio |
| 2015-02 | 0,00 | 0 | 25.380 | Médio |
| 2015-01 | 4,00 | 1 | 25.259 | Médio |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente) nenhum ano-base após 2023. Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,5072 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,6974 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,6077 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,7550 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,6640 | 0,3988 | 0,9281 | 0,7910 | 0,5381 |
| 2016 | 0,7842 | 0,6648 | 0,9103 | 0,8884 | 0,6734 |
| 2017 | 0,6344 | 0,6060 | 0,3871 | 0,8000 | 0,9654 |
| 2018 | 0,5105 | 0,6194 | 0,4784 | 0,4071 | 0,5900 |
| 2019 | 0,4569 | 0,6403 | 0,3539 | 0,3416 | 0,5614 |
| 2020 | 0,7223 | 0,6848 | 0,4029 | 1,0000 | 0,9598 |
| 2021 | 0,7211 | 0,7032 | 0,3888 | 1,0000 | 0,9351 |
| 2022 | 0,6339 | 0,6630 | 0,4847 | 0,6785 | 0,8607 |
| 2023 | 0,6626 | 0,6140 | 0,3014 | 1,0000 | 0,8795 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 48.960, em 26 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | MA — Maranhão | 38.933 |
| 2026-07 | PA — Pará | 8.786 |
| 2026-07 | TO — Tocantins | 484 |
| 2026-07 | SP — São Paulo | 187 |
| 2026-07 | PI — Piauí | 123 |
| 2026-07 | MT — Mato Grosso | 74 |
| 2026-07 | BA — Bahia | 69 |
| 2026-07 | SC — Santa Catarina | 41 |
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 31 |
| 2026-07 | CE — Ceará | 29 |
| 2026-07 | GO — Goiás | 29 |
| 2026-07 | ES — Espírito Santo | 26 |
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 26 |
| 2026-07 | MS — Mato Grosso do Sul | 24 |
| 2026-07 | PB — Paraíba | 23 |
| 2026-07 | PE — Pernambuco | 19 |
| 2026-07 | PR — Paraná | 18 |
| 2026-07 | AP — Amapá | 9 |
| 2026-07 | AL — Alagoas | 8 |
| 2026-07 | RS — Rio Grande do Sul | 7 |
| 2026-07 | DF — Distrito Federal | 6 |
| 2026-07 | AM — Amazonas | 2 |
| 2026-07 | RN — Rio Grande do Norte | 2 |
| 2026-07 | RO — Rondônia | 2 |
| 2026-07 | AC — Acre | 1 |
| 2026-07 | SE — Sergipe | 1 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2013 | Único | 7,93% (todos os planos) | 81 | 961 |
| 2015 | Único | 7,59% (todos os planos) | 80 | 877 |
| 2016 | Único | 9,33% (todos os planos) | 76 | 803 |
| 2017 | Único | 9,67% (todos os planos) | 85 | 839 |
| 2018 | Único | 20,40% (todos os planos) | 250 | 1.384 |
| 2019 | Único | 16,90% (todos os planos) | 488 | 2.289 |
| 2022 | Único | 10,38% (todos os planos) | 1.964 | 7.633 |
| 2023 | Único | 11,02% (todos os planos) | 2.267 | 7.267 |
| 2024 | Único | 9,37% (todos os planos) | 2.521 | 9.840 |
| 2025 | Único | 14,05% (todos os planos) | 2.567 | 9.280 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.