Operadora de plano de saúde
UNIMED PATROCÍNIO
UNIMED PATROCÍNIO COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO LTDA.
UNIMED PATROCÍNIO (UNIMED PATROCÍNIO COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO LTDA.) é uma operadora de plano de saúde da modalidade Cooperativa Médica, com registro ANS 355593. Em julho de 2026, tinha 13.626 vínculos de beneficiários em 13 UFs, a maior parte em Minas Gerais (99%). Em agosto de 2026, o Índice Geral de Reclamações (IGR) foi de 0,0 reclamações por 100 mil beneficiários, abaixo do índice do mercado médico-hospitalar (60,2); em operadora de pequeno porte, poucas reclamações movem muito esse índice. A nota de qualidade mais recente da ANS (IDSS, de 0 a 1) é 0,6698, do ano-base 2024. O reajuste dos planos coletivos no ciclo 2025 (maio de 2025 a abril de 2026) foi de 7,34%.
O que mudou
- Reajuste coletivo ciclo 2025Percentual mais recente informado à ANS: 7,34%, contra 8,59% no ciclo 2024.
- Qualidade (IDSS) ano-base 2024Nota mais recente da ANS: 0,6698, contra 0,6949 no ano-base 2023 (↓ 3,6%).
Esta operadora tem menos de 50.000 beneficiários: aqui não entram mudanças nas reclamações, porque poucas reclamações mexem muito no índice. Correções de dados já publicados aparecem com a data em que o Planoscópio as percebeu. “↑” e “↓” só indicam o sentido da variação, não se é bom ou ruim.
Reclamações (IGR)
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o índice, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes. O que é o IGR?
Contexto: o mercado inteiro subiu. O IGR de todas as operadoras médico-hospitalares do país foi de 12,5 (2015-01 a 2015-12) para 54,6 (2025-09 a 2026-08), +336,8%. Uma operadora cujo IGR também subiu pode estar só acompanhando o mercado; uma que caiu enquanto o mercado subiu é uma divergência real.
Série mensal completa (116 meses)
| Mês | IGR | Mercado | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 0,00 | 60,20 | 0 | 13.626 | Pequeno |
| 2026-07 | 14,68 | 61,23 | 2 | 13.626 | Pequeno |
| 2026-06 | 21,97 | 52,03 | 3 | 13.655 | Pequeno |
| 2026-05 | 44,76 | 54,34 | 6 | 13.405 | Pequeno |
| 2026-04 | 0,00 | 54,84 | 0 | 13.394 | Pequeno |
| 2026-03 | 14,97 | 58,60 | 2 | 13.363 | Pequeno |
| 2026-02 | 7,49 | 45,39 | 1 | 13.358 | Pequeno |
| 2026-01 | 14,64 | 49,31 | 2 | 13.665 | Pequeno |
| 2025-12 | 29,13 | 41,46 | 4 | 13.731 | Pequeno |
| 2025-11 | 36,39 | 47,40 | 5 | 13.739 | Pequeno |
| 2025-10 | 29,14 | 55,20 | 4 | 13.728 | Pequeno |
| 2025-09 | 7,31 | 55,16 | 1 | 13.674 | Pequeno |
| 2025-08 | 29,18 | 48,03 | 4 | 13.710 | Pequeno |
| 2025-07 | 14,58 | 50,10 | 2 | 13.720 | Pequeno |
