Planoscópio

Ferramenta

Rankings de operadoras, um critério de cada vez

Quem tem mais vínculos no seu estado, quem mais recebeu reclamação, quem mais reajustou e quem mais mudou de nota. Cada lista mede uma coisa só: o Planoscópio não junta tudo numa nota nem diz qual é o melhor plano.

Mais reclamações por 100 mil vínculos

IGR da ANS, agosto de 2026. Só operadoras com pelo menos 50.000 vínculos, tanto no IGR quanto no cadastro de beneficiários.

Mais reclamações por 100 mil vínculos
#OperadoraIGRReclamaçõesÚltimos 3 meses
1SELECTMedicina de Grupo1.779,8ago/262.081 reclamaçõespara 116.924 vínculos347,3 · 824,5 · 1.779,8do mais antigo ao mais novo
2QUALLITY PRÓ SAÚDEMedicina de Grupo205,1ago/26179 reclamaçõespara 87.283 vínculos206,7 · 236,0 · 205,1do mais antigo ao mais novo
3GEAPAutogestão165,4ago/26677 reclamaçõespara 409.305 vínculos195,6 · 203,5 · 165,4do mais antigo ao mais novo
4UNIMED LESTE FLUMINENSECooperativa Médica160,1ago/26133 reclamaçõespara 83.061 vínculos123,8 · 168,6 · 160,1do mais antigo ao mais novo
5PLENA SAÚDEMedicina de Grupo156,6ago/26200 reclamaçõespara 127.747 vínculos147,6 · 200,4 · 156,6do mais antigo ao mais novo
6UNIMED TERESINACooperativa Médica139,2ago/26142 reclamaçõespara 102.024 vínculos106,2 · 135,3 · 139,2do mais antigo ao mais novo
7POSTAL SAÚDEAutogestão138,6ago/26250 reclamaçõespara 180.377 vínculos94,9 · 134,2 · 138,6do mais antigo ao mais novo
8ÚNICA ASSISTENCIA MEDICA LTDAMedicina de Grupo138,3ago/2681 reclamaçõespara 58.589 vínculos132,0 · 143,4 · 138,3do mais antigo ao mais novo
9ASSIM SAÚDEMedicina de Grupo112,5ago/26490 reclamaçõespara 435.453 vínculos82,1 · 99,7 · 112,5do mais antigo ao mais novo
10CAIXAAutogestão108,4ago/26295 reclamaçõespara 272.176 vínculos99,8 · 109,5 · 108,4do mais antigo ao mais novo
11ASSOCIAÇÃO DE BENEFICÊNCIA E FILANTROPIA SÃO CRISTOVÃOFilantropia108,3ago/26151 reclamaçõespara 139.449 vínculos130,6 · 152,7 · 108,3do mais antigo ao mais novo
12HUMANA SAUDEMedicina de Grupo107,9ago/26322 reclamaçõespara 298.454 vínculos94,5 · 123,3 · 107,9do mais antigo ao mais novo
13FUNDAÇÃO ASSEFAZAutogestão106,6ago/26105 reclamaçõespara 98.520 vínculos76,1 · 124,9 · 106,6do mais antigo ao mais novo
14UNIHOSPMedicina de Grupo102,3ago/2655 reclamaçõespara 53.767 vínculos57,5 · 89,3 · 102,3do mais antigo ao mais novo
15SUL AMERICA COMPANHIA DE SEGURO SAÚDESeguradora Especializada em Saúde101,1ago/262.456 reclamaçõespara 2.430.136 vínculos90,3 · 107,2 · 101,1do mais antigo ao mais novo
16BLUE MED SAUDEMedicina de Grupo99,9ago/2676 reclamaçõespara 76.066 vínculos103,7 · 113,1 · 99,9do mais antigo ao mais novo
17PROASA SAÚDEMedicina de Grupo97,6ago/2656 reclamaçõespara 57.381 vínculos79,6 · 68,0 · 97,6do mais antigo ao mais novo
18PLANO SANTA SAÚDEMedicina de Grupo89,9ago/26107 reclamaçõespara 118.969 vínculos95,9 · 110,1 · 89,9do mais antigo ao mais novo
19PREVENT SENIORMedicina de Grupo85,1ago/26469 reclamaçõespara 551.052 vínculos77,5 · 91,5 · 85,1do mais antigo ao mais novo
20BRADESCO SAUDE S.A.Seguradora Especializada em Saúde83,1ago/262.802 reclamaçõespara 3.373.042 vínculos72,4 · 86,6 · 83,1do mais antigo ao mais novo
21HAPVIDA NOTREDAME SP/RJMedicina de Grupo78,5ago/262.543 reclamaçõespara 3.240.546 vínculos71,7 · 83,8 · 78,5do mais antigo ao mais novo
22HAPVIDA CLINIPAM PARANAMedicina de Grupo77,5ago/26185 reclamaçõespara 238.599 vínculos63,3 · 75,9 · 77,5do mais antigo ao mais novo
23UNITY SAÚDEMedicina de Grupo74,7ago/2665 reclamaçõespara 87.028 vínculos98,1 · 101,1 · 74,7do mais antigo ao mais novo
24PORTO SEGURO SAÚDESeguradora Especializada em Saúde71,8ago/26620 reclamaçõespara 863.538 vínculos62,2 · 67,1 · 71,8do mais antigo ao mais novo
25UNIMED CARUARUCooperativa Médica70,9ago/2652 reclamaçõespara 73.333 vínculos49,1 · 54,6 · 70,9do mais antigo ao mais novo

Mostrando 25 de 159.

Ver as 159 operadoras

Um mês isolado oscila: olhe a coluna dos últimos meses antes de tirar conclusão. IGR baixo não prova atendimento bom, porque quem dificulta a reclamação também tem IGR baixo. O IGR é nacional, por operadora: a ANS não publica por estado. Fonte: dados abertos da ANS (SIB, IGR, IDSS e reajuste de planos coletivos). Métodos na metodologia. No glossário: IGR, IDSS e reajuste coletivo.

O que estes rankings não dizem

  • Qual operadora é melhor. Cada lista mede um critério; não existe nota geral, e uma operadora bem colocada num critério pode estar mal em outro.
  • Operadoras de tamanhos muito diferentes oscilam de jeitos diferentes. Por isso há corte de porte, e a posição de operadoras pequenas muda muito de um mês para o outro.
  • O que acontece no seu plano. Os números são da operadora inteira. Para ver duas lado a lado, use o comparador.