UNIMED PARANÁ · Registro ANS 312720 · Cooperativa Médica
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,79 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,91 mediana de 2, 2023 a 2024 | +15,3% | subiu | 14 |
| IGR (reclamações) | 4,50 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 26,85 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | +496,6% | subiu | 116 |
| Reajuste (agrupamento único) | 8,49 mediana de 2, 2013 a 2014 | 10,77 mediana de 2, 2024 a 2025 | +26,9% | subiu | 13 |
Antes de ler a linha de IGR: o MERCADO inteiro subiu. O IGR agregado de todas as operadoras médico-hospitalares do país foi de 12,5 (2015-01 a 2015-12) para 54,6 (2025-09 a 2026-08) — +336,9%, subiu. Uma operadora cujo IGR também subiu pode estar só acompanhando o mercado, não piorando sozinha; uma que caiu enquanto o mercado subiu é uma divergência real.
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 30,33 | 63 | 207.711 | Grande |
| 2026-07 | 34,18 | 71 | 207.711 | Grande |
| 2026-06 | 27,45 | 57 | 207.623 | Grande |
| 2026-05 | 28,48 | 59 | 207.129 | Grande |
| 2026-04 | 26,15 | 54 | 206.531 | Grande |
| 2026-03 | 27,19 | 56 | 205.991 | Grande |
| 2026-02 | 20,46 | 42 | 205.306 | Grande |
| 2026-01 | 23,40 | 48 | 205.131 | Grande |
| 2025-12 | 20,47 | 42 | 205.190 | Grande |
| 2025-11 | 24,89 | 51 | 204.900 | Grande |
| 2025-10 | 29,38 | 60 | 204.187 | Grande |
| 2025-09 | 26,50 | 54 | 203.742 | Grande |
| 2025-08 | 15,74 | 32 | 203.269 | Grande |
| 2025-07 | 16,72 | 34 | 203.385 | Grande |
| 2025-06 | 14,79 | 30 | 202.828 | Grande |
| 2025-05 | 15,88 | 32 | 201.460 | Grande |
| 2025-04 | 24,44 | 49 | 200.481 | Grande |
| 2025-03 | 19,03 | 38 | 199.672 | Grande |
| 2025-02 | 24,96 | 50 | 200.301 | Grande |
| 2025-01 | 13,99 | 28 | 200.095 | Grande |
| 2024-12 | 11,32 | 20 | 176.702 | Grande |
| 2024-11 | 14,76 | 26 | 176.165 | Grande |
| 2024-10 | 22,17 | 39 | 175.929 | Grande |
| 2024-09 | 17,66 | 31 | 175.540 | Grande |
| 2024-08 | 17,20 | 30 | 174.417 | Grande |
| 2024-07 | 24,09 | 42 | 174.379 | Grande |
| 2024-06 | 27,59 | 48 | 173.960 | Grande |
| 2024-05 | 20,19 | 35 | 173.354 | Grande |
| 2024-04 | 19,08 | 33 | 172.924 | Grande |
| 2024-03 | 11,05 | 19 | 172.011 | Grande |
| 2024-02 | 17,50 | 30 | 171.470 | Grande |
| 2024-01 | 13,42 | 23 | 171.387 | Grande |
| 2023-12 | 22,18 | 38 | 171.302 | Grande |
| 2023-11 | 21,67 | 37 | 170.714 | Grande |
| 2023-10 | 14,67 | 25 | 170.379 | Grande |
| 2023-09 | 19,48 | 33 | 169.395 | Grande |
| 2023-08 | 16,58 | 28 | 168.895 | Grande |
| 2023-07 | 16,03 | 27 | 168.434 | Grande |
| 2023-06 | 22,09 | 37 | 167.514 | Grande |
| 2023-05 | 17,37 | 29 | 166.972 | Grande |
| 2023-04 | 7,33 | 12 | 163.678 | Grande |
| 2023-03 | 9,25 | 15 | 162.245 | Grande |
| 2023-02 | 7,41 | 12 | 161.935 | Grande |
| 2023-01 | 11,13 | 18 | 161.670 | Grande |
| 2022-12 | 7,94 | 13 | 163.748 | Grande |
| 2022-11 | 6,74 | 11 | 163.115 | Grande |
| 2022-10 | 13,20 | 21 | 159.142 | Grande |