| 2025-06 | 14,62 | 45,93 | 2 | 13.682 | Pequeno |
| 2025-05 | 14,73 | 50,30 | 2 | 13.581 | Pequeno |
| 2025-04 | 14,79 | 47,43 | 2 | 13.527 | Pequeno |
| 2025-03 | 0,00 | 48,40 | 0 | 13.591 | Pequeno |
| 2025-02 | 0,00 | 50,18 | 0 | 13.578 | Pequeno |
| 2025-01 | 14,70 | 53,22 | 2 | 13.602 | Pequeno |
| 2024-12 | 7,31 | 42,98 | 1 | 13.679 | Pequeno |
| 2024-11 | 14,55 | 51,74 | 2 | 13.745 | Pequeno |
| 2024-10 | 7,30 | 61,37 | 1 | 13.701 | Pequeno |
| 2024-09 | 43,83 | 56,08 | 6 | 13.688 | Pequeno |
| 2024-08 | 36,64 | 57,40 | 5 | 13.645 | Pequeno |
| 2024-07 | 14,81 | 63,50 | 2 | 13.503 | Pequeno |
| 2024-06 | 14,93 | 59,21 | 2 | 13.399 | Pequeno |
| 2024-05 | 0,00 | 59,64 | 0 | 13.289 | Pequeno |
| 2024-04 | 15,17 | 59,40 | 2 | 13.184 | Pequeno |
| 2024-03 | 22,96 | 57,19 | 3 | 13.068 | Pequeno |
| 2024-02 | 23,12 | 52,15 | 3 | 12.976 | Pequeno |
| 2024-01 | 23,09 | 60,71 | 3 | 12.991 | Pequeno |
| 2023-12 | 0,00 | 49,67 | 0 | 13.028 | Pequeno |
| 2023-11 | 15,32 | 62,99 | 2 | 13.052 | Pequeno |
| 2023-10 | 23,05 | 66,09 | 3 | 13.015 | Pequeno |
| 2023-09 | 7,69 | 53,95 | 1 | 13.010 | Pequeno |
| 2023-08 | 0,00 | 67,75 | 0 | 13.030 | Pequeno |
| 2023-07 | 15,46 | 61,18 | 2 | 12.940 | Pequeno |
| 2023-06 | 15,51 | 55,03 | 2 | 12.891 | Pequeno |
| 2023-05 | 31,56 | 58,15 | 4 | 12.674 | Pequeno |
| 2023-04 | 23,75 | 45,55 | 3 | 12.630 | Pequeno |
| 2023-03 | 0,00 | 48,28 | 0 | 12.604 | Pequeno |
| 2023-02 | 7,99 | 34,18 | 1 | 12.521 | Pequeno |
| 2023-01 | 0,00 | 39,13 | 0 | 12.490 | Pequeno |
| 2022-12 | 16,27 | 33,31 | 2 | 12.293 | Pequeno |
| 2022-11 | 8,12 | 38,50 | 1 | 12.321 | Pequeno |
| 2022-10 | 18,15 | 41,55 | 2 | 11.017 | Pequeno |
| 2022-09 | 27,38 | 39,53 | 3 | 10.957 | Pequeno |
| 2022-08 | 0,00 | 40,31 | 0 | 10.909 | Pequeno |
| 2022-07 | 9,21 | 35,01 | 1 | 10.859 | Pequeno |
| 2022-06 | 18,50 | 33,01 | 2 | 10.811 | Pequeno |
| 2022-05 | 0,00 | 35,65 | 0 | 10.782 | Pequeno |
| 2022-04 | 0,00 | 30,44 | 0 | 10.717 | Pequeno |
| 2022-03 | 0,00 | 35,50 | 0 | 10.672 | Pequeno |
| 2022-02 | 18,80 | 29,52 | 2 | 10.640 | Pequeno |
| 2022-01 | 9,45 | 32,94 | 1 | 10.585 | Pequeno |
| 2021-12 | 9,47 | 28,05 | 1 | 10.565 | Pequeno |
| 2021-11 | 9,54 | 33,86 | 1 | 10.478 | Pequeno |
| 2021-10 | 9,54 | 34,92 | 1 | 10.478 | Pequeno |
| 2021-09 | 0,00 | 33,61 | 0 | 10.435 | Pequeno |
| 2021-08 | 0,00 | 34,64 | 0 | 10.473 | Pequeno |
| 2021-07 | 9,54 | 31,86 | 1 | 10.479 | Pequeno |
| 2021-06 | 9,52 | 31,03 | 1 | 10.502 | Pequeno |
| 2021-05 | 0,00 | 29,76 | 0 | 10.468 | Pequeno |
| 2019-04 | 0,00 | 18,27 | 0 | 9.447 | Pequeno |
| 2019-03 | 0,00 | 16,41 | 0 | 9.378 | Pequeno |
| 2019-02 | 0,00 | 17,11 | 0 | 9.292 | Pequeno |
