UNISAÚDE · Registro ANS 333867 · Medicina de Grupo
Tendência (conhecimento derivado)
Comparação entre a mediana de pontos no início e no fim da série disponível (não os pontos extremos isolados: um mês com denominador pequeno distorce sozinho). “Direção” é só o sinal da variação, sem limiar de “mudança significativa”; a variação ao lado carrega a magnitude.
| Indicador | Janela inicial | Janela final | Variação | Direção | Pontos |
|---|---|---|---|---|---|
| IDSS (qualidade) | 0,74 mediana de 2, 2011 a 2012 | 0,76 mediana de 2, 2023 a 2024 | +2,3% | subiu | 14 |
| IGR (reclamações) | 0,00 mediana de 12, 2015-01 a 2015-12 | 0,00 mediana de 12, 2025-09 a 2026-08 | — (janela inicial é 0, variação indefinida) | estavel | 116 |
| Reajuste (agrupamento único) | 7,50 mediana de 2, 2013 a 2014 | 11,91 mediana de 2, 2024 a 2025 | +58,8% | subiu | 13 |
Correlação entre pontos de uma mesma série (ou entre a operadora e o agregado) — nunca uma explicação da causa. Isto é conhecimento derivado, não dado bruto da ANS.
IGR — Índice Geral de Reclamações
Reclamações por 100 mil beneficiários, cobertura “Assistência médica” (fórmula oficial pós-dez/2022, já aplicada pela ANS a toda a série). Porte importa mais do que parece: operadora pequena pode ter IGR alto com uma única reclamação — compare o IGR já normalizado, nunca o número absoluto de reclamações entre portes diferentes.
Série mensal completa (116 competências)
| Competência | IGR | Reclamações | Beneficiários | Porte |
|---|---|---|---|---|
| 2026-08 | 0,00 | 0 | 4.754 | Pequeno |
| 2026-07 | 0,00 | 0 | 4.754 | Pequeno |
| 2026-06 | 0,00 | 0 | 4.759 | Pequeno |
| 2026-05 | 0,00 | 0 | 4.771 | Pequeno |
| 2026-04 | 0,00 | 0 | 4.790 | Pequeno |
| 2026-03 | 0,00 | 0 | 4.824 | Pequeno |
| 2026-02 | 0,00 | 0 | 4.849 | Pequeno |
| 2026-01 | 0,00 | 0 | 4.861 | Pequeno |
| 2025-12 | 0,00 | 0 | 4.914 | Pequeno |
| 2025-11 | 0,00 | 0 | 4.899 | Pequeno |
| 2025-10 | 20,46 | 1 | 4.887 | Pequeno |
| 2025-09 | 0,00 | 0 | 4.898 | Pequeno |
| 2025-08 | 0,00 | 0 | 4.910 | Pequeno |
| 2025-07 | 0,00 | 0 | 4.905 | Pequeno |
| 2025-06 | 0,00 | 0 | 4.891 | Pequeno |
| 2025-05 | 0,00 | 0 | 4.879 | Pequeno |
| 2025-04 | 0,00 | 0 | 4.883 | Pequeno |
| 2025-03 | 0,00 | 0 | 4.865 | Pequeno |
| 2025-02 | 0,00 | 0 | 4.829 | Pequeno |
| 2025-01 | 0,00 | 0 | 4.791 | Pequeno |
| 2024-12 | 0,00 | 0 | 4.819 | Pequeno |
| 2024-11 | 0,00 | 0 | 4.812 | Pequeno |
| 2024-10 | 0,00 | 0 | 4.802 | Pequeno |
| 2024-09 | 0,00 | 0 | 4.784 | Pequeno |
| 2024-08 | 0,00 | 0 | 4.761 | Pequeno |
