UNIMED JOÃO MONLEVADE · Registro ANS 352314 · Cooperativa Médica
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,86 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,78 mediana de 2, 2023 a 2024 | −9,2% | caiu | 14 |
| IGR (reclamações) | 0,00 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 7,90 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | — (janela inicial é 0, variação indefinida) | subiu | 116 |
| Reajuste (agrupamento único) | 7,03 mediana de 2, 2013 a 2014 | 15,30 mediana de 2, 2024 a 2025 | +117,8% | subiu | 13 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 19,24 | 5 | 25.985 | Médio |
| 2026-07 | 11,55 | 3 | 25.985 | Médio |
| 2026-06 | 3,88 | 1 | 25.806 | Médio |
| 2026-05 | 7,84 | 2 | 25.498 | Médio |
| 2026-04 | 7,88 | 2 | 25.365 | Médio |
| 2026-03 | 7,92 | 2 | 25.256 | Médio |
| 2026-02 | 0,00 | 0 | 24.988 | Médio |
| 2026-01 | 0,00 | 0 | 24.953 | Médio |
| 2025-12 | 0,00 | 0 | 25.268 | Médio |
| 2025-11 | 11,91 | 3 | 25.197 | Médio |
| 2025-10 | 11,93 | 3 | 25.157 | Médio |
| 2025-09 | 7,92 | 2 | 25.246 | Médio |
| 2025-08 | 3,93 | 1 | 25.417 | Médio |
| 2025-07 | 3,92 | 1 | 25.478 | Médio |
| 2025-06 | 0,00 | 0 | 25.444 | Médio |
| 2025-05 | 3,94 | 1 | 25.351 | Médio |
| 2025-04 | 0,00 | 0 | 25.417 | Médio |
| 2025-03 | 3,93 | 1 | 25.440 | Médio |
| 2025-02 | 7,95 | 2 | 25.142 | Médio |
| 2025-01 | 7,97 | 2 | 25.103 | Médio |
| 2024-12 | 3,95 | 1 | 25.294 | Médio |
| 2024-11 | 3,95 | 1 | 25.344 | Médio |
| 2024-10 | 3,93 | 1 | 25.448 | Médio |
| 2024-09 | 3,92 | 1 | 25.538 | Médio |
| 2024-08 | 0,00 | 0 | 25.626 | Médio |
| 2024-07 | 3,89 | 1 | 25.725 | Médio |
| 2024-06 | 0,00 | 0 | 25.816 | Médio |
| 2024-05 | 7,74 | 2 | 25.825 | Médio |
| 2024-04 | 3,74 | 1 | 26.704 | Médio |
| 2024-03 | 0,00 | 0 | 26.643 | Médio |
| 2024-02 | 7,48 | 2 | 26.730 | Médio |
| 2024-01 | 3,73 | 1 | 26.803 | Médio |
| 2023-12 | 11,20 | 3 | 26.795 | Médio |
| 2023-11 | 3,70 | 1 | 27.010 | Médio |
| 2023-10 | 7,38 | 2 | 27.085 | Médio |
| 2023-09 | 0,00 | 0 | 27.002 | Médio |
| 2023-08 | 7,46 | 2 | 26.814 | Médio |
| 2023-07 | 7,56 | 2 | 26.457 | Médio |
| 2023-06 | 3,82 | 1 | 26.155 | Médio |
| 2023-05 | 3,85 | 1 | 25.968 | Médio |
| 2023-04 | 0,00 | 0 | 25.820 | Médio |
| 2023-03 | 0,00 | 0 | 25.163 | Médio |
| 2023-02 | 0,00 | 0 | 25.073 | Médio |
| 2023-01 | 4,00 | 1 | 25.005 | Médio |
| 2022-12 | 0,00 | 0 | 24.986 | Médio |
| 2022-11 | 0,00 | 0 | 24.841 | Médio |
| 2022-10 | 0,00 | 0 | 24.459 | Médio |
| 2022-09 | 4,11 | 1 | 24.344 | Médio |
| 2022-08 | 0,00 | 0 | 24.284 | Médio |
| 2022-07 | 0,00 | 0 | 24.273 | Médio |
| 2022-06 | 0,00 | 0 | 24.394 | Médio |
