UNIMED SUL MINEIRA · Registro ANS 337188 · Cooperativa Médica
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,80 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,81 mediana de 2, 2023 a 2024 | +1,3% | subiu | 14 |
| IGR (reclamações) | 1,45 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 6,16 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | +324,8% | subiu | 116 |
| Reajuste (agrupamento único) | 7,64 mediana de 2, 2013 a 2014 | 9,43 mediana de 2, 2024 a 2025 | +23,4% | subiu | 13 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 6,62 | 7 | 105.737 | Grande |
| 2026-07 | 8,51 | 9 | 105.737 | Grande |
| 2026-06 | 1,89 | 2 | 106.025 | Grande |
| 2026-05 | 5,65 | 6 | 106.183 | Grande |
| 2026-04 | 8,51 | 9 | 105.777 | Grande |
| 2026-03 | 12,26 | 13 | 106.007 | Grande |
| 2026-02 | 12,27 | 13 | 105.930 | Grande |
| 2026-01 | 5,70 | 6 | 105.271 | Grande |
| 2025-12 | 3,81 | 4 | 104.906 | Grande |
| 2025-11 | 10,52 | 11 | 104.562 | Grande |
| 2025-10 | 0,96 | 1 | 104.515 | Grande |
| 2025-09 | 4,83 | 5 | 103.556 | Grande |
| 2025-08 | 5,84 | 6 | 102.803 | Grande |
| 2025-07 | 6,85 | 7 | 102.175 | Grande |
| 2025-06 | 8,89 | 9 | 101.233 | Grande |
| 2025-05 | 2,98 | 3 | 100.545 | Grande |
| 2025-04 | 4,00 | 4 | 100.079 | Grande |
| 2025-03 | 5,04 | 5 | 99.202 | Médio |
| 2025-02 | 6,10 | 6 | 98.281 | Médio |
| 2025-01 | 5,15 | 5 | 97.059 | Médio |
| 2024-12 | 5,15 | 5 | 97.170 | Médio |
| 2024-11 | 5,17 | 5 | 96.803 | Médio |
| 2024-10 | 6,28 | 6 | 95.546 | Médio |
| 2024-09 | 12,60 | 12 | 95.229 | Médio |
| 2024-08 | 6,42 | 6 | 93.430 | Médio |
| 2024-07 | 2,17 | 2 | 92.078 | Médio |
| 2024-06 | 3,28 | 3 | 91.519 | Médio |
| 2024-05 | 6,59 | 6 | 91.007 | Médio |
| 2024-04 | 4,42 | 4 | 90.476 | Médio |
| 2024-03 | 6,56 | 6 | 91.469 | Médio |
| 2024-02 | 8,76 | 8 | 91.312 | Médio |
| 2024-01 | 4,50 | 4 | 88.815 | Médio |
| 2023-12 | 6,72 | 6 | 89.287 | Médio |
| 2023-11 | 5,61 | 5 | 89.163 | Médio |
| 2023-10 | 4,51 | 4 | 88.730 | Médio |
| 2023-09 | 7,92 | 7 | 88.348 | Médio |
| 2023-08 | 4,60 | 4 | 86.915 | Médio |
| 2023-07 | 4,69 | 4 | 85.227 | Médio |
| 2023-06 | 3,54 | 3 | 84.833 | Médio |
| 2023-05 | 3,52 | 3 | 85.225 | Médio |
| 2023-04 | 7,07 | 6 | 84.909 | Médio |
| 2023-03 | 8,25 | 7 | 84.879 | Médio |
| 2023-02 | 3,53 | 3 | 85.074 | Médio |
| 2023-01 | 3,56 | 3 | 84.198 | Médio |
| 2022-12 | 2,38 | 2 | 83.918 | Médio |
| 2022-11 | 8,45 | 7 | 82.821 | Médio |
| 2022-10 | 2,42 | 2 | 82.533 | Médio |
| 2022-09 | 2,45 | 2 | 81.616 | Médio |
| 2022-08 | 2,49 | 2 | 80.478 | Médio |
| 2022-07 | 1,26 | 1 | 79.347 | Médio |
| 2022-06 | 2,54 | 2 | 78.684 | Médio |
| 2022-05 | 1,30 | 1 | 76.965 | Médio |