| 2024-07 | 0,00 | 0 | 4.754 | Pequeno |
| 2024-06 | 0,00 | 0 | 4.751 | Pequeno |
| 2024-05 | 0,00 | 0 | 4.745 | Pequeno |
| 2024-04 | 0,00 | 0 | 4.724 | Pequeno |
| 2024-03 | 0,00 | 0 | 4.711 | Pequeno |
| 2024-02 | 0,00 | 0 | 4.698 | Pequeno |
| 2024-01 | 0,00 | 0 | 4.673 | Pequeno |
| 2023-12 | 0,00 | 0 | 4.672 | Pequeno |
| 2023-11 | 0,00 | 0 | 4.656 | Pequeno |
| 2023-10 | 0,00 | 0 | 4.697 | Pequeno |
| 2023-09 | 0,00 | 0 | 4.697 | Pequeno |
| 2023-08 | 0,00 | 0 | 4.695 | Pequeno |
| 2023-07 | 0,00 | 0 | 4.732 | Pequeno |
| 2023-06 | 0,00 | 0 | 4.747 | Pequeno |
| 2023-05 | 0,00 | 0 | 4.732 | Pequeno |
| 2023-04 | 0,00 | 0 | 4.734 | Pequeno |
| 2023-03 | 0,00 | 0 | 4.743 | Pequeno |
| 2023-02 | 0,00 | 0 | 4.746 | Pequeno |
| 2023-01 | 0,00 | 0 | 4.732 | Pequeno |
| 2022-12 | 0,00 | 0 | 4.724 | Pequeno |
| 2022-11 | 0,00 | 0 | 4.724 | Pequeno |
| 2022-10 | 0,00 | 0 | 4.720 | Pequeno |
| 2022-09 | 0,00 | 0 | 4.694 | Pequeno |
| 2022-08 | 0,00 | 0 | 4.733 | Pequeno |
| 2022-07 | 0,00 | 0 | 4.737 | Pequeno |
| 2022-06 | 0,00 | 0 | 4.699 | Pequeno |
| 2022-05 | 0,00 | 0 | 4.693 | Pequeno |
| 2022-04 | 0,00 | 0 | 4.695 | Pequeno |
| 2022-03 | 0,00 | 0 | 4.662 | Pequeno |
| 2022-02 | 0,00 | 0 | 4.565 | Pequeno |
| 2022-01 | 0,00 | 0 | 4.568 | Pequeno |
| 2021-12 | 0,00 | 0 | 4.580 | Pequeno |
| 2021-11 | 0,00 | 0 | 4.600 | Pequeno |
| 2021-10 | 0,00 | 0 | 4.584 | Pequeno |
| 2021-09 | 0,00 | 0 | 4.566 | Pequeno |
| 2021-08 | 0,00 | 0 | 4.567 | Pequeno |
| 2021-07 | 0,00 | 0 | 4.549 | Pequeno |
| 2021-06 | 0,00 | 0 | 4.545 | Pequeno |
| 2021-05 | 0,00 | 0 | 4.559 | Pequeno |
| 2019-04 | 0,00 | 0 | 4.764 | Pequeno |
| 2019-03 | 0,00 | 0 | 4.753 | Pequeno |
| 2019-02 | 0,00 | 0 | 4.758 | Pequeno |
| 2019-01 | 0,00 | 0 | 4.773 | Pequeno |
| 2018-12 | 0,00 | 0 | 4.803 | Pequeno |
| 2018-11 | 0,00 | 0 | 4.816 | Pequeno |
| 2018-10 | 0,00 | 0 | 4.846 | Pequeno |
| 2018-09 | 0,00 | 0 | 4.891 | Pequeno |
| 2018-08 | 0,00 | 0 | 4.908 | Pequeno |
| 2018-07 | 0,00 | 0 | 4.926 | Pequeno |
| 2018-06 | 20,18 | 1 | 4.956 | Pequeno |
| 2018-05 | 0,00 | 0 | 4.979 | Pequeno |
| 2018-04 | 0,00 | 0 | 5.088 | Pequeno |
| 2018-03 | 0,00 | 0 | 5.201 | Pequeno |
| 2018-02 | 0,00 | 0 | 5.239 | Pequeno |
| 2018-01 | 0,00 | 0 | 5.256 | Pequeno |
| 2017-12 | 0,00 | 0 | 5.280 | Pequeno |
| 2017-11 | 0,00 | 0 | 5.277 | Pequeno |
| 2017-10 | 0,00 | 0 | 5.283 | Pequeno |
| 2017-09 | 0,00 | 0 | 5.274 | Pequeno |
| 2017-08 | 0,00 | 0 | 5.291 | Pequeno |
| 2017-07 | 0,00 | 0 | 5.297 | Pequeno |