| 2022-05 | 0,00 | 0 | 24.347 | Médio |
| 2022-04 | 4,13 | 1 | 24.229 | Médio |
| 2022-03 | 0,00 | 0 | 24.234 | Médio |
| 2022-02 | 0,00 | 0 | 24.150 | Médio |
| 2022-01 | 0,00 | 0 | 24.023 | Médio |
| 2021-12 | 0,00 | 0 | 23.387 | Médio |
| 2021-11 | 4,42 | 1 | 22.611 | Médio |
| 2021-10 | 0,00 | 0 | 22.353 | Médio |
| 2021-09 | 4,46 | 1 | 22.414 | Médio |
| 2021-08 | 4,52 | 1 | 22.100 | Médio |
| 2021-07 | 9,07 | 2 | 22.060 | Médio |
| 2021-06 | 4,56 | 1 | 21.951 | Médio |
| 2021-05 | 0,00 | 0 | 21.703 | Médio |
| 2019-04 | 5,27 | 1 | 18.986 | Pequeno |
| 2019-03 | 5,28 | 1 | 18.952 | Pequeno |
| 2019-02 | 0,00 | 0 | 18.758 | Pequeno |
| 2019-01 | 5,35 | 1 | 18.678 | Pequeno |
| 2018-12 | 0,00 | 0 | 18.788 | Pequeno |
| 2018-11 | 0,00 | 0 | 18.721 | Pequeno |
| 2018-10 | 0,00 | 0 | 18.694 | Pequeno |
| 2018-09 | 0,00 | 0 | 18.565 | Pequeno |
| 2018-08 | 5,39 | 1 | 18.565 | Pequeno |
| 2018-07 | 5,38 | 1 | 18.579 | Pequeno |
| 2018-06 | 5,40 | 1 | 18.513 | Pequeno |
| 2018-05 | 21,60 | 4 | 18.562 | Pequeno |
| 2018-04 | 0,00 | 0 | 18.594 | Pequeno |
| 2018-03 | 5,40 | 1 | 18.558 | Pequeno |
| 2018-02 | 0,00 | 0 | 18.552 | Pequeno |
| 2018-01 | 0,00 | 0 | 18.566 | Pequeno |
| 2017-12 | 0,00 | 0 | 18.573 | Pequeno |
| 2017-11 | 0,00 | 0 | 18.530 | Pequeno |
| 2017-10 | 0,00 | 0 | 18.586 | Pequeno |
| 2017-09 | 0,00 | 0 | 18.548 | Pequeno |
| 2017-08 | 0,00 | 0 | 18.496 | Pequeno |
| 2017-07 | 0,00 | 0 | 18.465 | Pequeno |
| 2017-06 | 0,00 | 0 | 18.465 | Pequeno |
| 2017-05 | 0,00 | 0 | 18.533 | Pequeno |
| 2017-04 | 10,80 | 2 | 18.472 | Pequeno |
| 2017-03 | 0,00 | 0 | 18.360 | Pequeno |
| 2017-02 | 0,00 | 0 | 18.867 | Pequeno |
| 2017-01 | 0,00 | 0 | 18.808 | Pequeno |
| 2016-12 | 0,00 | 0 | 19.326 | Pequeno |
| 2016-11 | 0,00 | 0 | 19.356 | Pequeno |
| 2016-10 | 0,00 | 0 | 19.306 | Pequeno |
| 2016-09 | 5,20 | 1 | 19.268 | Pequeno |
| 2016-08 | 0,00 | 0 | 19.288 | Pequeno |
| 2016-07 | 0,00 | 0 | 19.307 | Pequeno |
| 2016-06 | 5,20 | 1 | 19.256 | Pequeno |
| 2016-05 | 0,00 | 0 | 19.206 | Pequeno |
| 2016-04 | 10,40 | 2 | 19.174 | Pequeno |
| 2016-03 | 0,00 | 0 | 19.255 | Pequeno |
| 2016-02 | 0,00 | 0 | 19.237 | Pequeno |
| 2016-01 | 0,00 | 0 | 19.312 | Pequeno |
| 2015-12 | 0,00 | 0 | 19.373 | Pequeno |
| 2015-11 | 10,30 | 2 | 19.361 | Pequeno |
| 2015-10 | 0,00 | 0 | 19.432 | Pequeno |
| 2015-09 | 0,00 | 0 | 19.453 | Pequeno |
| 2015-08 | 0,00 | 0 | 19.545 | Pequeno |
| 2015-07 | 0,00 | 0 | 19.637 | Pequeno |
| 2015-06 | 0,00 | 0 | 19.671 | Pequeno |
| 2015-05 | 0,00 | 0 | 19.633 | Pequeno |
| 2015-04 | 0,00 | 0 | 19.604 | Pequeno |
| 2015-03 | 0,00 | 0 | 19.918 | Pequeno |
| 2015-02 | 5,00 | 1 | 19.789 | Pequeno |
