Operadora de plano de saúde

UNIMED OESTE DO PARA COOP TRABALHO MEDICO

UNIMED OESTE DO PARÁ – COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO

Registro ANS 362140Cooperativa MédicaPresente em 27 UFs

Comparar com outra operadora

Beneficiários27.972vínculos no BrasilSIB/ANS · 2026-07

Qualidade (IDSS)0,6413escala de 0 a 1ANS · ano-base 2023

Reclamações (IGR)614,9mercado: 60,2por 100 mil beneficiários · ago/26

Reajuste coletivo10,56%todos os planos coletivosANS · ciclo 2024 (mai/24–abr/25)

UNIMED OESTE DO PARA COOP TRABALHO MEDICO (UNIMED OESTE DO PARÁ – COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO) é uma operadora de plano de saúde da modalidade Cooperativa Médica, com registro ANS 362140. Em julho de 2026, tinha 27.972 vínculos de beneficiários em 27 UFs, a maior parte no Pará (95%). Em agosto de 2026, o Índice Geral de Reclamações (IGR) foi de 614,9 reclamações por 100 mil beneficiários, acima do índice do mercado médico-hospitalar (60,2). A nota de qualidade mais recente da ANS (IDSS, de 0 a 1) é 0,6413, do ano-base 2023. O reajuste dos planos coletivos no ciclo 2024 (maio de 2024 a abril de 2025) foi de 10,56%.

O que mudou

Reajuste coletivo ciclo 2024Percentual mais recente informado à ANS: 10,56%, contra 17,58% no ciclo 2023.
Qualidade (IDSS) ano-base 2023Nota mais recente da ANS: 0,6413, contra 0,6433 no ano-base 2022 (↓ 0,3%).

Esta operadora tem menos de 50.000 beneficiários: aqui não entram mudanças nas reclamações, porque poucas reclamações mexem muito no índice. Correções de dados já publicados aparecem com a data em que o Planoscópio as percebeu. “↑” e “↓” só indicam o sentido da variação, não se é bom ou ruim.

Reclamações (IGR)

Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o índice, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes. O que é o IGR?

Contexto: o mercado inteiro subiu. O IGR de todas as operadoras médico-hospitalares do país foi de 12,5 (2015-01 a 2015-12) para 54,6 (2025-09 a 2026-08), +336,8%. Uma operadora cujo IGR também subiu pode estar só acompanhando o mercado; uma que caiu enquanto o mercado subiu é uma divergência real.

UNIMED OESTE DO PARA COOP TRABALHO MEDICOMercado médico-hospitalar do BrasilReclamações por 100 mil beneficiários, de 2015-01 a 2026-08Sem dado publicado de mai/19 a abr/21

Série mensal completa (116 meses)

