Planoscópio

Operadora de plano de saúde

UNIMED MACHADO

UNIMED MACHADO COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO

Registro ANS 354678Cooperativa MédicaPresente em 3 UFs

Comparar com outra operadora

Beneficiários8.261vínculos no BrasilSIB/ANS · 2026-07
Qualidade (IDSS)0,8184escala de 0 a 1ANS · ano-base 2024
Reclamações (IGR)0,0mercado: 60,2por 100 mil beneficiários · ago/26
Reajuste coletivo7,84%todos os planos coletivosANS · ciclo 2025 (mai/25–abr/26)

UNIMED MACHADO (UNIMED MACHADO COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO) é uma operadora de plano de saúde da modalidade Cooperativa Médica, com registro ANS 354678. Em julho de 2026, tinha 8.261 vínculos de beneficiários em 3 UFs, a maior parte em Minas Gerais (100%). Em agosto de 2026, o Índice Geral de Reclamações (IGR) foi de 0,0 reclamações por 100 mil beneficiários, abaixo do índice do mercado médico-hospitalar (60,2); em operadora de pequeno porte, poucas reclamações movem muito esse índice. A nota de qualidade mais recente da ANS (IDSS, de 0 a 1) é 0,8184, do ano-base 2024. O reajuste dos planos coletivos no ciclo 2025 (maio de 2025 a abril de 2026) foi de 7,84%.

O que mudou

  • Reajuste coletivo ciclo 2025Percentual mais recente informado à ANS: 7,84%, contra 6,94% no ciclo 2021.
  • Qualidade (IDSS) ano-base 2024Nota mais recente da ANS: 0,8184, contra 0,7497 no ano-base 2023 (↑ 9,2%).

Esta operadora tem menos de 50.000 beneficiários: aqui não entram mudanças nas reclamações, porque poucas reclamações mexem muito no índice. Correções de dados já publicados aparecem com a data em que o Planoscópio as percebeu. “↑” e “↓” só indicam o sentido da variação, não se é bom ou ruim.

Reclamações (IGR)

Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o índice, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes. O que é o IGR?

Contexto: o mercado inteiro subiu. O IGR de todas as operadoras médico-hospitalares do país foi de 12,5 (2015-01 a 2015-12) para 54,6 (2025-09 a 2026-08), +336,8%. Uma operadora cujo IGR também subiu pode estar só acompanhando o mercado; uma que caiu enquanto o mercado subiu é uma divergência real.

