UNIMED VALE NOVO PAULISTA · Registro ANS 334154 · Cooperativa Médica
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,71 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,80 mediana de 2, 2023 a 2024 | +12,6% | subiu | 14 |
| IGR (reclamações) | 0,00 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 7,02 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | — (janela inicial é 0, variação indefinida) | subiu | 116 |
| Reajuste (agrupamento único) | 12,79 mediana de 2, 2013 a 2014 | 13,12 mediana de 2, 2024 a 2025 | +2,6% | subiu | 13 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 13,85 | 2 | 14.443 | Pequeno |
| 2026-07 | 0,00 | 0 | 14.443 | Pequeno |
| 2026-06 | 13,97 | 2 | 14.320 | Pequeno |
| 2026-05 | 7,03 | 1 | 14.225 | Pequeno |
| 2026-04 | 21,23 | 3 | 14.134 | Pequeno |
| 2026-03 | 14,14 | 2 | 14.143 | Pequeno |
| 2026-02 | 13,96 | 2 | 14.326 | Pequeno |
| 2026-01 | 6,98 | 1 | 14.334 | Pequeno |
| 2025-12 | 6,97 | 1 | 14.351 | Pequeno |
| 2025-11 | 0,00 | 0 | 14.338 | Pequeno |
| 2025-10 | 7,00 | 1 | 14.276 | Pequeno |
| 2025-09 | 0,00 | 0 | 14.245 | Pequeno |
| 2025-08 | 14,12 | 2 | 14.168 | Pequeno |
| 2025-07 | 7,07 | 1 | 14.138 | Pequeno |
| 2025-06 | 14,18 | 2 | 14.102 | Pequeno |
| 2025-05 | 0,00 | 0 | 14.044 | Pequeno |
| 2025-04 | 0,00 | 0 | 14.050 | Pequeno |
| 2025-03 | 0,00 | 0 | 13.985 | Pequeno |
| 2025-02 | 14,30 | 2 | 13.990 | Pequeno |
| 2025-01 | 21,50 | 3 | 13.955 | Pequeno |
| 2024-12 | 0,00 | 0 | 13.893 | Pequeno |
| 2024-11 | 14,29 | 2 | 13.993 | Pequeno |
| 2024-10 | 7,15 | 1 | 13.989 | Pequeno |
| 2024-09 | 0,00 | 0 | 13.977 | Pequeno |
| 2024-08 | 14,40 | 2 | 13.891 | Pequeno |
| 2024-07 | 14,51 | 2 | 13.787 | Pequeno |
| 2024-06 | 7,44 | 1 | 13.440 | Pequeno |
| 2024-05 | 14,69 | 2 | 13.619 | Pequeno |
| 2024-04 | 7,31 | 1 | 13.683 | Pequeno |
| 2024-03 | 22,00 | 3 | 13.638 | Pequeno |
| 2024-02 | 7,32 | 1 | 13.652 | Pequeno |
| 2024-01 | 14,68 | 2 | 13.628 | Pequeno |
| 2023-12 | 0,00 | 0 | 13.521 | Pequeno |
| 2023-11 | 7,40 | 1 | 13.519 | Pequeno |
| 2023-10 | 7,37 | 1 | 13.577 | Pequeno |
| 2023-09 | 0,00 | 0 | 13.429 | Pequeno |
| 2023-08 | 7,48 | 1 | 13.376 | Pequeno |
| 2023-07 | 14,92 | 2 | 13.408 | Pequeno |
| 2023-06 | 14,85 | 2 | 13.472 | Pequeno |
| 2023-05 | 7,43 | 1 | 13.456 | Pequeno |
| 2023-04 | 0,00 | 0 | 13.399 | Pequeno |
| 2023-03 | 0,00 | 0 | 13.427 | Pequeno |
| 2023-02 | 0,00 | 0 | 13.378 | Pequeno |
| 2023-01 | 0,00 | 0 | 13.380 | Pequeno |
| 2022-12 | 14,95 | 2 | 13.377 | Pequeno |
| 2022-11 | 15,07 | 2 | 13.274 | Pequeno |
| 2022-10 | 0,00 | 0 | 13.248 | Pequeno |
| 2022-09 | 0,00 | 0 | 13.248 | Pequeno |
