UNIMED LIMEIRA · Registro ANS 301574 · Cooperativa Médica
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,73 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,83 mediana de 2, 2023 a 2024 | +13,6% | subiu | 14 |
| IGR (reclamações) | 2,10 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 5,50 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | +161,7% | subiu | 116 |
| Reajuste (agrupamento único) | 10,83 mediana de 2, 2013 a 2014 | 14,50 mediana de 2, 2024 a 2025 | +33,9% | subiu | 13 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 7,25 | 4 | 55.183 | Médio |
| 2026-07 | 5,44 | 3 | 55.183 | Médio |
| 2026-06 | 10,88 | 6 | 55.140 | Médio |
| 2026-05 | 3,64 | 2 | 55.016 | Médio |
| 2026-04 | 10,94 | 6 | 54.820 | Médio |
| 2026-03 | 9,17 | 5 | 54.521 | Médio |
| 2026-02 | 3,69 | 2 | 54.139 | Médio |
| 2026-01 | 5,55 | 3 | 54.066 | Médio |
| 2025-12 | 1,85 | 1 | 54.091 | Médio |
| 2025-11 | 3,72 | 2 | 53.814 | Médio |
| 2025-10 | 3,71 | 2 | 53.864 | Médio |
| 2025-09 | 7,44 | 4 | 53.738 | Médio |
| 2025-08 | 3,72 | 2 | 53.793 | Médio |
| 2025-07 | 5,59 | 3 | 53.666 | Médio |
| 2025-06 | 0,00 | 0 | 53.209 | Médio |
| 2025-05 | 5,62 | 3 | 53.376 | Médio |
| 2025-04 | 3,86 | 2 | 51.857 | Médio |
| 2025-03 | 15,05 | 8 | 53.140 | Médio |
| 2025-02 | 9,44 | 5 | 52.939 | Médio |
| 2025-01 | 13,17 | 7 | 53.161 | Médio |
| 2024-12 | 1,88 | 1 | 53.185 | Médio |
| 2024-11 | 3,75 | 2 | 53.353 | Médio |
| 2024-10 | 3,75 | 2 | 53.306 | Médio |
| 2024-09 | 0,00 | 0 | 53.223 | Médio |
| 2024-08 | 3,75 | 2 | 53.361 | Médio |
| 2024-07 | 9,37 | 5 | 53.390 | Médio |
| 2024-06 | 5,64 | 3 | 53.189 | Médio |
| 2024-05 | 0,00 | 0 | 53.469 | Médio |
| 2024-04 | 1,88 | 1 | 53.190 | Médio |
| 2024-03 | 0,00 | 0 | 52.386 | Médio |
| 2024-02 | 5,70 | 3 | 52.610 | Médio |
| 2024-01 | 3,87 | 2 | 51.640 | Médio |
| 2023-12 | 5,66 | 3 | 52.958 | Médio |
| 2023-11 | 7,55 | 4 | 53.009 | Médio |
| 2023-10 | 13,21 | 7 | 52.983 | Médio |
| 2023-09 | 1,89 | 1 | 52.771 | Médio |
| 2023-08 | 7,57 | 4 | 52.855 | Médio |
| 2023-07 | 5,67 | 3 | 52.894 | Médio |
| 2023-06 | 3,78 | 2 | 52.865 | Médio |
| 2023-05 | 5,68 | 3 | 52.816 | Médio |
| 2023-04 | 5,67 | 3 | 52.916 | Médio |
| 2023-03 | 7,54 | 4 | 53.072 | Médio |
| 2023-02 | 0,00 | 0 | 52.997 | Médio |
| 2023-01 | 0,00 | 0 | 53.171 | Médio |
| 2022-12 | 5,61 | 3 | 53.444 | Médio |
| 2022-11 | 1,90 | 1 | 52.609 | Médio |
| 2022-10 | 5,70 | 3 | 52.676 | Médio |
| 2022-09 | 7,58 | 4 | 52.742 | Médio |
| 2022-08 | 3,79 | 2 | 52.744 | Médio |
| 2022-07 | 5,71 | 3 | 52.531 | Médio |
| 2022-06 | 3,82 | 2 | 52.340 | Médio |
| 2022-05 | 1,94 | 1 | 51.528 | Médio |