Mês	IGR	Mercado	Reclamações	Beneficiários	Porte
2026-08	614,90	60,20	172	27.972	Médio
2026-07	364,65	61,23	102	27.972	Médio
2026-06	357,66	52,03	101	28.239	Médio
2026-05	439,88	54,34	125	28.417	Médio
2026-04	411,47	54,84	118	28.678	Médio
2026-03	516,11	58,60	149	28.870	Médio
2026-02	409,60	45,39	119	29.053	Médio
2026-01	338,38	49,31	99	29.257	Médio
2025-12	310,99	41,46	92	29.583	Médio
2025-11	189,00	47,40	57	30.159	Médio
2025-10	430,07	55,20	132	30.693	Médio
2025-09	797,79	55,16	254	31.838	Médio
2025-08	702,51	48,03	231	32.882	Médio
2025-07	390,51	50,10	131	33.546	Médio
2025-06	212,02	45,93	72	33.959	Médio
2025-05	247,88	50,30	89	35.905	Médio
2025-04	259,54	47,43	92	35.447	Médio
2025-03	152,38	48,40	72	47.250	Médio
2025-02	176,73	50,18	85	48.095	Médio
2025-01	214,38	53,22	104	48.513	Médio
2024-12	157,56	42,98	77	48.871	Médio
2024-11	219,12	51,74	108	49.287	Médio
2024-10	252,78	61,37	125	49.451	Médio
2024-09	175,73	56,08	87	49.507	Médio
2024-08	183,76	57,40	91	49.520	Médio
2024-07	129,11	63,50	64	49.571	Médio
2024-06	148,99	59,21	74	49.668	Médio
2024-05	160,19	59,64	79	49.315	Médio
2024-04	159,24	59,40	78	48.983	Médio
2024-03	145,26	57,19	71	48.877	Médio
2024-02	201,75	52,15	98	48.575	Médio
2024-01	206,53	60,71	99	47.935	Médio
2023-12	98,63	49,67	47	47.655	Médio
2023-11	176,95	62,99	84	47.472	Médio
2023-10	146,03	66,09	69	47.249	Médio
2023-09	95,13	53,95	45	47.303	Médio
2023-08	138,58	67,75	65	46.904	Médio
2023-07	141,68	61,18	66	46.583	Médio
2023-06	179,48	55,03	83	46.244	Médio
2023-05	144,77	58,15	66	45.588	Médio
2023-04	86,45	45,55	39	45.111	Médio
2023-03	81,53	48,28	37	45.384	Médio
2023-02	37,62	34,18	17	45.191	Médio
2023-01	37,69	39,13	17	45.104	Médio
2022-12	17,68	33,31	8	45.246	Médio
2022-11	26,37	38,50	12	45.507	Médio
2022-10	37,43	41,55	17	45.419	Médio
2022-09	46,40	39,53	21	45.254	Médio
2022-08	11,14	40,31	5	44.890	Médio
2022-07	42,62	35,01	19	44.576	Médio
2022-06	63,26	33,01	28	44.262	Médio
2022-05	36,54	35,65	16	43.782	Médio
2022-04	16,39	30,44	7	42.716	Médio
2022-03	18,89	35,50	8	42.355	Médio
2022-02	28,79	29,52	12	41.674	Médio
2022-01	24,28	32,94	10	41.183	Médio
2021-12	34,40	28,05	14	40.702	Médio
2021-11	29,79	33,86	12	40.283	Médio
2021-10	22,71	34,92	9	39.633	Médio
2021-09	22,98	33,61	9	39.172	Médio
2021-08	33,60	34,64	13	38.687	Médio
2021-07	23,72	31,86	9	37.940	Médio
2021-06	29,52	31,03	11	37.257	Médio
2021-05	13,61	29,76	5	36.725	Médio
2019-04	15,06	18,27	4	26.564	Médio
2019-03	22,94	16,41	6	26.156	Médio
2019-02	7,76	17,11	2	25.778	Médio
2019-01	3,99	18,00	1	25.088	Médio
2018-12	0,00	13,46	0	24.970	Médio
2018-11	12,31	14,47	3	24.370	Médio
2018-10	12,65	16,47	3	23.720	Médio
2018-09	4,37	15,50	1	22.878	Médio
2018-08	4,51	17,34	1	22.185	Médio
2018-07	9,37	15,77	2	21.335	Médio
2018-06	5,17	14,34	1	19.352	Pequeno
2018-05	11,00	15,49	2	18.130	Pequeno
2018-04	24,80	15,99	4	16.158	Pequeno
2018-03	12,80	16,45	2	15.677	Pequeno
2018-02	6,50	12,28	1	15.310	Pequeno
2018-01	6,60	14,12	1	15.188	Pequeno
2017-12	0,00	12,23	0	15.165	Pequeno
2017-11	0,00	13,71	0	15.138	Pequeno
2017-10	13,20	15,34	2	15.104	Pequeno
2017-09	6,60	14,18	1	15.204	Pequeno
2017-08	6,60	16,14	1	15.141	Pequeno
2017-07	13,10	14,41	2	15.245	Pequeno
2017-06	6,50	14,32	1	15.370	Pequeno
2017-05	0,00	14,68	0	15.271	Pequeno
2017-04	6,50	11,56	1	15.330	Pequeno
2017-03	0,00	14,45	0	15.323	Pequeno
2017-02	6,50	10,52	1	15.324	Pequeno
2017-01	6,50	12,39	1	15.411	Pequeno
2016-12	12,90	11,37	2	15.471	Pequeno
2016-11	12,70	13,48	2	15.737	Pequeno
2016-10	12,70	14,12	2	15.734	Pequeno
2016-09	0,00	13,79	0	15.790	Pequeno
2016-08	0,00	14,46	0	15.827	Pequeno
2016-07	6,30	13,00	1	15.960	Pequeno
2016-06	12,50	12,61	2	16.003	Pequeno
2016-05	11,50	11,46	2	17.335	Pequeno
2016-04	5,70	11,06	1	17.571	Pequeno
2016-03	5,70	14,26	1	17.608	Pequeno
2016-02	28,00	12,90	5	17.871	Pequeno
2016-01	5,50	11,37	1	18.065	Pequeno
2015-12	0,00	12,61	0	18.057	Pequeno
2015-11	5,50	17,99	1	18.197	Pequeno
2015-10	10,90	16,21	2	18.289	Pequeno
2015-09	5,50	13,85	1	18.282	Pequeno
2015-08	0,00	13,95	0	18.435	Pequeno
2015-07	10,80	14,89	2	18.456	Pequeno
2015-06	16,20	11,97	3	18.577	Pequeno
2015-05	10,70	10,47	2	18.670	Pequeno
2015-04	0,00	10,65	0	18.763	Pequeno
2015-03	5,40	12,38	1	18.554	Pequeno
2015-02	0,00	9,39	0	18.513	Pequeno
2015-01	0,00	11,23	0	18.573	Pequeno