| 2019-01 | 0,00 | 18,00 | 0 | 9.227 | Pequeno |
| 2018-12 | 10,83 | 13,46 | 1 | 9.236 | Pequeno |
| 2018-11 | 0,00 | 14,47 | 0 | 9.272 | Pequeno |
| 2018-10 | 0,00 | 16,47 | 0 | 9.253 | Pequeno |
| 2018-09 | 0,00 | 15,50 | 0 | 9.219 | Pequeno |
| 2018-08 | 0,00 | 17,34 | 0 | 9.188 | Pequeno |
| 2018-07 | 0,00 | 15,77 | 0 | 9.154 | Pequeno |
| 2018-06 | 10,98 | 14,34 | 1 | 9.108 | Pequeno |
| 2018-05 | 0,00 | 15,49 | 0 | 9.126 | Pequeno |
| 2018-04 | 11,20 | 15,99 | 1 | 8.925 | Pequeno |
| 2018-03 | 11,30 | 16,45 | 1 | 8.869 | Pequeno |
| 2018-02 | 0,00 | 12,28 | 0 | 8.809 | Pequeno |
| 2018-01 | 0,00 | 14,12 | 0 | 8.794 | Pequeno |
| 2017-12 | 0,00 | 12,23 | 0 | 8.801 | Pequeno |
| 2017-11 | 11,40 | 13,71 | 1 | 8.789 | Pequeno |
| 2017-10 | 0,00 | 15,34 | 0 | 8.771 | Pequeno |
| 2017-09 | 0,00 | 14,18 | 0 | 8.729 | Pequeno |
| 2017-08 | 0,00 | 16,14 | 0 | 8.743 | Pequeno |
| 2017-07 | 0,00 | 14,41 | 0 | 8.693 | Pequeno |
| 2017-06 | 0,00 | 14,32 | 0 | 8.653 | Pequeno |
| 2017-05 | 0,00 | 14,68 | 0 | 8.583 | Pequeno |
| 2017-04 | 11,70 | 11,56 | 1 | 8.539 | Pequeno |
| 2017-03 | 0,00 | 14,45 | 0 | 8.533 | Pequeno |
| 2017-02 | 0,00 | 10,52 | 0 | 8.576 | Pequeno |
| 2017-01 | 23,20 | 12,39 | 2 | 8.604 | Pequeno |
| 2016-12 | 0,00 | 11,37 | 0 | 8.674 | Pequeno |
| 2016-11 | 0,00 | 13,48 | 0 | 9.398 | Pequeno |
| 2016-10 | 0,00 | 14,12 | 0 | 9.348 | Pequeno |
| 2016-09 | 10,40 | 13,79 | 1 | 9.664 | Pequeno |
| 2016-08 | 0,00 | 14,46 | 0 | 10.181 | Pequeno |
| 2016-07 | 9,40 | 13,00 | 1 | 10.648 | Pequeno |
| 2016-06 | 0,00 | 12,61 | 0 | 10.613 | Pequeno |
| 2016-05 | 0,00 | 11,46 | 0 | 10.613 | Pequeno |
| 2016-04 | 19,20 | 11,06 | 2 | 10.438 | Pequeno |
| 2016-03 | 0,00 | 14,26 | 0 | 10.393 | Pequeno |
| 2016-02 | 0,00 | 12,90 | 0 | 10.359 | Pequeno |
| 2016-01 | 0,00 | 11,37 | 0 | 10.829 | Pequeno |
| 2015-12 | 0,00 | 12,61 | 0 | 11.336 | Pequeno |
| 2015-11 | 0,00 | 17,99 | 0 | 11.992 | Pequeno |
| 2015-10 | 0,00 | 16,21 | 0 | 12.592 | Pequeno |
| 2015-09 | 7,60 | 13,85 | 1 | 13.251 | Pequeno |
| 2015-08 | 7,20 | 13,95 | 1 | 13.789 | Pequeno |
| 2015-07 | 7,00 | 14,89 | 1 | 14.297 | Pequeno |
| 2015-06 | 0,00 | 11,97 | 0 | 14.177 | Pequeno |
| 2015-05 | 0,00 | 10,47 | 0 | 14.121 | Pequeno |
| 2015-04 | 7,10 | 10,65 | 1 | 14.068 | Pequeno |
| 2015-03 | 0,00 | 12,38 | 0 | 14.069 | Pequeno |
| 2015-02 | 0,00 | 9,39 | 0 | 14.048 | Pequeno |
| 2015-01 | 0,00 | 11,23 | 0 | 14.048 | Pequeno |
Qualidade (IDSS)
Um valor por ano-base, de 0 a 1 — não é dado corrente. Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base: confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões. O que é o IDSS?