| 2022-08 | 0,00 | 0 | 13.244 | Pequeno |
| 2022-07 | 7,57 | 1 | 13.210 | Pequeno |
| 2022-06 | 0,00 | 0 | 13.168 | Pequeno |
| 2022-05 | 7,56 | 1 | 13.234 | Pequeno |
| 2022-04 | 0,00 | 0 | 13.805 | Pequeno |
| 2022-03 | 0,00 | 0 | 13.801 | Pequeno |
| 2022-02 | 7,25 | 1 | 13.798 | Pequeno |
| 2022-01 | 0,00 | 0 | 13.776 | Pequeno |
| 2021-12 | 0,00 | 0 | 13.784 | Pequeno |
| 2021-11 | 0,00 | 0 | 13.917 | Pequeno |
| 2021-10 | 14,35 | 2 | 13.937 | Pequeno |
| 2021-09 | 7,19 | 1 | 13.913 | Pequeno |
| 2021-08 | 0,00 | 0 | 13.935 | Pequeno |
| 2021-07 | 0,00 | 0 | 13.954 | Pequeno |
| 2021-06 | 7,17 | 1 | 13.942 | Pequeno |
| 2021-05 | 0,00 | 0 | 14.007 | Pequeno |
| 2019-04 | 6,60 | 1 | 15.149 | Pequeno |
| 2019-03 | 0,00 | 0 | 15.289 | Pequeno |
| 2019-02 | 0,00 | 0 | 15.275 | Pequeno |
| 2019-01 | 6,55 | 1 | 15.272 | Pequeno |
| 2018-12 | 0,00 | 0 | 15.245 | Pequeno |
| 2018-11 | 0,00 | 0 | 15.179 | Pequeno |
| 2018-10 | 6,69 | 1 | 14.956 | Pequeno |
| 2018-09 | 0,00 | 0 | 14.942 | Pequeno |
| 2018-08 | 0,00 | 0 | 14.912 | Pequeno |
| 2018-07 | 6,69 | 1 | 14.955 | Pequeno |
| 2018-06 | 0,00 | 0 | 14.967 | Pequeno |
| 2018-05 | 6,70 | 1 | 14.890 | Pequeno |
| 2018-04 | 0,00 | 0 | 14.894 | Pequeno |
| 2018-03 | 0,00 | 0 | 14.899 | Pequeno |
| 2018-02 | 6,70 | 1 | 14.954 | Pequeno |
| 2018-01 | 6,70 | 1 | 14.908 | Pequeno |
| 2017-12 | 6,70 | 1 | 14.970 | Pequeno |
| 2017-11 | 0,00 | 0 | 15.044 | Pequeno |
| 2017-10 | 0,00 | 0 | 14.956 | Pequeno |
| 2017-09 | 0,00 | 0 | 14.939 | Pequeno |
| 2017-08 | 0,00 | 0 | 14.918 | Pequeno |
| 2017-07 | 0,00 | 0 | 15.019 | Pequeno |
| 2017-06 | 13,30 | 2 | 15.022 | Pequeno |
| 2017-05 | 0,00 | 0 | 15.397 | Pequeno |
| 2017-04 | 0,00 | 0 | 15.494 | Pequeno |
| 2017-03 | 0,00 | 0 | 15.528 | Pequeno |
| 2017-02 | 0,00 | 0 | 15.637 | Pequeno |
| 2017-01 | 6,40 | 1 | 15.707 | Pequeno |
| 2016-12 | 0,00 | 0 | 16.487 | Pequeno |
| 2016-11 | 0,00 | 0 | 16.812 | Pequeno |
| 2016-10 | 0,00 | 0 | 16.844 | Pequeno |
| 2016-09 | 5,80 | 1 | 17.128 | Pequeno |
| 2016-08 | 6,10 | 1 | 16.490 | Pequeno |
| 2016-07 | 0,00 | 0 | 17.267 | Pequeno |
| 2016-06 | 5,70 | 1 | 17.478 | Pequeno |
| 2016-05 | 0,00 | 0 | 17.595 | Pequeno |
| 2016-04 | 0,00 | 0 | 17.595 | Pequeno |
| 2016-03 | 0,00 | 0 | 17.524 | Pequeno |
| 2016-02 | 0,00 | 0 | 17.208 | Pequeno |
| 2016-01 | 0,00 | 0 | 17.845 | Pequeno |
| 2015-12 | 5,60 | 1 | 17.976 | Pequeno |
| 2015-11 | 0,00 | 0 | 19.949 | Pequeno |
| 2015-10 | 0,00 | 0 | 20.064 | Médio |
| 2015-09 | 0,00 | 0 | 20.179 | Médio |
| 2015-08 | 9,80 | 2 | 20.485 | Médio |
| 2015-07 | 0,00 | 0 | 20.507 | Médio |
| 2015-06 | 0,00 | 0 | 20.707 | Médio |
