UNIMED MURIAÉ COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO LTDA · Registro ANS 368148 · Cooperativa Médica
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,81 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,66 mediana de 2, 2023 a 2024 | −19,2% | caiu | 14 |
| IGR (reclamações) | 0,00 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 25,41 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | — (janela inicial é 0, variação indefinida) | subiu | 116 |
| Reajuste (agrupamento único) | 13,54 mediana de 2, 2013 a 2014 | 26,49 mediana de 2, 2024 a 2025 | +95,6% | subiu | 13 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 41,40 | 4 | 9.661 | Pequeno |
| 2026-07 | 31,05 | 3 | 9.661 | Pequeno |
| 2026-06 | 0,00 | 0 | 9.692 | Pequeno |
| 2026-05 | 41,12 | 4 | 9.728 | Pequeno |
| 2026-04 | 0,00 | 0 | 9.725 | Pequeno |
| 2026-03 | 10,28 | 1 | 9.726 | Pequeno |
| 2026-02 | 30,47 | 3 | 9.847 | Pequeno |
| 2026-01 | 0,00 | 0 | 9.767 | Pequeno |
| 2025-12 | 10,21 | 1 | 9.794 | Pequeno |
| 2025-11 | 40,75 | 4 | 9.816 | Pequeno |
| 2025-10 | 40,65 | 4 | 9.839 | Pequeno |
| 2025-09 | 20,35 | 2 | 9.829 | Pequeno |
| 2025-08 | 30,48 | 3 | 9.842 | Pequeno |
| 2025-07 | 20,42 | 2 | 9.795 | Pequeno |
| 2025-06 | 30,54 | 3 | 9.822 | Pequeno |
| 2025-05 | 10,16 | 1 | 9.838 | Pequeno |
| 2025-04 | 30,69 | 3 | 9.776 | Pequeno |
| 2025-03 | 20,50 | 2 | 9.754 | Pequeno |
| 2025-02 | 20,42 | 2 | 9.795 | Pequeno |
| 2025-01 | 20,55 | 2 | 9.734 | Pequeno |
| 2024-12 | 61,60 | 6 | 9.741 | Pequeno |
| 2024-11 | 20,59 | 2 | 9.713 | Pequeno |
| 2024-10 | 20,71 | 2 | 9.659 | Pequeno |
| 2024-09 | 41,47 | 4 | 9.646 | Pequeno |
| 2024-08 | 20,66 | 2 | 9.680 | Pequeno |
| 2024-07 | 31,06 | 3 | 9.658 | Pequeno |
| 2024-06 | 41,58 | 4 | 9.621 | Pequeno |
| 2024-05 | 31,17 | 3 | 9.626 | Pequeno |
| 2024-04 | 10,40 | 1 | 9.617 | Pequeno |
| 2024-03 | 0,00 | 0 | 9.615 | Pequeno |
| 2024-02 | 31,25 | 3 | 9.600 | Pequeno |
| 2024-01 | 31,19 | 3 | 9.619 | Pequeno |
| 2023-12 | 20,74 | 2 | 9.641 | Pequeno |
| 2023-11 | 62,15 | 6 | 9.654 | Pequeno |
| 2023-10 | 31,22 | 3 | 9.610 | Pequeno |
| 2023-09 | 20,86 | 2 | 9.588 | Pequeno |
| 2023-08 | 10,48 | 1 | 9.539 | Pequeno |
| 2023-07 | 10,55 | 1 | 9.479 | Pequeno |
| 2023-06 | 21,18 | 2 | 9.442 | Pequeno |
| 2023-05 | 31,80 | 3 | 9.433 | Pequeno |
| 2023-04 | 10,64 | 1 | 9.401 | Pequeno |
| 2023-03 | 0,00 | 0 | 9.367 | Pequeno |
| 2023-02 | 0,00 | 0 | 9.334 | Pequeno |
| 2023-01 | 10,75 | 1 | 9.301 | Pequeno |
| 2022-12 | 0,00 | 0 | 9.330 | Pequeno |
