UNIMED NORTE DE MINAS · Registro ANS 304051 · Cooperativa Médica
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,65 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,56 mediana de 2, 2022 a 2023 | −14,0% | caiu | 13 |
| IGR (reclamações) | 28,80 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 195,69 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | +579,5% | subiu | 116 |
| Reajuste (agrupamento único) | 10,10 mediana de 2, 2013 a 2015 | 7,54 mediana de 2, 2024 a 2025 | −25,3% | caiu | 10 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 97,39 | 36 | 36.965 | Médio |
| 2026-07 | 170,43 | 63 | 36.965 | Médio |
| 2026-06 | 141,02 | 52 | 36.874 | Médio |
| 2026-05 | 147,76 | 55 | 37.222 | Médio |
| 2026-04 | 186,35 | 70 | 37.563 | Médio |
| 2026-03 | 211,09 | 84 | 39.793 | Médio |
| 2026-02 | 205,02 | 84 | 40.971 | Médio |
| 2026-01 | 290,47 | 121 | 41.657 | Médio |
| 2025-12 | 183,74 | 78 | 42.451 | Médio |
| 2025-11 | 231,42 | 101 | 43.643 | Médio |
| 2025-10 | 257,41 | 115 | 44.675 | Médio |
| 2025-09 | 254,75 | 117 | 45.927 | Médio |
| 2025-08 | 199,64 | 93 | 46.585 | Médio |
| 2025-07 | 260,59 | 124 | 47.584 | Médio |
| 2025-06 | 286,23 | 140 | 48.912 | Médio |
| 2025-05 | 204,84 | 102 | 49.795 | Médio |
| 2025-04 | 257,48 | 131 | 50.877 | Médio |
| 2025-03 | 226,33 | 118 | 52.136 | Médio |
| 2025-02 | 288,57 | 154 | 53.367 | Médio |
| 2025-01 | 196,99 | 107 | 54.317 | Médio |
| 2024-12 | 233,67 | 129 | 55.206 | Médio |
| 2024-11 | 276,20 | 155 | 56.119 | Médio |
| 2024-10 | 451,10 | 259 | 57.415 | Médio |
| 2024-09 | 300,26 | 175 | 58.282 | Médio |
| 2024-08 | 285,19 | 168 | 58.909 | Médio |
| 2024-07 | 271,20 | 161 | 59.366 | Médio |
| 2024-06 | 281,70 | 174 | 61.767 | Médio |
| 2024-05 | 296,72 | 185 | 62.348 | Médio |
| 2024-04 | 574,36 | 355 | 61.808 | Médio |
| 2024-03 | 410,82 | 315 | 76.676 | Médio |
| 2024-02 | 172,36 | 133 | 77.162 | Médio |
| 2024-01 | 227,99 | 176 | 77.198 | Médio |
| 2023-12 | 202,22 | 152 | 75.167 | Médio |
| 2023-11 | 300,48 | 226 | 75.214 | Médio |
| 2023-10 | 271,96 | 202 | 74.276 | Médio |
| 2023-09 | 195,27 | 159 | 81.427 | Médio |
| 2023-08 | 265,59 | 226 | 85.094 | Médio |
| 2023-07 | 225,61 | 198 | 87.763 | Médio |
| 2023-06 | 191,98 | 168 | 87.508 | Médio |
| 2023-05 | 207,52 | 178 | 85.774 | Médio |
| 2023-04 | 146,66 | 124 | 84.551 | Médio |
| 2023-03 | 113,99 | 95 | 83.343 | Médio |
| 2023-02 | 109,89 | 91 | 82.808 | Médio |
| 2023-01 | 76,35 | 67 | 87.750 | Médio |
| 2022-12 | 50,90 | 44 | 86.440 | Médio |
| 2022-11 | 68,83 | 58 | 84.269 | Médio |
| 2022-10 | 62,93 | 52 | 82.628 | Médio |
| 2022-09 | 63,80 | 52 | 81.510 | Médio |
