UNIMED SÃO JOÃO NEPOMUCENO · Registro ANS 327638 · Cooperativa Médica
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,84 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,74 mediana de 2, 2023 a 2024 | −12,0% | caiu | 14 |
| IGR (reclamações) | 0,00 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 6,28 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | — (janela inicial é 0, variação indefinida) | subiu | 116 |
| Reajuste (agrupamento único) | 9,80 mediana de 2, 2013 a 2014 | 6,72 mediana de 2, 2024 a 2025 | −31,4% | caiu | 11 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 0,00 | 0 | 7.961 | Pequeno |
| 2026-07 | 12,56 | 1 | 7.961 | Pequeno |
| 2026-06 | 0,00 | 0 | 7.939 | Pequeno |
| 2026-05 | 25,21 | 2 | 7.934 | Pequeno |
| 2026-04 | 0,00 | 0 | 7.915 | Pequeno |
| 2026-03 | 25,24 | 2 | 7.923 | Pequeno |
| 2026-02 | 0,00 | 0 | 7.924 | Pequeno |
| 2026-01 | 12,61 | 1 | 7.932 | Pequeno |
| 2025-12 | 0,00 | 0 | 7.921 | Pequeno |
| 2025-11 | 0,00 | 0 | 7.948 | Pequeno |
| 2025-10 | 25,62 | 2 | 7.805 | Pequeno |
| 2025-09 | 12,91 | 1 | 7.746 | Pequeno |
| 2025-08 | 13,00 | 1 | 7.690 | Pequeno |
| 2025-07 | 0,00 | 0 | 7.715 | Pequeno |
| 2025-06 | 0,00 | 0 | 7.670 | Pequeno |
| 2025-05 | 0,00 | 0 | 7.665 | Pequeno |
| 2025-04 | 0,00 | 0 | 7.683 | Pequeno |
| 2025-03 | 0,00 | 0 | 7.663 | Pequeno |
| 2025-02 | 13,04 | 1 | 7.669 | Pequeno |
| 2025-01 | 0,00 | 0 | 7.708 | Pequeno |
| 2024-12 | 0,00 | 0 | 7.731 | Pequeno |
| 2024-11 | 12,93 | 1 | 7.734 | Pequeno |
| 2024-10 | 12,97 | 1 | 7.709 | Pequeno |
| 2024-09 | 0,00 | 0 | 7.692 | Pequeno |
| 2024-08 | 0,00 | 0 | 7.571 | Pequeno |
| 2024-07 | 0,00 | 0 | 7.505 | Pequeno |
| 2024-06 | 0,00 | 0 | 7.471 | Pequeno |
| 2024-05 | 0,00 | 0 | 7.429 | Pequeno |
| 2024-04 | 0,00 | 0 | 7.386 | Pequeno |
| 2024-03 | 13,50 | 1 | 7.408 | Pequeno |
| 2024-02 | 0,00 | 0 | 7.395 | Pequeno |
| 2024-01 | 0,00 | 0 | 7.461 | Pequeno |
| 2023-12 | 0,00 | 0 | 7.486 | Pequeno |
| 2023-11 | 13,38 | 1 | 7.473 | Pequeno |
| 2023-10 | 13,24 | 1 | 7.555 | Pequeno |
| 2023-09 | 0,00 | 0 | 7.528 | Pequeno |
| 2023-08 | 0,00 | 0 | 7.507 | Pequeno |
| 2023-07 | 0,00 | 0 | 7.513 | Pequeno |
| 2023-06 | 0,00 | 0 | 7.516 | Pequeno |
| 2023-05 | 13,24 | 1 | 7.555 | Pequeno |
| 2023-04 | 0,00 | 0 | 7.628 | Pequeno |
| 2023-03 | 0,00 | 0 | 7.667 | Pequeno |
| 2023-02 | 0,00 | 0 | 7.682 | Pequeno |
| 2023-01 | 0,00 | 0 | 7.683 | Pequeno |
| 2022-12 | 12,95 | 1 | 7.720 | Pequeno |
| 2022-11 | 0,00 | 0 | 7.745 | Pequeno |
| 2022-10 | 12,87 | 1 | 7.771 | Pequeno |
| 2022-09 | 0,00 | 0 | 7.781 | Pequeno |
| 2022-08 | 0,00 | 0 | 7.751 | Pequeno |
| 2022-07 | 12,85 | 1 | 7.780 | Pequeno |
| 2022-06 | 25,80 | 2 | 7.752 | Pequeno |
| 2022-05 | 0,00 | 0 | 7.708 | Pequeno |
| 2022-04 | 0,00 | 0 | 7.687 | Pequeno |
| 2022-03 | 13,14 | 1 | 7.613 | Pequeno |
| 2022-02 | 0,00 | 0 | 7.575 | Pequeno |
| 2022-01 | 0,00 | 0 | 7.566 | Pequeno |
| 2021-12 | 13,21 | 1 | 7.568 | Pequeno |
| 2021-11 | 0,00 | 0 | 7.558 | Pequeno |
| 2021-10 | 0,00 | 0 | 7.568 | Pequeno |
| 2021-09 | 0,00 | 0 | 7.424 | Pequeno |
| 2021-08 | 0,00 | 0 | 7.354 | Pequeno |
| 2021-07 | 0,00 | 0 | 7.221 | Pequeno |
| 2021-06 | 0,00 | 0 | 7.208 | Pequeno |
| 2021-05 | 0,00 | 0 | 7.193 | Pequeno |
| 2019-04 | 0,00 | 0 | 6.367 | Pequeno |
| 2019-03 | 0,00 | 0 | 6.344 | Pequeno |
| 2019-02 | 0,00 | 0 | 6.377 | Pequeno |
| 2019-01 | 0,00 | 0 | 6.267 | Pequeno |
| 2018-12 | 0,00 | 0 | 6.245 | Pequeno |
| 2018-11 | 0,00 | 0 | 6.202 | Pequeno |
| 2018-10 | 0,00 | 0 | 5.395 | Pequeno |
| 2018-09 | 0,00 | 0 | 5.394 | Pequeno |
| 2018-08 | 0,00 | 0 | 6.253 | Pequeno |