| 2022-11 | 10,74 | 1 | 9.313 | Pequeno |
| 2022-10 | 10,74 | 1 | 9.312 | Pequeno |
| 2022-09 | 0,00 | 0 | 9.323 | Pequeno |
| 2022-08 | 0,00 | 0 | 9.401 | Pequeno |
| 2022-07 | 10,64 | 1 | 9.398 | Pequeno |
| 2022-06 | 21,24 | 2 | 9.418 | Pequeno |
| 2022-05 | 0,00 | 0 | 9.410 | Pequeno |
| 2022-04 | 10,60 | 1 | 9.431 | Pequeno |
| 2022-03 | 0,00 | 0 | 9.461 | Pequeno |
| 2022-02 | 0,00 | 0 | 9.488 | Pequeno |
| 2022-01 | 10,53 | 1 | 9.496 | Pequeno |
| 2021-12 | 10,50 | 1 | 9.524 | Pequeno |
| 2021-11 | 0,00 | 0 | 9.527 | Pequeno |
| 2021-10 | 10,42 | 1 | 9.601 | Pequeno |
| 2021-09 | 0,00 | 0 | 9.613 | Pequeno |
| 2021-08 | 10,38 | 1 | 9.633 | Pequeno |
| 2021-07 | 10,34 | 1 | 9.672 | Pequeno |
| 2021-06 | 0,00 | 0 | 9.685 | Pequeno |
| 2021-05 | 10,33 | 1 | 9.685 | Pequeno |
| 2019-04 | 29,02 | 3 | 10.336 | Pequeno |
| 2019-03 | 9,55 | 1 | 10.467 | Pequeno |
| 2019-02 | 0,00 | 0 | 10.524 | Pequeno |
| 2019-01 | 0,00 | 0 | 10.556 | Pequeno |
| 2018-12 | 18,80 | 2 | 10.640 | Pequeno |
| 2018-11 | 0,00 | 0 | 10.663 | Pequeno |
| 2018-10 | 0,00 | 0 | 10.686 | Pequeno |
| 2018-09 | 0,00 | 0 | 10.738 | Pequeno |
| 2018-08 | 9,31 | 1 | 10.737 | Pequeno |
| 2018-07 | 0,00 | 0 | 10.769 | Pequeno |
| 2018-06 | 9,21 | 1 | 10.853 | Pequeno |
| 2018-05 | 9,20 | 1 | 10.870 | Pequeno |
| 2018-04 | 0,00 | 0 | 11.195 | Pequeno |
| 2018-03 | 0,00 | 0 | 11.252 | Pequeno |
| 2018-02 | 17,80 | 2 | 11.267 | Pequeno |
| 2018-01 | 0,00 | 0 | 11.283 | Pequeno |
| 2017-12 | 0,00 | 0 | 11.343 | Pequeno |
| 2017-11 | 17,60 | 2 | 11.390 | Pequeno |
| 2017-10 | 0,00 | 0 | 11.372 | Pequeno |
| 2017-09 | 0,00 | 0 | 11.445 | Pequeno |
| 2017-08 | 0,00 | 0 | 11.475 | Pequeno |
| 2017-07 | 0,00 | 0 | 11.510 | Pequeno |
| 2017-06 | 0,00 | 0 | 11.504 | Pequeno |
| 2017-05 | 0,00 | 0 | 11.528 | Pequeno |
| 2017-04 | 0,00 | 0 | 11.625 | Pequeno |
| 2017-03 | 0,00 | 0 | 11.609 | Pequeno |
| 2017-02 | 0,00 | 0 | 11.563 | Pequeno |
| 2017-01 | 0,00 | 0 | 11.534 | Pequeno |
| 2016-12 | 0,00 | 0 | 11.460 | Pequeno |
| 2016-11 | 0,00 | 0 | 11.384 | Pequeno |
| 2016-10 | 0,00 | 0 | 11.300 | Pequeno |
| 2016-09 | 8,90 | 1 | 11.201 | Pequeno |
| 2016-08 | 0,00 | 0 | 10.875 | Pequeno |
| 2016-07 | 0,00 | 0 | 10.770 | Pequeno |
| 2016-06 | 9,30 | 1 | 10.736 | Pequeno |
| 2016-05 | 0,00 | 0 | 10.672 | Pequeno |
| 2016-04 | 9,50 | 1 | 10.519 | Pequeno |
| 2016-03 | 0,00 | 0 | 10.506 | Pequeno |
| 2016-02 | 0,00 | 0 | 10.560 | Pequeno |
| 2016-01 | 0,00 | 0 | 10.598 | Pequeno |