| 2022-08 | 87,58 | 70 | 79.923 | Médio |
| 2022-07 | 38,77 | 31 | 79.953 | Médio |
| 2022-06 | 25,27 | 20 | 79.143 | Médio |
| 2022-05 | 39,47 | 31 | 78.549 | Médio |
| 2022-04 | 36,85 | 29 | 78.689 | Médio |
| 2022-03 | 48,22 | 37 | 76.729 | Médio |
| 2022-02 | 59,23 | 45 | 75.972 | Médio |
| 2022-01 | 53,19 | 40 | 75.196 | Médio |
| 2021-12 | 39,04 | 29 | 74.289 | Médio |
| 2021-11 | 47,78 | 34 | 71.153 | Médio |
| 2021-10 | 80,16 | 57 | 71.104 | Médio |
| 2021-09 | 84,50 | 60 | 71.007 | Médio |
| 2021-08 | 66,23 | 47 | 70.967 | Médio |
| 2021-07 | 58,68 | 42 | 71.579 | Médio |
| 2021-06 | 74,00 | 53 | 71.623 | Médio |
| 2021-05 | 80,75 | 58 | 71.823 | Médio |
| 2019-04 | 14,97 | 8 | 53.458 | Médio |
| 2019-03 | 24,92 | 13 | 52.170 | Médio |
| 2019-02 | 27,29 | 14 | 51.307 | Médio |
| 2019-01 | 25,74 | 12 | 46.615 | Médio |
| 2018-12 | 30,58 | 14 | 45.776 | Médio |
| 2018-11 | 17,89 | 8 | 44.717 | Médio |
| 2018-10 | 47,92 | 21 | 43.826 | Médio |
| 2018-09 | 6,95 | 3 | 43.179 | Médio |
| 2018-08 | 16,74 | 7 | 41.805 | Médio |
| 2018-07 | 21,93 | 9 | 41.038 | Médio |
| 2018-06 | 19,65 | 8 | 40.707 | Médio |
| 2018-05 | 39,80 | 16 | 40.251 | Médio |
| 2018-04 | 37,30 | 15 | 40.221 | Médio |
| 2018-03 | 22,40 | 9 | 40.253 | Médio |
| 2018-02 | 14,90 | 6 | 40.182 | Médio |
| 2018-01 | 20,00 | 8 | 39.987 | Médio |
| 2017-12 | 35,50 | 14 | 39.483 | Médio |
| 2017-11 | 7,70 | 3 | 38.871 | Médio |
| 2017-10 | 12,90 | 5 | 38.684 | Médio |
| 2017-09 | 10,50 | 4 | 38.250 | Médio |
| 2017-08 | 15,90 | 6 | 37.838 | Médio |
| 2017-07 | 10,70 | 4 | 37.343 | Médio |
| 2017-06 | 32,50 | 12 | 36.946 | Médio |
| 2017-05 | 32,50 | 12 | 36.896 | Médio |
| 2017-04 | 20,90 | 8 | 38.199 | Médio |
| 2017-03 | 13,20 | 5 | 37.751 | Médio |
| 2017-02 | 10,60 | 4 | 37.790 | Médio |
| 2017-01 | 5,30 | 2 | 37.455 | Médio |
| 2016-12 | 18,70 | 7 | 37.430 | Médio |
| 2016-11 | 8,10 | 3 | 37.127 | Médio |
| 2016-10 | 8,20 | 3 | 36.621 | Médio |
| 2016-09 | 19,20 | 7 | 36.531 | Médio |
| 2016-08 | 22,20 | 8 | 36.067 | Médio |
| 2016-07 | 14,10 | 5 | 35.410 | Médio |
| 2016-06 | 17,10 | 6 | 34.996 | Médio |
| 2016-05 | 17,40 | 6 | 34.560 | Médio |
| 2016-04 | 21,20 | 8 | 37.728 | Médio |
| 2016-03 | 13,20 | 5 | 37.988 | Médio |
| 2016-02 | 5,30 | 2 | 37.750 | Médio |
| 2016-01 | 29,00 | 11 | 37.865 | Médio |
| 2015-12 | 29,40 | 11 | 37.387 | Médio |
| 2015-11 | 13,20 | 5 | 37.857 | Médio |
| 2015-10 | 23,90 | 9 | 37.635 | Médio |
| 2015-09 | 18,40 | 7 | 38.118 | Médio |
| 2015-08 | 47,60 | 18 | 37.797 | Médio |
| 2015-07 | 28,80 | 11 | 38.136 | Médio |
| 2015-06 | 31,20 | 12 | 38.430 | Médio |
| 2015-05 | 28,90 | 11 | 38.051 | Médio |