| 2018-07 | 0,00 | 0 | 6.265 | Pequeno |
| 2018-06 | 0,00 | 0 | 6.264 | Pequeno |
| 2018-05 | 0,00 | 0 | 6.245 | Pequeno |
| 2018-04 | 0,00 | 0 | 6.231 | Pequeno |
| 2018-03 | 0,00 | 0 | 6.249 | Pequeno |
| 2018-02 | 0,00 | 0 | 6.215 | Pequeno |
| 2018-01 | 0,00 | 0 | 6.270 | Pequeno |
| 2017-12 | 0,00 | 0 | 6.287 | Pequeno |
| 2017-11 | 0,00 | 0 | 6.313 | Pequeno |
| 2017-10 | 0,00 | 0 | 6.308 | Pequeno |
| 2017-09 | 0,00 | 0 | 6.326 | Pequeno |
| 2017-08 | 0,00 | 0 | 6.334 | Pequeno |
| 2017-07 | 0,00 | 0 | 6.280 | Pequeno |
| 2017-06 | 0,00 | 0 | 6.252 | Pequeno |
| 2017-05 | 0,00 | 0 | 6.225 | Pequeno |
| 2017-04 | 0,00 | 0 | 6.130 | Pequeno |
| 2017-03 | 0,00 | 0 | 6.112 | Pequeno |
| 2017-02 | 0,00 | 0 | 6.100 | Pequeno |
| 2017-01 | 0,00 | 0 | 6.107 | Pequeno |
| 2016-12 | 0,00 | 0 | 6.098 | Pequeno |
| 2016-11 | 0,00 | 0 | 6.120 | Pequeno |
| 2016-10 | 0,00 | 0 | 6.087 | Pequeno |
| 2016-09 | 0,00 | 0 | 6.018 | Pequeno |
| 2016-08 | 0,00 | 0 | 5.937 | Pequeno |
| 2016-07 | 0,00 | 0 | 5.845 | Pequeno |
| 2016-06 | 0,00 | 0 | 5.747 | Pequeno |
| 2016-05 | 0,00 | 0 | 5.673 | Pequeno |
| 2016-04 | 0,00 | 0 | 5.624 | Pequeno |
| 2016-03 | 0,00 | 0 | 5.559 | Pequeno |
| 2016-02 | 17,90 | 1 | 5.592 | Pequeno |
| 2016-01 | 0,00 | 0 | 5.525 | Pequeno |
| 2015-12 | 0,00 | 0 | 5.471 | Pequeno |
| 2015-11 | 0,00 | 0 | 5.485 | Pequeno |
| 2015-10 | 0,00 | 0 | 5.529 | Pequeno |
| 2015-09 | 0,00 | 0 | 5.526 | Pequeno |
| 2015-08 | 18,10 | 1 | 5.522 | Pequeno |
| 2015-07 | 0,00 | 0 | 5.563 | Pequeno |
| 2015-06 | 0,00 | 0 | 5.539 | Pequeno |
| 2015-05 | 0,00 | 0 | 5.569 | Pequeno |
| 2015-04 | 17,90 | 1 | 5.574 | Pequeno |
| 2015-03 | 0,00 | 0 | 5.538 | Pequeno |
| 2015-02 | 0,00 | 0 | 5.529 | Pequeno |
| 2015-01 | 0,00 | 0 | 5.608 | Pequeno |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,7948 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,8882 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,8590 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,9085 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,8042 | 0,8744 | 0,8606 | 0,6279 | 0,8537 |
| 2016 | 0,8771 | 0,5516 | 0,9629 | 0,9940 | 1,0000 |
| 2017 | 0,6160 | 0,5686 | 0,1803 | 0,9914 | 0,9397 |
| 2018 | 0,5831 | 0,5847 | 0,1506 | 0,9957 | 0,6381 |
| 2019 | 0,6569 | 0,6180 | 0,3432 | 1,0000 | 0,6859 |
| 2020 | 0,7551 | 0,7059 | 0,4778 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2021 | 0,7606 | 0,8639 | 0,3490 | 0,9892 | 1,0000 |
| 2022 | 0,7199 | 0,9206 | 0,2517 | 0,8940 | 1,0000 |
| 2023 | 0,7315 | 0,8268 | 0,2783 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2024 | 0,7498 | 0,8622 | 0,3119 | 0,9920 | 1,0000 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 7.961, em 3 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 7.950 |
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 10 |
| 2026-07 | SP — São Paulo | 1 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2013 | Único | 9,00% (todos os planos) | 57 | 297 |
| 2014 | Único | 10,60% (todos os planos) | 20 | 109 |
| 2015 | Único | 12,70% (todos os planos) | 17 | 119 |
| 2016 | Único | 12,70% (todos os planos) | 49 | 572 |
| 2018 | Único | 5,94% (todos os planos) | 83 | 303 |
| 2020 | Único | 7,32% (todos os planos) | 160 | 505 |
| 2021 | Único | 8,14% (todos os planos) | 211 | 539 |
| 2022 | Único | 12,61% (todos os planos) | 223 | 694 |
| 2023 | Único | 11,82% (todos os planos) | 201 | 646 |
| 2024 | Único | 6,90% (todos os planos) | 186 | 585 |
| 2025 | Único | 6,54% (todos os planos) | 179 | 608 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.