| 2015-12 | 9,40 | 1 | 10.601 | Pequeno |
| 2015-11 | 0,00 | 0 | 10.620 | Pequeno |
| 2015-10 | 0,00 | 0 | 10.665 | Pequeno |
| 2015-09 | 0,00 | 0 | 10.709 | Pequeno |
| 2015-08 | 0,00 | 0 | 10.698 | Pequeno |
| 2015-07 | 18,60 | 2 | 10.756 | Pequeno |
| 2015-06 | 9,20 | 1 | 10.894 | Pequeno |
| 2015-05 | 0,00 | 0 | 10.878 | Pequeno |
| 2015-04 | 9,10 | 1 | 10.989 | Pequeno |
| 2015-03 | 0,00 | 0 | 11.050 | Pequeno |
| 2015-02 | 0,00 | 0 | 11.146 | Pequeno |
| 2015-01 | 0,00 | 0 | 11.200 | Pequeno |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,8713 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,7551 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,8288 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,8525 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,7727 | 0,4327 | 1,0000 | 0,7843 | 0,8738 |
| 2016 | 0,7869 | 0,4761 | 0,9200 | 0,7981 | 0,9532 |
| 2017 | 0,7208 | 0,6415 | 0,4630 | 0,9648 | 1,0000 |
| 2018 | 0,6953 | 0,7316 | 0,5480 | 0,7362 | 0,9057 |
| 2019 | 0,7216 | 0,6490 | 0,4666 | 0,9816 | 0,9240 |
| 2020 | 0,7472 | 0,6378 | 0,5893 | 0,9750 | 0,8657 |
| 2021 | 0,7114 | 0,5677 | 0,5593 | 0,9534 | 0,8733 |
| 2022 | 0,7536 | 0,7371 | 0,5153 | 0,9534 | 0,9188 |
| 2023 | 0,6753 | 0,6936 | 0,3999 | 0,8705 | 0,8615 |
| 2024 | 0,6389 | 0,5625 | 0,4330 | 0,8288 | 0,9166 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 9.661, em 7 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 9.570 |
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 74 |
| 2026-07 | ES — Espírito Santo | 11 |
| 2026-07 | DF — Distrito Federal | 2 |
| 2026-07 | SP — São Paulo | 2 |
| 2026-07 | CE — Ceará | 1 |
| 2026-07 | PR — Paraná | 1 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2013 | Único | 12,58% (todos os planos) | 802 | 4.129 |
| 2014 | Único | 14,50% (todos os planos) | 724 | 3.862 |
| 2015 | Único | 13,50% (todos os planos) | 719 | 1.855 |
| 2016 | Único | 13,50% (todos os planos) | 723 | 4.267 |
| 2017 | Único | 15,99% (todos os planos) | 843 | 3.130 |
| 2018 | Único | 11,86% (todos os planos) | 822 | 4.248 |
| 2019 | Único | 7,54% (todos os planos) | 772 | 5.615 |
| 2020 | Único | 7,81% (todos os planos) | 746 | 2.869 |
| 2021 | Único | 8,14% (todos os planos) | 733 | 3.597 |
| 2022 | Único | 9,21% (todos os planos) | 668 | 3.270 |
| 2023 | Único | 12,90% (todos os planos) | 699 | 3.162 |
| 2024 | Único | 26,59% (todos os planos) | 677 | 2.761 |
| 2025 | Único | 26,39% (todos os planos) | 702 | 3.145 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.