| 2022-09 | 6,94 | 11 | 158.410 | Grande |
| 2022-08 | 16,42 | 26 | 158.316 | Grande |
| 2022-07 | 8,56 | 13 | 151.920 | Grande |
| 2022-06 | 9,22 | 14 | 151.848 | Grande |
| 2022-05 | 14,51 | 22 | 151.636 | Grande |
| 2022-04 | 7,93 | 12 | 151.304 | Grande |
| 2022-03 | 13,22 | 20 | 151.237 | Grande |
| 2022-02 | 9,92 | 15 | 151.192 | Grande |
| 2022-01 | 13,90 | 21 | 151.067 | Grande |
| 2021-12 | 10,58 | 16 | 151.232 | Grande |
| 2021-11 | 16,59 | 25 | 150.653 | Grande |
| 2021-10 | 7,31 | 11 | 150.578 | Grande |
| 2021-09 | 14,59 | 22 | 150.780 | Grande |
| 2021-08 | 13,82 | 21 | 152.003 | Grande |
| 2021-07 | 13,16 | 20 | 151.981 | Grande |
| 2021-06 | 14,50 | 22 | 151.721 | Grande |
| 2021-05 | 11,87 | 18 | 151.672 | Grande |
| 2019-04 | 12,33 | 19 | 154.077 | Grande |
| 2019-03 | 6,55 | 10 | 152.705 | Grande |
| 2019-02 | 7,24 | 11 | 151.963 | Grande |
| 2019-01 | 5,82 | 9 | 154.735 | Grande |
| 2018-12 | 7,16 | 11 | 153.737 | Grande |
| 2018-11 | 6,53 | 10 | 153.163 | Grande |
| 2018-10 | 5,90 | 9 | 152.649 | Grande |
| 2018-09 | 7,22 | 11 | 152.320 | Grande |
| 2018-08 | 9,20 | 14 | 152.135 | Grande |
| 2018-07 | 9,24 | 14 | 151.526 | Grande |
| 2018-06 | 9,28 | 14 | 150.815 | Grande |
| 2018-05 | 7,30 | 11 | 150.097 | Grande |
| 2018-04 | 4,70 | 7 | 149.881 | Grande |
| 2018-03 | 6,10 | 9 | 147.151 | Grande |
| 2018-02 | 5,50 | 8 | 145.237 | Grande |
| 2018-01 | 7,20 | 10 | 138.326 | Grande |
| 2017-12 | 2,90 | 4 | 139.417 | Grande |
| 2017-11 | 1,40 | 2 | 140.379 | Grande |
| 2017-10 | 4,30 | 6 | 139.369 | Grande |
| 2017-09 | 3,60 | 5 | 139.018 | Grande |
| 2017-08 | 6,70 | 9 | 134.656 | Grande |
| 2017-07 | 4,50 | 6 | 133.459 | Grande |
| 2017-06 | 6,70 | 9 | 133.769 | Grande |
| 2017-05 | 6,80 | 9 | 133.359 | Grande |
| 2017-04 | 5,60 | 7 | 124.569 | Grande |
| 2017-03 | 8,30 | 11 | 132.220 | Grande |
| 2017-02 | 5,30 | 7 | 131.409 | Grande |
| 2017-01 | 1,50 | 2 | 130.950 | Grande |
| 2016-12 | 6,10 | 8 | 131.505 | Grande |
| 2016-11 | 4,60 | 6 | 131.297 | Grande |
| 2016-10 | 1,50 | 2 | 130.779 | Grande |
| 2016-09 | 2,30 | 3 | 128.109 | Grande |
| 2016-08 | 2,30 | 3 | 128.761 | Grande |
| 2016-07 | 4,70 | 6 | 128.510 | Grande |
| 2016-06 | 4,70 | 6 | 128.148 | Grande |
| 2016-05 | 2,40 | 3 | 127.635 | Grande |
| 2016-04 | 0,00 | 0 | 127.333 | Grande |
| 2016-03 | 3,20 | 4 | 127.027 | Grande |
| 2016-02 | 2,40 | 3 | 126.671 | Grande |
| 2016-01 | 4,00 | 5 | 126.357 | Grande |
| 2015-12 | 0,80 | 1 | 125.486 | Grande |
| 2015-11 | 4,80 | 6 | 125.658 | Grande |
| 2015-10 | 6,50 | 8 | 123.162 | Grande |
| 2015-09 | 4,00 | 5 | 123.931 | Grande |
| 2015-08 | 6,50 | 8 | 123.554 | Grande |
| 2015-07 | 7,30 | 9 | 123.123 | Grande |
| 2015-06 | 4,90 | 6 | 121.377 | Grande |
| 2015-05 | 4,20 | 5 | 120.615 | Grande |
| 2015-04 | 4,20 | 5 | 120.364 | Grande |
| 2015-03 | 7,50 | 9 | 120.042 | Grande |
| 2015-02 | 0,00 | 0 | 118.801 | Grande |