02040608020152017201920212023202560,20,0
020406080201520182021202460,20,0
UNIMED MACHADOMercado médico-hospitalar do BrasilReclamações por 100 mil beneficiários, de 2015-01 a 2026-08Sem dado publicado de mai/19 a abr/21
Série mensal completa (116 meses)
MêsIGRMercadoReclamaçõesBeneficiáriosPorte
2026-080,0060,2008.261Pequeno
2026-070,0061,2308.261Pequeno
2026-0636,1752,0338.295Pequeno
2026-0512,0454,3418.305Pequeno
2026-0411,9254,8418.389Pequeno
2026-0335,9558,6038.346Pequeno
2026-020,0045,3908.383Pequeno
2026-0111,8449,3118.446Pequeno
2025-120,0041,4608.437Pequeno
2025-110,0047,4008.420Pequeno
2025-1011,8955,2018.409Pequeno
2025-090,0055,1608.399Pequeno
2025-0811,8248,0318.459Pequeno
2025-070,0050,1008.445Pequeno
2025-060,0045,9308.416Pequeno
2025-050,0050,3008.429Pequeno
2025-040,0047,4308.472Pequeno
2025-0311,7248,4018.529Pequeno
2025-020,0050,1808.524Pequeno
2025-010,0053,2208.583Pequeno
2024-120,0042,9808.564Pequeno
2024-1111,9351,7418.379Pequeno
2024-100,0061,3708.417Pequeno
2024-0911,7756,0818.495Pequeno
2024-080,0057,4008.500Pequeno
2024-070,0063,5008.512Pequeno
2024-060,0059,2108.383Pequeno
2024-050,0059,6408.355Pequeno
2024-040,0059,4008.406Pequeno
2024-0311,8757,1918.424Pequeno
2024-020,0052,1508.477Pequeno
2024-010,0060,7108.530Pequeno
2023-120,0049,6708.555Pequeno
2023-110,0062,9908.633Pequeno
2023-1011,4966,0918.703Pequeno
2023-090,0053,9508.651Pequeno
2023-0811,5467,7518.668Pequeno
2023-070,0061,1808.698Pequeno
2023-060,0055,0308.698Pequeno
2023-050,0058,1508.732Pequeno
2023-040,0045,5508.719Pequeno
2023-0311,4748,2818.721Pequeno
2023-020,0034,1808.697Pequeno
2023-010,0039,1308.701Pequeno
2022-120,0033,3108.793Pequeno
2022-1111,4238,5018.759Pequeno
2022-100,0041,5508.669Pequeno
2022-090,0039,5308.746Pequeno
2022-080,0040,3108.756Pequeno
2022-070,0035,0108.248Pequeno
2022-060,0033,0108.180Pequeno
2022-050,0035,6508.108Pequeno
2022-0412,3130,4418.125Pequeno
2022-030,0035,5008.114Pequeno
2022-020,0029,5208.062Pequeno
2022-010,0032,9408.082Pequeno
2021-120,0028,0508.104Pequeno
2021-110,0033,8608.168Pequeno
2021-100,0034,9208.149Pequeno
2021-090,0033,6108.172Pequeno
2021-080,0034,6408.159Pequeno
2021-070,0031,8608.157Pequeno
2021-060,0031,0308.119Pequeno
2021-050,0029,7608.129Pequeno
2019-040,0018,2707.723Pequeno
2019-0312,8516,4117.782Pequeno
2019-020,0017,1107.774Pequeno
2019-0112,7618,0017.837Pequeno
2018-120,0013,4607.824Pequeno
2018-110,0014,4707.801Pequeno
2018-100,0016,4707.769Pequeno
2018-090,0015,5007.784Pequeno
2018-080,0017,3407.765Pequeno
2018-070,0015,7707.792Pequeno
2018-060,0014,3407.807Pequeno
2018-050,0015,4907.837Pequeno
2018-040,0015,9907.765Pequeno
2018-030,0016,4507.801Pequeno
2018-020,0012,2807.773Pequeno
2018-0112,9014,1217.773Pequeno
2017-120,0012,2307.800Pequeno
2017-1112,9013,7117.748Pequeno
2017-100,0015,3407.744Pequeno
2017-090,0014,1807.690Pequeno
2017-080,0016,1407.662Pequeno
2017-070,0014,4107.694Pequeno
2017-060,0014,3207.702Pequeno
2017-0513,0014,6817.665Pequeno
2017-040,0011,5607.631Pequeno
2017-030,0014,4507.652Pequeno
2017-020,0010,5207.657Pequeno
2017-010,0012,3907.687Pequeno
2016-120,0011,3707.823Pequeno
2016-110,0013,4807.794Pequeno
2016-100,0014,1207.770Pequeno
2016-090,0013,7907.793Pequeno
2016-080,0014,4607.786Pequeno
2016-070,0013,0007.859Pequeno
2016-060,0012,6107.865Pequeno
2016-050,0011,4607.845Pequeno
2016-040,0011,0607.818Pequeno
2016-030,0014,2607.781Pequeno
2016-0213,0012,9017.720Pequeno
2016-010,0011,3707.778Pequeno
2015-120,0012,6107.769Pequeno
2015-110,0017,9907.655Pequeno
2015-100,0016,2107.717Pequeno
2015-090,0013,8507.744Pequeno
2015-080,0013,9507.735Pequeno
2015-070,0014,8907.707Pequeno
2015-060,0011,9707.684Pequeno
2015-0513,2010,4717.553Pequeno
2015-040,0010,6507.537Pequeno
2015-030,0012,3807.487Pequeno
2015-020,009,3907.475Pequeno
2015-010,0011,2307.468Pequeno

Qualidade (IDSS)

Um valor por ano-base, de 0 a 1 — não é dado corrente. Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base: confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões. O que é o IDSS?