| 2015-01 | 0,00 | 0 | 20.369 | Médio |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,9056 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,8066 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,5099 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,8298 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,8096 | 0,5387 | 0,8904 | 0,8996 | 0,9098 |
| 2016 | 0,8253 | 0,7361 | 0,8010 | 0,7640 | 1,0000 |
| 2017 | 0,8417 | 0,8717 | 0,6618 | 0,9641 | 0,9246 |
| 2018 | 0,3220 | 0,0000 | 0,0000 | 0,9069 | 0,5000 |
| 2019 | 0,8486 | 0,8129 | 0,6874 | 0,9950 | 1,0000 |
| 2020 | 0,8484 | 0,7521 | 0,7551 | 0,9875 | 1,0000 |
| 2021 | 0,8462 | 0,8125 | 0,6951 | 0,9892 | 0,9716 |
| 2022 | 0,7964 | 0,6981 | 0,6354 | 1,0000 | 0,9637 |
| 2023 | 0,7837 | 0,7385 | 0,5995 | 0,9410 | 1,0000 |
| 2024 | 0,7710 | 0,7261 | 0,5934 | 0,9244 | 0,9785 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 25.985, em 23 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 23.632 |
| 2026-07 | SE — Sergipe | 568 |
| 2026-07 | PA — Pará | 502 |
| 2026-07 | MT — Mato Grosso | 500 |
| 2026-07 | GO — Goiás | 177 |
| 2026-07 | RN — Rio Grande do Norte | 170 |
| 2026-07 | BA — Bahia | 148 |
| 2026-07 | RS — Rio Grande do Sul | 121 |
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 32 |
| 2026-07 | MA — Maranhão | 25 |
| 2026-07 | MS — Mato Grosso do Sul | 24 |
| 2026-07 | SP — São Paulo | 22 |
| 2026-07 | ES — Espírito Santo | 15 |
| 2026-07 | TO — Tocantins | 10 |
| 2026-07 | AL — Alagoas | 7 |
| 2026-07 | AP — Amapá | 6 |
| 2026-07 | DF — Distrito Federal | 5 |
| 2026-07 | PB — Paraíba | 5 |
| 2026-07 | PR — Paraná | 5 |
| 2026-07 | RO — Rondônia | 5 |
| 2026-07 | XX — UF não informada | 3 |
| 2026-07 | SC — Santa Catarina | 2 |
| 2026-07 | PI — Piauí | 1 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2013 | Único | 8,29% (todos os planos) | 178 | 1.356 |
| 2014 | Único | 5,76% (todos os planos) | 188 | 1.426 |
| 2015 | Único | 3,86% (todos os planos) | 220 | 1.481 |
| 2016 | Único | 22,14% (todos os planos) | 214 | 1.466 |
| 2017 | Único | 17,26% (todos os planos) | 254 | 1.629 |
| 2018 | Único | 9,31% (todos os planos) | 316 | 1.833 |
| 2019 | Único | 4,00% (todos os planos) | 394 | 2.238 |
| 2020 | Único | 9,60% (todos os planos) | 527 | 2.804 |
| 2021 | Único | 2,58% (todos os planos) | 586 | 3.077 |
| 2022 | Único | 7,35% (todos os planos) | 598 | 3.149 |
| 2023 | Único | 25,00% (todos os planos) | 641 | 3.389 |
| 2024 | Único | 25,84% (todos os planos) | 654 | 3.427 |
| 2025 | Único | 4,76% (todos os planos) | 694 | 3.694 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.