| 2022-04 | 9,94 | 5 | 50.309 | Médio |
| 2022-03 | 8,03 | 4 | 49.837 | Médio |
| 2022-02 | 10,23 | 5 | 48.863 | Médio |
| 2022-01 | 0,00 | 0 | 47.896 | Médio |
| 2021-12 | 0,00 | 0 | 47.747 | Médio |
| 2021-11 | 8,42 | 4 | 47.484 | Médio |
| 2021-10 | 4,23 | 2 | 47.311 | Médio |
| 2021-09 | 0,00 | 0 | 47.046 | Médio |
| 2021-08 | 4,28 | 2 | 46.734 | Médio |
| 2021-07 | 0,00 | 0 | 46.559 | Médio |
| 2021-06 | 0,00 | 0 | 46.473 | Médio |
| 2021-05 | 0,00 | 0 | 45.321 | Médio |
| 2019-04 | 0,00 | 0 | 47.017 | Médio |
| 2019-03 | 6,40 | 3 | 46.851 | Médio |
| 2019-02 | 2,32 | 1 | 43.157 | Médio |
| 2019-01 | 2,17 | 1 | 46.040 | Médio |
| 2018-12 | 2,17 | 1 | 46.136 | Médio |
| 2018-11 | 0,00 | 0 | 45.836 | Médio |
| 2018-10 | 0,00 | 0 | 45.942 | Médio |
| 2018-09 | 0,00 | 0 | 46.038 | Médio |
| 2018-08 | 0,00 | 0 | 46.101 | Médio |
| 2018-07 | 0,00 | 0 | 46.049 | Médio |
| 2018-06 | 2,19 | 1 | 45.758 | Médio |
| 2018-05 | 2,20 | 1 | 44.889 | Médio |
| 2018-04 | 0,00 | 0 | 45.673 | Médio |
| 2018-03 | 2,20 | 1 | 45.885 | Médio |
| 2018-02 | 2,20 | 1 | 45.856 | Médio |
| 2018-01 | 0,00 | 0 | 45.006 | Médio |
| 2017-12 | 4,30 | 2 | 46.961 | Médio |
| 2017-11 | 0,00 | 0 | 47.279 | Médio |
| 2017-10 | 0,00 | 0 | 46.758 | Médio |
| 2017-09 | 6,40 | 3 | 46.763 | Médio |
| 2017-08 | 2,20 | 1 | 46.574 | Médio |
| 2017-07 | 4,30 | 2 | 46.458 | Médio |
| 2017-06 | 2,20 | 1 | 46.303 | Médio |
| 2017-05 | 6,50 | 3 | 46.355 | Médio |
| 2017-04 | 0,00 | 0 | 46.123 | Médio |
| 2017-03 | 2,20 | 1 | 46.143 | Médio |
| 2017-02 | 0,00 | 0 | 45.709 | Médio |
| 2017-01 | 0,00 | 0 | 45.652 | Médio |
| 2016-12 | 0,00 | 0 | 45.552 | Médio |
| 2016-11 | 0,00 | 0 | 45.535 | Médio |
| 2016-10 | 0,00 | 0 | 45.894 | Médio |
| 2016-09 | 2,20 | 1 | 45.814 | Médio |
| 2016-08 | 0,00 | 0 | 45.557 | Médio |
| 2016-07 | 9,00 | 4 | 44.211 | Médio |
| 2016-06 | 2,20 | 1 | 45.540 | Médio |
| 2016-05 | 0,00 | 0 | 45.776 | Médio |
| 2016-04 | 2,20 | 1 | 46.317 | Médio |
| 2016-03 | 6,40 | 3 | 46.596 | Médio |
| 2016-02 | 0,00 | 0 | 46.812 | Médio |
| 2016-01 | 0,00 | 0 | 47.043 | Médio |
| 2015-12 | 0,00 | 0 | 46.442 | Médio |
| 2015-11 | 2,10 | 1 | 47.813 | Médio |
| 2015-10 | 4,20 | 2 | 47.872 | Médio |
| 2015-09 | 4,30 | 2 | 46.890 | Médio |
| 2015-08 | 0,00 | 0 | 48.164 | Médio |
| 2015-07 | 2,10 | 1 | 48.136 | Médio |
| 2015-06 | 0,00 | 0 | 47.938 | Médio |
| 2015-05 | 0,00 | 0 | 47.423 | Médio |
| 2015-04 | 0,00 | 0 | 48.057 | Médio |
| 2015-03 | 2,10 | 1 | 47.998 | Médio |
| 2015-02 | 2,10 | 1 | 47.919 | Médio |