0,000,250,500,751,0020122014201620182020202220240,8184
0,000,250,500,751,0020122016202020240,8184
Tabela com as dimensões (IDQS, IDGA, IDSM, IDGR)
Ano-baseIDSSIDQSIDGAIDSMIDGR
20240,81841,00000,43060,96401,0000
20230,74970,84590,35450,96521,0000
20220,80410,83010,53850,97851,0000
20210,78170,76730,52290,98920,9785
20200,74340,74320,51300,98750,7032
20190,68790,92680,47410,66160,6914
20180,80380,83560,51480,99571,0000
20170,70360,68720,33340,99141,0000
20160,93250,80730,92890,99401,0000
20150,90060,94520,72530,98040,9513
20140,8924————
20130,8707————
20120,7565————
20110,8120————

“—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.

Reajuste dos planos coletivos

Percentual por ciclo, de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Nesta operadora o agrupamento é único: um só percentual para todos os planos coletivos em cada ciclo. Plano individual/familiar segue o teto único da ANS e não aparece aqui. Como funciona o reajuste coletivo

0%4%8%12%16%8,1138,0148,41511,31613,61713,5188,2196,5206,9217,825
0%4%8%12%16%8,1138,0148,41511,31613,61713,5188,2196,5206,9217,825
Percentual por ciclo (ciclo com 2 dígitos: 25 = 2025)
Tabela por ciclo
CicloPercentualContratosBeneficiários
20257,84%2701.050
20216,94%228845
20206,48%222880
20198,20%178739
201813,52%144556
201713,55%75329
201611,27%48230
20158,42%35198
20147,98%1189
20138,05%1083

Ciclo que não aparece = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).

Beneficiários por estado

Contagem de vínculos, não de pessoas: quem tem mais de um vínculo aparece mais de uma vez. Total de 8.261 em 2026-07, em 3 UFs. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.

MG Minas Gerais8.255
SP São Paulo5
ES Espírito Santo1

Como os indicadores mudaram conhecimento derivado

Mediana dos primeiros pontos da série contra a mediana dos últimos — não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho. “Direção” é só o sinal da variação, sem juízo de “melhor” ou “pior” e sem limiar de mudança significativa.

IndicadorInícioFimVariaçãoDireção
Qualidade (IDSS)
14 pontos na série		0,78
mediana de 2, 2011 a 2012		0,78
mediana de 2, 2023 a 2024		−0,0%↓ caiu
Reclamações (IGR)
116 pontos na série		0,00
mediana de 12, 2015-01 a 2015-12		5,92
mediana de 12, 2025-09 a 2026-08		— (janela inicial é 0, variação indefinida)↑ subiu
Reajuste coletivo (agrupamento único)
10 pontos na série		8,02
mediana de 2, 2013 a 2014		7,39
mediana de 2, 2021 a 2025		−7,8%↓ caiu

Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) nunca explica a causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.

O que estes dados não dizem sobre o seu plano

  • IDSS e IGR são notas da operadora, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
  • O total de beneficiários (SIB) conta vínculos, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
  • Reajuste de plano individual/familiar não é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
  • Reajuste de plano coletivo só vale para a mesma segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
  • Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.

Termos explicados no glossário: carência, coparticipação, portabilidade e como reclamar na ANS (NIP).

Fontes

Arquivos da ANS usados nesta página

Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.

Como cada número é tratado: metodologia.