| 2022-04 | 5,21 | 4 | 76.796 | Médio |
| 2022-03 | 7,79 | 6 | 77.033 | Médio |
| 2022-02 | 2,61 | 2 | 76.531 | Médio |
| 2022-01 | 6,53 | 5 | 76.607 | Médio |
| 2021-12 | 6,57 | 5 | 76.154 | Médio |
| 2021-11 | 5,24 | 4 | 76.300 | Médio |
| 2021-10 | 2,66 | 2 | 75.276 | Médio |
| 2021-09 | 1,34 | 1 | 74.663 | Médio |
| 2021-08 | 4,02 | 3 | 74.582 | Médio |
| 2021-07 | 2,68 | 2 | 74.506 | Médio |
| 2021-06 | 1,35 | 1 | 74.112 | Médio |
| 2021-05 | 2,75 | 2 | 72.847 | Médio |
| 2019-04 | 2,98 | 2 | 67.203 | Médio |
| 2019-03 | 5,99 | 4 | 66.778 | Médio |
| 2019-02 | 0,00 | 0 | 66.779 | Médio |
| 2019-01 | 1,51 | 1 | 66.320 | Médio |
| 2018-12 | 0,00 | 0 | 66.524 | Médio |
| 2018-11 | 1,51 | 1 | 66.316 | Médio |
| 2018-10 | 0,00 | 0 | 66.233 | Médio |
| 2018-09 | 3,01 | 2 | 66.404 | Médio |
| 2018-08 | 0,00 | 0 | 65.631 | Médio |
| 2018-07 | 3,04 | 2 | 65.730 | Médio |
| 2018-06 | 1,51 | 1 | 66.030 | Médio |
| 2018-05 | 1,50 | 1 | 65.895 | Médio |
| 2018-04 | 1,50 | 1 | 65.792 | Médio |
| 2018-03 | 0,00 | 0 | 65.286 | Médio |
| 2018-02 | 3,10 | 2 | 65.146 | Médio |
| 2018-01 | 1,50 | 1 | 65.039 | Médio |
| 2017-12 | 4,60 | 3 | 64.665 | Médio |
| 2017-11 | 3,10 | 2 | 64.594 | Médio |
| 2017-10 | 1,50 | 1 | 65.083 | Médio |
| 2017-09 | 4,60 | 3 | 64.550 | Médio |
| 2017-08 | 1,60 | 1 | 64.272 | Médio |
| 2017-07 | 4,70 | 3 | 64.226 | Médio |
| 2017-06 | 0,00 | 0 | 62.823 | Médio |
| 2017-05 | 3,20 | 2 | 63.483 | Médio |
| 2017-04 | 3,20 | 2 | 63.527 | Médio |
| 2017-03 | 1,60 | 1 | 63.712 | Médio |
| 2017-02 | 6,30 | 4 | 63.226 | Médio |
| 2017-01 | 0,00 | 0 | 63.901 | Médio |
| 2016-12 | 1,60 | 1 | 64.139 | Médio |
| 2016-11 | 4,60 | 3 | 64.452 | Médio |
| 2016-10 | 3,10 | 2 | 64.570 | Médio |
| 2016-09 | 1,60 | 1 | 64.680 | Médio |
| 2016-08 | 4,60 | 3 | 64.872 | Médio |
| 2016-07 | 3,10 | 2 | 65.083 | Médio |
| 2016-06 | 1,50 | 1 | 65.483 | Médio |
| 2016-05 | 3,00 | 2 | 66.605 | Médio |
| 2016-04 | 0,00 | 0 | 67.343 | Médio |
| 2016-03 | 5,90 | 4 | 67.794 | Médio |
| 2016-02 | 1,50 | 1 | 67.824 | Médio |
| 2016-01 | 1,40 | 1 | 68.736 | Médio |
| 2015-12 | 0,00 | 0 | 69.096 | Médio |
| 2015-11 | 1,50 | 1 | 68.047 | Médio |
| 2015-10 | 4,40 | 3 | 68.611 | Médio |
| 2015-09 | 7,20 | 5 | 69.530 | Médio |
| 2015-08 | 7,20 | 5 | 69.426 | Médio |
| 2015-07 | 0,00 | 0 | 69.643 | Médio |
| 2015-06 | 1,40 | 1 | 70.021 | Médio |
| 2015-05 | 0,00 | 0 | 70.195 | Médio |
| 2015-04 | 2,80 | 2 | 70.935 | Médio |
| 2015-03 | 4,20 | 3 | 71.416 | Médio |
| 2015-02 | 1,40 | 1 | 71.205 | Médio |
