UNIMED UBERLÂNDIA · Registro ANS 384577 · Cooperativa Médica
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,63 mediana de 2, 2011 a 2012 | 1,00 mediana de 2, 2023 a 2024 | +59,3% | subiu | 14 |
| IGR (reclamações) | 8,40 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 39,06 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | +365,0% | subiu | 116 |
| Reajuste (agrupamento único) | 9,88 mediana de 2, 2013 a 2014 | 10,55 mediana de 2, 2020 a 2021 | +6,8% | subiu | 8 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 41,18 | 57 | 138.424 | Grande |
| 2026-07 | 48,40 | 67 | 138.424 | Grande |
| 2026-06 | 41,72 | 58 | 139.019 | Grande |
| 2026-05 | 48,73 | 65 | 133.386 | Grande |
| 2026-04 | 48,49 | 65 | 134.049 | Grande |
| 2026-03 | 39,60 | 53 | 133.825 | Grande |
| 2026-02 | 37,18 | 50 | 134.482 | Grande |
| 2026-01 | 38,52 | 52 | 134.997 | Grande |
| 2025-12 | 26,89 | 36 | 133.872 | Grande |
| 2025-11 | 34,26 | 46 | 134.252 | Grande |
| 2025-10 | 25,45 | 34 | 133.596 | Grande |
| 2025-09 | 21,25 | 28 | 131.742 | Grande |
| 2025-08 | 14,41 | 19 | 131.842 | Grande |
| 2025-07 | 22,65 | 30 | 132.471 | Grande |
| 2025-06 | 27,40 | 35 | 127.745 | Grande |
| 2025-05 | 20,30 | 27 | 133.012 | Grande |
| 2025-04 | 27,85 | 38 | 136.463 | Grande |
| 2025-03 | 30,46 | 43 | 141.184 | Grande |
| 2025-02 | 29,25 | 41 | 140.168 | Grande |
| 2025-01 | 29,15 | 41 | 140.665 | Grande |
| 2024-12 | 31,21 | 44 | 140.969 | Grande |
| 2024-11 | 25,47 | 36 | 141.356 | Grande |
| 2024-10 | 36,46 | 52 | 142.637 | Grande |
| 2024-09 | 32,42 | 46 | 141.900 | Grande |
| 2024-08 | 28,95 | 41 | 141.642 | Grande |
| 2024-07 | 27,26 | 38 | 139.381 | Grande |
| 2024-06 | 28,13 | 39 | 138.647 | Grande |
| 2024-05 | 34,06 | 47 | 138.001 | Grande |
| 2024-04 | 33,38 | 46 | 137.806 | Grande |
| 2024-03 | 30,69 | 42 | 136.853 | Grande |
| 2024-02 | 25,04 | 34 | 135.765 | Grande |
| 2024-01 | 34,67 | 47 | 135.550 | Grande |
| 2023-12 | 32,41 | 44 | 135.767 | Grande |
| 2023-11 | 53,05 | 72 | 135.715 | Grande |
| 2023-10 | 53,11 | 72 | 135.567 | Grande |
| 2023-09 | 61,80 | 84 | 135.912 | Grande |
| 2023-08 | 69,85 | 94 | 134.578 | Grande |
| 2023-07 | 72,57 | 97 | 133.658 | Grande |
| 2023-06 | 65,54 | 86 | 131.211 | Grande |
| 2023-05 | 76,30 | 98 | 128.437 | Grande |
| 2023-04 | 32,35 | 41 | 126.723 | Grande |
| 2023-03 | 39,26 | 49 | 124.801 | Grande |
| 2023-02 | 14,49 | 18 | 124.191 | Grande |
| 2023-01 | 17,88 | 22 | 123.032 | Grande |
| 2022-12 | 33,31 | 41 | 123.076 | Grande |
| 2022-11 | 21,34 | 26 | 121.835 | Grande |
| 2022-10 | 20,87 | 25 | 119.777 | Grande |
| 2022-09 | 13,54 | 14 | 103.412 | Grande |
| 2022-08 | 24,78 | 25 | 100.885 | Grande |