| 2015-01 | 2,50 | 3 | 118.200 | Grande |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,7950 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,7905 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,8124 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,8732 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,8321 | 0,5083 | 0,9587 | 0,8679 | 0,9933 |
| 2016 | 0,9115 | 0,8324 | 0,8896 | 0,9240 | 1,0000 |
| 2017 | 0,8975 | 0,6419 | 0,5165 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2018 | 1,0000 | 0,7869 | 0,5862 | 1,0000 | 0,6984 |
| 2019 | 1,0000 | 1,0000 | 0,6134 | 1,0000 | 0,7075 |
| 2020 | 1,0000 | 0,7872 | 0,6213 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2021 | 1,0000 | 0,8029 | 0,6002 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2022 | 0,7907 | 0,7106 | 0,5917 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2023 | 1,0000 | 0,7496 | 0,5988 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2024 | 0,8283 | 0,8210 | 0,6066 | 1,0000 | 1,0000 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 207.711, em 28 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | PR — Paraná | 170.156 |
| 2026-07 | SC — Santa Catarina | 7.899 |
| 2026-07 | SP — São Paulo | 6.763 |
| 2026-07 | MT — Mato Grosso | 4.225 |
| 2026-07 | RS — Rio Grande do Sul | 3.141 |
| 2026-07 | RO — Rondônia | 2.601 |
| 2026-07 | MS — Mato Grosso do Sul | 2.587 |
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 1.296 |
| 2026-07 | PA — Pará | 1.281 |
| 2026-07 | BA — Bahia | 1.185 |
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 1.032 |
| 2026-07 | GO — Goiás | 910 |
| 2026-07 | DF — Distrito Federal | 824 |
| 2026-07 | PE — Pernambuco | 786 |
| 2026-07 | ES — Espírito Santo | 606 |
| 2026-07 | AC — Acre | 561 |
| 2026-07 | MA — Maranhão | 548 |
| 2026-07 | AL — Alagoas | 358 |
| 2026-07 | SE — Sergipe | 284 |
| 2026-07 | CE — Ceará | 163 |
| 2026-07 | TO — Tocantins | 135 |
| 2026-07 | PB — Paraíba | 117 |
| 2026-07 | RN — Rio Grande do Norte | 90 |
| 2026-07 | AM — Amazonas | 82 |
| 2026-07 | PI — Piauí | 40 |
| 2026-07 | RR — Roraima | 28 |
| 2026-07 | AP — Amapá | 11 |
| 2026-07 | XX — UF não informada | 2 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2013 | Único | 7,93% (todos os planos) | 26 | 325 |
| 2014 | Único | 9,04% (todos os planos) | 48 | 423 |
| 2015 | Único | 9,65% (todos os planos) | 59 | 474 |
| 2016 | Único | 13,55% (todos os planos) | 76 | 594 |
| 2017 | Único | 13,57% (todos os planos) | 88 | 621 |
| 2018 | Único | 13,55% (todos os planos) | 98 | 675 |
| 2019 | Único | 7,50% (todos os planos) | 99 | 674 |
| 2020 | Único | 7,00% (todos os planos) | 96 | 1.485 |
| 2021 | Único | 5,00% (todos os planos) | 100 | 666 |
| 2022 | Único | -8,19% (todos os planos) | 117 | 915 |
| 2023 | Único | 15,50% (todos os planos) | 149 | 1.355 |
| 2024 | Único | 15,00% (todos os planos) | 167 | 1.123 |
| 2025 | Único | 6,54% (todos os planos) | 1.590 | 9.513 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.