| 2015-01 | 2,10 | 1 | 47.867 | Médio |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,7326 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,7368 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,8532 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,8993 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,8496 | 0,5671 | 0,9781 | 0,8854 | 0,9678 |
| 2016 | 0,8330 | 0,6550 | 0,9531 | 0,7240 | 1,0000 |
| 2017 | 0,7059 | 0,6713 | 0,6000 | 0,7485 | 1,0000 |
| 2018 | 0,6840 | 0,4515 | 0,7333 | 0,8737 | 0,6646 |
| 2019 | 0,9128 | 0,9922 | 0,7449 | 1,0000 | 0,9166 |
| 2020 | 0,8254 | 0,7153 | 0,7027 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2021 | 0,8161 | 0,7484 | 0,7333 | 1,0000 | 0,7162 |
| 2022 | 0,7208 | 0,6330 | 0,5466 | 1,0000 | 0,6699 |
| 2023 | 0,8185 | 0,7066 | 0,6885 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2024 | 0,8509 | 0,7031 | 0,8000 | 1,0000 | 1,0000 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 55.183, em 24 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | SP — São Paulo | 54.583 |
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 119 |
| 2026-07 | PR — Paraná | 87 |
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 86 |
| 2026-07 | PE — Pernambuco | 48 |
| 2026-07 | ES — Espírito Santo | 42 |
| 2026-07 | RS — Rio Grande do Sul | 36 |
| 2026-07 | GO — Goiás | 25 |
| 2026-07 | CE — Ceará | 23 |
| 2026-07 | BA — Bahia | 21 |
| 2026-07 | SC — Santa Catarina | 21 |
| 2026-07 | DF — Distrito Federal | 14 |
| 2026-07 | SE — Sergipe | 13 |
| 2026-07 | MA — Maranhão | 12 |
| 2026-07 | MT — Mato Grosso | 12 |
| 2026-07 | AL — Alagoas | 11 |
| 2026-07 | MS — Mato Grosso do Sul | 10 |
| 2026-07 | RO — Rondônia | 6 |
| 2026-07 | PA — Pará | 5 |
| 2026-07 | AM — Amazonas | 4 |
| 2026-07 | PI — Piauí | 2 |
| 2026-07 | RN — Rio Grande do Norte | 1 |
| 2026-07 | RR — Roraima | 1 |
| 2026-07 | TO — Tocantins | 1 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2013 | Único | 9,63% (todos os planos) | 398 | 4.372 |
| 2014 | Único | 12,03% (todos os planos) | 511 | 5.389 |
| 2015 | Único | 15,18% (todos os planos) | 878 | 6.054 |
| 2016 | Único | 15,18% (todos os planos) | 952 | 6.054 |
| 2017 | Único | 13,57% (todos os planos) | 661 | 5.195 |
| 2018 | Único | 13,57% (todos os planos) | 970 | 5.865 |
| 2019 | Único | 14,25% (todos os planos) | 987 | 5.766 |
| 2020 | Único | 14,00% (todos os planos) | 1.025 | 5.845 |
| 2021 | Único | 3,67% (todos os planos) | 949 | 5.328 |
| 2022 | Único | 15,00% (todos os planos) | 1.056 | 5.779 |
| 2023 | Único | 15,00% (todos os planos) | 1.179 | 6.540 |
| 2024 | Único | 14,00% (todos os planos) | 1.260 | 6.905 |
| 2025 | Único | 15,00% (todos os planos) | 1.394 | 7.427 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.