| 2022-07 | 11,85 | 12 | 101.280 | Grande |
| 2022-06 | 18,08 | 18 | 99.575 | Médio |
| 2022-05 | 25,49 | 25 | 98.073 | Médio |
| 2022-04 | 15,46 | 15 | 97.040 | Médio |
| 2022-03 | 28,14 | 27 | 95.965 | Médio |
| 2022-02 | 22,38 | 21 | 93.830 | Médio |
| 2022-01 | 26,67 | 25 | 93.724 | Médio |
| 2021-12 | 15,12 | 14 | 92.578 | Médio |
| 2021-11 | 14,13 | 13 | 92.035 | Médio |
| 2021-10 | 12,16 | 12 | 98.702 | Médio |
| 2021-09 | 15,18 | 15 | 98.822 | Médio |
| 2021-08 | 18,24 | 18 | 98.681 | Médio |
| 2021-07 | 20,21 | 20 | 98.943 | Médio |
| 2021-06 | 13,14 | 13 | 98.919 | Médio |
| 2021-05 | 11,14 | 11 | 98.718 | Médio |
| 2019-04 | 12,89 | 11 | 85.338 | Médio |
| 2019-03 | 17,06 | 15 | 87.930 | Médio |
| 2019-02 | 12,97 | 13 | 100.268 | Grande |
| 2019-01 | 10,89 | 11 | 101.026 | Grande |
| 2018-12 | 8,83 | 9 | 101.892 | Grande |
| 2018-11 | 10,54 | 11 | 104.379 | Grande |
| 2018-10 | 13,34 | 14 | 104.941 | Grande |
| 2018-09 | 11,36 | 12 | 105.609 | Grande |
| 2018-08 | 12,30 | 13 | 105.718 | Grande |
| 2018-07 | 18,82 | 20 | 106.286 | Grande |
| 2018-06 | 17,89 | 19 | 106.191 | Grande |
| 2018-05 | 17,00 | 18 | 105.922 | Grande |
| 2018-04 | 10,30 | 11 | 106.691 | Grande |
| 2018-03 | 11,30 | 12 | 106.460 | Grande |
| 2018-02 | 14,10 | 15 | 106.254 | Grande |
| 2018-01 | 8,50 | 9 | 106.262 | Grande |
| 2017-12 | 11,30 | 12 | 106.267 | Grande |
| 2017-11 | 21,70 | 23 | 105.774 | Grande |
| 2017-10 | 11,20 | 12 | 107.181 | Grande |
| 2017-09 | 8,40 | 9 | 107.272 | Grande |
| 2017-08 | 18,60 | 20 | 107.489 | Grande |
| 2017-07 | 11,20 | 12 | 107.460 | Grande |
| 2017-06 | 11,20 | 12 | 106.778 | Grande |
| 2017-05 | 8,40 | 9 | 106.936 | Grande |
| 2017-04 | 7,40 | 8 | 108.665 | Grande |
| 2017-03 | 15,40 | 17 | 110.404 | Grande |
| 2017-02 | 6,40 | 7 | 109.975 | Grande |
| 2017-01 | 7,20 | 8 | 110.284 | Grande |
| 2016-12 | 13,50 | 15 | 110.749 | Grande |
| 2016-11 | 9,10 | 10 | 110.182 | Grande |
| 2016-10 | 7,20 | 8 | 110.594 | Grande |
| 2016-09 | 15,40 | 17 | 110.618 | Grande |
| 2016-08 | 14,40 | 16 | 110.758 | Grande |
| 2016-07 | 5,40 | 6 | 110.795 | Grande |
| 2016-06 | 11,70 | 13 | 111.057 | Grande |
| 2016-05 | 2,70 | 3 | 110.649 | Grande |
| 2016-04 | 9,90 | 11 | 110.622 | Grande |
| 2016-03 | 7,20 | 8 | 110.368 | Grande |
| 2016-02 | 16,00 | 18 | 112.339 | Grande |
| 2016-01 | 6,90 | 8 | 115.725 | Grande |
| 2015-12 | 7,20 | 9 | 124.265 | Grande |
| 2015-11 | 9,60 | 12 | 124.776 | Grande |
| 2015-10 | 5,60 | 7 | 125.624 | Grande |
| 2015-09 | 7,10 | 9 | 126.129 | Grande |
| 2015-08 | 11,10 | 14 | 126.505 | Grande |
| 2015-07 | 11,00 | 14 | 126.978 | Grande |
| 2015-06 | 11,70 | 15 | 127.964 | Grande |