Tabela com as dimensões (IDQS, IDGA, IDSM, IDGR)
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2024 | 0,6698 | 0,5277 | 0,3716 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2023 | 0,6949 | 0,6847 | 0,2985 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2022 | 0,7635 | 0,5622 | 0,6497 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2021 | 0,7560 | 0,5679 | 0,6236 | 1,0000 | 0,9859 |
| 2020 | 0,7773 | 0,5830 | 0,6826 | 1,0000 | 0,9758 |
| 2019 | 0,6649 | 0,5993 | 0,3780 | 1,0000 | 0,7171 |
| 2018 | 0,7302 | 0,5770 | 0,6277 | 0,9914 | 0,7132 |
| 2017 | 0,6563 | 0,5369 | 0,4975 | 0,8200 | 1,0000 |
| 2016 | 0,6455 | 0,2857 | 0,7761 | 0,6640 | 0,8563 |
| 2015 | 0,6634 | 0,2481 | 0,8111 | 0,9145 | 0,6801 |
| 2014 | 0,7918 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,7609 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,7327 | — | — | — | — |
| 2011 | 0,7639 | — | — | — | — |
“—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
Reajuste dos planos coletivos
Percentual por ciclo, de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Nesta operadora o agrupamento é único: um só percentual para todos os planos coletivos em cada ciclo. Plano individual/familiar segue o teto único da ANS e não aparece aqui. Como funciona o reajuste coletivo
Tabela por ciclo
| Ciclo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|
| 2025 | 7,34% | 1.182 | 3.600 |
| 2024 | 8,59% | 960 | 3.354 |
| 2023 | 8,06% | 862 | 3.118 |
| 2022 | 3,50% | 738 | 2.692 |
| 2021 | 6,12% | 670 | 2.404 |
| 2020 | 5,65% | 592 | 2.258 |
| 2019 | 6,55% | 494 | 2.126 |
| 2018 | 7,69% | 467 | 1.894 |
| 2017 | 12,62% | 417 | 1.610 |
| 2016 | 11,87% | 343 | 1.357 |
| 2015 | 11,01% | 333 | 1.353 |
| 2014 | 8,75% | 302 | 1.231 |
| 2013 | 8,95% | 165 | 656 |
Ciclo que não aparece = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
Beneficiários por estado
Contagem de vínculos, não de pessoas: quem tem mais de um vínculo aparece mais de uma vez. Total de 13.626 em 2026-07, em 13 UFs. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
Ver todas as UFs (13)
Como os indicadores mudaram conhecimento derivado
Mediana dos primeiros pontos da série contra a mediana dos últimos — não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho. “Direção” é só o sinal da variação, sem juízo de “melhor” ou “pior” e sem limiar de mudança significativa.
| Indicador | Início | Fim | Variação | Direção |
|---|---|---|---|---|
| Qualidade (IDSS) 14 pontos na série | 0,75 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,68 mediana de 2, 2023 a 2024 | −8,8% | ↓ caiu |
| Reclamações (IGR) 116 pontos na série | 0,00 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 14,83 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | — (janela inicial é 0, variação indefinida) | ↑ subiu |
| Reajuste coletivo (agrupamento único) 13 pontos na série | 8,85 mediana de 2, 2013 a 2014 | 7,97 mediana de 2, 2024 a 2025 | −10,0% | ↓ caiu |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) nunca explica a causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da operadora, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta vínculos, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar não é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a mesma segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Termos explicados no glossário: carência, coparticipação, portabilidade e como reclamar na ANS (NIP).
Fontes
Arquivos da ANS usados nesta página
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 eda1ee708796… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.
Como cada número é tratado: metodologia.