| 2015-01 | 1,40 | 1 | 70.766 | Médio |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,8219 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,7692 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,6989 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,7979 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,7526 | 0,3580 | 0,8847 | 0,7991 | 0,9684 |
| 2016 | 0,8028 | 0,5326 | 0,8474 | 0,8417 | 0,9896 |
| 2017 | 0,7624 | 0,8343 | 0,3738 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2018 | 0,7692 | 0,8100 | 0,4208 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2019 | 0,7320 | 0,6651 | 0,4762 | 1,0000 | 0,8961 |
| 2020 | 0,6834 | 0,5449 | 0,5310 | 1,0000 | 0,6066 |
| 2021 | 0,6830 | 0,5719 | 0,5068 | 1,0000 | 0,5945 |
| 2022 | 0,7744 | 0,7031 | 0,5512 | 1,0000 | 0,9811 |
| 2023 | 0,8584 | 0,9221 | 0,6325 | 1,0000 | 0,9205 |
| 2024 | 0,7538 | 0,5935 | 0,6253 | 1,0000 | 0,8815 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 105.737, em 27 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 94.078 |
| 2026-07 | SP — São Paulo | 5.837 |
| 2026-07 | PR — Paraná | 827 |
| 2026-07 | RS — Rio Grande do Sul | 634 |
| 2026-07 | SC — Santa Catarina | 595 |
| 2026-07 | GO — Goiás | 577 |
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 572 |
| 2026-07 | BA — Bahia | 515 |
| 2026-07 | PE — Pernambuco | 302 |
| 2026-07 | PB — Paraíba | 267 |
| 2026-07 | CE — Ceará | 204 |
| 2026-07 | DF — Distrito Federal | 166 |
| 2026-07 | MS — Mato Grosso do Sul | 160 |
| 2026-07 | PA — Pará | 141 |
| 2026-07 | ES — Espírito Santo | 134 |
| 2026-07 | MA — Maranhão | 112 |
| 2026-07 | MT — Mato Grosso | 109 |
| 2026-07 | AM — Amazonas | 97 |
| 2026-07 | RO — Rondônia | 78 |
| 2026-07 | AL — Alagoas | 76 |
| 2026-07 | SE — Sergipe | 60 |
| 2026-07 | TO — Tocantins | 57 |
| 2026-07 | PI — Piauí | 50 |
| 2026-07 | RN — Rio Grande do Norte | 46 |
| 2026-07 | AC — Acre | 28 |
| 2026-07 | RR — Roraima | 10 |
| 2026-07 | AP — Amapá | 5 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2013 | Único | 7,30% (todos os planos) | 399 | 4.428 |
| 2014 | Único | 7,98% (todos os planos) | 477 | 5.314 |
| 2015 | Único | 3,54% (todos os planos) | 53 | 6.338 |
| 2016 | Único | 13,26% (todos os planos) | 596 | 5.821 |
| 2017 | Único | 6,14% (todos os planos) | 833 | 6.574 |
| 2018 | Único | 17,77% (todos os planos) | 1.244 | 8.209 |
| 2019 | Único | 12,40% (todos os planos) | 1.216 | 7.993 |
| 2020 | Único | 7,81% (todos os planos) | 1.059 | 7.387 |
| 2021 | Único | 2,58% (todos os planos) | 1.016 | 6.970 |
| 2022 | Único | 20,01% (todos os planos) | 1.049 | 7.201 |
| 2023 | Único | 36,62% (todos os planos) | 1.360 | 8.338 |
| 2024 | Único | 11,41% (todos os planos) | 1.577 | 8.765 |
| 2025 | Único | 7,45% (todos os planos) | 1.190 | 7.841 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.