| 2015-04 | 28,80 | 11 | 38.173 | Médio |
| 2015-03 | 39,20 | 15 | 38.246 | Médio |
| 2015-02 | 24,00 | 9 | 37.579 | Médio |
| 2015-01 | 10,70 | 4 | 37.444 | Médio |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente) nenhum ano-base após 2023. Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,7654 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,5417 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,5600 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,6897 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,6317 | 0,5183 | 0,8991 | 0,6614 | 0,4479 |
| 2016 | 0,7085 | 0,7331 | 0,7216 | 0,7380 | 0,6414 |
| 2017 | 0,6477 | 0,4977 | 0,5590 | 0,7689 | 1,0000 |
| 2018 | 0,6905 | 0,5101 | 0,6014 | 1,0000 | 0,5710 |
| 2019 | 0,6353 | 0,4884 | 0,6153 | 0,7934 | 0,6615 |
| 2020 | 0,5169 | 0,5477 | 0,5296 | 0,3333 | 0,9377 |
| 2021 | 0,5971 | 0,6601 | 0,5790 | 0,4180 | 1,0000 |
| 2022 | 0,5246 | 0,5815 | 0,5920 | 0,3333 | 0,7256 |
| 2023 | 0,5990 | 0,6723 | 0,5327 | 0,4584 | 1,0000 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 36.965, em 25 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 36.401 |
| 2026-07 | DF — Distrito Federal | 140 |
| 2026-07 | SP — São Paulo | 82 |
| 2026-07 | BA — Bahia | 65 |
| 2026-07 | GO — Goiás | 44 |
| 2026-07 | MT — Mato Grosso | 32 |
| 2026-07 | SC — Santa Catarina | 28 |
| 2026-07 | PE — Pernambuco | 23 |
| 2026-07 | MA — Maranhão | 20 |
| 2026-07 | MS — Mato Grosso do Sul | 16 |
| 2026-07 | PB — Paraíba | 14 |
| 2026-07 | TO — Tocantins | 14 |
| 2026-07 | ES — Espírito Santo | 12 |
| 2026-07 | PR — Paraná | 12 |
| 2026-07 | PA — Pará | 11 |
| 2026-07 | RN — Rio Grande do Norte | 10 |
| 2026-07 | XX — UF não informada | 10 |
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 9 |
| 2026-07 | AL — Alagoas | 8 |
| 2026-07 | RS — Rio Grande do Sul | 7 |
| 2026-07 | RO — Rondônia | 2 |
| 2026-07 | RR — Roraima | 2 |
| 2026-07 | CE — Ceará | 1 |
| 2026-07 | PI — Piauí | 1 |
| 2026-07 | SE — Sergipe | 1 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2013 | Único | 8,29% (todos os planos) | 350 | 2.119 |
| 2015 | Único | 11,91% (todos os planos) | 557 | 2.162 |
| 2016 | Único | 10,54% (todos os planos) | 584 | 714 |
| 2017 | Único | 7,19% (todos os planos) | 874 | 4.028 |
| 2018 | Único | 0,00% (todos os planos) | 667 | 3.407 |
| 2019 | Único | 7,55% (todos os planos) | 877 | 4.127 |
| 2022 | Único | 8,93% (todos os planos) | 2.143 | 8.655 |
| 2023 | Único | 8,47% (todos os planos) | 4.685 | 14.436 |
| 2024 | Único | 6,66% (todos os planos) | 5.828 | 19.104 |
| 2025 | Único | 8,42% (todos os planos) | 4.590 | 12.932 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.