| 2017-06 | 0,00 | 0 | 5.290 | Pequeno |
| 2017-05 | 0,00 | 0 | 5.264 | Pequeno |
| 2017-04 | 0,00 | 0 | 5.242 | Pequeno |
| 2017-03 | 0,00 | 0 | 5.238 | Pequeno |
| 2017-02 | 0,00 | 0 | 5.253 | Pequeno |
| 2017-01 | 0,00 | 0 | 5.250 | Pequeno |
| 2016-12 | 0,00 | 0 | 5.250 | Pequeno |
| 2016-11 | 0,00 | 0 | 5.256 | Pequeno |
| 2016-10 | 0,00 | 0 | 5.309 | Pequeno |
| 2016-09 | 0,00 | 0 | 5.322 | Pequeno |
| 2016-08 | 0,00 | 0 | 5.380 | Pequeno |
| 2016-07 | 0,00 | 0 | 5.388 | Pequeno |
| 2016-06 | 0,00 | 0 | 5.405 | Pequeno |
| 2016-05 | 0,00 | 0 | 5.392 | Pequeno |
| 2016-04 | 0,00 | 0 | 5.352 | Pequeno |
| 2016-03 | 0,00 | 0 | 5.342 | Pequeno |
| 2016-02 | 0,00 | 0 | 5.339 | Pequeno |
| 2016-01 | 0,00 | 0 | 5.307 | Pequeno |
| 2015-12 | 18,80 | 1 | 5.314 | Pequeno |
| 2015-11 | 0,00 | 0 | 5.299 | Pequeno |
| 2015-10 | 0,00 | 0 | 5.296 | Pequeno |
| 2015-09 | 0,00 | 0 | 5.311 | Pequeno |
| 2015-08 | 0,00 | 0 | 5.324 | Pequeno |
| 2015-07 | 0,00 | 0 | 5.371 | Pequeno |
| 2015-06 | 0,00 | 0 | 5.396 | Pequeno |
| 2015-05 | 0,00 | 0 | 5.427 | Pequeno |
| 2015-04 | 0,00 | 0 | 5.462 | Pequeno |
| 2015-03 | 0,00 | 0 | 5.482 | Pequeno |
| 2015-02 | 0,00 | 0 | 5.435 | Pequeno |
| 2015-01 | 0,00 | 0 | 5.469 | Pequeno |
IDSS — Índice de Desempenho da Saúde Suplementar
IDSS é um valor por ANO-BASE (não é dado corrente). Os pesos das dimensões podem mudar entre anos-base — confira a metodologia de cada ano antes de comparar dimensões entre linhas. “—” é ausência real (a ANS publica “ND”), nunca zero.
| Ano-base | IDSS | IDQS | IDGA | IDSM | IDGR |
|---|---|---|---|---|---|
| 2011 | 0,7038 | — | — | — | — |
| 2012 | 0,7770 | — | — | — | — |
| 2013 | 0,8406 | — | — | — | — |
| 2014 | 0,8832 | — | — | — | — |
| 2015 | 0,7795 | 0,7500 | 0,5287 | 0,9343 | 0,9049 |
| 2016 | 0,9147 | 0,7087 | 1,0000 | 1,0000 | 0,9502 |
| 2017 | 0,6572 | 0,8338 | 0,2238 | 1,0000 | 0,4000 |
| 2018 | 0,6242 | 0,5732 | 0,2298 | 1,0000 | 0,8333 |
| 2019 | 0,6592 | 0,7487 | 0,1806 | 1,0000 | 0,8041 |
| 2020 | 0,7094 | 0,9377 | 0,1676 | 1,0000 | 0,7779 |
| 2021 | 0,7172 | 0,9615 | 0,1779 | 1,0000 | 0,7541 |
| 2022 | 0,7778 | 0,9649 | 0,3384 | 1,0000 | 0,8682 |
| 2023 | 0,7571 | 0,8615 | 0,3315 | 0,9987 | 0,9966 |
| 2024 | 0,7576 | 0,7991 | 0,3971 | 0,9960 | 1,0000 |
Beneficiários
Contagem de VÍNCULOS (SIB), não de pessoas físicas únicas — veja “O que estes dados não dizem”. Total no país em 2026-07: 4.754, em 3 UF(s), da maior para a menor. Só a competência mais recente é coletada; não há série histórica aqui.