Qualidade (IDSS)

Um valor por ano-base, de 0 a 1 — não é dado corrente nenhum ano-base após 2023. Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base: confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões. O que é o IDSS?

Tabela com as dimensões (IDQS, IDGA, IDSM, IDGR)

Ano-base	IDSS	IDQS	IDGA	IDSM	IDGR
2023	0,6413	0,7738	0,4157	0,7749	0,5197
2022	0,6433	0,6162	0,5591	0,8142	0,4642
2021	0,6668	0,6702	0,5585	0,8357	0,4744
2020	0,7213	0,5461	0,5707	1,0000	0,8623
2019	0,6695	0,5076	0,5557	1,0000	0,5054
2018	0,6738	0,5094	0,5447	0,8960	0,8878
2017	0,5790	0,3037	0,4238	0,8742	0,9854
2016	0,8582	0,6996	0,9321	0,8343	0,9666

“—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.

Reajuste dos planos coletivos

Percentual por ciclo, de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Nesta operadora o agrupamento é único: um só percentual para todos os planos coletivos em cada ciclo. Plano individual/familiar segue o teto único da ANS e não aparece aqui. Como funciona o reajuste coletivo

Percentual por ciclo (ciclo com 2 dígitos: 25 = 2025)

Tabela por ciclo

Ciclo	Percentual	Contratos	Beneficiários
2024	10,56%	1.912	4.351
2023	17,58%	1.018	1.581
2022	10,54%	896	1.352
2021	5,20%	571	2.819
2020	4,19%	323	1.761
2019	3,89%	304	1.651
2018	2,86%	241	1.177
2017	4,86%	183	1.119
2016	11,04%	234	1.400
2015	18,29%	255	1.398
2014	7,31%	144	977
2013	18,36%	55	509

Ciclo que não aparece = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).

Beneficiários por estado

Contagem de vínculos, não de pessoas: quem tem mais de um vínculo aparece mais de uma vez. Total de 27.972 em 2026-07, em 27 UFs. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.

PA Pará26.474

MA Maranhão504

SP São Paulo257

AM Amazonas90

UF não informada68

BA Bahia62

MG Minas Gerais50

TO Tocantins42

PB Paraíba40

AP Amapá39

Ver todas as UFs (28)

PR Paraná38

RJ Rio de Janeiro37

GO Goiás34

PE Pernambuco33

SC Santa Catarina32

MT Mato Grosso30

MS Mato Grosso do Sul23

RO Rondônia21

RS Rio Grande do Sul19

DF Distrito Federal17

PI Piauí16

CE Ceará14

RR Roraima10

ES Espírito Santo8

RN Rio Grande do Norte7

AL Alagoas3

SE Sergipe3

AC Acre1

Como os indicadores mudaram conhecimento derivado

Mediana dos primeiros pontos da série contra a mediana dos últimos — não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho. “Direção” é só o sinal da variação, sem juízo de “melhor” ou “pior” e sem limiar de mudança significativa.

Indicador	Início	Fim	Variação	Direção
Qualidade (IDSS) 8 pontos na série	0,72 mediana de 2, 2016 a 2017	0,64 mediana de 2, 2022 a 2023	−10,6%	↓ caiu
Reclamações (IGR) 116 pontos na série	5,45 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12	410,54 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08	+7.432,8%	↑ subiu
Reajuste coletivo (agrupamento único) 12 pontos na série	12,84 mediana de 2, 2013 a 2014	14,07 mediana de 2, 2023 a 2024	+9,6%	↑ subiu

Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) nunca explica a causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.

O que estes dados não dizem sobre o seu plano

IDSS e IGR são notas da operadora, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
O total de beneficiários (SIB) conta vínculos, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
Reajuste de plano individual/familiar não é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
Reajuste de plano coletivo só vale para a mesma segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.

Termos explicados no glossário: carência, coparticipação, portabilidade e como reclamar na ANS (NIP).

Fontes

Arquivos da ANS usados nesta página

CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 eda1ee708796…
IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098…
IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029…
SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2…
Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…

Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.

Como cada número é tratado: metodologia.