| 2015-05 | 0,00 | 0 | 21.194 | Médio |
| 2015-04 | 0,00 | 0 | 22.314 | Médio |
| 2015-03 | 4,40 | 1 | 22.552 | Médio |
| 2015-02 | 0,00 | 0 | 22.780 | Médio |
| 2015-01 | 0,00 | 0 | 22.827 | Médio |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,7486 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,6671 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,7531 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,8375 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,7228 | 0,5843 | 0,9493 | 0,8807 | 0,4769 |
| 2016 | 0,8276 | 0,8054 | 0,9111 | 0,9940 | 0,6000 |
| 2017 | 0,7110 | 0,5283 | 0,5169 | 0,9914 | 1,0000 |
| 2018 | 0,7830 | 0,6329 | 0,6439 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2019 | 0,7559 | 0,6414 | 0,6391 | 1,0000 | 0,7180 |
| 2020 | 0,8162 | 0,7597 | 0,6387 | 1,0000 | 0,9671 |
| 2021 | 0,8200 | 0,8022 | 0,5979 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2022 | 0,8172 | 0,8168 | 0,5740 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2023 | 0,7714 | 0,8640 | 0,3741 | 1,0000 | 1,0000 |
| 2024 | 0,8230 | 0,8860 | 0,5240 | 1,0000 | 1,0000 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 14.443, em 17 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | SP — São Paulo | 13.488 |
| 2026-07 | SC — Santa Catarina | 469 |
| 2026-07 | RJ — Rio de Janeiro | 180 |
| 2026-07 | MG — Minas Gerais | 155 |
| 2026-07 | PR — Paraná | 39 |
| 2026-07 | RS — Rio Grande do Sul | 26 |
| 2026-07 | BA — Bahia | 21 |
| 2026-07 | PE — Pernambuco | 19 |
| 2026-07 | GO — Goiás | 11 |
| 2026-07 | PB — Paraíba | 10 |
| 2026-07 | MT — Mato Grosso | 7 |
| 2026-07 | CE — Ceará | 6 |
| 2026-07 | AM — Amazonas | 4 |
| 2026-07 | DF — Distrito Federal | 4 |
| 2026-07 | MS — Mato Grosso do Sul | 2 |
| 2026-07 | ES — Espírito Santo | 1 |
| 2026-07 | PA — Pará | 1 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2013 | Único | 8,06% (todos os planos) | 64 | 413 |
| 2014 | Único | 17,51% (todos os planos) | 67 | 430 |
| 2015 | Único | 37,86% (todos os planos) | 67 | 435 |
| 2016 | Único | 26,41% (todos os planos) | 79 | 472 |
| 2017 | Único | 18,68% (todos os planos) | 79 | 467 |
| 2018 | Único | 13,55% (todos os planos) | 80 | 436 |
| 2019 | Único | 17,58% (todos os planos) | 84 | 407 |
| 2020 | Único | 34,63% (todos os planos) | 79 | 330 |
| 2021 | Único | 13,54% (todos os planos) | 97 | 330 |
| 2022 | Único | 16,48% (todos os planos) | 91 | 312 |
| 2023 | Único | 45,07% (todos os planos) | 106 | 326 |
| 2024 | Único | 19,32% (todos os planos) | 185 | 547 |
| 2025 | Único | 6,91% (todos os planos) | 192 | 545 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.