| Competência | UF | Beneficiários (vínculos) |
|---|---|---|
| 2026-07 | RS — Rio Grande do Sul | 4.752 |
| 2026-07 | PE — Pernambuco | 1 |
| 2026-07 | SC — Santa Catarina | 1 |
Reajuste de planos coletivos
Ciclo anual de maio a abril (art. 41, RN nº 565/2022): “ciclo 2024” é mai/2024 a abr/2025. Cobre só planos COLETIVOS; plano individual/familiar tem teto único da ANS e não aparece aqui. Quando a operadora é “Subagrupado”, o percentual muda pela segmentação do plano — compare só dentro da mesma segmentação. Ciclo que não aparece na tabela = a fonte não traz percentual para essa operadora naquele ciclo (não significa reajuste zero).
| Ciclo | Tipo | Percentual | Contratos | Beneficiários |
|---|---|---|---|---|
| 2013 | Único | 6,42% (todos os planos) | 264 | 1.814 |
| 2014 | Único | 8,58% (todos os planos) | 279 | 2.076 |
| 2015 | Único | 12,00% (todos os planos) | 280 | 2.103 |
| 2016 | Único | 10,96% (todos os planos) | 268 | 2.017 |
| 2017 | Único | 13,58% (todos os planos) | 264 | 2.041 |
| 2018 | Único | 8,82% (todos os planos) | 241 | 1.550 |
| 2019 | Único | 14,85% (todos os planos) | 244 | 1.599 |
| 2020 | Único | 0,00% (todos os planos) | 237 | 1.445 |
| 2021 | Único | 2,00% (todos os planos) | 236 | 1.492 |
| 2022 | Único | 5,40% (todos os planos) | 235 | 1.612 |
| 2023 | Único | 10,66% (todos os planos) | 228 | 1.642 |
| 2024 | Único | 13,86% (todos os planos) | 239 | 1.551 |
| 2025 | Único | 9,96% (todos os planos) | 231 | 1.646 |
O que estes dados não dizem sobre o seu plano
- IDSS e IGR são notas da OPERADORA, não do seu contrato. Um plano específico pode ter rede, coparticipação e reajuste diferentes de outro plano da mesma operadora.
- O total de beneficiários (SIB) conta VÍNCULOS, não pessoas. Uma pessoa com mais de um vínculo aparece mais de uma vez; não é uma contagem de clientes únicos.
- Reajuste de plano individual/familiar NÃO é específico da operadora. A ANS fixa um teto único, igual para todas, todo ano — se o seu plano é individual, o número que importa é esse teto nacional.
- Reajuste de plano coletivo só vale para a MESMA segmentação do seu contrato quando a operadora reajusta por “agrupamento subagrupado”: o percentual de um segmento não descreve outro.
- Nada aqui confirma cobertura, carência ou rede credenciada do seu plano. Isso está no seu contrato e no Guia de Planos da ANS, não nestes indicadores agregados.
Fontes
- CADOP — cadastro de operadoras
Relatorio_cadop.csv · sha256 c58a1d284c47… - IDSS — histórico por operadora · dado até 2024
pda-020-historico-idss-2009_2011.csv · sha256 2c231bafe4ca…
pda-020-historico-idss-2012_2015.csv · sha256 31ecfb332555…
pda-020-historico-idss-2016_2025.csv · sha256 553af8a87098… - IGR — Índice Geral de Reclamações · dado até 2026-08
pda-023-igr.csv · sha256 bd82bdf68029… - SIB — beneficiários (todas as UFs) · dado até 2026-07
pda-024-icb-<UF>-2026_07.zip (28 arquivos, um por UF) · sha256 e45d4ef9ecd2… - Reajuste de agrupamento (PDA-055) · dado até 2025
pda-055-Percentuais_de_Reajuste_de_Agrupamento.csv · sha256 3bba6a6dcc66…
Dados abertos da ANS. O hash identifica o arquivo exato usado; se a ANS republicar, o hash muda.