| 2015-05 | 5,50 | 7 | 128.159 | Grande |
| 2015-04 | 11,00 | 14 | 127.022 | Grande |
| 2015-03 | 3,90 | 5 | 127.461 | Grande |
| 2015-02 | 7,10 | 9 | 127.079 | Grande |
| 2015-01 | 16,50 | 21 | 126.976 | Grande |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,6606 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,5945 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,7440 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,7626 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,6721 | 0,3986 | 0,9477 | 0,7426 | 0,5994 |
| 2016 | 0,7164 | 0,6573 | 0,7966 | 0,7230 | 0,6888 |
| 2017 | 0,5788 | 0,6160 | 0,5766 | 0,4033 | 1,0000 |
| 2018 | 0,7836 | 0,7122 | 0,6465 | 0,9477 | 0,9166 |
| 2019 | 0,8019 | 0,7230 | 0,6444 | 1,0000 | 0,9166 |
| 2020 | 1,0000 | 0,7485 | 0,6468 | 1,0000 | 0,8838 |
| 2021 | 1,0000 | 0,7169 | 0,6351 | 1,0000 | 0,9022 |
| 2022 | 0,8531 | 0,8560 | 0,6980 | 1,0000 | 0,8686 |
| 2023 | 1,0000 | 0,9078 | 0,7000 | 1,0000 | 0,8967 |
| 2024 | 1,0000 | 0,8036 | 0,6387 | 1,0000 | 0,9678 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 138.424, em 26 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 129.953 |
| 2026-07 | SP — São Paulo | 2.217 |
| 2026-07 | GO — Goiás | 1.880 |
| 2026-07 | DF — Distrito Federal | 506 |
| 2026-07 | PR — Paraná | 459 |
| 2026-07 | BA — Bahia | 399 |
| 2026-07 | RS — Rio Grande do Sul | 399 |
| 2026-07 | PE — Pernambuco | 369 |
| 2026-07 | ES — Espírito Santo | 344 |
| 2026-07 | MT — Mato Grosso | 334 |
| 2026-07 | MS — Mato Grosso do Sul | 306 |
| 2026-07 | SC — Santa Catarina | 292 |
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 253 |
| 2026-07 | PA — Pará | 116 |
| 2026-07 | TO — Tocantins | 104 |
| 2026-07 | RN — Rio Grande do Norte | 99 |
| 2026-07 | MA — Maranhão | 95 |
| 2026-07 | AM — Amazonas | 80 |
| 2026-07 | CE — Ceará | 79 |
| 2026-07 | PB — Paraíba | 50 |
| 2026-07 | SE — Sergipe | 27 |
| 2026-07 | AL — Alagoas | 16 |
| 2026-07 | AP — Amapá | 16 |
| 2026-07 | PI — Piauí | 14 |
| 2026-07 | RO — Rondônia | 11 |
| 2026-07 | RR — Roraima | 6 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2013 | Único | 8,51% (todos os planos) | 577 | 3.533 |
| 2014 | Único | 11,25% (todos os planos) | 1.235 | 6.745 |
| 2015 | Único | 19,88% (todos os planos) | 1.513 | 7.684 |
| 2016 | Único | 20,22% (todos os planos) | 1.520 | 7.763 |
| 2018 | Único | 13,51% (todos os planos) | 1.520 | 7.763 |
| 2019 | Único | 8,50% (todos os planos) | 1.768 | 8.761 |
| 2020 | Único | 10,55% (todos os planos) | 1.865 | 8.819 |
| 2021 | Único | 10,55% (todos os planos) | 2.474 | 10.562 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.